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j'ai pris rendez-vous reçu a l'heure très bon accueil de la conseillère

JE SUIS PASSEE A LA BOUTIQUE ORANGE POUR DES INFORMATIONS CONCERNANT LA FIBRE , LA CONSEILLIERE EXPLIQUE CLAIREMENT ET PREND LE TEMPS SI INCOMPREHENSION. DONNE DE BONS CONSEIL . SOURIANTE, CALME .

Pas du tous professionnel aucune organisation attente minimun 1h30 pour pas être servie à la final

Arrivée 17h10 pris en charge 17h50. 10 employés dans la boutique. 1 personne devant nous.. Réparti avec 2€ d'économie.. merci orange.. c'est fini ont coupe tous..

Une fois de plus professionnalisme , écoute et amabilité sont au rendez vous! De très bon conseil et efficients , Saïd a su être à l écoute pour résoudre mon problème . Je recommande la boutique Bouygues du centre co et son équipe , au top !! Merci !

Un grand merci a la vendeuse Sarah pour son Professionnalisme

« SFR, soyez vous » dit Le slogan mais… ailleurs! De passage à Paris, je me rends dans l’agence car je n’avais plus de batterie et ayant les billets de train sur le téléphone, j’avais un besoin urgent d un câble et d’une batterie externe. Je l’explique au vendeur qui semblait bien peu concerné après m’avoir demandé si j’étais client SFR. (Je suis client Orange) Il me dit qu il n’a pas de batterie externe mais me vend néanmoins un câble usb c/ Lightning. Quelques mètres plus loin, je tombe sur une boutique qui dispose d une batterie et du cordon correspondants. Je retourne en boutique pour demander le remboursement du câble acheté quelques minutes plus tôt et qui n’était pas déballé. On me le refuse peu aimablement et on me propose un bon d’achat valable uniquement dans cette boutique parisienne alors que je vis en Province. Très décevant! Mauvaise expérience . Malgré la réponse confuse apportée ci dessous, le vendeur m’a bien dit et redit que le bon d’achat ne serait valable QUE dans cette agence précise.

J'ai été très bien recu et merci pour le professionnalisme de mon interlocuteur kwasi

(Traduit par Google) Très bien (Avis d'origine) Very good

Pire SFR jamais vu ! Ils prennent tous leurs pause en même temps entre 12h et 14h donc des queues interminable. J'ai attendu une heure pour être pris en charge et personne n'a su m'aider avec mon téléphone en panne, on m'a renvoyé chez moi en me disant d'envoyer un courrier... Alors que le SAV m'avait envoyé vers eux au téléphone une heure avant. Il y avait une petite dame devant moi, qui n'a pas été prise en charge, par ce que une personne avec un rdv vous lui est passé devant. La vendeuse lui à dit "à oui désolé j'avais oublié, ba vous avez qu'à revenir demain" alors que la pauvre avait du attendre plus d'une heure. On ce demande pourquoi SFR est en difficulté en renvoyant une image pareil... perso je coupe mon abonnement des que possible.

L'accueil parfait. Les conseillés sont au top

Inutile de téléphoner, ils ne répondent pas, ça decroche et ça raccroche.