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#1
« Compréhension rapide de la demande. Disponibilité des produits. Merci beaucoup Samia pour ton professionnalisme et ton amabilité.… »
#2
« Loué à plusieurs reprises des hotspots WiFi (USA, Dubai..) c’est simple, ça fonctionne très bien, l’autonomie est suffisante, les prix sont abordables, la quantité de data ne m’a jamais manqué. L’équipe de la boutique opéra est sympa et compétente. Bon du coup rien a dire je conseille a 100%.… »
#3
« Un accueil très chaleureux une compétence sans faille. Un service remarquable. Un lieu qui accueille tout le monde même les boulets de l'informatique dont je fais partie 🙂 . Je les remercie et recommande vivement cette boutique… »
#4
« Superbe accueil dans la magasin rue d’Auteuil. Olivier et son équipier ont bien occupé de mon souci et maintenant mon téléphone marche encore! Merci à vous deux!… »
#6
« Génial ! L’expérience pour un abonnement tel est rarement sympa. On s’attend à faire la queue et avoir un service moyen. Rien de tout cela : rapide, clair, efficace et avec le sourrire.… »
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#7
« Bonjour Merci beaucoup pour votre professionnalisme. J'ai été très bien accueillie par Jonathan. Il a su me conseiller, prendre en compte mes besoins et tout ça avec le sourire. Il écoute avec bienveillance ses clients et fait en sorte qu ils reviennent ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande fortement.… »
#8
« Accueil déplorable ! Le responsable et la conseillère étaient mal aimables et vraiment pas sympathiques. Il n'y avait personne dans la boutique mais j'avais vraiment l'impression de les déranger devant la diffusion de la formule 1 !… »
#9
« Expérience catastrophique avec Miguel qui n’a pas su répondre à mes besoin et n’a pas trouver autre chose à me dire que il ne pouvait rien pour moi j’ai était très déçu de la relation client. Il a même perdu patience est m’a demander de sortir du magasin .. bravo Je suis finalement partie à la boutique de république … »
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#11
« Super équipe… quelques problèmes techniques m’ont contrainte à devoir rester un long moment dans cette boutique où j’ai été très bien guidée mais aussi pu être témoin du professionnalisme et de la qualité de service des équipes ! Un grand bravo ☺️… »
#12
« Le responsable de cette agence à un véritable problème de comportement et avec la gestion de sa frustration. Il représente SFR et par son attitude montre à quel point vous faite peu de cas des difficultés de vos clients. Nous comprenons le respect des procédures oui mais la rigidité poussée à l'extrême non. De la part… »
#13
« Mon amis n'ayant pas de compte Google, n'a pu déposé cet avis très favorable . Il s'est déplacé dans cet agence le mardi 19 mars pour effectuer un changement de boxe sfr , il est tomber sur un conseiller très professionnel et tenais à le souligner. Merci et belle journée.… »
#14
« Un grand merci à Ruby de chez SFR pour son accueil exceptionnel et sa rapidité dans la résolution de mes problèmes. Son professionnalisme a vraiment fait la différence lors de mon expérience. Je recommande vivement son assistance!… »
#15
« Formez vos conseillers leurs conseils sont inadaptés. On repart comme on est venu, c’est-à-dire sans solutions. Aussi apprenez leur le savoir vivre car leur comportement frôle l’arrogance surtout un en particulier. Je ne reviendrais plus Car grâce à lui mon problème n’est pas résolu !!!!!! Je ne recommanderai pas SFR C… »
#16
« Accueil agréable et relativement rapide. Résolution de mon problème faite par un conseiller qui arrive à traiter plusieurs problèmes en même temps, afin d’éviter de perdre du temps avec un seul client à la fois. Chapeau ! Et merci !… »
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#17
« Merci beaucoup pour l’accueil. Chanel a été vraiment adorable avec moi, elle m’a aidé pendant plusieurs heures avec mon nouveau téléphone. Elle a été super patiente et m’a tout expliqué. Les vendeurs étaient très agréables et à l’écoute avec les tous les clients ! Merci… »
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#18
« Très très mauvaise expérience dans cette boutique. J'ai appelé le matin pour savoir quand arriverait la commande que j'avais commandée il y a plus de trois jours. Une fille irrespectueuse a répondu et elle m'a raccroché deux fois sans raison. La première fois, elle m'a demandé d'attendre puis elle a raccroché. La deuxi… »
#19
« Magasin a fuir Je ne suis présenter pour une ligne l entretient avec le conseiller a duré a peine 5 minutes ???? Il n'a fait comprendre d aller voir ailleurs Et de réfléchir aucune approche et de bon conseil a ne convaincre a prendre une ligne et de s occuper d autre clients .?? Steph… »
#20
« Les conseillers pas du tout à l’écoute, et sont éparpillés. J’ai souscrit pour un abonnement téléphonique et j’ai demandé à garder le même numéro. La démarche n’a pas été faite et je dois maintenant refaire la démarche moi même. Du grand n’importe quoi cette boutique.… »
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