Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Très bon accueil Une équipe sympa et dynamique De très bons conseils Possibilité de prendre Rdv ce qui évite l attente. Je recommande !!

3 mn d attente , exceptionnel ! particulièrement qd on est dans l obligation de "passer" par le 3900 ! ! !

Vendeurs malhonnêtes! Ils n'hésitent pas a faire souscrire a une personne âgée, qui n'y comprend rien, une option cine+ sous pretexte qu'elle est gratuite plusieurs mois. La personne etait venue a la base demander de l'aide pour le fonctionnement de son telephone et non pas modifier son contrat ou ses options! De plus quand elle retourne l'après-midi même pour annuler l'option car se rendant compte de l'entourloupe, on lui repond que cest impossible! Ne serait ce pas de labus de faiblesse?

J'ai achetais un téléphone qui vaux plus 600€ au debut du moins, celui et disfonctionnel depuis la première semaines de sont achat,nous sommes a present 1 mois après, mon téléphone doit être renvoyer en usine,car seul solutions pour qu'il soit repéré. Je ne possède aucun autres appareils a ma disposition et l'on me dit qu'ils ne peuvent pas me prêter un téléphone le temps de la réparations,je me retrouve a paye un téléphone défectueux sens qu'il n'y ai de solution,pour prendre votre argent ils savent faire mais pour trouver une solution a votre problème ils ne sont plus la,de plus mon téléphone est mon outils de travail et je ne peut donc me permettre de men passer 15jours(le temps du renvoit en usine) je presice le téléphone a 1mois et il est tous neuf!!!!! Inadmissible boutique a fuir ....

Said Très agréable à l'écoute et très bon conseiller. Je recommande

J'ai essayé de rendre un téléphone sous garantie. Je suis venu 5 fois. À chaque fois j'ai reçu une excuse différente pour justifier la non prise en charge de mon téléphone. Au final, après 3 mois d'aller retours, 5 jours avant la fin de la garantie, on me dit que le système informatique n'accepte pas le prise en charge du téléphone... Le service après-vente pour les téléphones est déplorable.

Vendeurs qui racontent n'importe quoi, ils sont prêts à mentir pour vendre ou alors il n'y connaissent vraiment rien en telephonie.

De très bon conseil, éviter les heures d'affluence, à plusieurs reprises j'ai eu les renseignements que je souhaitais. Voilà pourquoi je reste chez SFR.

Pas du tout contente de votre de vos services on regrette largement d’avoir voit quitter free pour sfr car vous êtes incapable de répondre au téléphone 📱 et incapable de résoudre un problème comme le problème des facture 🧾 même si vous avez un rib de ma part m’eur Lafond bernard 7 rue des jonquilles à Perouse non à m’eur Lafond Stephane qui ne peux payer la facture 🧾 à chaque fois on paye les frais de plus à payer 💰 je suis vraiment désolé d’avoir pris la d’édition de m’abandonner chez sfr car vous êtes incapable de répondre aux questions que l’on vous pose je vous met zéro sur zéro vraiment déçu ☹️

Pire SFR jamais vu ! Ils prennent tous leurs pause en même temps entre 12h et 14h donc des queues interminable. J'ai attendu une heure pour être pris en charge et personne n'a su m'aider avec mon téléphone en panne, on m'a renvoyé chez moi en me disant d'envoyer un courrier... Alors que le SAV m'avait envoyé vers eux au téléphone une heure avant. Il y avait une petite dame devant moi, qui n'a pas été prise en charge, par ce que une personne avec un rdv vous lui est passé devant. La vendeuse lui à dit "à oui désolé j'avais oublié, ba vous avez qu'à revenir demain" alors que la pauvre avait du attendre plus d'une heure. On ce demande pourquoi SFR est en difficulté en renvoyant une image pareil... perso je coupe mon abonnement des que possible.

Impossible d'obtenir un quelconque renseignement le 1023 ,ne donne aucune info et vous copie systématiquement, extrêmement déçu et prêt à changer d'opérateur (10 jous sans internet, ayant une activité d'administrateur d'une mutuelle IRP AUTO, je devrais préparer des réunions)

Très bonne conseillère Très aimable et conscieuse bonne présentation et souriante