Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Nouveau client orange conseillé par Franck très professionnel rien à redire.

Excellent service, rapide, très professionnel, à l'écoute de ses clients. Merci à toute l'équipe et surtout Téo. Je recommande fortement.

Incompétence absolue 2 conseillères ne savaient pas ce qu'il fallait faire!... voilà 1 ans que l'on dois me mettre la fibre .on m'a vendu le matériel et je paye l abonnement. Un technicien est déjà venu 2 fois pour installer la fibre pas possible la ligne n'est pas tirée !....

Merci beaucoup à Saïd pour son expertise , solution de dépannage de téléphone et proposition de contrat plus économique et plus performante que mon abonnement fixe professionnel en cours !

L'horreur. Vous n'êtes même pas capable de déléguer des taches entre le service en ligne et la boutique ou d'avoir l'esprit d'appeller votre propre hotline. Faudrait il savoir ce que "déléguer" veut dire. Vos services internet de secours sont alors d'une inutilé remarquable. Soit vous proposez un service et vous rendez ce service soit vous ne proposez rien.

Teléphone qui ne décroche jamais, on m'a raccroché trois fois au nez voir même plus . service client lamentable on nous a donné une puce inexistante! Heureusement que le service client au 1023 existe. À fuir

Merci à ousmane pour son acceuil et sa gentillesse

J'ai été très bien accueilli, j'ai pu changer mon téléphone cassé contre un tout nouveau et j'en suis ravi. Toute l'équipe a été d'une très grande gentillesse. Aussi loin dont je me souvienne, ce fut la meilleure expérience client que j'ai reçu de la part d'un opérateur.

A fuir! Mensonges sur mensonges! // A LIRE AVANT DE SOUSCRIRE!!// Après m’avoir assuré que tout se passerai bien en résiliant de mon ancien opérateur RED by SFR, Que je pourrai directement repartir avec une box coaxiale qui serait directement en service et que si ma ligne ne marchait pas, une clé 4g me serait mise à disposition, Je suis avec un internet fonctionnant 4 jours sur près d’un mois (du 9 septembre au 5 octobre) Rien du tout!!!! 1/ il a fallut attendre une semaine de plus d’une semaine avant la mise en service. 2/ tant que la ligne n’est pas en service aucun moyen de fournir une clé 4g, le magasin n’est la que pour une fonction de vente mais pas de service après vente. Sa seule utilité est d’utiliser votre téléphone pour contacter leur service après vente comme un client commun. 3/ pour aucune raison ma ligne est désormais hors service. J’espère pouvoir me faire prêter une clé 4g mais je doute encore car le magasin « n’est disponible que pour la vente mais pas pour le service après vente »

Une équipe au top ! Thierry m’a aidé jusqu’au bout de mon achat (même si les minutes d’Apple sont très longues) avec patience et bonne humeur ! J’ai été très bien conseillée notamment par un jeune très motivé et sympathique (navrée j’ai oublié son prénom). Je vous remercie encore, vous avez égayé mon vendredi après-midi. (Bravo Ferrari)

Bon accueil

Un acceuil super agréable, le service a été de très bonne qualité Merci a Marielle pour m'avoir permis de comprendre rapidement toutes les information dont j'avais besoins se qui a facilité mon achat