Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Très bien reçu et bien renseigner par romane et tout le personnel

Bouygues ? Un seul conseil : Evitez!!!! Passez votre chemin !!! Certes vous recevez un bon accueil dans la boutique Auchan Blois, on vous fait des propositions qui semblent intéressantes. Puis , rien ! Aucun suivi sérieux ensuite. J'avais prévenu que l'installation de la fibre n'était pas simple chez moi, on m'envoie des techniciens plus ou moins incompétents, on me promet un devis et une nouvelle visite qui n'arrivera jamais. Je suis pourtant une personne patiente mais au bout de plusieurs visites à la boutique et plusieurs mois d'attente... Je vais rendre le matériel reçu et chercher un opérateur plus fiable

Excellente expérience avec cette agence. La personne que j'ai rencontrée était très aimable et serviable. Elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité. Je recommande !

Equipe professionnelle et accueillante ! Top

Rarement j’étais aussi bien accueilli et servi chez SFR comme hier! Merci Mhedi pour votre professionnalisme, la rapidité et l’efficacité! Il a vite compris ce que je cherchais et m’a bien conseillé. Le tout dans la bonne humeur... bref un bonheur! Si seulement ça pouvait se passer tjrs comle ça!!

C est tres acceuillant , je resterais cliente chez eux

Très satisfaite de mon passage en boutique. Rapide et satisfaisant

Je suis passée hier pour la fibre ,et satisfaite de la personne qui s'est occupé de tout parfaitement.

Prise de rdv sur internet confirmation téléphonique J'ai été reçu par Monsieur Mbouly souriant et de bonne volonté......seul dans la boutique en plus..... Apte à s'occuper de plusieurs clients en même temps chapeau..... Très bon conseiller bravo !!!!

3 vendeurs, 2 occupés avec des clients, je vais voir le troisième. Il ne veut même pas me renseigner sur un retour de matériel, et me dit de voir avec ses collègues. Ses collègues sont pour l'un occupé à vendre le maximum de produits à une personne. L'autre renseigne pendant près d'une demi heure une dame qui demande tout et n'importe quoi, reconnaissant même qu'il répond à des questions qui ne sont pas de son ressort. Finalement, après 45 minutes d'attente, la vendeuse me confirme qu'il fallait appeler plutôt que de se déplacer. Bref une belle bande d'incompétents plus prompts à vendre leur camelote qu'à assurer le service des clients. Plus jamais SFR, plus jamais numericable.

Trop d'attente et peu aimable et surtout absence d'une personne qui vous accueille et vérifie, avant de faire la queue, s'il ne vous manque pas une pièce nécessaire à votre dossier. Exemple: changement de modem: au téléphone le technicien me dit que je peux changer de modem en boutique, sans avoir besoin d'apporter l'ancien. À la boutique, après 25mn d'attente, on me dit qu'il est impératif de d'apporter l'ancien modem! Résultat: retour le lendemain avec à nouveau 25mn d'attente...

Je recommande cette boutique, accueil, écoute et résolution de mon soucis très rapide. Le Conseiller Clément a été adorable.