Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Très bon accueil notamment Julien qui a su me conseiller sur l'achat d'un nouveau portable. Merci à lui.

Sfr doit à tout prix revoir le fonctionnement de cette boutique qui est tout de même rue d antibes .. comment peuvent ils se permettent d’avoir un personnel si incompétents?

suite a une longue hésitation sur le choix de mon nouveau téléphone , nous avons été très bien accueilli par LOUIS , très professionnel et hyper sympa , il a pris le temps de nous conseiller le meilleur , avec les offres du moments ( auxquels on s'y attendait pas du tout !! ) . merci encore pour vos conseils et explications . et à très bientôt pour la Fibre :) Marouane Belghali

Trop de file d attente et les conseillers discutaient entre eux

Pas d attente accueil très bien.sourire et efficacité du conseiller bien orienté sur mon choix bravo a Sylvain

Bonjour, Je suis très content de mon expérience avec Said je recommande fort Bouygues. Très satisfait de l'accueil et très produits .

Très bon accueil, très bien renseigné par le vendeur " sayd" .

Non pas du tout passe au commmissarit du 13eme pour expliquer mon probleme .vous avez les videos et je ne serais pas allee au commissariat si c etait faux . Il y a 2 ans j ai eu des problemes vous vous etes excusee fait un courrier et moi ecris a la ddpp qui a envoyé à votre service cliente qui m à répondu donc non je maintiens mes dires .et vous m avez dit au plaisir de ne pas vous revoir. Mais si besoin je reviendrai j ai rien à me reprocher .j espère qu il y aura un jour des agents consciencieux. C est pas bien d escroquer les seniors .. vous me faisiez changer un téléphone neuf pour un autre avec un nouvel abonnement. Ça s appelle comment ça. Je déformé quel culot A éviter pas sérieux .m a indiqué que mon nouveau tel de 3 mois sous garantie était à jeter il m a propose un nouveau tel avec un abonnement 3f plus cher que mon actuel. il a menti il n y a pas de virus et ma garantie marche mon tel n à rien je me suis renseignée auprès du service technique tt les lnfos données étaient fausses .la responsable le couvre et elle m à dit qu elle ne voulait plus me revoir . Ça vous escroque et elle veut plus me voir .. merci sfr

Service deplorable Mon grand père (95 ans) a fait une demande de mise en place d'une nouvelle box, service normalement pris en charge par la société. Hors lorsqu'il reçoit sa facture, le technicien a été facturé (60€) et je découvre qu'il à été souscrit à un abonnement canal+ ainsi qu'une assurance à son insu. Je décide de retourner en boutique car impossible d'avoir le service client au téléphone. J'arrive, je demande des informations sur les factures et le vendeur me réponds : "non je ne veux pas regarder, j'ai autre chose à faire". Je lui rappelle que je suis client, réponse "donc je dois vous lecher les bottes?". En plus de faire de l'abus de faiblesse sur une personne âgée et de la vente forcée, ils osent traiter leur clients comme des chiens. Je pense aller porter plainte pour abus de faiblesse et cette boutique devrait vraiment fermer. A fuir. Quittez SFR au plus vite à mon avis.

Bon service. Content.

Bon accueil

Très bon accueil de Marielle, qui a su me renseigner comme il le fallait. Toujours au top, je vous la recommande les yeux fermés ! Elle connaît parfaitement son travail.