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0 pointé! 45min d'attente je reviens à l'heure prévu et encore 20min d'attente.. demande l'iPhone rouge, 5min pour revenir avec le mauve et me le propose, me propose le "noir" il me dit il est full black (il est bleu foncé) pour au final me dire qu'il est pas habilité à faire les 3 fois sans frais et me lance au bureau de sa collègue pour me dire qu'il faut plein de papier ça serait peut être la première chose à demander? 2h plus tard reparti les mains dans les poches.. sûrement tomber sur le mauvais de l'équipe

Le personnel d’Auray est fortement désagréable. La situation est simple, voulant changer de téléphone je me rends en boutique or le contrat est au nom de ma mère. Ayant déjà fait les démarches pour pouvoir acheter mon téléphone chez Orange à Rennes ( procuration) je n’avais plus qu’à aller acheter mon téléphone ici . J’arrive donc au Orange d’Auray et me dirige vers la personne à l’accueil qui me dit clairement que je ne pourrais pas changer de téléphone sans la carte d’identité du titulaire de la ligne. Ma mère habitant à paris cela devient très compliqué d’avoir son original carte d’identité elle me l’a donc scanné. La personne de l’accueil me répond avec une arrogance et vient jusqu’à lever les yeux au ciel!! Je reste cliente qui dépense 70€ par mois chez Orange et quand on est vendeur on ne se comporte pas comme ça. Très déçue de ce genre de personnel qui entachent l’image d’Orange ! Orange Auray 0

Toujours un peu d attente mais une très bonne équipe. Toujours aussi agréable,et, souriant. Merci à jenny aussi

Ah bah ça donne envie d'entrer dans la boutique les 2 employés qui sont prêt à se battre et qui se hurlent dessus !!! Franchement ils sont en costard mais agissent comme des voyous de banlieues.

Très bon accueil conseillers agréables à l'écoute. C'est agréable d'être bien reçu

Amateurs. Incompétents. Propose 0 solution pour palier à un quelconque problème. Ca sert juste à vendre.

Daniel au top rien à dire, mais votre Thierry le crâne chauve qui est impoli avec ses clients au téléphone quand on demande un renseignement ou essaye de comprendre un problème sur notre ligne, DESAGRABLE ! à revoir ton sens relationnel que tu porte à l’égard de tes clients pff.

Très bonne réactivité, un grand merci à Jessica !

Super service ! J’y suis allée car je n’avais aucuns services depuis le début de la journée. Le conseiller, très sympathique, m’a changé ma carte SIM gratuitement :) Je recommande !

Accueil chaleureux avec une grande écoute concernant le problème Marielle est une personne de qualité qui connaît a fond son travail. Pas de grandes explications pour qu elle cerne ce pourquoi on vient..

Top pro efficace, une jeune conseillère nous a bien renseigné pour un forfait compatible avec nos déplacements à l'étranger ainsi que l'acquisition d'une multi sim. Franchement plus efficace que l'opérateur du bout de la rue piétonne...

Passée chercher un produit réservé sur internet . Quel accueil : jeune femme que j’avais l’air de très franchement déranger . A peine bonjour plus absorbée par son portable, avachie sur sa chaise . Et oui , L’accueil client passe également par le comportement physique . Elle m’a adressé un gentil « Oui??? ». Je viens cherche une clés . « Bah j’en ai pas » sans même chercher plus loin . Je l’ai réservé sur internet ! « Vous êtes la cinquième aujourd’hui et j’en ai pas, j’peux rien faire » voila même pas un désolé ni une recherche d’accompagnement… Heureusement que les services en ligne sont beaucoup plus aimables et à l’écoute !