Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Merci Kevin. Très bonnes accueil. J'ai trouvé ce que je n'ai pas trouvé chez orange. Également merci Henni

Attente interminable et un service déplorable. Je note bien une conseillère Inès qui était très désagréable. A fuir SFR à Cannes

Incapable de faire un changement d'adresse pour un déménagement. J'ai du appeler un conseiller en ligne. Il m´on fait déplacer 3 fois en agence pour rien !!!. former vos conseillers ce sera bien mieux !

la conseillère a donné des explications pertinentes et proposé une offre adaptée à nos besoins.

Très bien accueilli, bien conseillé par said sur mon nouveau contrat.

Service impeccable, vendeur efficace, à recommander !

Très sympa et Disponible. Rien à Dire. Parfait

Bon accueil Compétence et efficacité de mon interlocuteur. Très satisfait de ma visite...

Donc, j'ai mon téléphone portable qui est tombé en panne....Je vais dans ma boutique orange pour en acheter un nouveau....Le service ferme à 12 H 45....Il est à peine 12 h10...Donc on commence à me dire que tous les téléphones ne sont plus disponibles...Chez Orange on vous propose d'aller chez Lelerc ou autre lieux pour acheter un téléphone...Donc je me suis tournée vers la concurrence j'ai été chez SFR et ils n'ont pas refusé de me servir...J'ai réussi à avoir un nouveau téléphone....Quand un client a tous chez Orange et qu'on lui fait comprendre que finalement il faut qu'il court chez la concurrence pour se faire servir mon argent doit sentir mauvais....Je ne sais pas mais j'ai un pied dans la concurrence si je veux aller voir ailleurs je suis déjà positionnée le vendeur m'a dit que c'était une honte je pense aussi que oui...

Refus à une cliente âgée de débloquer une option multi-sim en magasin et renvoi vers le service client - la cliente avait pris la peine de se déplacer. La proximité de la clientèle via les magasins physiques a longtemps été un argument commercial d'Orange, pourquoi les maintenir ouverts si c'est pour offrir un tel niveau de service ?

Service pro déplorable Aucune remontée entre le 3901 et la boutique Incapable de régler un problème de leurs réseaux rapidement ( en leur apportant la solution)

Accueil déplorable, aucune aide. On a l'impression les déranger. Comment 2 personnes peuvent dégrader à jamais l'image d'un groupe comme SFR ...