JE MET ZERO ETOILE !
Pour te vendre un téléphone à 600 euros il son présent, mais quand celui-ci est défectueux alors qu'il n'a pas 1 mois !
Problème au niveau du bluetooth et de l'appareil photo.
Il d'envoie boulé en disait qu'il faut appeler le service technique SFR.
ça n'a aucun rapport ! c'est un problème du téléphone et non du réseau !
Même le conseiller technique m’a dit que la vendeuse aurait dû reprendre mon tel pour le mettre au SAV.
Du coup, je retourne au magasin.
Et attention on me dit quoi ...
"On ne peut pas prendre votre téléphone car le réseau SAV ne marche pas"
Mais bien sûr !
J'appelle le SFR de Brétigny, je leur explique ma situation et il me dit que même avec un problème réseau on peut récupérer le tel.
j'ai fini part déposer mon tel là -bas, car eux dès que tu as un problème il le résous.
Il m'a même confié qu'il récupérait une grande partie de la clientèle de Viry à cause de leur incompétente.
Alors je remercie la boutique Brétigny d'être à l'écoute de leurs clients et conseille toute personne qui a un problème d'aller les voir.
Et pour Viry, changé l'équipe pour trouver des personnes qui veut travailler et qu'il ne parle pas hautainement à la clientèle !