Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Nous sommes venues avec mon père afin de résoudre un problème sur notre box. Lauralee est très compétente

Mauvaise expérience personnelle car quand on ne veut pas prendre leur assurance cela cela devient beaucoup moins sympathique je me suis résolu je vais prendre des offres sur Internet.

Je suis venu Pour un problème de carte sim Très vite réparé.

Venu pour changer de téléphone et profitez des offres . Conseiller et bien servi par Saïd.

Des vendeurs qui discutent entre eux et que vous dérangez. Aucune tentative de vous aider. Bref, une boutique à éviter.

Pas de Bonjour Pas d au revoir Ne va pas au de va t du client pour renseigner

Accueil médiocre et nonchalance assurée ! Nous sommes entrés dans le magasin tous les conseillers sont au fond sur leurs sièges et ne lève pas le petit doigt pour accueillir les clients. D’autant plus qu’ils ne sont pas prêt à vous aider, ils vous donnent seulement un bout de papier et pour le reste à vous de gérer !

C est tres acceuillant , je resterais cliente chez eux

Pas très satisfait du service .et vas être obligé de retourner.

Aucune compétence dans cette boutique. Une très mauvaise prise en charge, un accueil ou l'on ne dit même pas bonjour! Des vendeurs qui ne connaissent pas les offres orange, qui ne savent pas reconnaitre un numéro imei. On m'a fait venir trois fois dans la boutique , me laissant des messages sur mon portable me disant que l'offre était validée et au final en boutique on me dit que c'est pas possible....alors que dans la même boutique dans une autre ville on me dit que c'est ok...c'est à n'y rien comprendre! J’hésitais à devenir cliente orange, maintenant je n'hésite plus! Honteux!

Une honte , malgré un forfait Orange 220go acheté en ligne, le personnel n’a aucune considération pour le client et ceci avec un comportement insolant et méprisant dès lors que l’acquisition du forfait n’a pas été souscrit dans la boutique… dommage si on pouvait mettre des notes négatives….

Passée chercher un produit réservé sur internet . Quel accueil : jeune femme que j’avais l’air de très franchement déranger . A peine bonjour plus absorbée par son portable, avachie sur sa chaise . Et oui , L’accueil client passe également par le comportement physique . Elle m’a adressé un gentil « Oui??? ». Je viens cherche une clés . « Bah j’en ai pas » sans même chercher plus loin . Je l’ai réservé sur internet ! « Vous êtes la cinquième aujourd’hui et j’en ai pas, j’peux rien faire » voila même pas un désolé ni une recherche d’accompagnement… Heureusement que les services en ligne sont beaucoup plus aimables et à l’écoute !