J' ai acheter un portable la semaine dernière ou dès le premier jour il y avait plusieurs dysfonctionnements et pas d' application qui passe sur ma tv qui est récente, ou j' ai bien signalé a la vendeuse avant de l'acheter.
Le responsable n à pas voulu me recevoir et au bout de la troisième fois il m'a reçu avec une méchanceté qu il a téléphoné a la police pour que je parte du magasin, parce que je lui ai dis qu'il manquer de professionnalisme et d'humanité pour ne pas me changer le portable tout neuf qu'il voulait envoyer en réparation au bout de 3 jours et pas d application qui passe sur ma télévision.
Je me demande même s'il m' ont pas vendu un reconditionné.
Le jour de mon achat il se trouvait une personne âgée qui a été mal reçue et mal renseigner et le responsable n 'a pas voulu descendre pour voir ce qui n'allait pas.
Cette pauvre dame est partie en pleurant.
Je vous déconseille d'acheter dans ce magasin ou l'ont n'est juste un numéro ou il n'y a que l'argent qui compte sans professionnalisme et d'humanité et le responsable audieu.
Je note une Ă©toile par obligation sinon le commentaire ne passe pas.
Monsieur,
Je réponds à votre commentaire qui est un tissus de mensonges.
Je ne vous ai jamais demandé de remboursement, je vous ai simplement demandé de me changer mon portable qui a plusieurs dysfonctionnements, et pas d 'application pour le transfert pour ma tv, dont votre vendeuse à reconnu les faits et m'à même répondu si c'était d'elle, elle me l'aurait changer.
Je vous ai dis que c 'est à cause de gens comme vous de mauvaise fois et incompétent qu'il y a des gens qui se suicident.
Même le service client m ont confirmés que vous aurez du me changer de portable qui est sous garantie.
Et si je suis partie du magasin par ce que vous m'avez menacé d'appeler la police.
Quelle accueil !!
Vous devriez changer de métier Monsieur et laisser votre place à une personne plus humaine et plus compétente.