Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Je suis allée chez Orange mardi.Prise en charge très rapide.

je ne met pas 5 étoiles , car maintenant j'attends la suite de la résolution de mon problème. Mais je suis tombée sur une très gentille stagiaire....Melle Djiga; en formation, qui ma énormément aidée et l'en remercie.

Bien

Attendu 2 heures un vendredi matin pour environ 5 clients avant moi et encore certains sont partis avant....

Tout s'est bien passé pour mon problème.cela fu rapide et très bien fait.

Magasin propre. Alex très sympa. Très explicite. Bon conseil. A recommander

Service client déplorable. J'ai donné mon iPhone à réparer il y a 2 mois via l'assurance qu'ils proposent, et je ne l'ai toujours pas récupéré (on m'avait dit d'attendre 2 semaines max). Je me suis rendue 4 ou 5 fois en magasin pour avoir des nouvelles de la date de retour. Ils disent qu'ils vous recontactent mais le font jamais ! Et j'ai compris qu'ils fallait qu'ils contactent eux-même l'assurance, mais ils n'y avaient pas pensé avant : il y a un gros problème de formation des employés. En appelant le SAV - pareil ils disent qu'il faut envoyer un formulaire pour avoir une réponse. SFR à éviter !!! je n'ai toujours pas mon portable au passage.

Pas au top de la disponibilité pour leurs clients...à revoir totalement sur le plan commercial ! Ils ne servent pas à grand chose malheureusement pour acheter une carte pré payé. Je suis allé chez Bouygues à coté et accueil parfait !

Équipe très efficace et accueil chaleureux.

Bon accueil à l'écoute si vous rencontrez la bonne personne qui apportera les solutions à vos questions

Personnel très aimable

Très à l écoute réactivé merci madame à l accueil ce jour