Les deux filles métisses qui ont bossé le lundi 10 juillet 2023 sont incompétentes en plus d’être arrogantes et mauvaises accueillantes. Elle m’ont fait comprendre qu’elles n’ont pas le droit de me remettre ma nouvelle puce parce que le système (sur la tablette) à pris du plaisir à tronquer mon nom. Elle veulent que j’appelle le service client pour leur dire de me renvoyer une autre puce à mon adresse sous quelques jours (comme si je n’ai que ça à faire) alors que mon ancienne puce venait d’être désactivée, donc je ne pouvais pas appeler. J’ai expliqué ma situation mais elles s’en foutent, aucune empathie. Elles ont eu le culot de me proposer de prendre la box et une TV au lieu de résoudre mon problème. Une autre boutique avec des employés qualifiés m’a remis ma puce. NB : je n’ai rien contre les métisses, ma femme est métisse.