Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Bonjour J ai été reçu ce matin en magasin sur RDV. Accueil et prise en charge très professionnels pour problème sinistre. Personne charmante à laquelle je n'ai pas osé demander le prénom. Encore merci. Bonne journée

Restez comme je vous ai vu,accueillants ,patients et tout en étant soucieux de l'image de votre enseigne,sincères dans votre communication.Merci pour votre accueil ,votre patience et votre professionnalisme.Une étoile particulière à Margot.

Cette agence mérite d'être poursuivie en justice ! A la suite d'une panne du décodeur télévision sur un équipement ADSL, le vendeur, au lieu de demander l'échange a souscrit à ma maman sans son consentement une offre fibre incluant un abonnement Canal+ et une assurance produit connecté Assurant sans lui dire, ni lui donner aucun papier, ni lui faire signer. Résultat : - On découvre le problème à la réception d'emails de Canal+ et Assurant ! - 5 appels au services SFR pour résilier l'offre, demander le renvoi d'un boitier TV. - 10 jours d'interruption de service TV à la suite de problème de configuration technique chez SFR - Obligation de faire la résiliation moi-même auprès de Canal+ et Assurant. SFR peut souscrire pour vous en toute tranquillité mais ne peut pas résilier pour vous ! Du grand n'importe quoi. FUIR CETTE AGENCE QUI FAIT DE LA VENTE FORCEE EN ABUSANT DES PERSONNES QUI NE CONNAISSENT PAS LA TECHNIQUE !!!

Un désastre Un petit gars prétentieux qui ne connaît rien et affirme tout m a en mêlée la tête.. ni commercial ni compétent… allez partout sauf la !!

Très bon service 👏

Une fois de plus, Marielle a fait le nécessaire pour répondre à mes attentes. Toujours satisfaite de l'accueil et du profesionnalisme. Hyper efficace et sympa!

Personnel à l'écoute du client. Dispositif de distanciation très bon (1 client par conseiller et si plus, aide à l'extérieur de la boutique)

très bien et refait a neuf et service correctes

toujours du monde dans cette agence,je n'ai pas eu de temps d'attente. Le conseiller est tres bon dans son role de commercial. il merite les cinqs etoiles , mais le manque de choix dans les couleurs de l'appareil enleve une etoile.

O étoiles 🤩 personne très désagréable aucune communication avec leurs clients, une vraie catastrophe pour prendre un rendez-vous, Zéro compétences professionnelles, J’étais obligé de changer tous mes abonnements chez un autre concurrent, tout simplement pour changer mon forfait dommage pour Eux

Trop d'attente et peu aimable et surtout absence d'une personne qui vous accueille et vérifie, avant de faire la queue, s'il ne vous manque pas une pièce nécessaire à votre dossier. Exemple: changement de modem: au téléphone le technicien me dit que je peux changer de modem en boutique, sans avoir besoin d'apporter l'ancien. À la boutique, après 25mn d'attente, on me dit qu'il est impératif de d'apporter l'ancien modem! Résultat: retour le lendemain avec à nouveau 25mn d'attente...

Beaucoup d attente Accueil peu chaleureux