Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Très bon accueil, bien conseillé. Je recommande Bouygues Bernay.

Apres avoir acheté un Samsung s 22 ultra payé plein pot J'ai voulu une petite aide pour le transfert de mes données cette petite manipulation est facturé 5 euros ! j'ai voulu prendre une coque aucun geste commercial on me propose une assurance que je décline plusieurs fois malgré l insistance llourde du vendeur; à ma grande stupeur je reçois par email le contrat d'assurance que j'ai pourtant clairement refusé je suis cliente sfr et de cette boutique depuis de nombreuses années honteux la relation client n'est plus ce qu'elle était !!! je déconseille cette boutique qui pratique la vente forcée.

Les pauvres ne sont pas aidés . On se demande toujours quelle est la stratégie d'SFR pour garder ses clients . Cela Dit l équipe rue d Antibes est vraiment sympathique . Mention spéciale pour Sarah qui ne plie en quatre pour trouver des solutions à tous et qui sait gérer tout en même temps .

Excellent accueil et super organisation face au covid

Vous êtes le meilleur, merci et bon courage

Rétractation impossible sans le vendeur en personne le lendemain de l achat. Ils ne veulent rien savoir. Accueil à corriger, respect à apprendre. A éviter.

La personne qui m'a reçu est très gentille et professionnelle

Le conseiller abdel tres sympa et professionnel

je ne met pas 5 étoiles , car maintenant j'attends la suite de la résolution de mon problème. Mais je suis tombée sur une très gentille stagiaire....Melle Djiga; en formation, qui ma énormément aidée et l'en remercie.

Très efficace et professionnel. Merci

Aménageant dans la région, mon amie a signé, le 12 juin, un contrat chez SFR Aubenas. Un rendez-vous est fixé pour le passage du technicien le mercredi 23 juin entre 8h et 10h. (On nous recommande par SMS de bien prévenir si l'on ne peut pas être là.) À 10h30, personne n'est venu, personne n'a prévenu d'un retard quelconque. Le rendez vous n'a pas été respecté. On appelle l'agence qui doit se renseigner et nous rappeler. À 14h30, rien de nouveau, on rappelle l'agence qui essaie en vain de joindre sa hotline. "On vous rappelle dès qu'on a du nouveau". À 15h l'agence nous rappelle " la hotline vous appellera vendredi 25 entre 16 et 18h pour vous fixer un nouveau rendez-vous". Vendredi on attend tout l'après midi près du téléphone, le soir arrive: aucun appel !!!! Deuxième "lapin" !!! Aujourd'hui 18 ème jour sans internet, à cause des incompétents travaillant pour SFR, incompétents doublés de malpolis qui n'honorent pas 2 rendez vous et qui, à aucun moment, n'ont eu la correction de prévenir le client !!! Un comble quand on travaille dans la communication. Il semble que l'agence d'Aubenas n'ait pas d'équipe d'intervention propre et que, de ce fait, elle ne puisse pas répondre aux attentes des clients, ce qui est regrettable. Attendons la suite pour voir s'il y a lieu de réévaluer la note ou pas. Je remercie l'interlocuteur de SFR pour sa réponse. Étant donné que le dysfonctionnement vient de France Télécom, j'ai remonté ma note de 1 à 3 étoiles. J'espère une connexion rapidement.

Un très grand merci à Marielle pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils et sa générosité ! très bonne conseillère que je recommande ! (les messieurs étaient également très gentils .)