Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Rien que d'expliquer votre situation, le commercial a su trouver les bons mots et la solution. Je n'ai jamais été déçu par les services Orange (Haute-Marne, côte d'Or, et maintenant Bretagne). Il faut garder ce genre de contact, c'est important pour les usagers. La communication est primordiale. Maintenant, on veut tout faire passer par des intermédiaires. Ce qui est bien dommage. Ceux-ci vous font payer un prix pour leur service. ORANGE doit rester comme il est. Magasins, commerciaux, conseillers...... enfin, c'est mon point de vue. Vous êtes les seuls magasins a rassembler le plus de monde en un rien de temps. Beaucoup de personnes âgées viennent vous voir, pourquoi ???? Devinez.........

Bonjour J ai été reçu ce matin en magasin sur RDV. Accueil et prise en charge très professionnels pour problème sinistre. Personne charmante à laquelle je n'ai pas osé demander le prénom. Encore merci. Bonne journée

Je suis passé le vendredi matin on va mettre la fibre vendredi (je voudrais que vous proposez une autre marque de portable de smartphone dans votre boutique je voudrais ASUS COMME SMARTPHONE).

Un temps d'attente extrêmement long, malgré le système de SMS qui indique que c'est à notre tour. Une fois le SMS reçu, il faut encore attendre longtemps, longtemps... Fermeture de boutiques = plus d'attente = Clients insatisfaits !

Le conseiller m a apporté une grande aide pour la mise en place de mon nouveau forfait souscrit chez ORANGE et a fait preuve de beaucoup de patience

Je tiens à remercier le Vendeur Saïd accueille, très chaleureux, très efficace Y’a rien à dire, je recommande cette boutique

Les deux vendeurs nuls. L un dit qu il ne aime pas son métier l autre renvoie une pauvre vieille dame. Moi j' ai appelé le service technique dont j ai été très satisfaite bien que le vendeur m a changé inutilement la carte sim. 10 euros !

Très bonne information de la part du vendeur. Très accueillant. Et très professionnel.

Très bonne accueil, excellent communicant, Merci Aïssa

Bon service. Content.

Si vous tombés sur un agent commercial compétent vous sortez avec le sourire...s'il est incompétent...bah cela a été mon cas....SFR...je ne veux plus en entendre parler...et je vous donne pas d'infos sur le 1023..une catastrophe !

Je reprends votre réponse concernant l'avis négatif de mr Sanchez: "Bonjour Monsieur Sanchez, Vous êtes venus en magasin en demandant qu'on vous découpe la carte SIM car celle ci ne rentrait pas dans votre mobile. On vous propose un service en vous découpant la SIM au bon format. Cela coûte en effet 10€ en magasin ...." Voici ma question aux vendeurs avachis sur leurs sièges au fond de la boutique sfr d' Aubenas : - Trouvez-vous normal de me demander 10€ pour insérer ma carte déjà prédécoupée dans mon nouveau téléphone en prétextant que vous alliez la redecouper ? Elle fonctionnait parfaitement dans mon ancien mobile.... ( merci néanmoins d'avoir pris la peine d'insérer ma carte dans mon nouveau téléphone) ouffff!! Gratuit ! Soyez commerçants et aimables et ne faites pas de profit inutile quand cela n'a pas raison d'être...;) Ne prenez pas la peine de me répondre, je n'attend aucune réponse de votre part car je ne remettrais plus les pieds chez vous ! À bon entendeur...