Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Il y a longtemps que j'étais venue a la boutique free et le nouveau concept est très bien Comme ça et le personnel est bien a l'écoute du client ne changé rien

je suis passer ce week end en plein boum équipe à l'écoute et au petit soin . bonne gestion de la clientèle et la foule .

Malgré une panne informatique empêchant la boutique d'accéder au logiciel interne, la conseillère s'est beaucoup investie à me trouver une solution immédiate de prêt mobile suite à un sinistre de casse de mon téléphone, et à m'aider en contactant le dépanneur et ainsi m'expliquer le protocole de remplacement de mon téléphone. Un grand merci à elle pour son accueil et sa sympathie !

Très très bien reçu. Un accueil comme ça , j'en voudrai tous les jours.. excellent.. voir exceptionnel. Merci un très grand Merci ... Mr... Bravo à vous.

Merci à Jenny pour son accueil, des explications claires, et son professionnalisme. Je recommande +++

Vendeuse méprisante avec les clients. N'informe pas des services surtaxés. Vraiment très désagréable !

Super équipes, très sympa et professionnelle. Je remercie particulièrement la vendeuse, Mélanie (c'est bien ça hein ? hein !?..) qui a été au top 👌

bon accueil

BOUTIQUE QUI NE RÉPOND JAMAIS AU TÉLÉPHONE !!!!!! Après plus de 20 appels passés pour un renseignement jamais personne ne m’a répondu. C’est votre travail et vous ne le faites même pas. Depuis 4 jours j’essaie de vous joindre. Les concurrents sont bien mieux que vous.

Numéro injoignable il faudrait vous mettre à jour car l'on est obligé de se déplacer!

Mal

Boutique catastrophique a fuir absolument sous tous prétextes. Franchisés donc ils font ce qu’ils veulent, ils n’appliquent aucunement la politique de service client de SFR... la dernière réponse qui m’a été apportée : mon responsable est en vacances deux semaines et on a perdu assez de temps avec vous comme ça. Telephone sous garanti constructeur acheté chez SFR, envoyé en SAV par cette boutique, jamais réparé et ils veulent me le remplacer par un téléphone de gamme inférieure ET RECONDITIONNÉ ! Complètement hors la loi de la consommation, je vais saisir le médiateur de SFR. Et merci de ne pas mettre une réponse bateau du style ´désolé du désagrément, blablala au coeur de nos préoccupations ‘´