J’achète un téléphone en mai 2020 dans cette boutique, je rencontre des problèmes de réseau depuis l’achat j’appelle de nombreuses fois la plateforme je me rend à la boutique. On me dit éteignez le téléphone changez de carte SIM je fais ça. Je rappelle car ça change pas mon problème depuis 2 ANS !! Aujourd’hui on me dit madame votre téléphone n’est plus sous garantie depuis 6 jours. Bizarrement quand j’appelle le 1er avril on me propose à aucun cas la garantie.
Merci Orange si je puis dire pour ces deux ans de galère.
Cordialement