Les Fournisseurs d'accès Internet autour de moi

Bonne expérience, bonne ambiance. Merci Kévin, Merci Inès et le manager!

Je suis passé lundi après-midi en boutique, le conseiller a été super et a bien expliqué les choses

J’ai étais accueillie par monsieur Said super agréable très à l’écoute et de bon conseils super contante merci ☺️

Service déplorable! Agents méprisant, qui répondent aux questions par onomatopées. Aucune explications concernant la box. Je préfère aller à une agence plus loin que d'avoir affaire à ces gens. Je mets 1 étoile parce que je suis obligé d'en mettre une mais ça vaut 0 étoile !!!!

Bonjour j'ai été parfaitement reçu dans la magasin Le personnel est très sympa et professionnel

Très bon accueil et service rapide !

Service rapide merci

« SFR, soyez vous » dit Le slogan mais… ailleurs! De passage à Paris, je me rends dans l’agence car je n’avais plus de batterie et ayant les billets de train sur le téléphone, j’avais un besoin urgent d un câble et d’une batterie externe. Je l’explique au vendeur qui semblait bien peu concerné après m’avoir demandé si j’étais client SFR. (Je suis client Orange) Il me dit qu il n’a pas de batterie externe mais me vend néanmoins un câble usb c/ Lightning. Quelques mètres plus loin, je tombe sur une boutique qui dispose d une batterie et du cordon correspondants. Je retourne en boutique pour demander le remboursement du câble acheté quelques minutes plus tôt et qui n’était pas déballé. On me le refuse peu aimablement et on me propose un bon d’achat valable uniquement dans cette boutique parisienne alors que je vis en Province. Très décevant! Mauvaise expérience . Malgré la réponse confuse apportée ci dessous, le vendeur m’a bien dit et redit que le bon d’achat ne serait valable QUE dans cette agence précise.

J'avais un problème, personne ne m'a aidé et ils sont beaucoup plus cher que les prix sur Internet

Pour info : chromecast 3eme génération nécessite d'avoir un android 8.0, alors que le mien est de la version 7.0 . Le problème est que personne n'a su me le dire dans la boutique, j'ai enfin pu tout savoir en téléphonant chez SFR.( Annule et remplace mon précédent avis, mais la note restera aussi basse ! )

Un acceuil super agréable, le service a été de très bonne qualité Merci a Marielle pour m'avoir permis de comprendre rapidement toutes les information dont j'avais besoins se qui a facilité mon achat

Merci à Hafida et Nourredine qui on parfaitement répondu à mes demandes ils sont très professionnelle et très à l’écoute. Merci à toute l’équipe SFR vous êtes au TOP