Téléphone commandé sur internet pour une ligne qui a été ouverte par ma mère quand j'était étudiant il y a 11 ans mais que je paye. Accueil laissant à désirer et au moment de récupérer le téléphone, on me dit qu'il faut que ma mère soit avec moi. n'étant pas au courant je demande à en savoir plus, on me jette littéralement sans plus d'information en martelant que ma mère doit être là sinon rien. Cette dame doit être traumatisée des clients agressifs ou alors déteste son travail, alors que j'ai été courtois du début à la fin.
Je reviens le lendemain avec ma mère , je tombe sur une autre dame très sympathique qui a bien pris le temps de tout expliquer et tout s'est très bien passé. Je met deux étoiles grâce à elle, pour les autres, agence à fuir.