SFR Ormesson Sur Marne Pince Vent

"Un personnel compétent, qui répond au mieux à vos questions... Une équipe de professionnel favorisant leurs clients et mettant en avant leur côté humain... Je recommande ce sfr à ceux qui recherchent des personnes compétentes, professionnels, compréhensives, agréable, etc."

"Ici quand vous achetez un téléphone, vous repartez avec une ASSURANCE sans le savoir !!! Une pratique inadmissible car un professionnel à un devoir d'information. Cela montre que les vendeurs de cette boutique sont motivés par leurs commissions, d'avantage que par la satisfaction de leurs clients ! Je sais de quoi je parle car cela fait plus de 16 ans que je pilote un réseau de distribution, de téléphonie mobile, et commerciale de l'assurance mobile. Ce genre de pratique entraîne sustématiquement le licenciement du vendeur qui n'a rien à faire dans une enseigne !!!"

"Personnel agréable aimable et qui a répondu à mes attentes."

"Accueil peu chaleureux, pas souriant..... Aucun effort pour satisfaire les clients.... super déçue.... Direction un autre centre SFR où là le personnel a été au top avec la gentillesse et le sourire en prime !!!! Et bien entendu.... qui m'a dépanné sans avoir l'impression de les déranger...."

"Rien à foutre du client!"

"vendeurs pas très motivés un français approximatif sans le logo SFR on se croirait dans un pub ou un bar boutique à éviter j'ai mis une étoile car moins ce n'est pas possible"

"Nul et toujours plein de monde car personnel incompétent et mou ... A éviter !"

"Ne savent même pas ce qu'ils vendent. Totalement incompétents"

"Je sors de l agence, le vendeur maghrébin me parle sur un ton agressif, impolitesse, et le voilà qu il s amuse avec son portable.... Merci SFR"

"Très bien je ne dirai pas la même chose de SFR client au telephone"

"Très bon conseil"

" Soupe "

"Le personnel ( vendeurs laisse parfois à désirer surtout en conseil où problème technique il y a trop de changement de personnel et manque d expérience Ceci et vrai et ne savent pas expliquer les problèmes"

"Bon accueil du personnel, magasin refait récemment, m'ont gentillement redirigé vers le service client que j'ai dû rappeler encore de ma propre ligne, enfin à ce jour le problème est toujours intermittent pour cause de travaux 🚧 sur 📶 antennes sur Champigny et sur Créteil, bref voilà ..."

"Bon accueil mais pas le produit que je voulais"

"Bon magasin pour téléphone."

"Je modifie ma note je suis tombé sur un vendeur Marcello en alternance et une de ses collègue hyper sympa! Et très pro. De base je venais pour un chargeur car mon tel me lâchait et finalement je suis ressortie avec 2 tels , 2 forfaits, une nouvelle box j ai tout mis chez eux."

"Accueil intéressant"

"J'utilise actuellement le téléphone et le service. un réseau très pauvre. Je n'aime pas leurs opérations. mon contrat est de 2 ans avec eux On m'a dit que 2 ans, quels que soient les problèmes que j'aie avec mon téléphone, je peux venir le changer, mais maintenant, j'ai des problèmes avec le chargeur, ils refusent de le changer tant que mon contrat n'est pas encore terminé. ils me chargent inutilement. J'ai hâte de mettre fin au contrat. je suis très mécontent d'eux"

"Malgré le peu de personnel, vendeur agréable et professionnel."

"Vendeur sympathique mais manque de gestes commerciaux (réduction ou autre cadeaux )"

"Toujours les mêmes blabla ,juste pour vendre"

"Vendeurs super pro. Meilleures agence SFR de 94, il nous ont résolu le problème que d'autres boutiques SFR n'ont pas pu remédier. Süper, extra, bravo a l'équipe."

"Bon accueil de bon conseil mais des offres pas toujours au niveau de la concurrence, c'est bien dommage pour une belle enseigne, et beau magasin"

"Super jentis super biem"

"Sympa et pas pousse à la consommation a tout prix."

"Il avait pas trop monde, c était Nickel"

"Excellent service. Un accueil de qualité malgré le nombre de personnes présentes. Un vendeur à l'écoute qui répond à toutes les questions et donne de très bons conseils. Une offre attractive et un cadeau offert. Parfait. Merci."

"Ce mois de Janvier fut pénible en effet mon Altice S40 de Juin 2018 refuse de télécharger WhatsApp nouvelle version. St Maur étant fermer pour travaux je monte à Ormesson et reçu par Marco (portugais) très agréable et sympa et me conseil d'acheter un nouveau mobile plus performant, je ne suis pas convaincu, le samedi je remonte et un autre vendeur fait du vide dans mon S40 pour télécharger WhatsApp, intervention négative."

"Très bon accueil"

"Grande boutique, accueillante, avec de bons conseillers. Merci à Marcelo pour ces renseignements et son expertise !"

"Très jolie boutique, accueil agréable, conseiller professionnel."

"Parfait"

"Conseiller clientèle très efficace! Rapide, à l’écoute, avenant et de bon conseil. À mon avis ce jeune homme sera amené à évoluer rapidement car il est doté de multiples qualités qui se font rares. Merci pour votre conseil, ma mère est ravie de son achat."

"Personnel au top!!!!"

"Déconseille fortement... Expéditif et pas forcément aimable... le côté client satisfait qui paye un abonnement visiblement ils ne connaissent pas. Résultat une résiliation car je n'étais plus engagé et aucune tentative du commercial que j'ai eu ce jour au tel pour répondre à mes questions... Appel 12h43 vendeur masculin... note 0"

"Super accueil ! Toute l'équipe a été formidable et de bons conseils"

"Boutique SFR au top des vrais commerçants un accueil de Julien / conseil /professionnalisme je ve conseiller cette boutique a mon entourage Encore merci"

"Très bien accueilli par Geoffrey, il nous a laisser le temps de regarder ce que l'on voulait tout en étant disponible pour répondre à nos questions. Une fois le choix fait il nous a aider du début à la fin pour la mise en service du nouveau téléphone. On recommande veviment cette boutique!"

"Je suis allé chez Sfr au CC pincevent à ormesson sur Marne pour des problèmes sur mon téléphone et celui de ma fille. La personne les a résolus et en même temps elle s'est occupée d'un second client. Personne très compétente que je remercie. Bravo"

"La qualité des explications fournies sur la fibre manque de clarté et de transparence...pas content d être obligé de solliciter des éclaircissements au sujet des tarifs pratiqués par sfr.....changement de tarif au bout d un an non précisé par le commercial. ...C est dommage"

" Très bien "

"Top équipe vraiment au top"

"Disponibles et réactifs."

"Il faudrait peut-être qu il répond au téléphone"

"Merci au professionnalisme de marcelo , c'est conseil on été génial, très bon vendeur , je reviendrai sûrement le voir"

"Bon magasin mais transfert de données sont très cher"

"Je suis aller en boutique pour des problemes sur mon telephone j'ai été accueilli par geoffrey, qui a su être a mon écoute et patient vu mon niveau en technologie !! Tres bon conseillé !! Je recommande cette boutique !!"

"Je suis allée dans cette boutique SFR, du Centre Commercial Pince Vent à Ormesson - sur - Marne, le 1 er Août 2020, j'ai apprécié. Honnêtement, j'ai été très bien accueillie par Naïma et Marcelo avec le sourire, l'écoute, la patience ... Elle et il ont très bien répondu à mes envies et mes besoins. De plus, elle et il m'ont donné envie de rester une cliente fidèle à SFR. Je les remercie encore infiniment. 💐👌🌹✌ ..."

"Super contact avec Geoffrey Bonne réactivité du conseiller"

"Super Conseiller, qui prend bien le temps d'expliquer. je vous recommande Marcelo, il est super !"

"Merci Super vendeur J ai préféré ce magasin a celui de Saint maur Qui a un accueil désastreux Un grand merci à Carlos Polyvalent professionnel"

"Extrêmement bien reçu. Le vendeur Vincent a non seulement pris son temps pour nous conseiller mais la aussi fait avec sourire et bonne humeur. Au top merci. Je recommande cette boutique."

"Bonsoir , je suis allée à la boutique des pinces vents cet après midi pour changer de téléphone et je voulais remercier tout particulièrement Remy R pour son accueil, ses conseils et sa sympathie.. Merci à toi Remy R"

"Ma cousine Frédérique et moi même nous sommes rendu à l'espace SFR d'Ormesson et nous avons été très satisfait de notre visite, en effet Anselme est chaleureux bienveillant et ne manquera pas de vous faire plaisir de part ses attentions délicieuses."

"Super accueil du responsable bravo"

"Bien"

"Super expérience ! Et un grand merci pour le professionnalisme du vendeur Vincent ! 😉 et pour mon renouvellement mobile aujourd'hui à 16h30. Je suis un client ravis et satisfait ! 😍"

"Vendeuses impeccables mais l'attente est insupportable et les prix élevés hors promo."

"Conseillère très professionnelle et très gentille.. m'a bien conseillé.merci"

"J'espère que vous êtes content..."

"Pour l accueil reservé en boutique, ras ! PAR CONTRE POUR LE SERVICE CLIENT SFR RED ET SON MANQUE TOTAL DE REACTIVITE ET D EFFICACITE un zero pointé puissance 2."

"SFR une bande d'arnaqueur. On paie pour de la fibre on se retrouve avec du coaxial. Facture de téléphone augmentée de 3 euros sans aucun changement de contrat et sans raison évoquée. Pratiques limites vis à vis du consommateur. Une belle bande d'incapables je pars vite chez orange qui eux ont au moins le respect du client. A jamais"

"Très bien accueilli . Un conseiller très aimable et aux petits soins pour les clients .très compétent dans son travail et les conseils apportés aux clients . Je recommande très fortement de demande conseil auprès de Rémy ."

"Une équipe professionnelle, le responsable Anselme souriant et très agréable"

"Bien sans plus"

"La personne qui m'a reçu était très compétante"

"Très bon accueil"

"Rien a dire. Il y a tout ce qu il faut. Très rapide pour les lavages."

"Je tenais à partager mon expérience en boutique SFR du centre commercial pince vent d’Ormesson. Je suis tomber sur une excellente vendeuse nommée BÉNIA, elle a fait preuve de professionnalisme, a été à l’écoute, et m’a bien accompagné dans mon projet d’achat de mon iPhone 13 pro malgré les difficultés que l’on rencontrer au niveau des appareils mise à disposition des vendeuses qui beuguer constamment, l’accueil c’est la base et l’essentiel pour attirer les clients et ça vous l’avez bonne continuation."

"Accueil très agréable avec Bénia qui a prit le temps de répondre à toutes mes questions. Merci"

"Le vendeur a été sympathique et m'a donné bcp d'informations nécessaires"

"Amabilité, efficacité je suis reparti enchanté Bravo"

"Passer il y a 2 jours pour l installation d une protection en gel , rapide mais pas efficace puisque en rentrant je me suis aperçu que sur le côté de mon écran pleins de bulle d air , je repasse pour qu'on puisse me l échanger ou au moins chasser l air , on me répond qu'il faut en acheter un autre ! Ou qu on me le donne gratuit mais c est à moi de l installer, vous venez de perdre un client , je vais passer chez free"

"Belle expérience ! Des conseillers à l écoute, souriants et disponibles"

"Ne fait pas d'effort pour ces clients fidèles donc on va changer d'opérateur"

"Une équipe au top continué comme ça."

"Merci à Eddy pour son accueil et ses conseils, vendeur très agréable."

"J ai ete tres bien reçue...a savoir que cela fait 10 jours que je suis ss internet ...j zvais soiw dusant un rendez vous avec un technicien demzin entre 12h et 14h...zucune trace...nouveau rendez vous pris pour le 21 entre 16h et 18 h a suivrm"

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil ,personnel très professionnel mention spéciale à Hasir vendeur très gentil et très patient , je recommande cette boutique."

"super magasin SFR l’équipe au top"

"Eddy m'a conseillé sur les différents iphone proposés par la boutique SFR, il a été très compréhensible merci"

"Superbe accueil, les deux filles sont top!"

"Benia est une grande professionnelle malgré des problèmes techniques sur le réseau sfr elle su trouvé des solutions aidé par un responsable très disponible et commercial."

"Lors de mon passage en semaine à 17h45. 2 Conseillers pour une Surface aussi grande et un passage important après le boulot (pas boulet, correcteur automatique 🙈) est trop peu."

"Très bon accueil toujours à l'écoute du client."

"au top employés tres aimable et tres a l'ecoute c'est tres appreciable je conseille vivement"

"Bravo pour l’accueil de Chloé"

"J’ai une astuce pour vos forfaits 2h gratuit, ne proposez pas le forfait, offrez le directement, un peu comme une récompense de leur fidélité, si vous leur proposer un forfait 2h la plupart vont dire non, si vous leur offrez directement ils ne vont pas refuser, au contraire ! ❤️"

" J'ai été reçu par une dame qui s'est avérée bien connaître son métier et qui m'a été d'une grande aide. Problème résolu."

"Top service vendeur &juste qu'à acheter réception portable & totalement confiance 💯💯💯"

"Conseiller au top et à l'écoute"

"Équipe accueillante, magasin que je recommande. Equipe CFTC"

"Vendeur très serviable et gentil."

"Conseillère vraiment adorable très gentille et de bon conseil"

"très satisfaite j’ai bien été reçus par kevin je recommande son professionnalisme et sa gentillesse"

"Très bonne accueil très bon service je recommande 👍"

"Un premier passage le mois dernier pour un soucis avec le forfait de ma maman, gérer avec patience et professionnalisme avec le vendeur Kevin. Nouveau passage en boutique pour possible renouvellement, très bien conseillé par lui également. Je recommande ce vendeur et cette boutique!"

"Si vous n’avez besoin de rien c’est la bonne adresse !!!! Par 3 fois je suis allée dans ce magasin jamais je n'ai eu satisfaction ,vendeurs nuls et pourtant je ne suis pas ce que l’on appelle une cliente chiante excusez l’expression"

"SFR sa marche pas depuis 6mois demandé payé je ne sais pas pourquoi merci"

"Commerçant très malhonnête ! J'ai fait poser un film de protection mi-mai pour un tarif très élevé de 29,90 € et à peine 3 semaines plus tard, le film commence à cloqueret finit pas se décoller complètement ! Le responsable du magasin qui n'a même pas daigner sortir de sa tanière, me fait dire que le remboursement ne peut intervenir qu'après 15 jours ! Bref, des voleurs et des incompétents quand on sait qu'un film posé avec minutie et professionnalisme peut tenir des années ! Passez votre chemin !"

"J’ai passé un super moment l’équipe de ce jour était irréprochable avec le sourire allez y faire un tour vous sauriez pas déçu"

"Ouverture 9h30 le samedi indiqué sur le site A 10h15 la boutique est encore fermé"

"A déconseillé ce magasin ne vous arrêtez pas car vous serez déçu après évaluation de mon ancien téléphone on me propose 85 € en échange d'acheter un téléphone après avoir réglé mon téléphone on me dit qu'on ne peut pas me reprendre mon téléphone ce ne sont pas des gens de parole ni professionnel à fuir ce magasin"

"Trés bon accueil, ècoute et compètence, Nous avons ètè dèpannès rapidement Merci au vendeur présent , ce soir là ."

"Conseiller très sympa"

"Sympathiques, patients, efficaces pour m part donc tout va bien !"

"Personnel a l'écoute du client, à contribué a m'aider dans ma démarche. Aimable, souriante, en bref parfaite."

"Personnel sympathique"

"L'équipe est très à l'écoute et l'accueil chaleureux. Bonne compréhension de ma demande. Je suis très satisfaite."

"Une vendeuse exceptionnelle souriante disponible et de très bons conseils ! Un grand merci"

"C'était super car j'ai découvert le nouveau téléphone dernier cri GALAXY Z FLIP 5 ! Je l'ai acheté tout de suite ! Il est trop Top ! super SUPER !👍👌"

"Bonjour, j'ai fait poser un film protecteur a 29,99 en octobre. 3 mois plus tard, il se décolle et on refuse de me le remplacer. Au prix de ce film protecteur, je trouve ça inadmissible. La dernière fois je l'avais fait poser chez Bouygues et je n'avais pas eu ce problème, l'écran avait tenu beaucoup plus longtemps et on me l'avait remplacer sans problème après plus de 6 mois. Très déçu en tant que fidèle client SFR depuis de très nombreuses années ."

"⚜️"

"Merci à Bénia qui a été patiente et de très bon conseil. Je recommande."

"Pas d'attente. Conseiller courtois et disponble"

"Très bon accueil. A l'écoute. Très réceptive."