SFR Menetrol Riom Sud

"Les vendeurs de ce magasin m'ont vendu un téléphone qui ne marche absolument pas, avec des bugs scandaleux (genre ma messagerie appelle les urgences) et malgrès ça, aucun SAV, aucune réparation ou même solution pour me dépanner alors que je suis client depuis des années."

"Peu mieux faire mais s'améliore ... Bon a savoir souvent le service clients lors d'un problème de box ou autre vous demande d'aller trouver des boutiques SFR comme celle là où celle de Bellerive sur Allier, les trois quarts du temps non seulement ces boutique ne sont pas informé par le service après-vente SFR mais non pas non plus le matériel à disposition cela vient surtout du service après-vente SFR. quand auprès d'un portable si le votre a besoin d'une réparation bon courage ça ne m'a pas été proposé, alors que le service après-vente vous stipule en insistant qu'un portable de prêt vous sera mis à disposition. en bref le SAV SFR ferais mieux de s'améliorer les boutiques n'y sont pas pour grand-chose dans l'incompétence de SFR."

"Ils m’ont vendu un téléphone qui ne fonctionne pas, des gens incompétents, impolis, qui vous disent « on s’en fout ». Ils disent qu’ils sont franchisés et que les téléphones ce n’est pas leur problème. Boutique à fuir."

"Téléphone vendu en panne, mais cela ne leur cause aucuns soucis . Leur réponse c'est nous ne sommes pas fabricants. Ils ne respectent pas le minimum des services de la maison dont ils portent l'enseigne. Il faut dire qu'ils annoncent qu'ils sont franchisés et donc indépendants. Une étoile c'est le minimum requis pour publier un avis."

"Une bande d'incapables. Ils se foutent de la gueule des clients. Les grands responsables devraient aller y faire un tour discrètement pour voir comment ça se passe."

"Très satisfaite de ma visite. Le personnel m'a bien reçu et a répondu à mes questions. Je suis cliente depuis plus d'une décennie."

"Très bonne boutique avec personnel au top rapide efficace."

"Superbe accueille part une très jolie fille très polis et souriante qui a répondu à toute nos demande alors que c'était la fermeture merci 👌"

"Je suis passé à la boutique et je suis étais trés gentillement reçu avec le sourire en plus."

"Boutique sympa, super accueil avec des vendeurs sérieux."

"Bonne accueil et les conseillers sont agréables et à l'écoute. Temps d'attente très correct par rapport à d'autre opérateur"

"Les vendeurs, très bien Par contre, j'ai acheté une protection pour écran de smartphones '' garantie à vie'' , j'ai suivie les instructions,me suis inscrite sur le site fournisseur pour enregistrer mon produit il y a presque 1 an. aujourd'hui le fournisseur du produit ne veux plus fournir les protections sous garantie et après ma tentative, me bloc l'accès aux cite.... Changer de fournisseur. Moi je change de magasin"

"Responsable du magasin qui refuse de se présenter , personnel peu agréable vaut mieux se pendre que de rentrer dans cette boutique sauf si vous aimez avoir des problèmes A se demander si ce n'est pas la faillite qu'il cherche. Combien de semaine faut il a un revendeur sfr pour faire valider 1 ligne de téléphone ? C'est pire que la blague combien de fonctionnaire pour changer 1 ampoule 3 semaines et rien n'est fait et le pire aucun respect du client et encore moins de son age On comprend avec de tel responsable de magasin pourquoi les commerces ferment"

"Excellente accueil, vendeurs très professionnels et disponible. Je recommande la boutique"

"Lundi dernier, je vais chez sfr ou je suis d ailleurs client depuis de nombreuses annees ainsi que ma femme et mes enfants, on me propose un tel a 1 euros avec un supp de 10 euros par mois, je passe le soir pour le prendre, on me diss qu il n y a pas de stock mais qu il vont en recuperer un a issoir sous 48h, photo de la carte identitee affaire finit Je vais aujourd hui le recuperer, 1 semaine au lieu de 2 jours, pas tres grave, par contre l offre n est plus valable alors que le pseudo vendeur m avait garantie l offre, de plus ce dernier reponds d une voix assuree et hautaine que je ments tout simplement, qu il n a pas dis cela, je tiens cependant a signaler que la personne que j ai eu aujourd hui m a servie a multiple reprise de maniere tres pro, , le vendeur m avait demande de lui mettre 10 sur questionnaire satisfaction d une voixinsistante, attention, ce genre de personnage peut couler une boutique a lui seul"

"Toujours un très bon acceuil, équipe jeune, dynamique et qui essaie de vous satisfaire au mieux."

"Si vous avez besoin de rien. Franchement ils sont efficaces! Le cas inverse, tracez votre route!"

"Tout simplement incompétents qui n'ont pas été capables de donner mes frais de résiliation et quand ils ont enfin réussi à le trouver il m'ont annoncé entre 35 et 45 € pour fin mars Surprise début mars 80€ appelle au service client qui me disent que c'est normal et que je doit regarder la facture que je ne peux avoir car la résiliation blique l'accès au compte mais tout est normal à fuir sfr"

"Très bonne accueil de la vendeuse, souriante, oui oui même à travers le masque on le voyait 😉 en 3 jours j'avais mon matériel et internet, le top"

"La personne qui m'a reçu, très pros ,très explicite,formidable.et a l'ecoute"

"Vendeur au top. Reactif pro et concis Pour ce qui est du SAV, un soupçon de bonne volonté et après... Zéro pointé"

"Suite à un déménagement je suis restée à sfr. Très déçue par boutique sfr menetrol : très mal reçue fin août. Dommage car très fidèle à cette boutique : ce qui ne sera plus le cas a l avenir ."

"Accueil glacial : ils étaient 4 très occupés (1 seul client). Pour se débarrasser de nous, ils nous ont donné une carte SIM en nous demandant d'appeler la hotline pour l'activer. La hotline nous a répondu que cette carte leur était inconnue et que l'agence n'avait pas fait son travail. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois : cette agence s'est fait une réputation..."

"Pas spécialement un grand accueil et tout de suite abandonné dans des renseignements pour un client sans doute acheteur ?,,,"

"Très bien accueilli par Victor. Vendeur de très bon conseils."

"Excellent accueil, professionnel, patient, pertinent dans ses réponses et de bons conseils, merci à l’ensemble du personnel et plus particulièrement à Axel."

"Personnel (Camille) très efficace, souriante et professionnelle 🤗. Merci Camille"

"J'aime beaucoup set climique car je vais habiter à Boulogne Billancourt je jais des souvie pare des médecins pour l'estomac et le fois et set tout les2ans je vais habiter à partir tu mois mars 2021 merci beaucoup"

"Super responsable dans cette agence, je recommande chaudement !"

"J'ai acheter plusieurs téléphones chez eux des petits jeunes très sympathiques avec beaucoup de patience et très serviables je conseil"

"Très bon magasins et des conseillers en vente très attentifs à la demande du client je reviendrais merci"

"De passage par hasard devant cette boutique, le vendeur et son responsable ont su répondre très rapidement à mon problème de charge de mon téléphone. Depuis j'y suis retournée pour un téléphone : équipe très sympathique, qui prend toujours le temps et ne force pas la vente. A l'écoute et très pro. A recommander"

"Accueille très sympathique tres bonne ,réactivité et interprofessionnel ,"

"Super accueil ! Des conseillers de vente très attentifs à la demande du client. Très satisfait des infos et conseils reçu !!"

"Bon accueil en magasin qui contraste terriblement avec le service client au téléphone pour lequel j'attend depuis 2 mois un geste commercial suite à une promesse d'ODR non tenue (110€ de frais de résiliation) et un geste pour une mise en œuvre de 11 jours m'ayant privé d'internet à la maison pendant toute cette période Je déconseille vivement le démarchage téléphonique de SFR (de nombreuses promesses non tenues : cadeau de bienvenue sous forme de réduction abonnement Netflix...)"

"Des conseillers très à l’écoute et une prise en charge rapide ! J’ai eu de très bons échanges avec le vendeur et un bel accompagnement, gage de qualité."

"Pour ma part , très bon accueil et à l'écoute"

"J'avais rdv à 14H, je suis arrivé en avance et j'ai été accueilli puis pris en charge de suite. Personnel très agréable et à l'écoute des clients."

"Une fois de plus l'accueil est au rendez-vous ainsi que le service à la hauteur de mes espérances. Je recommande fortement Merci à Adrien pour son efficacité et son professionnalisme 👏👏"

"Un accueil parfait, une gentillesse de l’ensemble de l’équipe, des conseils avisés et une disponibilité qui a dépassé mes attentes. Sur les 3 boutiques de téléphonie du centre commercial , SFR est celle où la qualité d’accueil a été la meilleure !"

"Super accueil avec camille, elle est très sympathique et prend le temps de bien faire les choses."

"Très bon professionnel en magasin mais service depanage minable,3 semaines en panne, interlocuteurs menant les clients pour des c.."

"Camille a pris en charge mon problème de portable de A à Z. Elle a été efficace, agréable, arrangeante, de bons conseils, disponible et à l'écoute. Par la suite j’avais un problème avec une facture que je ne comprenais pas, elle a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande fortement cette boutique SFR et cette conseillère."

"De passage sur menetrol je profite pour voir pour changer mon téléphone, je tombe sur un vendeur super sympa qui me vend un téléphone avec tout les accessoires en reprenant mon téléphone. Bref tout était parfait je pars à la fermeture. Sauf que malheureusement pour moi le vendeur n'avait pas mis la carte sim, donc obliger de retourner à ménetrol qui est à 100km aller retour de chez moi pour récupérer ma carte sim. L'erreur est humaine, je l'accorde mais l'essence ne m'est pas remboursé par la boutique donc un geste commercial aurait été apprécié. Dommage c'était un sans faute sinon !!!!!"

"Super magasin au top je conseille."

"Que du bonheur à venir en ce lieu, aussi bien l'accueil chaleureux que les compétences hors-pair de cette équipe que je ne que recommander !"

"Super magasin , bon acceuil je recommande"

"Service rapide, de qualité et surtout un excellent accueil !!! Une équipe de cette trempe se fait rare de nos jours."

"Une équipe très agréable,efficace, explications claires."

"Service clair et efficace, super accueil de Camille!!"

"Vendeur très compétant, merci à Axel pour sa patience."

"Je vous recommande +++ ce sfr à Carrefour à Riom. Accueil parfait rien n'a redire. Très bonne ambiance de l'équipe présente. Plus que ravie de mon achat. Juste à dire foncez vous ne serez pas déçu. Et un grand merci à Camille pour sa gentillesse, qui nous à conseillers et servi par la même occasion."

"Excellent service. Bon conseil et bon accueil par Camille"

"Équipe au top super accueil et conseil"

"Très bon accueil! Top et très professionnel! Merci à Vincent et ses collègues pour tout"

"Très professionnel.. ils anticipent pour limiter les temps d attente , c est bien plus agréable que la plate-forme sfr qui pour moi reste très limité"

"Excellent accueil et de très bons conseils."

"Tout s'est très bien déroulé dans la boutique SFR RIOM pour le changement de téléphone et de forfait. Merci à tous et plus particulièrement à Éméline 👍"

"Très bon accueil et conseils avisés ! Encore merci !"

"Merci au vendeur Gautier pour son efficacité. Je recommande"

"Super boutique, personnel très accueillant, souriant et agréable. Je conseil cette boutique"

"Super accueil de la part de Gautier! Très professionnel et conseille super bien Merci!"

"Très bon accueil ! Gautier vendeur très pro et sympa"

"Très bon accueil Au niveau forfait et téléphones rien à dire les prix reste très convenable avec une très bonne équipe"

"Un très bon accueil, des vendeurs à l’écoute et très agréable, je recommande 😉"

"Excellente boutique très bon conseils je recommande !"

"Toujours un super accueil avec les meilleurs conseils ! Bravo à toute l'équipe, c'est vraiment agréable"

"Une écoute client au top. Une mention spéciale au vendeur Gautier qui a su répondre à mon besoin."

"Boutique toujours joviale, la responsable, Camille, est très compétente, à l’écoute du client et mon vendeur, Axel, prêt à tout pour contenter le client et à l’écoute de moindre petit soucis, très compétent !!! Je recommande vivement et si vous avez besoin d’un forfait, d’un smartphone ou d’une box internet, vous serez toujours bien reçu avec le sourire. Allez y nombreux !!! Et encore merci à Camille et Axel, pour m’avoir permis de bénéficier des services SFR !!! Merci à vous deux et continuez comme ça, je serai fidèle à SFR tout le temps !!! Encore merci !!!"

"Super accueil ! Vraiment bien conseillée par Camille, une professionnelle à l'écoute 🤗"

"Mon expérience avec Camille fut très agréable ! Vendeuse très accueillante , très souriante et surtout très professionnelle !"

"Merci à Gautier pour son accueil et son professionnalisme."

"Responsable qui a su trouver une solution à mon problème. Équipe jeune et dynamique."

"Très bon conseils de la part de Gautier je recommande cette boutique."

"Super accueil de la part de Gautier merci pour ses conseils je recommande !"

"Très bonne boutique encore merci à Gautier pour ses conseils je recommande."

"Très bien accueilli par Gauthier. Il est super sympa et très à l écoute des clients."

"Très efficace très rapide super accueil je recommande vivement"

"Amoureux des factures à des prix exorbitants cette boutique est pour vous !"

"Très bien,bien accueilli , de bonnes offres box"

"Vendeuse très agréable, à l'écoute et très professionnelle."

"Hyper bien accueilli et de très bon conseils. Je recommande fortement la boutique Vendeur très sympathique et professionnel."

"Service parfait, gentillesse de la part de Camille, je recommande fortement la boutique pour leurs précieux conseils et un super accueil ! Merci encore à eux"

"Très bonne boutique efficace et très agréable. Merci camille tu est au top change rien"

"Super bien reçu, équipe au top!!!!! Deuxième fois que nous y allons pour changer de portable et deuxième fois au top. Je recommande fortement cette boutique !!! Et la vendeuse Émeline!"

"Excellent accueil par Camille qui ma très bien conseiller et répondu a mes attentes Merci. JPB."

"Super boutique et très bon accueil !"

"Bon accueil employé à l écoute et prenne le temps pour résoudre les petits problèmes technique merci"

"Merci à Camille et Gautier pour leur aide je recommande cette boutique !"

"Très accueillant, de bons conseils, je recommande"

"Un accueil toujours au top, une équipe très souriante et qui n'insiste pas pour vendre ce dont on a pas besoin"

"Merci à Gautier pour son accueil ! Je recommande"

"Merci à Émeline pour son professionnalisme et son sourire.. Je recommande cette boutique, et si vous avez la chance de traiter avec cette vendeuse c’est cool.."

"Très bien reçu, équipe agréable et à l’écoute."

"Ç'a fait plus d'un mois que j'ai laissé mon portable qu 'ils m'ont vendu, pour le faire réparer et c'est l'heure que je ne le voit plus. Vraiment déçue 😞"

"Super accueil très bonne conseillère toujours bien accueilli"

"Très bon acceuil, je remercie camille (responsable) pour l'aide apporté à mon problème."

"Merci à Camille pour son accueil et son efficacité"

"Toujours bien accueilli et renseigné par Camille, je vous recommande se magasin"

"Super accueil, précieux conseils et professionnalisme Merci! Et surtout à Camille"

"Je suis très déçu de la boutique. J’ai changé d’opérateur en passant mon forfait Bouygues vers SFR. Depuis, je n’ai que des problèmes.. on me facture une assurance que je n’ai jamais demandé. C’est même pire que ça puisqu’on me l’a proposé deux-trois fois en boutique et j’ai dit que je ne la voulais absolument pas. Et là, nouvelle découverte ce jour : je suis facturé sur des offres que je n’ai pas demandées (SFR jeux illimités + SFR Kifs Récré). Je n’ai jamais eu ces problèmes avec Bouygues. Je déconseille !"

"Super accueil agréable merci Camille"

"Merci a gautier pour son acceuil je recommande !"

"Bon accueil et de très bon conseil je recommande la boutique sfr"

"Merci a Camille la responsable pour son suivi et son amabilité 👍😇"

"Nous avons été très bien reçu par Gautier ,très aimable, rien avoir avec les contact téléphonique de SFR ."

"Personnel accueillant et serviable Je recommande"

"Vendeurs au top, accueil parfait. Je recommande++++"

"Accueil bof ce jour s’ils vous savent pas prêt à vous jeter sur une de leurs offres ils sont très expéditifs et ce très rapidement … Du SFR quoi 👎"

"Bonjour Venue pour des renseignements pour acheter un iphone 13 à ma fille je suis tomber sur Camille Vendeuse au top que je recommande à 1000% très pro et beaucoup de patiente car j en avais des choses à lui demander . Au final je suis reparti avec l iphone pour ma fille et j ai même pris la box du coup . Merci à Camille"

"Très bon accueil et conseils. Merci"

"Très bien accueilli, jeune fille très sympa je recommande cette agence personnelle très commerçants."

"Les vendeurs sont très agréables, certes, MAIS : - je suis venue souscrire à un contrat ADSL, et ce n'est qu'après signature de mon contrat que la vendeuse m'a sorti du chapeau deux contrats à signer pour des partenaires (avec possibilité d'appeler pour résilier dans les 10 jours). Je ne trouve pas honnête de ne pas le mentionner avant. - Ensuite, je souhaitais acheter un téléphone avec forfait, on m'annonce un tarif et 15 minutes plus tard on me dit qu'il est finalement possible que je le paye 130€ de plus parce qu'il arrivera en avril et que, d'ici là, les offres auront changé. Autrement dit, on attire l'acheteur avec un bonus reprise alléchant, valable jusqu'au 31 du mois, mais qu'on ne peut finalement pas lui promettre en signant le 19... Ces techniques commerciales douteuses me donnent vraiment le sentiment d'être prise pour un gros pigeon !"

"Très bonne accueille et les conseillères apporte que des solution. Merci à la boutique de Riom SFR."

"Un accueil au top une équipe disponible et surtout l'écoute, la patience et la compétence d'Émeline merci."

"L’équipe est patiente et à l’écoute, toujours avec le sourire ! Bien mieux que la souscription en ligne pour ma part ! Je recommande"

"Excellent accueil dans la boutique SFR au centre commercial Riom: ils se sont mis en 4 pour répondre à mes questions et m'ont proposé une solution répondant à mes besoins."

"La conseillère (Camille) a été très patiente et arrangeante avec moi. Accueil au top, je recommande +++"

"Merci pour votre compétence, vos conseils avisés mon permis d'être pleinement satisfait de mes nouvelles offres box et mobile. Le téléphone répond parfaitement à mes besoins. Je conseil totalement cette boutique."

"Merci pour les précieux conseils. Ma visite c'est parfaitement passé grâce à emeline."

"Bon accueil pas d'attente et professionnel. Pour ma part service rendu et conforme avec un petit sourire"

"Accueil très agréable. Conseillère au top !"

"A la recherche d'une Connect TV2 indiquée comme achetable en boutique, après 15 minutes d'attente le vendeur m'informe qu'il ne s'agit pas d'une vrai boutique SFR mais seulement d'une boutique franchisée. Le vendeur ne connait même pas ce produit qui pourtant est un produit SFR..."

"SAV déplorable. Tentatives d'escroquerie lors de la résiliation des contrats. harcèlement téléphonique et par mail. Erreur de la boutique franchisé sans solution pour le consommateur. Box télé souvent en panne"

"Excellente commerciale qui connaît son métier. Merci à camille"

"Très bon accueil, conseils efficaces adaptés aux besoins exprimés."

"La vendeuse est très bien renseigné pour que j'ai acheté un nouveau portable très gentil et souriante merci à votre équipe"

"Accueil chaleureux, conseillère compétente, prix compétitifs, je recommande👍"

"Personnels au top très serviable et explications claires. Merci de m.avoir aider avec mon téléphone.sfr à lempdes"

"Bon passage, agréable et à l'écoute. Reparti du magasin avec toutes les réponse a mes questions"

"nouvel emplacement pour ce petit magasin dans le centre de carrefour menetrol. Agréable, tres bien reçu. je conseille SFR ou redsfr pour Riom car c'est la meilleure réception pour les mobiles. Les prix et services sont bon. Merci au personnel, excellent 👍☺️"

"L'accueil est parfait par contre nous avons eu un commercial qui était d'avantage pressé de placer un abonnement que d'expliquer.12jours que nous n'avons pas accès à la télévision."

"Mon expérience est personnel je ne recommande pas du tout"

"Très bien accueilli dans la boutique , nous avons souscrit pour deux forfaits mobiles et une offre box fibre installation de l'équipement et test en moins d'une semaine je vous recommande de passer à l'agence de riom et de passer par Camille conseillère gentil et a l'écoute merci à elle pour nos démarches."

"Magasin au top. Toujours un accueil chaleureux. Des réponses à nos problèmes. Un équipe qualifiée aux petits soins pour leurs clients, des produits au top… je conseille vivement ce magasin."

"Super équipe très à l’écoute des besoins du client. Smart et efficace merci"

"Merci infiniment Camille pour votre efficacité et votre accueil exemplaire"

"Quel plaisir de se rendre chez SFR Riom,la responsable magasin est très à l'écoute du client , sachant vous conseiller et vous faire profiter des meilleures offres,je vous recommande vivement😁😁"

"Bonjour la responsable Camille est très gentille elle nous a proposé les meilleurs offres et à fait passer son client avant l'argent je recommande vivement"

"Très bien bon Conseil Emeline et adorable je recommande"

"Très bien bon conseiller Éméline et très professionnelle je recommande"

"Magasin propre , accueil moyen… sont pas du tout commercial s’explique très mal et sont pas arrangeant quand y’a un problème ou autres! Je déconseille le conseiller Théo😉"

"Bien accueillie et conseillée. Merci à Gauthier et Camille pour le temps consacré. En espérant que l'offre web arrive en boutique afin de finaliser mon achat!"

"Accueil et attente très bien bien renseigné"

"Accueil aux top , je recommande fortement SFR , les renseignements sont parfaitement expliquer, chaque question que j’avais a était répondu avec soin , merci aux conseiller Théo 🙂"

"Efficace et polie, la vendeuse présente nous a accueilli super bien!"

"Très bon accueil, rapide et avec le sourire."

"La boutique SFR et très bien, et nous somme bien accueilli et les salariés sont très à l'écoute de nos demande"

"J'ai acheté un téléphone chez eux j'ai eu une mauvaise manipulation ils ont été incapables de me réactiver disant que je ne peux plus m'en servir j'ai contacté une personne qui n'a rien à voir avec la téléphonie en 5 minutes mon téléphone a été rallumé donc sfr boutiques Carrefour sont nuls ils sont là juste pour vendre"

"Merci à eleonor compréhensive, accueillante,sérieuse, arrangeante ,à l'écoute, tout à quoi je m'attendais"

"Merci à Enola rapide, souriante et efficace. Je suis très satisfaite"

"Vendeuse très agréable et très gentille. De très bon conseil."

"Excellent accueil de Camille qui s'est montrée très gentille, compréhensive, très professionnelle et à l'écoute. Rien à jeter, merci beaucoup !! 😉"

"Les conseillers sont très consciencieux et à l'écoute. Je recommande cette boutique."

"Très bon accueil, bien meilleur que l'assistance téléphonique."

"Accueil sympa et professionnel. Merci à Émeline particulièrement 🥰"

"Boutique très sympa, vendeuse très professionnelle et souriante."

"Très bonne accueil, un personnel à l'écoute et donnent de bons conseils, je recommande la boutique ou camille et son équipe seront à votre écoute."

"Très bon accueil, de bons conseils & precisions claires sur les offres proposées"

"Un accueil très sympathique. Notre demande a été très bien comprise. Je vous recommande cette boutique."

"Nous venons de recevoir une clef 4g parceque la fibre prend trop de temps à être installée pourtant tout les branchements et câble pour la reçevoir sont présent de plus la clef 4G ne fonctionne que 1fois sur 10 et avec une mauvaise qualité quand ont essayé de vous contacter personne ne répond génial..."

"L'attente est un peu longue avant d'être reçue mais le personnel est à l'écoute et a répondu à mes attentes"

"Bon accueil et une réponse directe à mon attente. Merci"

"Magnifiquement reçu par Camille très pro je reviendrai avec plaisirs"

"Nous avons ètè avec mon épouse très bien conseillé par une équipe dynamique et très professionnelles . Nous retournerons volontié dans ce magasin . Merci pour tout !"

"Très bon accueil avec Hugo ! Et Camille est top ! Je recommande +++"

"Rien à voir avec cette boutique en particulier bien que le personnel de la boutique soit d’une efficacité et d’une amabilité très aléatoires. SFR est à fuir ce sont des voleurs puisqu’ils facturent des prestations qu’ils n’effectuent pas. De tous les opérateurs que j’ai fait c’est toujours celui qui me vole, cette fois sera la dernière fois, SFR plus jamais 👎"

"Une équipe accueillante et très patiente, qui a su prendre le temps de m’aider malgré des soucis techniques indépendants de leur volonté. Le tout alors qu’ils étaient proches de la fermeture et que d’autres clients n’étaient pas forcément sympathiques. On oublie qu’on a affaire à d’autres êtres humains trop souvent! Merci à l’équipe et bonne continuation."

"Personnels très agréables et compétents.Surtout Hugo qui a eu de très bons conseils."

"Hugo au top avec ses clients !"

"J'ai eu comme conseiller Hugo je vous le recommande très pro et très efficace"

"Au top tequipe très sympa et à l écoute"

"Demandez Hugo, il sait de quoi il parle et il est très agréable !"

"Au top, le magasin fermé a 19h et Camille a pris le temps de s’occuper de nous jusqu’à la fin de botre achat tout en restant professionnel et avec de très bon conseils jusqu’à 19h40 Je recommande fortement et merci encore pour ce moment très agréable avec vous"

"Un accueil chaleureux et des explications claires nets et précises et une aide précieuse de la part de Camille la responsable du magasin ... Un vrai bonheur de tomber sur une personne souriante à l écoute et qui ne cherche pas à vendre pour vendre ..."

"Une responsable avec 4 ans d'expérience qui répond très mal bravo"

"En écoute, je recommande quand l'accueil est chaleur et résoudre le problème plus rapidement"

"Équipe très accueillante et professionnelle tout es fait pour que le client soit écouté"

"Déçu de leur prestation. On été incapable de me renseigner pour solutionner un problème sur mon portable. Ne savent que vendre des contrats et des téléphones neufs. SFR n'est plus ce qu'il était."

"très bien passé, le vendeur Adil m’a très bien renseigné ! merci beaucoup"

"Bon accueil et très efficace."

"Attention le numéro en 06 sur Google n'est pas le numéro de la boutique mais celui d'un particulier"

"Je suis allé dans la boutique SFR du centre commercial de Ménétrol (63) le 4 septembre 2023 pour retirer une box de poche suite à une interruption de services de ma box. J'avais appelé la boutique un quart d'heure avant pour réserver le matériel. J'ai été servi dès mon arrivée alors que le conseiller était déjà avec des clients. 👍"

"Merci pour toute l'équipe et surtout un grand Merci pour Mathieu, conseiller très sympathique."

"Personnels très sympa prend le temps d'écouter leurs clients"

"Suite a un problème de facturation Camille a bien géré mon dossier avec efficacité. Merci"

"C était vraiment très sympa à l écoute par tout l équipe et surtout Mathieu"

"Très bon accueil et très satisfait de leur explication et compréhension Servie par Mathieu"

"Très bon accueil, souriant, disponible. De bons conseils et des explications claires et précises. Du vrai service clients. Merci à Matthieu pour son professionnalisme et son aide , le seul hic c'est le nombre de personnes qui viennent entre midi et deux et le commercial est seul à gérer les clients. C'est pas cool pour lui, enfin ça reste mon avis car le commercial gère très bien la situation, moi à sa place j'aurais galéré donc bravo à lui. Sinon très satisfaite du service et équipe souriante. C'est super d'avoir à faire à quelqu'un en direct que se soit pour poser des questions et avoir de conseils."

"Accueil très moyen dans cette boutique. Vendeur à lunette non chaland, c'est dommage ! Renseignement demandé pour un iPhone mais nous n'avons pas été pris au sérieux. Nous sommes sortis après quelques minutes. Pour le reste je ne me prononce pas la boutique est bien entretenu avec les derniers produits disponibles."

"Changement de carte SIM , très bon accueil. Merci"

"Bonne accueil , et bonne prise en charge du conseiller qui a compris la demande ."

"personnel agréable à l'écoute qui vous conseil bien. merci à l'équipe"

"Tres poli très gentil a l’écoute"

"Très bon accueil, merci à Camille pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Un personnel au top !! Gentil ,compétant et de bon conseils..."

"Cette boutique est dirigée par une incompétente ! Elle se dit responsable mais ne résous aucun problème, est très désagréable avec les clients , les prend de haut! Bref passez votre route!"

"Accueil sympa, personnel aimable et à l'écoute"

"Très accueillant et des bons conseils !"

"Equipe jeune et sympathique qui redore cette boutique"