Free - Boutique Béziers Polygone

"Une des rares Boutiques Free en France se trouve et oui, à Béziers dans le Polygone, on y trouve tous les services du groupe et des bornes pour refaire les cartes sim... Fait être patient, C'est en général bondé..."

"Très bon accueil. En principe il faut prendre rendez-vous et je l'ignorer . L'hôtesse était disponible elle s'est donc occupée de moi . Compétente elle a résolu mon problème et même au delà. Elle a transféré mes contacts de ma tablette à mon mobile . Cela a pris un peu de temps mais elle l'a fait avec bonne humeur et gentillesse ."

"Bonjour, Moi, personnellement je suis cliente chez SFR au Polygone de Béziers, juste à côté chez FREE et comme je suis en mode Maps, donc me suis sur mes déplacements et à chaque fois, on me demande ce que je pense de votre Boutique .. Donc comme je n'avais pas de réponse, je me suis pencher sur les commentaires des personnes qui eux sont vos clients.. Franchement, vue toutes les informations de vos clients, cela ne donne vraiment pas envie d'y être cliente chez vous.. Service vente.. Tout Juste Après vente.. Nul Personnel pas avenant.. Voir... Nul Réponse de votre pars au commentaire de vos clients, pas plus convaincant .. Toujours la même chose.. Franchement Désolée, mais il faut vraiment tout revoir.. .. Moi personnellement, si je devais changer d'opérateur.. Je n'aurais pas envie de venir chez vous, si je suis tout les commentaires de vos Clients .. Vraiment Désolée 🙏 .."

"Aucun sens de l’accueil personne arrogante l'impression qu'il ne veulent pas travailler Sentiment de supériorité par rapport a la clientèle A cause de leur manque de professionnalisme j'ai du passer par internet par mes propres moyens pour pouvoir souscrire a une offre mobile et je suis dans l'obligation de patienté pour obtenir un nouveau téléphone alors que j'aurai pu l'avoir en boutique si l’équipe de free polygone a béziers étais compétente hélas non..."

"A éviter absolument.... Je suis tombé sur un vendeur plutôt âgé qui ne m'a pas dit bonjour, qui a été froid et arrogant et qui n'a pas daigné me regarder tout au long de notre conversation sur une demande de renseignements.... Du coup je suis allé à côté chez SFR qui eux, ont été très accueillants et serviables..... Free, je vous aime bien, mais essayez de recruter de vrais commerçants...."

"Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait mais on peut pas malheureusement Accueil déplorable mais à ce que je lis je ne suis pas le seul à le dire c’est une honte et les vendeuses si on peut appeler ça des vendeuses aucune autonomie de manœuvre aucun geste commercial rien et elles me traitent de client chiant et oui !!!!! Elles ne servent à rien autant la boutique que le 3244 moi qui vient de paris ça ne se passe pas comme ça à paris sinon direct pôle emploi"

"A éviter absolument, surtout la vendeuse blonde, elle est d'une incompétence effroyable. Changer de métier mademoiselle. Grâce à eux j'ai changer d'opérateur et c'est beaucoup mieux comme ca"

"Une étoile car pas le choix mais franchement c'est pas la joie cette boutique, longue attente, tout ça pour rien! Aucune aide apporté à mes soucis, j'ai résilié mon abonnement Free."

"C'est rare que je poste un mauvais avis mais là !! 😠 Service déplorable, inefficace et désagréable, regard désobligeant, ces dames n'apporte leurs aides qu'a la gente masculine qui passe dans la boutique. En 20min, pendant mon passage dans la boutique j'ai pu observer ses dames... Elle ce sont comporté pareil qu'avec moi, avec un couple de personnes âgées, elles n'ont ni été efficace ni les ont aidé, par contre à l'arrivée d'un homme , accueil souriant les 2 pendu à ce qu'il disait. Ont ne m'y reverra plus . Je déconseille cette boutique si vous avez besoin de quoi que ce soit. Free devrait peut-être contrôler la qualité d'accueil de ces collaboratrices."

"Vendeuse désagréable ! Surtout la brune qui travaillée samedi 13/08!! Aucune réponse à ma question , juste l'impression de déranger plus qu'autre chose. Madame pourquoi ne pas changer de métier ? Ou laisser la place aux personnes qui souhaitent travailler !!!!!! Regard énervant , réponse énervante!!! Qu'attend votre supérieur pour vous donner des cours d'accueil clientèle . Vous n'avait rien a faire avec une clientèle"

"Très bon accueil le lundi 16 août juste à 10 h ponctualité au RDV ça commençait bien et cela a continué la personne qui m’a reçu a résolu mon pb de code Pin suite à la mise a jour Apple elle m’a aidé à retrouver mon Puk et a fait elle meme l’opération de récupération trés pro merci à elles"

"Je suis abonné chez free , freebox + 3 lignes mobiles suite à un double problème box plus de wifi et mobile plus de 4G j'appelle le service en ligne tout d'abord pour la box un monsieur très sympathique tente de m'aider bref il arrive à arranger un peu près le problème. J'appelle une nouvelle fois mais la pour mon mobile une autre personne essaye de me faire une manipulation rien ne ce passe elle me suggère de me rendre à un magasin free elle me dit qu'il serait certainement possible de me changer ma carte sim. Je me rends donc au magasin free de polygone Béziers je suis reçu par une jeune brune aimable comme une porte de prison !! Bref je lui explique mon problème elle me propose de me vendre une carte sim à 10€ !! Je pensais sérieusement qu'elle me faisait une blague. Évidemment pour moi hors de question de payer pour un problème de leurs réseaux. Un dialogue de sourd , je suis sortie avec mon problème. Abonné depuis janvier je vais vite résilier tout mes abonnements et me rendre chez un opérateur qui saura bien traiter ses clients d'une part et offrir un service pour lequel ont paie."

"Je suis pas très contente de voir que l'on nous parle mâlllle et très mâle revu partir les vendeurs sur une avec de faut cils du jamais vu qu'elle honte il son pas très sympa"

"Des vendeurs qui n'ont rien à faire dans le commerce, une assistance zéro, au bout de 45 mn à galérer sur place direction Narbonne ou le problème a été rapidement réglé par une équipe sympathique. Et pas de wifi, on vous suggère d'aller au commerce d'a côté......"

"Vendeuse ahmel au TOP, accueillante, souriante et bienveillante elle a su me conseiller au mieux pour mon forfait et mon nouveau téléphone je suis ravie permiere foi que je suis aussi bien reçu et indiqué cher un vendeur en telephonie . Cette semaine je vais mi rendre pourr souscrire une box internet, j'espère avoir affaire à cette demoiselle !"

"Personnel nul 👎 pas de professionnalisation, que des gamins 5 ou 6 qui servent à rien, vraiment déçu, ils provoquent les gens, même pour demander un renseignement ils te regarde bizarre, magasin déconseillé de ma part"

"Bonjour J'ai était très bien reçu en agence, en particulier par ahmel, très bien écouté et surtout très bien compris On a résolu mon problème dans la demi heure qui suivait Merci beaucoup, je vous recommande."

"Nouveau chez free l accueil et vraiment bien le client ce sent client surtout moi avec ma surdité grande compréhension.. Rien à voir avec l accueil d orange a chaque problèmes une vrai corvée d y aller je suis obliger de faire répéter donc chaque fois elle soufflait et oui grande vexation pour moi on s amusé pas d être handicapé... J espère seulement que l accueil et la gentillesse resteras chez free beziers il reste ensuite a voir pour l abonnement la box ,,a suivre"

"Les jeunes femmes sont super super sympa elles prennent le temps de bien vous expliquer mène si vous êtes pas intéressé par leurs forfait moi j y suis aller et franchement il y a des boutiques de tel qui devrait prendre modèle sur elles"

"Vendeuse incompétente et sans intérêt pour la boutique, et responsable si je peux appeler ça un responsable qui est juste inexistant , transparent et incapable de faire quoi que ce soit dans cette boutique: c'est un farce bien réelle mais triste pour l'image de Free"

"Boutique à fuir ! Des vendeuses incompétentes et pas du tout aimables dont le seul objectif est la vente .... Je vous déconseille cette boutique pour ma part c est terminé je n y mettrai plus les pieds !!"

"Très déçue de la façon dont j'ai été reçue à la boutique Free du Polygone Béziers. J'avais un problème d'activation de ma carte sim et dès mon arrivée, une jeune femme brune m'a signifié qu'elle ne pouvait rien pour moi car j'avais pris mes abonnements par téléphone. Elle m'a dit que si j'avais pris mes abonnements à la boutique Free, elle m'aurait activé la carte sim, mais que là elle ne pouvait rien pour moi. J'ai fait 30 kms pour me rendre à cette boutique qui représente quand même l'enseigne Free, j'avais besoin que mon téléphone fonctionne, il n'y avait personne dans la boutique, elle avait tout son temps pour en 30 secondes, me faire fonctionner mon téléphone, mais n'a rien voulu savoir et je suis repartie sans avoir reçu la moindre aide. Je trouve honteux cette façon de se comporter. L'enseigne Free ne devrait pas tolérer de tels agissements. De plus, elle s'est précipitée pour se moquer ouvertement de moi auprès de ses collègues. J'ose'espère que"

"Accueil et gentillesse des l'arrivée les vendeuses sont très souriantes et agréables, même quand elles ne peuvent pas intervenir, elles vous guident et vous conseille quoi faire. Je recommande"

"De très bon conseil auprès de Ahmel. Elle as su trouver ce qu’il me fallait et je suis ravis de mon iPhone 13 pro max. A savoir que jetait parti avant chez les concurrents et que mon choix c’est porter chez free grâce à elle. C’est avec plaisir que je reviendrais vers elle chez free."

"Une Ferrari avec un moteur de 2cv manque beaucoup de savoir faire tendance par habitude à se renvoyer de service à service des réponses pas claires trop d intermédiaire service assurance nul pas compétant du tout vite reprenez vous la concurrence vous guette accroché vous un client pas très content c pas perdu accroché vous capitaine pirate 34 à votre service amicalement"

"Bonsoir j ai pris 3 forfaits et une pop(box) dans ce magasin. J ai eu affaire à une conseillère Émilie très pro et très réactive. Je ne regrette pas d y être allé. Sa collègue aussi a qui je n ai pas eu affaire très souriante aussi. Xavier de Clermont l hlt ."

"Aucun conseil afin de se faire rembourser les frais de résiliation malgré l'acceptation de la portabilité. Facturation d'un mois d'abonnement supplémentaire car la résiliation n'a été effective que le 2 janvier au lieu du 31 décembre."

"Merci a amel pour son accueil et sa gentillesse et sa patience pour mon acahr de téléphone cz bkur"

"Merci à la charmante jeune fille brune pour son accueil et son professionnalisme merci amel je reviendrai"

"Mes parents sont venus en magasin pour souscrire un forfait , on leur a dit qu'ils devaient le faire de chez eux par internet . Ils n'ont pas d'ordinateur , aucune connaissance en informatique et moyen interactif .Ils pensaient que les conseillères auraient pu les guider dans la démarche des bornes free . Rien du tout , aucune aide , expédier , déçu."

"Personnels incompétents, insuffisants, méprisants. FREE devrait avoir honte d'avoir ce genre de personnel en boutique. Il vaudrait mieux qu'ils aillent vrendrz des cacahouètes"

"Merci à la jolie conseillère amel pour son aide pour ma carte sim elle à su m'aider contrairement à votre assistante"

"J'ai été bien reçu par la conseillère, les informations transmises ont été claires et l'attente fut de courte durée."

"Merci à la jeune conseillère Amel pour son sourire et son accueil, ses précieux conseils pour mes abonnements mon beaucoup aidé je recommande cette boutique"

"Un excellant service avec une certaine Fanny qui a su solutionné un problème d activation de carte SIM que le SAV n étais pas capable de faire … un grand merci à cette personne"

"Merci à la jeune fille brune de son prénom amel pour sa gentillesse et sa patience, je suis âgé elle a su prendre le temps de m'expliquer chaque démarches pour la résiliation de mes abonnements chez SFR, je recommande cette petite jeune garder la ! Je suis très satisfait et n'hésiterais pas à le recommander pour mon entourage"

"Merci amel pour votre aide Impossible d'émettre des appels, cela n'était pas enregistré sur le réseau merci pour vos manipulation très gentille et très pro"

"Merci Amel pour votre gentillesse et votre patience je la recommande cette jeune"

"Personnels incompétents, très mal accueilli. La personne ne m'a même pas laissé le temps de m'expliquer. Résultat je repart avec mon problème et aucune réponse. Depuis que je suis passé chez free j'ai eu un problème avec ma box deux fois en 1 mois. Je ne recommande pas."

"Merci à amel pour son aide pour mon changement de carte sim suite à mon divorce, conseillère très charmante et gentille merci free"

"Je viens demandé pour changer ma box Delta avec la plus récente qui offre le meilleur wifi 6E ... et là, la jeune femme me répond que la box Delta avec la wifi 6E est réservée pour ceux qui n'ont pas accès à la fibre et qui n'ont que l'ADSL ou la 4G pour mieux répartir le peu de réseau qu'ils ont!!! Ce qui veut dire que tout ceux qui ont la fibre ne peuvent pas avoir la wifi 6E??????!!!!!!! qu'est ce que c'est que cette réponse????????????????? :-("

"Bonjour, trés mal reçu par un Monsieur hier soir 05/06/2023 et que la politesse laisse a désirer. Je déconseil ce point de vente..... Aucune compétence et d'aide pour m'aider. J'ai vraiment eu l'impression de déranger cette personne. Un service lamentable."

"merci à amel pour votre aide pour mon transfert vers free je recommande très professionnel"

"Merci Amel pour ma nouvelle carte Sim pour mon smartphone au top je recommande cette vendeuse"

"Bonjour je suis venu aujourd'hui pour un achat de téléphone je suis reparti sans téléphone parce que apparemment il y a un problème qui date depuis 2 mois c'est une honte enfaite la boutique elle sert a rien il peuvent la fermer sache que j'ai rien contre les vendeuses ils on était très pros mes franchement free vous abusé"

" Excellents conseils et service de la charmante Sophie. Cela nous a vraiment aidé à résoudre nos problèmes de connectivité. Et parle un anglais excellent, ce qui était un véritable bonus."

"Accueil sympa, mais pas de sièges pour les personnes handicapées qui attendent debout, et clim très fraîche, pas génial lorsqu'on ressort dehors."

"Merci à la charmante conseillère amel pour son accueil et sa gentillesse"

"Merci Amel je recommande au top cette charmante conseillère très claire et d'une efficacité remarquable merci free"

"Merci à la jeune conseillère amel qui à su prendre le temps de m'aider pour mon dossier"

"Merci Amel parfaite je recommande rien avoir avec le vendeur qui est venue à notre domicile"

"Accueilli par un homme devant qui n'a trouvé aucune solution à notre problème mon compagnon voulait partir avant de lui rentrer dedans À croire qu'il en a rien à faire (sympa comme boulot, si jamais j'ai largement les mêmes compétences et je suis bien plus jolie ) Attente de 20/30 mn pour voir la personne qui pouvait peut être nous arranger (le mec de l accueil toujours à se tourner les pouces et se cacher dans la réserve... pitoyable...) Finalement une vendeuse prénommée Fanny a accédé à notre requête avec une grande patience Merci à elle Et le mec de l accueil à virer, hautain et désagréable au possible Si vous pouvez, évitez le mec de l accueil En espérant qu'il dégagera vite"

"Je suis en colère sincèrement. Je commande une carte sim le 31 juillet avec un numéro à portabilité, je paie aucun problème. Sauf que une semaine après mon forfait orange a été résilié sans mon consentement je n'ai pas dutout reçu la carte sim. Vendredi j'ai appeler on me dit que je la recevrai dans la journée !!! Lundi on me dit demain !! Je me rends au magasin la vendeuse me fait payée une nouvelle carte sans même me dire que j'avais simplement à me connecter et prendre la carte sim physiquement mais bref j'ai pas le choix je le fais. Une semaine plus tard je n'ai pas reçu la carte que j'ai commander une deuxième fois. Je vais free et cette fois une autre vendeuse me propose une vraie solution. Mais bon j'aurai payée 3 carte sim pour avoir juste un abonnement au total ça m'aura coûté : 70 euro environ 😡"

"merci amel conseillère trop gentille et très belle mon iPhone est top merci des conseils"

"Merci amel vous êtes parfaite grâce à vous j'ai pue récupérer ma carte sim"

"Merci aux conseillères Fanny Wissem et Justine . Très gentille je suis passé en Vip et elles m'ont très bien aidés ."

"Très bel acceuil par Sophie de très bons conseils. Merci beaucoup pour ce bon moment en boutique. Je vous recommande cette boutique Free !!!"

"Je suis passé à la boutique pour échanger une télécommande, j était bien reçus par un monsieur sympathiques"

"Merci à amel pour son aide c'est la meilleure conseillère de chez Free d'une gentillesse et d'une beauté merci beaucoup pour ton aide"

"Merci amel pour ma résiliation parfaite je recommande"

"Merci Amel pour mon nouveau smartphone au top opérationnel et rapide merci pour ta gentillesse"

"Merci beaucoup à la conseillère amel pour son aide apporté pour mon dossier, les réponses ont été claire, personne très efficace merci encore"

"Merci amel pour mon nouveau forfait j'adore merci free"

"Bien accueilli avec le sourire 😃 pas trop d attente, bien renseigné je recommande."

"Merci amel pour votre aide très gentille"

"J’ai était super bien accueilli et très bien conseillé par Ahmel, les 2 fois où j’y suis allé, efficacité et professionnalisme au rendez-vous, merci beaucoup !"

"Personnel accueillant, efficace et professionnel. Moins de 30 mn pour souscrire un abonnement internet maison plus deux contrats téléphone portable. Changement d'opérateur. On repart avec nos nouvelles cartes sim. Et la suite et très rapide. Bravo Free Béziers"

"Merci a Fanny pour sa patience et ses explications ."

"Merci amel conseillère très professionnelle et très gentille"

"Merci amel je recommande cette vendeuse exceptionnelle"

"Je suis ravie de l,accueil chez free. Merci Sophie"

"Personnel très sympathique et compétent."

"J ai eu à faire a une personne qui s appelle amelle qui a été d une courtoisie et un professionnalisme que je n ai jamais rencontré à ce jour"

"Merci amel pour votre réactivité"

"Sabine est formidable, elle prend le temps de s occuper des clients ce qui est rare aujourd'hui"

"J'ai été reçu par Émilie et je recommande vraiment ! Très professionnelle, connait très bien son métier et est de super conseil ! Je suis très satisfaite et reviendrai ! Merci"

"Pas cher, mais attention aux frais de résiliation, même avec une lettre recommandée avec accusé de réception leurs expliquant que je souhaitais aller au bout de mon engagement ils m'ont coupé 1 mois avant pour me mettre en porte à faux, il faut avoir le vice et le tourne vice avec eux !"

"J'ai été reçue par emilie,c'était très bien"

"Merci ahmel pour son accueil excellente conseillére je recommande"

"Merci amel pour son accueil et son aide pour ma nouvelle freebox Conseillère à l'écoute est très efficace"

"Super...... Avoir des conseillères aussi performantes et aimables c'est si rare !!!! Merci Sophie et Émilie"

"Merci à la jeune conseillère de son prénom Amel pour son accueil et son aide remarquable dans mon dossier , je suis très satisfaite merci free et merci Amel"

"Merci à la boutique de Free Polygone et surtout amel qui est parfaite"

"Merci beaucoup à Fanny pour ses conseils lors de l'achat de mon nouveau téléphone. Très gentille et professionnelle. Je recommande cette boutique toute l'équipe m'a agreablement accueilli ."

"Merci à Armel très bonne conseillère , un super accueil, elle a su répondre à toute mes questions"

"Merci Amel pour votre aide très professionnelle"

"Merci amel pour son accueil remarquable je recommande cette boutique à Beziers"

"Super accueil , des conseils claire et précis . Pour moi qui suis novice jai tout compris , merci free et surtut merci amel"

"Merci Amel , très professionnelle grâce à ses conseils je suis protèger grace à l'anti virus , pour ma famille et moi même merci beaucoup"

"Merci a Sabine de m'avoir aidé à récupérer ma carte sim"

"Nous avons été très bien accueilli par Sabine"

"Un grand merci à emilie pour son aide"

"Tres bon accueil, bon écoute avec patience et bienveillance merci fanny"

"Merci a Sabine de m'avoir aider pour mes mots de passe"

"Merci amel pour votre accueil chaleureux, ainsi que vos précieux conseils pour ma freebox"

"J'ai été accueilli d'une manière très sympathique et efficace par Sabine qui a résolu mon problème. Merci Free"

"Un énorme merci à Sabine (si je ne me trompes pas de prénom 🤭) pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Très à l'écoute et de très bons conseils, je vous conseille vivement d'aller dans cette boutique."

"Merci amel la meilleure conseillère .je suis tres contente de mon tel a 1euros"

"Merci Sabine de nous avoir remis internet sur nos téléphone"

"Un grand merci à Émilie pour son aide apportée"

"Allez là bas si vous avez besoin de rien ! Car zéro aide. Boutique avec un volume sonore digne de l insupportable mais on baisse pas le son car c'est notre politique. OK et le bien être client ? Ça vous parle ?? Vous venez de perdre un client"

"Superbe accueil et bon conseil. Bravo."

"Très bon accueil et on s'occupe bien de vous !"

"Justine c est occupée de moi l hors de ma visite personne qui prends le temps de s occuper des clients avec compétence et gentillesse je la recommande pour son sérieux merci"

"Merci Sophie j'espère être vite raccordé à mon nouveau domicile"

"Bon accueil et bonne technicite de la conseillère sophie"

"Merci beaucoup a Fanny pour son aide suite à la perte de mon téléphone"

"Très bien reçus et accompagnés par Sabine pour nos demandes. Cordialement"

"Merci Amel pour votre gentillesse et vos compétences merci je recommande"

"Très bonne expérience avec Amel Jeune fille souriante, efficace ! Une vraie pro !"

"Merci à la jeune fille de son prénom amel pour son accueil et son aide très pro merci free"

"Merci à la jeune conseillère Amel pour sa gentillesse et son accueil je suis satisfaite"

"Merci pour le Wrap . J’aurais préféré au chèvre et au poulet mais un boîtier fonctionnel c’est bien aussi. Merci Sophie"

"Très sympathique pour passe un journée"

"Passé devant lors d'un shopping dans le polygone mais pas du tout rentré dans la boutique"

"Bon accueil et pb résolu avec Émilie"

"Merci a Amel pour son aide apportée pour ma résiliation Merci pour votre accueil et votre aide vous êtes parfaite"

"Merci à la jeune conseillère de son prénom amel pour son aide et sa patience apporté à mon dossier merci je recommande cette boutique, rien à voir avec celle situé à auchan merci free polygone"

"Excellent accueil. Réponse à toutes mes questions par Sophie"

"Merci à Émilie pour son professionnalisme.je recommandé free au polygone"

"Merci a Émilie qu'elle efficacité.Free polygone est super"

"Merci amel je recommande"

"Merci Amel très professionnel"

"Merci Amel conseillère très a l'écoute rapide et efficace"

"Super accueil de la conseillère Fanny . Merci beaucoup à elle pour son aide suite à mon souci de carte sim"

"Je suis venu chez vous pour mon nouveau téléphone. Merci à Fanny pour tous ces conseils. Super vendeuse !!"

"Super efficace et avenante Sophie"

"Bon accueil et solution trouvée avec Émilie"

" Sophie était incroyable. Tellement attentionnée, compétente et très efficace, elle me fait aimer Free."

" Nous sommes servis par Ahmel et Mehdi hier à la boutique. Comme nous n'arrivons pas à arrêter la freebox nous-mêmes nous sollicitons l'aide de ces deux-là et d'un autre à la boutique. Ils ont été serviables et patients. Bravo pour le service."

"Personnel souriant et efficace et rapide"

"Merci à Émilie pour les économies réalisées sur mes abonnements"

"Efficacité et rapidité. Ma télécommande a été changée en une minute . Avec une équipe sympathique. Bravo"

"Ahmel parfaite Je recommande l'agence"

"Excellent accueil de la part de toute l'équipe du free polygone, merci également à amél pour ses conseils avisé à l'écoute et tres professionnelle"

"Très compétent, très humain j'ai été très surprise de que ça pouvait encore exister ses valeurs."

"Super équipe je remercie Mehdi pour son implication"

"Merci amel très professionnelle et à l'écoute"

"Merci amel personnel très sympathiques"

"Merci amel tres gentille et pro"

"Merci a Stéphanie et à l'équipe de free pour son aide et son professionnalisme"

"Très peu de choix pour les smartphones, par contre le personnel est très agréable"

"Merci amel je recommende tres pro"

"Merci a Émilie super conseillère,elle m'a sortie d'une sacrée pagaille"

"merci amel je recommande , jetais perdu"

"La vendeuse Sophie a été d’une très grande aide. Gentille, à l’écoute et professionnelle, je la remercie pour la prise en charge de mon dossier et son aide pour changer d’opérateur 😊 Merci beaucoup à elle !"

"Merci à Mehdi pour sa patience au top!"

"Merci à Free Auchan Béziers et Stéphanie pour son aide pour mon téléphone, très bon accueil"

"Je remercie la conseillère de son prénom amel pour l'aide apporté pour mob transfert de sfr vers son agence , Employé à l'écoute, patiente , de très bon conseils , Je recommande cette boutique au polygone"

"Attention arnaque leasing soyez vigilant lors de votre achat de téléphone portable! Pire encor le reponsable et le personnel sont d'un désagréable même pas un sourire voir un sourire très forcé ! Regarde de haut en bas les clients même chez Louis Vuitton ils sont plus agréables !!!! et ne reconnaît même pas qu'ils ont pas préciser que c'était un leasing lors de la souscription de l'abonnement ! mon carrément menti bien évidemment qu'ils veulent pas reconnaître leur poste est en jeu ! Donc nous venons nous demandons un abonnement téléphonique nous payons une certaine somme plus mettons en place le forfait plus le remboursement du téléphone d'un certains montant ! Tout ça sur 2 ans.! Elle me propose une assurance que je refuse puisque le téléphone appartient à ma fille et qu'elle sera prendre soin de ses affaires ! pour que finalement apprendre que ce téléphone et la propriété de Free au bout de 2 ans si je veux que ce soit le mien il va falloir que je paye à nouveau et tous ca évidemment sans assurence vus qu'elle m'a pas précisé que c'était un leasing sinon logiquement je l'aurais pris !!!!!! Free à fuir de toute urgence"

"Bonne expérience avec Emilie"

"Merci amel parfaite je recommande la vendeuse"

"Bonnes explications de la part de Émilie sans oublier Medhi"

"Bon accueil merci la boutique free polygone Béziers Personnel à l'écoute , je recommande Amel qui a su me guider pour récupérer mon puk Je suis ravis Merci Free"

"Merci Amel très gentille à l’écoute Je suis très contente de mes services chez vous A chaque fois que je suis embêté et que je me rend en boutique toujours bien reçu"

"Merci beaucoup a Fanny et Amelle pour leur aide apportée sur mon dossier . Conseillères au top"

"Merci a Sabine pour son aide"

"Merci beaucoup a l'équipe pour l'accueil surtout a Sabine qui m'a pris en charge"

"Merci amel très gentille et très professionnel"

"Merci beaucoup a la vendeuse Fanny pour son aide . J'ai pu récupérer ma carte sim super"

"J'ai été reçu par Émilie et j'en ai été ravi car elle est de bons conseils et très professionnelle"

"Merci beaucoup a sabine pour les explications"

"On a été reçu par Émilie avec ses bons s conseils."

"Un grand merci à Émilie qui a été d'une aide précieuse"

"Merci Amel Conseillère de très bon conseils Très professionnel Je recommande cette agence , lors de mes chaque visites une solution est toujours possible avec eux Merci Free polytone"

"Merci amel pour pour ma nouvelle carte sim de très bon conseils"

"Mais alors là ça dépasse la limite de la arrogance et du manque de respect!,, Vendeuse arrogante désagréable hautaine !,, barbier brune avec faux fils de 10 metre de long qui se prend pour je sais pas qui! Aucune aide et aucune duscretion! Les autres pas mieux à ricaner derrière leur comptoir! Avec tout les chômeurs kil y a changez tout votre personnel serieux!"

"J'ai été reçu par Emilie c'était très bien"

"Merci Amel conseille parfaite Je recommande"

"Merci à Émilie pour son excellent professionnalisme. Très à l'écoute du client, qui m'a donné entière satisfaction, et qui a su repondre aux moindres questions avec en prime le sourire ! Nul doute que Émilie connaît son métier sur le bout des doigts, et son expérience dans le domaine est incroyable !"

"Merci à la vendeuse amel très gentille d'une rapidité, je recommande personne très à l'écoute et qui connais très bien son travaille je valide cette boutique à béziers"

"Merci a l'hôtesse d'accueil amel tres professionnel"

"Ameli merci pour votre patience"

"Excellent accueil de la vendeuse Émilie qui a rétabli mon téléphone en 3secondes"

"Merci free surtout merci à amel très professionnel"

"De passage au polygone j'ai été ravie par l'accueil et le service rendu par Émilie.Merci"

"Merci à Sophie pour ses connaissances techniques."

"J'ai été accueilli par Mehdi super aimable équipe sympathique merci"

"Àhmel est compétente avec les personnes d'un certain âge et très gentille et patiente. MERCI"

"Merci amel conseillère très pro A l'écoute à chacune de mes demandes Je recommande cette agence polygone"

"Merci a sabine pour ses explications et pour les économies que nous allons réalisé"

"Il est rare que je laisse un avis Google, mais je pense qu’il important de valoriser les personnes quand ils font du très bon travail et surtout quand ils sont agréables.. Lors de ma prospection d’opérateurs téléphoniques pour changer ma box et 3 lignes mobiles, j’ai été reçu par Mehdi 2 fois à la boutique Free du polygone à Béziers. Il m’a renseigné clairement, très professionnel mais surtout très gentil, patient avec mes enfants et moi, à l’écoute, il a pris le temps pour nous, une sensation de relation humaine plutôt que commerciale et ça fait vraiment du bien !! Alors un grand merci encore à lui !! Des qualités rares et précieuses !!"

"Je remercie la gentillesse de la charmante hôtesse d'accueil Merci a vous pour votre disponibilité ainsi que votre efficacité pour notre entreprise Merci amel je reviendrai vers vous"

"Merci a la jeune fille très accueillant et très professionnel merci Amel"

"Merci à la conseillère amel très sympa à l'écoute et professionnelle je recommande"

"On n'a jamais eu le cadeau d'anniversaire 😢"

"Merci Amel je recommande très gentille"

"Venue pour acheter un nouveau téléphone, conseiller très clair et sympathique !"

"Ahmed est parfaite de A à Z merci free"

"Merci à la conseillère amel de son prénom très efficace et très accueillante"

"Merci amél pour ma box et sim"

"Merci beaucoup à la conseillère Fanny qui a su régler mon souci de facture . Très professionnelle et gentille"

"Trop d'attente, pas assez de personnel pour un samedi"

"Très satisfaite des services de l'agent d'accueil Merci Amel je recommande très gentille et efficace"

"Merci amel très pro j'adore cette boutique free"

"Je remercie la charmante hôtesse d'accueil Pour son acceuil, son expérience je recommande vivement cette jeune femme nomme Amel Je reviendrai"

"J’ai été reçu par la conseillère Justine qui a été très agréable et souriante et très accueillante. D’ailleurs, c’est la seule qui est venu vers moi alors que j’étais là seule cliente dans la boutique. J’étais venu pour faire une estimation de reprise de mon téléphone qui pour le coup, malgré les différentes protections, n’était pas très propre 😅 La conseillère Justine va se renseigner auprès d’une vendeuse qui ne prends même pas la peine de me dire bonjour n’y de se lever de son tabouret, n’y même, de me regarder. Elle a estimé que mon téléphone ne valait rien est qu’il était cassé et que cela se voyait sous la protection (alors que mon téléphone n’a jamais été sans protection). Je pense que ces extensions de cils russes sont trop épaisses et lui baisse la vue ou alors, tout simplement, il faudrait lui conseiller de prendre rdv chez un ophtalmologue voir même, des cours de politesse ou de lui faire passer un diplôme de vente. Par contre pour Justine, rien a redire 🥰"

"Super bien reçu par Fanny"

"Passage pour un renseignement et le personnel à été à l'écoute et accueillant. Merci"