Free - Boutique Le Havre Montivilliers

"Venue à 19h40 pour nouveau tel en location. Ancien contrat résilié. Vendeuse me dit que résiliation non enregistrée sur sa tablette alors que ok sur mon tel. N a pas voulu appelé 3244 ni son manager pour essayer de résoudre problème .très désagréable, n avait pas envie de faire son job vu l heure"

"Zéro pointé contre l'opérateur Free je suis sans accès internet depuis 3 semaines, j'ai appelé le 3244 plus de 20 fois, qui est une plateforme ou l'on ne parle pas français, qui récit toujours le même discours formaté, incapable d'envoyer un technicien sur place pour rebrancher ma connexion qui a été ni plus ni moins débranchée. INADMISSIBLE"

"Allez y, j'ai eu les renseignements que je voulais et j'ai signé chez eux☺☺☺"

"Déçue par le personnel On a l impression qu ils ne connaissent rien Je préfère contacter free par téléphone"

"Merci à Laurine qui nous a reçu. Qui a su écouter nos besoins pour nous guider et nous conseiller au mieux. Nouvel abonnement pour nous chez free. Merci de votre gentillesse !"

"Merci à Julien puis Laurine en renfort sur un dernier point de blocage Compétences, gentil, agréable Étant du Havre je conseille fortement de venir sur la boutique de Monti Une équipe au top allez y Merci pour vos conseils"

"Rien à redire."

"Merci particulièrement à Beverley qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Elle nous a bien aidé. Bravo je suis ravie ."

"Personnelle très accueillant et nous renseigne bien"

"Merci beaucoup à Julien pour tous les renseignements qu'il nous a donner. Malgré notre dossier compliqué (dossier sfr) il a su répondre à nos questions alors que nous ne sommes pas encore clients free, allons tout faire pour le devenir."

"Très bon accueil de la vendeuse souriante et très pro. Je recommande sans problème !"

"Vendeuse agréable souriante qui a su répondre à toutes mes demandes Par rapport aux autres commentaires je ne peux pas la nommer car je connais pas son prénom mais je recommande vraiment ☺️"

"Très bien reçu très proffesionel"

"Personnel très agréable et très gentil, nous avons bien eu l’es réponse à nos questions, aucun soucis nous bec cette boutique"

"Très bon accueil et conseil pro pour le magasin Free Montivilliers. Merci Sarah pour le temps consacré"

"Très bien et bonne explication sur les forfaits"

"Bonjour je me rend sur le Havre et je voulais savoir si vous aviez le A54 couleur lavande? Merci"

"heureuse d'avoir trouvé une boutique free où il n'y avait pas 1h de file d'attente vendeuse souriantes"

"Bien"

"Après avoir rencontré des soucis avec mon opérateur j'ai décidé d'aller voir ce que l'on me proposais chez free , Un accueil très agréablee la par de la vendeuse très souriante qui m'a conseillé sur ce dont je désirais je suis donc reparti avec deux nouveaux contrats qui me font gagné une somme plutôt agréable de plus de 300 euros l'année sur le même produits que mon ancien opérateur. J'y est fait des économie et de plus tous sa avec amabilité ce qui ce fait parfois rare dans certain commerce et pourtant un sourire ne coûte rien et fait toujours plaisir. Très bonne expérience pour moi chez free montivilliers"

"Excellent accueil !!... Très à l'écoute et de bon conseil... Professionnel vraiment et très efficace ..."

"Très Bon accueil et personnel à l'écoute"

"Personnel très agréable et service de qualité"

"Personnel accueillant, qui a été à notre écoute et a très bien su nous conseiller et nous guider 👍🏻"

"Nous sommes venu pour acheter un téléphone et quelle gentillesse et professionnalisme de la vendeuse ( une dame blonde, en vente le 14 sept ). A l'écoute, et patiente. Pour la première fois nous n'avons pas été déçu d'aller en boutique free et sommes ressorti avec le sourire. Étant aller plusieurs fois à la boutique de coty où les vendeurs donnent envie de s'enfuir en courant, là j'y retournerai."

"Bien reçu et bien conseillé, rien à dire."

"Accueil chaleureux, réponses à nos demandes plus que rapides, vente fluide et honnête. Je crois que c’est la première fois que nous sommes aussi ravis en sortant d’une boutique d’un opérateur téléphonique. Merci Sarah!"

"Équipe accueillante, disponible, courtoise. Les renseignements étaient ceux que nous attendions, personnels très pédagogue"

"Très sympa et très bon conseil"

"Bonjour, venu une première fois pour acheter un téléphone...que des problèmes avec le téléphone. Vendeuse pas aimable et qui vous prennent de haut. Juste 2 vendeuse gentille, une dame blonde et une autre avec une petite voix, les 2 autres à fuir."

"Personne agréable et l'écoute. Ils mon bien aidé et conseiller un grand merci à vous."

"Réponse claire personnels agréable"

"Un très bon accueil clients à l'écoute et serviable. Le personnel toujours souriant."

"Bon accueil Professionnalisme Gentillesse Très bon conseils Et vente au top"

"Malgré l amabilité de la personne qui m'a reçu et à essayé de m expliquer pourquoi Free me facture une période de 15 jours après la résiliation du 2/09 (date indiquée sur mon espace abonné) avec restitution des équipements le 6/09, un conseiller devait me rappeler mais pas eu d appel.... Je vais donc payer pour rien car vu la complexité que c est pour obtenir une réponse je ne vais pas perdre plus de temps à essayer de comprendre ces pratiques commerciales crapuleuses. Je tiens également à souligner le manque de professionnalisme des pseudos conseillers que nous avons sur Messenger. Très très mécontente du service free Comme partout, quand tu paies tout va bien mais quand tu veux partir les choses se compliquent et ils facturent plus que le prorata prévu ! A moins qu'ils ne savent pas compter ... 2 mots pour résumer : voleurs et incompétents !"

"Personnel pas pro. vous demande de venir a la boutique pour résoudre votre problème pour vous demander de faire les démarches vous même par mail."

"Merci à Laurine pour sa patience, ses conseils, sa disponibilité dans une situation quelque peu urgente. Merci à vous !"

"Suite à un opérateur qui nous faisait payer les yeux de la tête nous sommes passés au magasin free la lesarde Montivilliers. La personne nous a bien renseigné sur nos attentes et grâce à elle nous allons enfin pouvoir faire des économies"

"Très bien conseillé par l'équipe de Montivilliers!!!"

"J’ai eu rendez-vous avec Beverley afin d’ ouvrir une ligne box et Téléphone. Conseillère, très agréable et bienveillante. Je suis extrêmement satisfaite de cette visite. Merci, Free et Beverley"

"Accueillante compétente Marina a répondu à toutes mes attentes formidable"

"Super accueil de la part de Manon ! Souriante et très gentille ! Merci"

"J ai eu à faire à Beverley, très gentille et agréable, m a bien expliqué tout ce que je voulais savoir sur les box. Agence à conseiller"

"Venue pour un problème non résolu après tant d’années avec mon compagnon. Maryna, accueil et service super au top merci beaucoup pour votre aide. Au plaisir bonne continuation."

"Je n ai rien obtenu j ai un probleme avec mes freeplugs mais elle n a rien fait .me débrouiller avec l internet en plus pas de contact avec l agence de free .a Paris."

"Suite au vol du téléphone de ma maman de 85ans, c'est Marina qui a tout gérer avec beaucoup de gentillesse. Je suis satisfaite de ma visite"

"Super équipe conseillère Laurine et Laurene sont adorables et donne de bon conseils"

"Je suis tomber sur la manager du magasin , super gentil souriante et surtout elle a résolu le problème tres vite."

"Super accueil de la part de la conseillère"

"je veux bien exprimé ma satisfaction chez free mobile montivilliers avec une jolie et aimable dame s’appelle Marine je vous remercie pour les informations et vos explications pour le forfait bêta"

"Très bon accueil et conseils adéquat s"

"Je suis venu dans votre boutique j'ai reçue une bonne aceuil vendeuse très gentil qui fait bien son travail"

"Bonjour j'ai eu Marina cette personne est très sérieuse dans son travail merci à elle"

"Bonsoir mon expérience à été vraiment bien je remerci Sarah qui a été très emable avec moi qui m'a très bien conseillé encore merci"

"Je suis venu pour passer à la fibre chez Free Montivilliers. Explication claire, rien à redire. La personne était souriante et sympathique tous au long du rdv. Parfait"

"Changement d’opérateur aujourd’hui, première fois chez Free, pour un abonnement box et deux téléphones mobiles. Le personnel est très aimable et fort sympathique ! Toutes les explications données étaient claires. Ils ont su répondre à toutes nos questions, Nous recommandons !"

"Très accueillant et a l'écoute de leur client"

"Très bon accueil par marina, merci pour l'aide"

"Merci à l’équipe et en particulier à Sarah pour pour son accueil, service et les réponses à toutes mes questions."

"Bon accueil Problème solutionné rapidement et efficacement 👍"

"Très gentille et très aimable et serviable pour nous aider Marina est agréable"

"Super bien reçu par Sarah"

"Parfait rien à redire très pro conseillère marina"

"Bien été conseillé par Beverly"

"Personnel très professionnel, d une grande gentillesse, a l écoute explications clair, de très bon conseil très satisfaite"

"Nous avons été très bien renseignés et conseillés. Merci à Marina ;)"

"Bonjour messieurs mesdames de l équipe free très satisfaite personnes agréables sympathiques accueillantes Beverley Sarah Laurine marina bravo l équipes free venez nombreux louis evelyne"

"Voulant passer d'un Oppo à un iphone 15, je suis allé à free dans la galerie de Montivilliers et j'ai été accueilli par Sarah, très aimable et à votre service, vendeuse au top 👌🏻"

"Accueil très agréable à chaque fois. Je recommande, surtout Sarah."

"Changement d’opérateur aujourd’hui. Tout a été parfait. Un immense merci à Marina pour sa gentillesse son sourire et son professionnalisme. Ses explications étaient très claire et elle est également de très bon conseil. Nous y reviendrons avec grand plaisir"

"Très aimable agréable"

"Je recommande Beverly pour son accueil, à l’écoute des besoins des clients."

"Un grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Marina, ainsi que de sa patience le samedi 29/02 après midi alors que ce jour là elles étaient 2 pour servirent une foule de personne. Je voulais également saluer les personnes qui ont eu la patience de rester avec un calme exemplaire."

"Une jeune femme m à renseigné (d origine ibérique je pense..) Très sympa et connais super bien son boulot J avais 3 questions..j ai eu 3 réponses rapides et claires!! Très pro!!👍"

"Très competente Marina."

"Problème de cartes SIM non reçues résolu très rapidement ce jour. Un immense merci à Marina pour son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement."

"Très bonne accueil de part de Sarah et Laurine"

"Une boutique ? Pourquoi faire, pas capable de nous renseigner juste pour faire des contrat prendre l’argent et que sa ne fonctionne pas, incapable pour nous donner des renseignements leur réponse c’est d’appeler directement comme à chaque fois ! Pratiquement 200€ de frais pour rien avoir et on a jamais étais rembourser. À fuir et jamais y aller !! Passer votre chemin !"

"Merci à Lauriane d’avoir pris le temps avec nous plus d’une fois ."

"Tres bonne accueille"

"Parfait ! Vendeuse agréable et drôle ! Un plaisir ! Merci beaucoup !😊"

"Bonjour, je suis nouvelle cliente chez Free, j’aime beaucoup cette boutique elle est agréable et spacieuse. Accueil au top par l’équipe Free, la première fois pour ma souscription avec Sarah, et aujourd’hui pour des renseignements avec Marina. Personnel chaleureux et professionnel, je recommande!"

"Super bien conseillé par beverly, super aimable, nous avons eu réponse à nos attentes Merci beaucoup"

"Très bonne relation clientèle, service au top. Merci Free."

"Super accueil merci encore à julien pour son professionnalisme je vous le recommande"

"Beaucoup de gentillesse et de vraies réponses de la part de Marina. On se sent accueilli."

"très bonne accueil magasin tres propre je suis tombé sur la vendeuse Marina qui a pris le temp de m'aidé a changer mais coordonnées bancaires merci 👍"

"Très bonne accueille de Beverley très souriante et ma très bien conseillé merci bcp !!!"

"Des dames très serviables, souriantes et à l'écoutes de la clientèle. Merci à Marina pour son accueil et les informations qu'elle a pu nous donner."

"Conseiller par Laurine, très bon magasin prend un charge rapidement les clients et explique bien tt. Merci à l’auriez pour son temps et ça patience"

"Accueil chaleureux au sein d’une boutique spacieuse et bien equipée (bornes). L'équipe est fort sympathique, nous avons été accueillies par Sarah qui est tres professionnelle et a su répondre à tous nos questionnements. La gerante est également tres sympa et disponible. Free est numero 1 sur la fibre en France !!! 😉"

"Bon accueil"