BOUYGUES TELECOM

"Personnel pas très compétent comme c'est fréquemment le cas dans ce genre de magasin."

"Le vendeur nous a vendu une offre de remboursement dont la date été dépassée ... et même le service client n'a rien voulu faire malgré la faute du vendeur... au final c'est le client qui trinque. Dommage parce que nous avions été bien accueillis contrairement à la boutique du centre ville."

"Vendeuse arrogante, aucun respect du client alors que le service pour lequel on paye n'est pas rendu. Prend le client de haut. Conséquence : demande de résiliation des 5 abonnements et depart chez un autre fournisseur. Choisissez mieux vos commerciaux, celle-ci vois fait perdre des clients fidèles. A éviter absolument."

"Nous sommes tombés sur 3 jeunes femmes arrogantes et incompétentes le matin. Mais heureusement nous sommes repassés l’après midi et Ludwig nous a agréablement renseigné et solutionne notre problème. Conseil : passé par lui."

"Bon le service Bouygues n'est pas toujours optimal mais la qualité de service dans la boutique de Glisy : génial. Bonne présentation des offres et promos. De très bons conseils. Et un relationnel clients juste génial, des conseillers comme ça on aimerait en voir plus souvent. Donc merci à Ludwig et sa collègue (Charlene) le 4 juin dernier. Un nouveau client satisfait qui souhaite le rester 😉"

"Service un peu long y'a toujours quelqu'un de planqué dans le bureau derrière sinon irréprochables, serviables compétants et aimables"

"Fuyez, Bouygues Télécom est le meilleur truand. Un service client inexistant. Les conseillers sont juste utile pour vendre 'pour le reste...."

"Passage horrible, aucun professionnalisme, et ne parlons même pas du respect du client dans ce magasin!! Vendeuse non serviable et irrespectueuse !! Je ne conseil pas du tout ce magasin sachant qu'il y en a d autre sur Amiens. J'ai mis une étoile car je pouvais pas mettr 0 pour laisser in commentaire ."

"Je suis venu pour une protection de téléphone Samsung A5. Étant client Bouygues Télécom, je me suis donc dirigé vers cette boutique. La vendeuse m'a fait patienter 15 min. Après elle s'est enfin occupé de moi, j'ai demandé pour ma protection, elle a disparu 10 min dans la réserve, elle est revenu sans rien du tout et m'a dit qu'elle avait rien du tout. Perdu 30 min pour ressortir avec rien du tout..."

"Accueillis par Marie nous avons été extrêmement bien conseillés avec le sourire en prime Un vrai bonheur"

"J'ai rarement était aussi bien reçu dans ce style de boutique en général c'est vite fait bien fait !! La vendeuse a pris son temps explication...la totale !! Satisfait"

"Très incompétent, prend les clients pour des bon à rien et bête, honte à eux. Non professionnel."

"Déçu technicien qui ne vient pas s en prévenir quand on y va ils ne peuvent pas nous renseigner ne prend même pas le temps de mettre les formes de politesse. Quand on appel le service client c est pareil. On prend un forfait illimité on nous facture 12€ d appel en plus .... une grosse arnaque a fuir incompétent impolis.... je suis engager malheureusement pour un an mais après j irais voir ailleurs je ne pourrais pas avoir pire."

"Après une heure de queue pour un renseignement sur un appareil acheté deux jours avant dans une autre boutique Bouygues on me demande de ne pas mobiliser la conseillère et de retourner à Lille lieu de mon achat. Une honte !"

"Vendeuse très compétente. Par contre, responsable très désagréable claque des doigts pour attirer l'attention de la vendeuse et lui fait des signes désobligeants. Cette responsable ne mérite pas son poste. On devrait l'envoyer en formation. Elle a une attitude impardonnable."

"Passage en boutique pour box et téléphone, nous avons eu a faire a Dounia et Magda qui ont été très gentille et nous ont bien expliqué tout en détails ! Très professionnelles et compétentes ce qui se fait rare chez la concurrence."

"Accueil assez froid et vendeuse se limite au strict minimum lors de notre conversation. On est loin de la relation client."

"N achetez surtout pas leur nouvelle protection d écran, j ai voulu l échanger contre un produit plus chère don j avais l habitude en mettant la différence, impossible , la responsable vous prends de haut. Genre je me moque de votre avis sur le site . Je venais d acheter un iPhone. C est vraiment pas commerçant, une honte"

"Merci à fanny et negda j'espère ne pas me tromper dans leur nom,pour leur compréhension et leur écoute je suis très contente d'être retroune chez Bouygues pas d'assurance dans le dos, explique très bien pas de mauvais nouvelle comme d'autre concurrent pour pas donné de nom"

"Vendeuse peu motivée par son travail. Aucun sens commercial. Bouygues ne manipule plus les téléphones des clients depuis la Covid 19 selon elle. Bon. Eh bien j'irai chercher une carte mémoire ailleurs, le dernier 5G aussi.et le forfait qui va avec .Vos concurrents se feront un plaisir de m'apporter de l'aide."

"Tres bien est surtout très aimable merci à Léa"

"Nous sommes allé en boutique lundi, un conseiller devais me rappeler mercredi concernant des offres. Nous sommes vendredi soir..: j’attends toujours 😅 Nous sommes retournés en boutique ou le jeudi soir on nous fait des offres, en disant ok pour le samedi . Au final on y retourne et on nous dit non ce n'est plus possible. Fuyez bouygues"

"Nous sommes allés chercher notre cadeau, une enceinte bluetooth, aujourd'hui même. Mais bien que nous avions tout les documents demandés nous n'avons pas eu ce cadeau car le code ne fonctionnait pas. Très déçu 😓"

"Je vous déconseille fortement ! Si vous voulez garder votre portabilité , n'allez pas chez Bouygues ! Au bout d'un mois , toujours pas de portabilité."

"Très bon accueil, offres promotionnelles et commerciales de la part des conseillers présents en boutique très intéréssantes."

"Je me suis rendu à la boutique Bouygues Telecom de Glisy pour souscrire un nouveau forfait mobile et acheter l'iPhone 11 Rouge, le Vendredi 3 Décembre (prise de rendez-vous) je remercie toute l'équipe de la boutique de Glisy (particulièrement à Alexandre) pour l'accueil, les explications, les conseils quant à l'offre souscrite, aux offres de remboursement en différé, sa patience, son sens du relation avec le client. Promotions de Noël hyper intéressant, plusieurs achats en plus du téléphone (lui même remboursé en différé) qui sont 100% remboursé par Bouygues, et merci pour le cadeau qui nous a été offert lors de notre achat. Merci également au reste de l'équipe pour l'accueil et leurs sympathies. Je vous recommande à 100% la boutique de Glisy !"

"En août j'ai souscrit 3 forfaits téléphoniques et un BBox, du coup très bien accueilli, le hic c'est que toutes les info ne sont pas transmises ! Depuis l'ancien opérateur me prélève mon forfait fibre, quand je vais en parler à la vendeuse de la boutique, me dit que c'est à moi de résilier. Je lui répond ok mais vous auriez peut être pu me le dire, avant ça ne se passait pas comme ça. Elle m'a répondu d'un ton hautain que toutes les vendeuses ont eu la formation et que ça faisait déjà quelques années que c'était comme ça ..... Bon ben voilà, quand on fait souscrire des offres, on pense à donner toutes les info mesdames !"

"Erreur d'étoile employé au top et serviable Juste dessu de Bouygues personnellement ceux ne plus le Bouygues d'avant 1ans que je suis revenu et je repart car trop embêté niveau box et l'année prochaine sera le téléphone qui partira bien dommage"

"Déçu ! Est ce normal que ce soit à la cliente d’insister pour obtenir une réponse auprès d’une conseillère qui visiblement n’avait aucune envie de trouver la dite réponse et préfère expédier afin de retourner parler chaussure avec ces collègues au comptoir ? Rigolote au première abord, la conseillère est vite devenu froide lorsqu’après ces explications scabreuses concernant l’assurance mobile, j’ai refusé cette dernière. Après mon refus, je n’ai plus entendu parler de l’offre de remboursement (apparemment une offre éphémère ?!). De plus, le responsable de la boutique devrait briefer ces vendeurs : le masque protège les voix respiratoires du CoVID mais cela ne gâche pas l’audition ! Les messes basses devant moi au comptoir auprès du collègue je les ai entendu ! Se plaindre d’un client devant un client, est ce commercial ? Navré que cette jeune fille n’est pas obtenu sa commission sur l’assurance mobile que j’ai refusé. ( conseil : un argumentaire commercial ça s’apprend !) Taper sur le comptoir d’impatience car je cite elle était « saouler » par la manip trop longue n’est en rien professionnel ! Cerise sur le gâteau : souligner que je vais recevoir un questionnaire de satisfaction et que ce serait sympa de donner mon avis (je n’oublierai pas de le remplir ne vous inquiétez pas ;-) )"

"Après une mauvaise manipulation sur internet … j’ai dû recommander une nouvelle carte SIM pour mon téléphone … donc d’après le site internet livraison 29 ou 31 janvier … nous sommes le 1 février et rien donc bon c’est pas que je veux être chiant mais donnez nous une bonne date à fin de pas peter plomb en 3 minutes chrono en main merci ."

"Accueil très accueillant par du personnel très expérimentés. Suis sorti très satisfait."

"Merci à Noémie et Loïc pour leur patience, leur professionnalisme et leur gentillesse Ils ont su réparer les erreurs du services clients de bouygues Très bonne équipe"

"Bonjour je met deux étoiles parce que lors de mon premier achat je site iPhone 13 c’est super bien passé avec une femme je retourne en boutique pour une information limite il me parler comme si j’étais un gogole pas aimable du tout en tout cas content de revenir pour vite déchanter…"

"Super vendeur Loïc et Johnny très bien renseigné ainsi que conseiller pour le premier achat d'un mobile pour notre fils de 13ans.je recommande ces deux personnes très fortement Merci à vous"

"Très bonne boutique personnel au top je recommande"

"J aimerais mentionné que j ai été très bien accueilli par Noémie personnel très agréable et accueillante je la recommande vivement pour toute personne qui se rends en boutique de Longueau dans le centre commercial Géant."

"Noémie a été super ! Elle m’a tout bien expliqué avec patience pour une novice comme moi ! . C’est Tellement rare de nos jours...."

"Johnny s’est bien occupé de nous mais c’est triste de voir qu’il n’y a aucun geste commercial même après avoir dépensé 1800 euros dans la boutique, ils vous proposent encore d’acheter un verre trempé à côté à croire qu’ils ne pourraient pas l’offrir, je suis assez déçue et je ne referais pas la même chose si je dois racheter un téléphone"

"Ce samedi 15 octobre j'ai fait le déplacement soit 60km aller/retour exprès pour remplacer ma 4g box défectueuse, (à savoir qu'il me l'on déjà remplacer en avril pour la même chose) et je me suis retrouvé devant la boutique à 19h44. On m'a refusé l'accès en me signalant qu'il fermé alors qu'il sont sensé fermé à 20h. Je trouve ça inadmissible, de plus la personne m'a regardé droit dans les yeux et m'a affirmé qu'il fermé bien à 20h et m'as répondu qu'il ne quitterai pas en retard."

"Ok le vendeur était sympa mais pas honnête !! Je viens pour une box pour mon oncle (très) novice qui ne fait que naviguer sur Google et Youtube. Le vendeur comprend qu'il a affaire à un novice et lui fait signer sans lui expliquer un contrat 12 mois d'engagement sans lui dire que c'est l'offre premium la plus chère !! C'est une honte ... Si je n'avais pas était là, mon oncle se serait fait arnaquer par ce vendeur ... J'espère que ce n'est pas une directive de vente forcée commune chez Bouygues !"

"Bonsoir visite à la boutique le 8 et le 9 décembre 2022. Je remercie Noémie pour son professionnalisme. A l'écoute et trouve des solutions à nos demandes. Et merci à toute l'équipe qui était présente j'ai pas les prénoms dsl au top."

"Jonny s’étant occupé de nous Lundi dernier alors que nous somme arrivé à 19h45 as était super avec des indications et une vente impeccable. Je le remercie pour son professionnalisme."

"Très contente de l'accueil elle est très chaleureuses je vous le recommande"

"Accueil au top et de très bon conseil de la part de dounia et son equipe m’ont apporter beaucoup de conseil comparer à l’accueil que j’ai au bouygue du centre ville je fais la route juste pour leur accueil et leur gentillesse bravo !! Les 3 mousquetaire de lundi !!🥰"

"20min d'attente pour une question... Pfff allez chez sfr"

"Merci pour l accueil et les conseils. johnny à été très efficace et très agréable"

"Accueilli ce jour par Loïc, vendeur très aimable. Les échanges ont été très professionnels et avec de bons conseils pour la souscription de ma Box. Les informations concernant l'activation de la ligne ainsi que pour le rendez-vous de raccordement sont claires et précises. Je recommande cette boutique et Loïc ! 🙂"

"Vendeurs au top! Mon conjoint et moi avons eu un soucis et ils ont tout de suite su nous aider et nous conseiller, le materiel 5g est génial 👍 merci beaucoup Je recommande"

"Je suis aller en boutique pour acheter 2 iPhone 14 pour mon copain et moi même et donc changer les forfaits. Ils m’ont bien vendus les téléphones et créer les nouvelles lignes or ils n’ont pas résilier nos anciennes lignes ce qui me paraît logique de faire quand on en créer une nouvelle! Nous avons donc été prélever 3 mois de suite de 2 forfaits chacun et en plus de ça quand j’appel pour demander à résilier les anciens forfait on me facture de 54€ pour chaque forfait! Aucun geste alors que l’erreur ne viens pas de moi!"

"Je suis client Bouygues telecom, j’ai déjà eu des soucis (carte SIM défectueuse) ils ont réglé le problème en moins de 5 minutes. Personnel accueillant, souriant et le principal, compétant. Si vous avez un problème de réseau ou de Fibre, sachez tout d’abord que ce sont des intermédiaires entre vous et la maison mère, il faut être respectueux, et sympa avec eux et vous verrez tout ce passera bien, ils trouverons une solution à votre problème. 👍 😉"

"Pour une fois a l'écoute mais rare dans cette enseigne"

"Service déplorable pas d’internet depuis 3 mois, un technicien en ligne qui nous confirme que c’est la faute de bouygues, rien n’est fait. À fuire."

"Je tiens particulièrement à remercier la jeune personne originaire de Reims pour sa sympathie, sa compétence, ça fait plaisir de nos jours un tel accueil et une belle efficacité face à un soucis"

"Venue en Boutique aujourd'hui , pour des questions sur mon abonnement et un nouveau téléphone . J'ai fait la connaissance de la conseillère Corinne , qui était en dépannage dans cette boutique. Elle à était de très bon conseil , super patiente avec toutes mes questions et à été en mesure de m orienter dans mes choix en fonction de mes demandes . Je la remercie fortement ."

"Très bon conseiller, à l’écoute"

"j'y retournerai pas......aucun accessoire en boutique et clairement manque d'accueil flagrant......."

"Très vite servie et très bon accueil"

"Bons conseils !! Vendeuse sympathique et de bons conseils. Très à l'écoute également. Merci Amandine"

"Super accueil Adrien merci ☺️"

"Suis venu pour changer de fournisseur internet j'ai eu a faire a Amandine personne a l'écoute très gentille et très professionnel aucun soucis je recommande la boutique a géant Glisy"

"Accueil très aimable Conseiller agréable et patient A trouvé rapidement une solution à mon problème Je recommande la boutique"

"Loïc personne très gentil il a réglé mon problème tout de suite"

"Nous avons eu Adrien, qui a très bien géré notre demande. L’échange a été constructif et efficace. Il nous a très bien conseillé. Nous recommandons ce vendeur et la boutique."

"Bonjour , je suis venue ce matin comme nouveaux clients , la personne qui m'a reçu ce matin est très accueillant il est très preci dans son travaille il explique aussi bien les choses , je vous le recommande il fait du bon boulot merci beaucoup. Vener chez Bouygues Telecom je vous le recommande."

"Un IMMENSE MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DE BOUYGUES TELECOM DE GLISY ET TOUT PARTICULIÈREMENT À ADRIEN QUI A TOUT FAIT POUR RÉSOUDRE MES PROBLÈMES TECHNIQUES AVEC LA CARTE SIM DE MON TÉLÉPHONE PORTABLE. GRÂCE À LUI J'AI PU ÊTRE MISE EN CONTACT DIRECTEMENT AVEC LE SERVICE DONT UNE TECHNICIENNE FORMIDABLE ! LE SERVICE A ÉGALEMENT TOUT MIS EN ŒUVRE POUR TROUVER UNE SOLUTION... Et il y a deux jours, j'ai pu avoir un autre technicien qui a su résoudre tous mes problèmes et à bien pris le temps de bien m'expliquer les choses! Je l'en REMERCIE INFINIMENT !!! Aujourd'hui je vais recevoir ma nouvelle carte SIM et je suis très confiante et sereine quant à la suite car je sais pouvoir compter sur une FORMIDABLE ÉQUIPE POLYVALENTE CHEZ BOUYGUES TELECOM. UN TRÈS TRÈS GRAND MERCI À TOUTES ET TOUS. BONNE CONTINUATION. PRENEZ BIEN SOIN DE VOUS. Nathalie HÉNON-RUCART"

"Nous sommes venus acheter une coque pour un Zflip5, Adrien le vendeur est très professionnel , accueillant et à l'écoute. Nous en avons profité pour poser 2 écrans de verre, et la prestation a été top.👍👍"

"Très bon accueil et conseils."

"Boutique accueillante propre et personnel très gentil"

"Très bon accueil, vendeuse formidable merci à Maïwenn qui a su être très à l'écoute."

"Très bon conseiller Adrien Très rare maintenant"

"Trés satisfaite de l'equipe bouygue telecom glisy. Fanny et Léa tres agréable et dynamique. Je recommande la boutique."

"Je suis complètement satisfaite de l'accueil. Maïwenn à su répondre à mes attentes"

"Merci à Fanny pour son accueil et son professionnalisme, une équipe au top chez Bouygues Glisy"

"Vendeuse très compétente et à l écoute."

"Maïwenn et Léa vous avez été au top, Merci à vous 😁"

"Bonjour, nous somme venus cette après-midi pour l’achat d un nouveau de téléphone , nous avons eu affaire à Adrien , qui a était accueillant et a l écoute. Merci à vous"

"Très bonne expérience personnel sérieux et serviable"

"Lea nous a accueilli à merveille une jeune femme en or et compétente très agréable et très pro"

"Je suis satisfaite de l'accueil de Léa et Dounia, elles sont compétentes et a l'écoute."

"Très satisfait fanny et très souriante agréable et qui donne de très bon conseille"

"Parfait Léa très accueillante"

"Très bonne accueil et super professionnel"

"Conseillères et conseillers à l'écoute et très compétents suite à une très mauvaise expérience au magasin du centre ville je recommande fortement celui du centre commercial Géant"

"Aujourd'hui nous avons été accueillis par Fanny, une vendeuse très aimable. Très professionnel, elle nous conseils aux niveaux des offres concernant les box pour une souscription. Répond à tout nos questions, les informations concernant l'activation de la ligne ainsi que pour le rendez-vous de raccordement sont claires et précises. Elle nous a également fournir une clé USB dans l'attente de l'installation, de notre box. Merci pour sa patience et son professionnalisme."

"Trait bien resu bonne accueil et bon travail"

"Une vendeuse sérieuse et polie Top 👍🏻"

"Avons été reçu par Lea une stagiaire en formation très compréhensive auprès de mon beau-frère car malentendants il a apprécié et moi également"

"Boutique sympas excellent accueille."

"J'ai eu la chance d'avoir une personne très compétente et professionnelle"

"Nous avons été accueillis par Léa, vendeuse très aimable et professionnelle. Merci"

"Tres bien recu, Fanny a su répondre à notre demande avec facilité et efficacité. Je recommande ++"

"Les personnes qui nous accueilles sont Très professionnels"

"Très bien reçu, de bons conseils avec la vendeuse Fanny, je recommande au Bouygues grand A à Glisy (80)"

"Très bon accueil . Je vous recommande Fanny , très souriante."

"Dounia est accueillante et a l'écoute super"

"Petite dame fort sympathique et très agréable ! La relations clientèle est la !! Son nom hélas je ne lui et pas demander mais elle ce reconnaîtra avec ses ongles rouge 😉 On a passais 1heure pour l'achat de mon téléphone si ces a re faire j'irais sans problème. Un conseil pour les impatient comme moi faut y allait le matin y a pas un chat 😽"

"La conseillère Léa a été adorable, très efficace et aimable. Elle nous a tout bien expliqué, a su répondre à nos questions et nous conseiller. Son collègue était très gentil aussi ! Très bonne expérience pour nous, je vous conseille cette boutique Bouygues, les conseillers sont au top !"

"Excellente conseillère à l'écoute et très pédagogue!"

"Un accueil très souriant, beaucoup d’écoute et surtout des réponses claires. Merci mes demoiselles de l’agence de Géant Glisy."

"Très satisfaite je recommande très bon accueil et très bon service fidèle à Bouygues depuis 10 ans avec la box et 24 ans avec le portable a recharge"

"Fanny est très sympathique et souriante. Très efficace et nous à très bien conseillé."

"Très bon accueil de la part de Fanny à bouygues telecom géant Glisy"

"Peu de clients au moment de ma venue, de ce fait toute l’équipe s’est intéressée à ma demande. Accueil agréable dans cette boutique !"

"Excellent conseiller et très patiente. Merci à Léa ."

"Personnelles très accueillant, gentilles. Comme toujours avec des remises fidélités, sa ne change pas chez Bouygues, ils savent apprécier leurs clients. Merci à la dame qui nous à servi."

"Impeccable, personne à l'écoute"

"Super accueil, aimable et professionne Merci à Fanny"

"Simple , rapide et efficace Accueil chaleureux J’ai été très bien conseillé Je suis reparti satisfaite"

"Souriante, très bonne conseillère. Je recommande."

"Parfait comme toujours les conseillers sont à l’écoute fort sympathique je recommande"

"Accueil très agréable ! C’est Fanny qui s’est occupée de nous elle est rayonnante je recommande ☺️ !"

"Parfait accueil de Léa Renseignement impeccable"

"Bon conseil. Acceuil pro. Ravi"

"Hôtesse très agréable"

"Accueil très chaleureux ! La vendeuse était de très bon conseils et a su me guider dans mon achat. Je recommande !"

"Conseiller à l écoute et répondant à toutes les attentes"

"Arthur très a l'écoute. Cordialement"

"Top très compétent Loïc"

"Très à l écoute , professionnelle Lea m a tout bien expliquer je recommande +++++"

"J'ai été servie par Fanny au Bouygues Telecom de Glisy, cette vendeuse est géniale, à l'écoute et qui a le sens du relationnel. Je la conseille fortement."

"Ma conseillère Fanny est très professionnelle,efficace et aimable. LaBoutique de Glisy et très bien."

"Très bien reçu par la conseillère LÉA Qui a su conseiller mon fils pour un nouveau téléphone en fonction de ses besoins et de son budget avec les explications qu'il faut , Encore merci à LÉA et de sont accueil souriant"

"Fanny m'a tres bien conseillé !!! Je recommande cette vendeuse . Rapide et efficace"

"Arthur a été sympathique et à l'écoute. Il a répondu à mes attentes lors de l'achat de mon nouveau téléphone."

"Accueil rapide et très bonne prise en charge du personnel.tres bonne réponse par rapport aux besoins!"

"Merci à la conseillère Léa qui a passé du temps pour me conseiller et me trouver les meilleurs solutions en particulier comme en professionnel! Telephones, forfaits et accessoires. Au Top merci! Équipe de jeunes conseillers au top."

"Equipe au top, accueil chaleureux et de très bon conseil, à l'écoute et disponible. Je recommande d'y faire un tour 👍"

"Tres bon accueil de la part de lea, bien renseigné merci"

"Très bon accueil et bien renseigné par Mme Fanny , nous reviendrons en espérant être de nouveau accueilli par cette personne."

"Merci a Léa qui a su me dirigé vers le bon équipement. Souriante et sympathique. Equipes serviable 👍🏻 Au service du client. Je recommande 😉"

"Merci beaucoup à dounia super gentille encore merci"

"Bonne accueille conseillère sympathique a l’écoute de très bon conseil."

"Nous avons eu à faire à Fanny qui fut très patiente une bonne partie de la matinée. Merci à elle."

"Très bonne accueil, réponses aux demandes pertinentes,"

"Très bon accueil et de la patience envers le client appréciée ... Merci."

"Super employé , super équipe à l’écoute des client , avantageux."

"Excellente et pro Léa et toutes les équipes aussi"

"Merci à Léa pour son accueil remarquable et sa patience !"

"Excellent accueil.. par fanny et ainsi que les autre membres du personnel agréable.. souriant à l'écoute de sa clientèle je recommande à 100% la boutique de glisy"

"Super accueil. La conseillère Fanny est Très gentille et professionnelle. Connais bien les offres et son travaille. Nous a conseillé superbement ! Très satisfait de cette expérience"

"Super accueil, très bon conseil, on est reparti avec 2 téléphones 😋 mère et fille ont le même 😁"

"Super accueil et bonne écoute de la part de Léa ! Merci beaucoup :)"

"Merci à la conseillère Léa qui nous a très bien aidé."

"Très bonne expérience. Reçu par Dounia, très gentille, agréable et qui m'a très bien renseigné. Rien a redire."

"Servi par fanny chez bouygues a cc glisy trés gentille et efficace"

"Merci a Loïc (, Bouygues Telecom Glisy) d'avoir tout fait pour que je puisse souscrire a un forfait+ mobile a cause de problème de refus malgré que j'y avais le droit. Merci beaucoup"

"J'ai été conseillé par Léa, c'est une excellente conseillère, je ne suis pas déçu"

"Très bon accueil, vendeuse agréable, bonne communication et de bons conseils. Nous sommes venus lundi ainsi que mercredi pour l'achat de deux téléphones. Nous avons eu affaire à une équipe fort sympathique. ☺️"

"Personnel très sympathique et a l'écoute 👍"

"Accueil au top Vendeuse à l écoute et avenante"

"Vendeur très à l’écoute et très sympa fait tout en temps et en heures"

"Nous avons eu un super accueil de la part de Léa ! Elle nous a bien conseillé et suivi pour nos changements de forfait, de téléphone, et de box ! Nous sommes vraiment content et nous recommandons le magasin ^^"

"Nous avons été reçu par Fanny, une personne très agréable."

"Achat d’un nouveau téléphone et reprise d’un ancien, super accueil et bons conseils, très bon service, merci à Fanny et Shanyl pour leurs compétences."

"Accueil très sympathique, A l’écoute, personnelle agreable"

"Merci à Fanny pour les explications suite à notre passage en boutique. L'accueil, les explications, la prise de rendez-vous au top !"

"Merci a Lea pour son écoute sa gentillesse et son efficacité je recommande :)"

"Vendeuse très pro. De bon conseils à l’écoute et aimable !"

"vendeuse très agréable et compétente"

"Reçu par Fanny chez bouygues Telecom Grand A en fin de journée accueil au top malgré l’heure très professionnelle et explications claires"

"J’accompagnais mon fils pour l’achat d’un téléphone au Bouygues telecom du centre commercial Gand A les conseils apportés par Fanny m’ont fait souscrire également à un abonnement employé modèle qui sait ce qu’elle propose et prends le temps d’expliquer les offres. Je recommande +++"

"Super, rien à redire très souriante merci encore 🙂"

"Super accueil et très bien renseigné par Léa"

"Rien à dire sur le vendeur, vendeur très souriant"

"Merci à Léa du CC de Glisy. Tu es très pro et agréable. Explications très claires, à bientôt 👍🏽"

"Shanyl, pourtant en formation, qui nous a reçu avec beaucoup de sympathie, de bon conseils. Souriant, agréable et à l'écoute... Nous sommes réparties avec ma fille très satisfaites, il nous a fait oublier l'attente avant d'être pris en charge Je reviendrai volontiers le voir et je le recommande +++++"

"certainement l'une des meilleurs boutique BOUYGUES TELECOM. tous professionnels et serviables ; grande qualité de conseils. super équipe"

"Une accueil au top, Bon relationnel, le petit jeune en formation est vraiment au top, et la manager Dounia est géniale ! Rien a dire très belle équipe."

"Nous avons été très bien accueillis et servi par Shanyl, qui est également de très bon conseils. Nous n'étions pas venu spécialement pour acheter à la base mais suite à ses conseils et sa gentillesse nous avons acheté notre téléphone. Merci beaucoup."

"Merci shanyl, super vendeur, il connait ses produits et les accessoires. Enfin un magasin ou on vous arnaque pas. Moins chere que les 3 autres concurrents 😉. Donc si vous cherchez un telephones ne perdez pas votre temps, 2 jours pour au final touvez ici."

"Merci à l’équipe Bouygues Telecom du centre commercial Grand A Glisy ! Accueil avec le sourire et ça fait super plaisir! Ils ont répondu à mes attentes (Achat d’un nouveau téléphone). Très bon service client . Équipe au top ! Merci à Doumia, Sharyl et Fanny 👍🏼"

"Je suis satisfaite du service , à la boutique on est bien accueilli et bien renseigné"

"J'appelle pour savoir si je peux souscrire un forfait be and you chez eux la vendeuse me dit non mais je vous propose un forfait à 2 € 5 Go vu que vous êtes client Bbox à poil reçu ma facture je m'aperçois que c'est 15 € - 3 € Miss fidélité donc un forfait 5 Go à 12 € avec engagement celle-ci ne me l'avait pas dit je vais ce jour en boutique et ne peuvent rien faire donc je vais résilier ce forfait plus la box bravo Bouygues il faut savoir faire son travail surtout quand on est responsable"

"Reçu part Fanny , une super relation client , conseil donner à 100% , une super entente , souriante proposition de coloriage pour enfant je recommande si vous allez chez bouygue demander Fanny ☺️"

"Vendeuse très sympathique et qui à bien su m'orienter vers le bon produit au top✅"

"J ai etais tres bien reçus,merci a fanny pour avoir répondu a toutes mes questions"

"Une étoile car je ne peux pas mettre 0 Responsable magasin nul nul et nul , vendeuse Incompétente, vite changez de boutique, Bouygues centre ville plus accueillant et beaucoup plus compétent."

"Personnel incompétent !!! Ne répond pas aux attentes du client !!! Ne connaît pas les produits !!! Et en plus oublié de restituer les cartes d’identité !!! Je n’irais plus jamais dans cette boutique !!!"

"Serviable, très sympa et conseille bien."

"D'abord je tiens à remercier Shanyl qui a été incroyablement professionnel et très compréhensif. Je suis venue aujourd'hui suite à un mécontentement d'un concurrent et me retrouvant chez vous par hasard j'ai été accueillie par Shanyl qui a su me conseiller et me réconforter face aux quelques doutes que j'ai pu avoir. Il a été très clair, et très souriant tout au long de l'échange! La preuve j'en suis sortie avec un nouveau téléphone et une box! Mille merci! À bientôt ! 🤗"

"Professionnelle et gentille Je recommande"

"Très bon accueil.Très professionnelle."

"Très bonne boutique personnel au top Pour ma part c fanny qui a géré mon dossier personne compétente Je recommande"

"Merci à Léa (Bouygues glisy) pour ses bons conseils et son esprit commerçant. Achat d'un Galaxy S23 FE + changement forfait et box."

"C'est Shanyl qui s'est occupé de nous, jeune stagiaire très sympathique et qui a été de très bon conseil. Mon fils adore son nouveau téléphone. Merci !"

"Reçu par Léa, aucune humanitude voulez vendre sans rien expliquer très expéditive Très déçu"

"Très bien accueillie par l'équipe Bouygues Telecom de Glisy. Léa a parfaitement su me conseillé et m'apporter tous se dont j'avais besoin."

"Merci à Dounia et loic très pro."

"Super accueil et très a l' écoute"

"J’ai été très bien accueillie, avec comme vendeuse Léa qui est très professionnelle, souriante, à l’écoute de mes besoins et a donné de bons conseils. Je suis satisfaite de mes achats et surtout de mon iPhone. Merci à Léa."

"très bien accueilli"

"Bon accueil et bon conseil"

"Reçu par Léa Sa c'est très bien passé"

"Attention voleur !!!! On vous vend une protection d'écran garantie à vie soit disant. Au final quand il faut la changer 7€99 de frais de port et 5 euro supplémentaire pour la pose et bien-sûr on vous avez pas prevenu"

"Je suis allé dans la boutique Bouygues à glisy (dep 80) dans l'optique de changer de téléphone et conseillé par Fanny qui connaît bien sont métiers. Très satisfait"

"Un grand merci à Arthur pour son excellent accueil et pour son professionnalisme à la boutique Bouygues Telecom de Glisy Je recommande fortement."

"Accueil client très satisfaisant . Dounia a été réceptive et a l'écoute de ma demande . Elle a su répondre à mes besoins . Je recommande fortement ."

"Parfait"

"très bon accueil, Dounia a su nous conseiller à répondre à nos attentes. Je recommande 😊"

"Très bien accueilli par Dounia qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes"