SFR Rennes Nemours

"J'ai été très bien reçu par l'équipe des vendeurs pour un renouvellement de mobiles qui ne m'ont pas fait attendre et m'ont proposé une offre illimitée à pas cher. Surtout ils m'ont filé pas mal d'astuces pour savoir comment mieux utiliser les nouveaux smartphones qui me paraissaient pas évidents à utiliser! Super sympa!! :D"

"Après bien des allers et venues dans cette boutique que je connais depuis de nombreuses années, je peux dire aujourd'hui avoir été bien déçue de la qualité de la relation clientèle. Envoyant en SAV un téléphone quasiment neuf car défectueux sur plusieurs fonctionnalités, je ne récupère pas au retour de celui-ci l'équipement investi par mes soins, à savoir un verre trempé. On me propose en guise de bon geste commercial d'en racheter un à moitié prix. Cela équivaut à rendre le client responsable de la défectuosité du matériel, l'invitant à repayer encore alors qu'il n'est pas fautif. Dans ce monde du consommable où tout se jette et se rachète, il est dommage de constater que voir un client partir insatisfait ne choque plus ceux qui n'ont pas su trouver avec lui la réponse adaptée."

"J'ai fortement apprécié l'accueil, la patience des vendeurs et la prise en charge efficace pour aider une personne âgée que j'ai accompagné Il y a 15 jours pour obtenir le mot de passe de sa box qu'elle avait perdu. Bravo !"

"Personnel agréable et professionnel,on est servi assez rapidement"

"une des vendeuses principales s' est permise de faire souscrire une personne handicapée , un forfait exhorbitant (79.90 euros/mois pendant 24 mois + 8 euros par mois pour un tél+ assurance) , en 2015, et en novembre 2017, relances intempestives de la sté de recouvrement contentia pour un montant global de plus de 1400 euros alors que le client a réglé ses factures pendant la période d 'utilisation de son portable jamais pris en charge par la garantie /assurance ! bref une vraie arnaque ! le téléphone a été volé aucune indemnisation ni aucune possibilité de négocier la facture réclamée indue ! fuyez Sfr !!!!!!"

"Très bon accueil, personnel compétent et sympathique."

"Accueil sympathique et professionnel. Problème réglé dans la minute. Rien à voir avec les autres enseignes sfr"

"Service impeccable, merci Merci à Valerie, parfaite comme d’habitude."

"Personnel sympathique par contre temps d'attente parfois interminable ! Mieux vaut y aller le matin où pendant l'heure du déjeuner..."

"Srf m aide bien avec chambre rennaise pour les forfaits d appel en international gratuit deux heures d appel la première années cool"

"enfin du service chez SFR merci à Arnaud et son équipe (qui à le sourire dès l ouverture INCROYABLE MAIS VRAI) Arnaud est resté 2.30 avec moi sur un changement de portable pro et j'ai m^me eu un café. Ne changer rien à votre formule"

"J ai été très bien conseillée ,le vendeur très sympa"

"Un scandale, aucune carte, j'ai commandé un demi et m'a rétorqué qu'on ne servait pas ça ici. Déco de mauvais goût, avec des téléphones portables dans des vitrines, aucun intérêt en tant que bar."

"Accueil chaleureux voir personnalisé des vendeurs à l ecoute et qui ne forcent pas la vente enfin un magasin de téléphonie à visage humain"

"Je tiens à féliciter l’incompétence des vendeurs en magasin. Heureusement qu’il existe le 1023 ! Prélèvement 2 fois d’un dépôt de garantie (on cherche encore son utilité) , obligé d’aller 2 fois en magasin pour mettre le rib à fin que les prélèvements soient fait sur des comptes différents. Tous ça pourquoi ? Pour que le 1023 disent que on est obligé de délier les lignes pour mettre des rib différents pour chaque numéros de téléphone. J’espère qu’en déliant les contrat je vais pas voir une merveilleuse augmentation sur mon forfait téléphonique ! VIVE SFR ! Je vous conseille si vous êtes sportifs et que faire des allé retour !"

"De beaux sourire et de belles offres telles que l'assurance offerte.. Tout ça pour filer ton rib à une assurance que tu connais pas et qui te retir 50€/mois tu sais même pas pourquoi Merci bien"

"À fuir si vous venez en cas de problème. Ne veulent pas contacter le service client avec vous, comme n'importe quelle boutique SFR, ou concurrent le ferait. Mais si on prend la peine de se déplacer en boutique, c'est que nous avons déjà tenté via le service client, sans résultat. Pas d'inquiétude, on continue toujours à être prélevé..."

"Je suis allé en boutique en tant que client dans un cadre professionnel. Satisfait du service et vendeur patients et compétents Je recommande fortement"

"Tres bonne boutique le conseiller Mustapha était rapide et efficace."

"Accueil chaleur, les conseillers sont très aimable et professionnel. Je vous le recommande vivement"

"Toujours bien conseil dans cette boutique et l'accueil va avec."

"De nouveau acceuillis par un vrai rayon de soleil...merci pour ces petits moments de partages toujours trop courts..."

"J'ai été reçu comme un prince. Ces gens connaissent leur boulot et le font avec un professionnalisme absolu."

"Aucune attente prise en charge tout suite par Valérie de très bon conseil je recommande vivement merci"

"Accueil sympathique, personnel compétent qui a su résoudre rapidement mes soucis , désormais je me déplacerais systématiquement à l'agence au lieu de tenter d'obtenir par téléphone la résolution de mes problèmes qui ont été parfois traités d'une façon catastrophique, bravo à l'équipe de l'agence"

"J'ai pris un abonnement internet il y a un an chez eux pour 18€/mois pendant un an puis 38€/mois. On m'a à l'époque assuré que je pourrais refaire passer mon abonnement à 18€/mois et qu'il faudrait appeler pour renégocier mon contrat. Un an après, comme prévu mon abonnement passe à 38€/mois, j'appelle donc SFR pour renégocier, pensant naïvement avoir affaire à une formalité. Il m'a fallu négocier comme un marchand de tapis pendant 40 minutes pour faire baisser mon contrat de 38 à 35, puis 23, 21 et finalement 19€/mois en me réengageant pour un an. Le conseiller faisait semblant de consulter son responsable entre chaque offre, sauf que la dernière fois il a oublié de mettre la musique d'attente et j'ai bien entendu qu'il était seul chez lui en télétravail et qu'il ne consultait personne. Surtout si ça vous arrive, ne lâchez rien. Ah et également, après avoir communiqué mon numéro de téléphone portable (de chez Orange) à SFR, j'ai dû subir du démarchage téléphonique non seulement de leur part mais aussi de celle de Free. Ça ne m'était jamais arrivé de recevoir un seul appel indésirable pendant plus de 10 ans chez Orange de qui que ce soit. En dehors de ça, le service internet fonctionne correctement et l'accueil en boutique était tout à fait correct."

"Très bon accueil. Le conseiller est serviable, aimable et répond à toutes les questions (même les plus bêtes 😅🤣). Je recommande fortement !"

"Agréable et serviable personnel, très à l'écoute et proposant des solutions. Vous serez agréablement reçus et bien servis."

"N'allez jamais dans cette boutique SFR, j'ai souscrit à un abonnement de 39 euros, j'ai été facturé de 42 euros, j'appelle donc la boutique pour comprendre d'où viennent ces 3 euros en plus, un monsieur très peu professionnel me dit que c'était l'abonnement auquel j'avais souscrit. Le vendeur me dit qu'il n'a pas le temps de régler mon problème, qu'il y a du monde en boutique et d'appeler le 1023. C'est ce que j'ai fait, eux, ont résolu mon problème en 2minutes, c'est l'essentiel mais vraiment le service client de cette boutique est médiocre."

"Boutique SFR très agréable, avec un très bon accueil quelque soit le conseiller. Un grand bravo et merci à Valérie pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils pertinents !"

"Suite à mon téléphone cassé je vous recommande cette boutique🙂 Vendeur au top et très commerçant qui vous trouve des solution très rapidement avec des prix attractif Un restaurateur que votre vendeur youssef à sortir de la panade 😃😃"

"Accueil sympathique. Personnel souriant et agréable. Par contre pas de solution pour mon téléphone qui ne capte ni WiFi ni 4g. Téléphone acheté en décembre, comment faire fonctionner la garantie...pas de réponse Et l’augmentation de l’abonnement on en parle ??"

"Nous avons été reçus ce jour, par une excellente conseillère. Professionnel, agréable cela fait plaisir d'avoir des personnes comme ça. Merci à elle encore une fois. Ps: téléphone invisible."

"Nous avons été reçus ce jour, par Valérie, excellente conseillère. Professionnelle, agréable, souriante, pleine de conseils, très bonne commerciale, c'est rare d'avoir de si bons vendeurs sur Rennes, Merci encore à elle!"

"Après des difficultés Incompréhensibles avec le service client au tél, j’ai pu régler, rue de Nemours, un sac de noeuds qui trainait depuis des jours. Rapidement, grâce à cette conseillère pro, sympa, vive et à l’écoute je suis ressortie de la boutique avec une ligne qui fonctionne et des explications claires. Merci VALÉRIE! (Oui j’ai pu lire le badje)"

"Je suis client chez sfr depuis 2006 ont ma toujours bien accueilli dans cette boutique sfr rue nemours le personnels est très accueillant et de bonne humeurs toujours à votre écoute je viens d'acheter mon dernier téléphone aujourd'hui merci à gaëlle et Valérie 😀(et toutes l'équipe) restée comme vous êtes s'est à dire les meilleures 😉"

"La personne qui m'a reçu a fait preuve de professionnalisme. Elle a pris le temps de tout m' expliquer et faire les démarches afin de rendre mon nouveau portable opérationnel. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité."

"Très bon accueil, bien conseillée aidée techniquement , prise en compte de mon problème et essai de résolution , merci"

"Excellent accueil avec des professionnels très compétents. Je recommande vivement cette boutique. De loin les meilleurs !!!"

"Excellente boutique SFR. J'y suis client depuis de nombreuses années, et ai toujours été très satisfait de mes passages en magasin. Super accueil de toute l'équipe, mais surtout, d'excellents conseils!. Ils savent prendre le temps de tout mettre en œuvre pour satisfaire leurs clients, et ont la patience d'écouter et d'expliquer... Un grand merci!!"

"Excellente boutique Toujours de bons conseils et à l’écoute"

"Les employés sont accueillants et le service est très pro, je recommande !"

"Excellent accueil , personnel au top, à l’écoute , agréable , toujours de bons conseils. Je recommande vivement cette boutique."

"Mon compagnon et moi avons changé de téléphone (Xiaomi mi 11 + iPhone 12 pro). L’accueil des vendeurs étaient très sympathique. La prise de rendez-vous évite une trop longue attente. Malgré tout quelques remarques : La reprise des anciens téléphones est dérisoire, back market en propose le double ! Et surtout la protection SFR de mon compagnon a toujours la ligne d’impression qui devait partir avec le temps et pire elle s’est déplacée avec la chaleur.. Heureusement il porte un étui folio, sinon j’imagine même pas. La mienne est pleine de poque et de rayures. La vitre est molle, elle marque la moindre marque avec les ongles ou autres.. Cela ne m’est jamais arrivé avec un verre trempé classique. Pour 30e chaque protection en moins d’un mois, nous sommes super déçu. Elles sont bonnes a être changées 🥺"

"Quel professionnalisme!! Je me suis senti comme chez moi."

"Service très pro et super efficace!! La responsable gaëlle m'a sauvée!!! Encore merci!!!!"

"Très bon accueil ! Service rapide et efficace"

"Accueil souriant et charmant et de plus très efficace et sérieux pour les petits problèmes réglés et pour lesquels je suis passé à la boutique Franchement beaucoup pourrait prendre modèle ! Merci Sincèrement Jean-Guy Fontaine"

"Très bonne accueil. Très à l'écoute. Souriant, performant dans leur métier."

"Excellent accueil avec des professionnels très compétents et très à l'écoute Je recommande vivement cette boutique."

"Je viens d’être reçu par Elisa de la boutique sfr de rennes nemours. Très agréable, très professionnelle ! Elle a su me comprendre et résoudre mon problème. Je recommande vivement Elisa. Merci"

"Reçus avec très grande qualité de gentillesse Mme elisa et Valérie d'une patiensse a grande qualité"

"Bon accueil. Service rendu nickel suite à une demande."

"Accueil sympathique, merci à Gaëlle pour sa gentillesse et sa disponibilité"

"Excellent accueil et grande patience avec les seniors"

"Pour l’instant 45 mn d’attente simplement pour récupérer une commande. Une pause de midi où je ne pourrai pas manger. Super !"

"Les vendeurs et les vendeuses on un bon contact client et je sais de quoi je parle je travaille en boucherie et il valorise leur article et réponds aux questions qu’on pose et il accueille bien les clients et je les remercie car quand j’ai été acheté mon iPhone 12 pro il y a eu des problèmes informatiques et il on fait tout leur possible pour régler les problèmes voilà merci sfr"

"Très bon accueil de la part d'une jeune femme. Et efficace immédiatement pour annuler l'augmentation que je ne voulais pas"

"Le seul bon coté c'est le vendeur qui a été efficace pour la réception de ma box pour le reste tout n'est que arnaque même les clients te gruge ta place..."

"Quand on se rend dans une boutique, c'est pour être renseigné et pour avoir des conseils. N'est-ce pas Mr le vendeur avec qui l'on doit avoir compris dès la première explication sous peine d'être vraiment pris pour un demeuré ? Je vous contacterai certainement sous peu ou un de vos responsables, et on verra qui est le client. En tout cas, votre attitude désobligeante a déjà été signalé à la plate forme téléphonique SFR. Cet incident entrera bien sûr en ligne de compte dans le choix de mon renouvellement de contrat avec SFR."

"Une super expérience.MErci Garlle pour le temps passé,la disponibilité et la précision des conseils.j habite Nantes mais je ne gérerai mes abonnements qu avec la boutique de Rennes rue de Nemours.E ric"

"J'ai attendu un peu de temps et la conseillère ne m'a pas posé beaucoup de questions pour cerner mes besoins mais elle etait en formation, donc je lui pardonne. En tout cas très aimable dans ses paroles."

"Tous les vendeurs sont très gentils et agréables, toujours le sourire. Il est agréable de s’y rendre je recommande fortement."

"Personnel sympathique, le service était parfait ."

"Accueil agréable, une bonne ambiance dans la boutique. Les vendeurs sont bienveillant et à l'écoute. Ils répondes à toutes nos demandes. Je vous conseil la SFR, Rennes 20 rue de Nemours"

"Un accueil irréprochable et toujours de bons conseils : je recommande vivement"

"Enfin une Agence à l'écoute, aux conseils et aux services, avec du personnel bienveillant et Agréable, un lieu ou je retournerai avec Plaisir. Bravo SFR"

"Service catastrophique au téléphone on ne vous explique pas pour vous vendre un produit qui ne vous convient pas, service client inexistant qui vous raccroche au nez quand vous souhaitez annuler votre commande. la boutique de Nemours n'y est pour rien, mais je vous déconseille fortement l'enseigne SFR."

"Je remercie toute l'équipe pour leur très grand gentillesse et leur professionnalisme . Très cordialement Mr pottier"

"Déménagement fibre effectué mi octobre. Rdv fixe pour passage technicien avec Valérie, qui a été de très bons conseils, je recommande fortement l'agence du centre ville."

"Attention!!!! Je me suis fais arnaqué j'ai pris une offre sur 1 an en boutique mais il te dise pas les conditions du coup j'ai trouvé moins chère chez réd by sfr . Quand vous prenez en boutique vous pouvez plus vous rectrater , le service client ils comprennent pas le français faites très attention moi je regrette, car j'étais chez free j'ai eu de problèmes à part le réseau internet qui est pas top"

"Accueillant, à l'écoute, peu d'attente très satisfait des services, serviables."

"Bonne accueil de la clientèle. personnelle compétent"

"Un accueil personnalisé avec une équipe compétente . Merci à eux d'essayer de toujours trouver la meilleure solution !"

"Bonsoir , Professionnel c'est tout 👍 C'est Déjà Pas Mal"

"Bonjour je me permets de revenir vers deux futur clients qui cherche une efficacité rapidité et de bon conseil de venir voir ce magasin qui as une direction exemplaire et de bon salarié qui vous servent de là meilleur des maniere il sont patients et professionnels venez constater par vous même 😊😊😊super équipe à bientôt 😉😉😉"

"Je vais toujours dans ce magasin ou je suis extrêmement bien reçu à chaque visite par Valérie. Merci encore"

"Je recommande vivement cette boutique, je ne connais pas les autres, évidemment, cela doit faire près de 10 ans que je me rends ici pour mes changements de téléphone car la vendeuse ,en particulier, est une personne admirable dans sa fonction. Le service, l’échange, l’écoute est hors pair. Un très grand bravo à CETTE personne qui se reconnaîtra! Encore mille merci pour tout."

"Très bon accueil, j'ai été rapidement prise en charge et ma demande a été rapidement traitée. ils ont su résoudre un problème que beaucoup d'autres n'ont pas réussi à solutionner. Je recommande!"

"De très bons conseils de la part de Mme Bodard, professionnelle et à l'écoute. Nous reviendrons vers elle lorsque nous changerons de téléphone sans hésiter."

"accueil rapide, efficace et sympathique à l'occasion d'un retrait de colis commandé sur sfr.fr"

"Gaelle à été très agréable et m'a bien conseillé."

"Très bon accueil dans cette boutique, à l'écoute, rapide et efficace, ils ont résolu mon problème en toute gentillesse ! Merci Mme Bodard"

"Équipe très compétente et professionnelle,boutique à recommander."

"OK je suis voisin, mais les gars sont top, m'ont bien conseillé 👍"

"Super accueil et surtout dépannage d'une perte de fonctionnalité (MMS) suite à changement d'opérateur. Un grand merci. Michel B."

"Le personnel est suffisant et ne prend aucunement soin des clients. C’est navrant… pour vous vendre des choses inutiles, il y a du monde, sinon … passez votre chemin"

"Depuis 10 ans je fréquente la boutique SFR Nemours:à Rennes: Professionnalisme, précision, ultra compétence et Accueil plus que sympathique fond de cet endroit un lieu à hautement recommander. Merci Gaelle et ses collègues!."

"Équipe au top toujours à l’écoute des clients magnifiques très patients 🤩 je recommande vivement 👍"

"J’ai été prise en charge à l’heure du rdv que nous avions fixé Un accueil chaleureux et des explications et propositions très intéressantes La conseillère qui m’a reçu a été très agréable Je recommande vivement SFR et cette boutique rue de Nemours à Rennes Avec mes remerciements"

"Bonne accueil, bon conseil clientèle et à l'écoute de la cliente , moi et ma famille sommes très satisfaite du vendeur conseil qui a pris soins de répondre à nos besoins et très gentil à recommander"

"Accueil et service impeccable. Conseil personnalisé pour m'aider a trouver le meilleur portable suivant mes besoins. Merci !"

"Merci à Valérie pour son professionnalisme, sa patience, sa gentillesse, heureusement qu’il existe encore des gens honnêtes chez SFR! Merci encore à cette dame qui a été à mon écoute malgré le monde qui arrivait !"

"Très bon accueil de la part de Valérie.merci beaucoup"

"Dans ces lieux, l'accueil est une religion. L'ensemble du personnel se donne corps et âme pour satisfaire la clientèle les plus difficiles. A la clé, le service rendu Avec le sourire. Bravo"

"Très bien accueillie, un conseiller très à l'écoute en plus d'être aimable. Merci beaucoup !"

"Très bon accueil en magasin - Personnels très professionnels"

"Je suis une cliente fidèle à cette boutique SFR que je trouve agréablement agencée. Pour la majeure partie des conseillers , ces derniers sont à l'écoute, bienveillants et surtout compétents. Ils ont à cœur la satisfaction du client et la notion d'amélioration de cette satisfaction. J'ai mis la note de 5 afin d'être juste avec le conseiller qui m'a reçu en deuxième car si j'avais dû noter mon premier contact dans cette agence en date du 24/08/2022 , j'aurai mis la note de 1 en estimant que cela était encore trop bien noté devant la condescendance de l'accueillant. Il ne faut jamais oublier lorsque l'on travaille avec des clients que sans ces derniers , il n'y pas de rémunération en fin de parcours. Le client n'est pas roi mais il paie une prestation et à ce titre il doit avoir l'accueil qui en découle. Cela étant la personne qui s'est ensuite occupée de ma demande était comme la conseillère de ma visite en Avril dernier compétent, efficace et aimable. Merci à lui et au plaisir lors d'une prochaine visite."

"Un accueil souriant professionnel et performant !"

"Professionnel et réactif un grand merci en particulier à Valerie"

"Grâce au vendeur et technicien qui se prénomme youssef à l'agence rue de nemours à Rennes 35000rennes. J'ai fait des économies, renseignements et ma dépanné sur un smatphone dernière génération. Je conseille à tout le monde d'y aller, pour valider mes dires"

"Un accueil au top...idem pour l'écoute client...merci"

"BELLE DECORATION,MAGASIN LUMINEUX ET PERSONNEL TRES ACCUEILLANT, MERCI ENCORE"

"Merci à Valérie m'a parfaitement accompagnée lors de mon passage en boutique, elle est vraiment très professionnelle, à l'écoute de ses clients en plus d'être très sympathique. Je recommande +++"

"Merci a la personne qui m'a reçu pour son aide et pour le changement de mon portable, je recommande vivement ce magasin SFR."

"Conseiller très accueillant,de bons renseignements et très patient..."

"Très bon accueil et conseils reçu par Yousseph"

"J'ai payé 1700€ pour un nouveau téléphone et ouvert un forfait de téléphonie mobile dans ce magasin. J'ai souligné à plusieurs reprises que j'avais besoin d'une carte esim et cela ne s'est pas réalisé. Par la suite, un autre membre du personnel a proposé une solution, mais j'ai dû faire un transport supplémentaire. Pour ajouter l'insulte à la blessure, il y avait un fichier manquant sur le compte en raison d'une erreur du personnel. Ma ligne était donc en panne depuis 3/12 jusqu'à aujourd'hui, période pendant laquelle j'ai passé de nombreux coups de fil et envoyé de multiples courriels, repoussant toujours l'activation... Lorsque j'ai rappelé aujourd'hui, le ton était très mauvais et on m'a dit d'appeler 1023. Le service clientèle de 1023 a changé son histoire à plusieurs reprises et a de nouveau retardé l'activation à environ 5 jours. Et ma ligne suis en panne depuis une semaine. Et tout cela est dû à une erreur du personnel, parce que nous avons donné les documents pertinents au début. Je n'utiliserai plus jamais SFR à cause de cette mauvaise expérience !"

"Excellent accueil, explications faciles à comprendre encore merci à Valérie pour son aide"

"Toujours bien accueillie et conseillée, je suis cliente de cette boutique depuis très longtemps et en tout point satisfaite, ne changez rien! Merci pour tout"

"Très bel accueil dans cette boutique conseiller aimable,professionnel et très compétent."

"Très satisfaite de ma boutique SFR rue de Nemours... Accueil toujours au top.. Le responsable Mustapha toujours bienveillant avec ses clients ainsi que son équipe...."

"J’ai étais très satisfaite du professionnalisme du commercial qui c’est occuper de moi , je recommande cette boutique"

"Valérie m'a reçue agréablement et a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et amabilité"

"Très ravi de mon achat,j'ai été très bien conseillé. Je recommande vivement cette boutique SFR."

"Conseiller trop cool il explique bien"

"Parfait tout simplement! Merci pour votre aide à chacun de mes passages"

"Satisfaite des services et vendeurs patients et compétents! Je recommande fortement!"

"Très bon accueil et parfaitement conseillé entièrement satisfait !"

"Une équipe très serviable ! Je recommande"

"Un grand merci pour ces professionnels !!!"

"Conseillers très aimables et compétents.."

"Meilleur accueil par chirazad, très adorable cet fille mets les gens alaise vraiment la meilleure"

"Conseiller très aimable et compétent"

"Super accueil..personnel a l écoute.."

"Conseiller au top,aimable et professionnel.."

"Conseiller très accueillant et professionnel."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très bel accueil dans cette boutique.."

"Valérie a été une conseillère exceptionnelle, à l’écoute, patiente. Avec beaucoup de gentillesse, elle a pris le temps de résoudre mon problème, merci encore"

"Conseiller très compétent et professionnel"

"Superbe équipe l'accueil client impeccable à l'écoute de bon conseil et ont de tape trop des barres moi personnellement 😁😆"

"Très bon accueil et explications claires et compréhensibles"

"Un grànd merci à la conseillère Valérie pour son aide et sa disponibilité grâce à son intervention mon problème a été solutionné très rapidement"

"Très bel accueil.."

"Equipe à l'ecoute, agréable et compétente"

"Bonjour la dame est très gentil et très bonne conseillère le meilleur magasin de Rennes"

"Super comme d’habitude! Valérie est une valeur sur :)"

"Un accueil parfait, une patience à toute épreuve malgré des demandes chronophages et un conseil de qualité . Je recommande vivement cette boutique ."

"Conseiller super aimable et très professionnel"

"Rapide, efficace, pas de blabla , ni le fameux appelé le numéro... Après avoir fait la queue pendant 30 minutes!"

"Conseiller au top dans cette boutique."

"Ils sont d'une patience et gentillesse c'est top."

"accueil parfait, conseils parfaits je recommande vivement la boutique SFR rue de Nemours à Rennes"

"Une belle expérience dans cette boutique,une équipe très aimable et professionnelle,ne changer rien. Bravo .."

"Equipe à l'écoute et vraiment sympathique."

"Conseiller très compétent et patient. Je recommande vivement cette boutique."

"Très bonne expérience et employés très compréhensible."

"Une équipe souriante…Un accueil parfait, une patience à toute épreuve et un conseil de qualité. Merci au gérant pour tous ces conseils! Je recommande vivement cette boutique. Amicalement Soury"

"Accueil très chaleureux ! Merci beaucoup à l’équipe qui est au top et tout particulièrement à Valérie qui est très souriante et qui prend le temps et explique très bien ! À très bientôt"

"Un très bon moment auprès d'une responsable très impliquée et très agréable. Ses collègues étaient eux aussi accueillants mais c'est Valérie qui s'est occupée de tout et, malgré quelques fous rires partagés, a été très pro."

"Une belle expérience dans cette boutique,très bel accueil,aimable et professionnel. Une boutique hautement recommandée.."

"De très bons conseils dans cette boutique."

"Je suis ravie de mon achat en plus du transfert de toutes mes données, conseiller aimable et professionnel"

"Conseiller très agréable et professionnel. Je recommande cette boutique."

"Très bonne écoute comme toujours à la boutique SFR rue de Nemours Rennes"

"Belle expérience dans cette boutique."

"Toujours de très bon conseils,merci"

"Je pourrais mettre 10 étoiles! Je le ferais! Accueil parfait! Surtout Valérie! Quel service"

"Super comme toujours!"

"Je suis allée pour un échange de box et j ai été très bien servie! Sans conteste le meilleur espace sfr de rennes"

"Très mal reçu"

"Je suis toujours très bien accueilli et mon problème a été résolu"

"Bjr j'ai bien été reçu à la boutique de SRF et le conseiller très bien et il m'a mis tout les données sur mon nouveau téléphone portable. Je suis très contente"

"Super super, boutique géniale qui vient au secours de ses clients !!! .. je recommande vivement !!! Vous ne serez pas déçus.. merci beaucoup à Valérie !! Très gentille qui m'a sauvée la mise. ♥️♥️♥️♥️👍👍👍👍.. Je reviendrai Encore !! A bientôt !!!👏👏👍👍👍"

"Conseillère extrêmement sympathique et a la portée des anciennes personnes! Encore merci a Valérie"

"Conseiller très aimable et compétent,merci"

"Conseiller toujours aussi serviable, merci"

"Encore une fois merci à la merveilleuse Valérie qui allie professionnalisme et gentillesse. On irait à la boutique que pour avoir le plaisir de la voir."

"Service très satisfaisant ! Valérie a su être à l’écoute , patiente et m’as assister jusqu’à la fin merci beaucoup! Je recommande cette boutique !"

"Conseillers très aimable et compétents,bravo à cette équipe au 20 rue de nemours."

"Les conseillers dans cette boutique sont d'une patience et amabilité incroyable,bravo ne changer rien"

"merci à la dame qui m'a changer ma vitre de portable alors qu'elle n'était obligé à bientôt"

"Très bon accueil Rapidité Efficacité Merci à vous"

"Je suis très satisfait des conseils et de l'accueil du magasin 20 rue de Nemours! Merci encore!"

"De très très loin la + agréable expérience client depuis des années! Valérie en + d'être terriblement professionnelle et efficace est un concentré de bienveillance et de gentillesse. Extrêmement déçue par le service client de bouygues depuis des années j'ai tout migré chez sfr et tout s'est impeccablement bien passé grâce à Valérie qui a vraiment suivi la migration de AàZ. Un grand grand merci Valérie ! J'espère que sfr a bien conscience de la chance qu'ils ont de vous avoir ;-) vous êtes une perle !!! Laurence LS"

"Super accueil particulièrement de la part de Valerie. Super service après vente, rien à redire. Je conseille fortement ce magasin."

"Super accueil ...👍❤️❤️ ça fait du bien ! Merci beaucoup !!!"

"J’ai récemment hacher mon iPhone chez cette boutique sfr. Pas déçue du tout très chaleureux et souriant très bon conseil et ne force pas à l’achat. Je suis très satisfait j’y retournerais je conseille fortement pour l’achat de votre téléphone ou d’un forfait 😉"

"Mustapha est super, je le recommande fortement"

"L'équipe est très accueillante. Ils sont à l'écoute de vos besoins. Perso, j'ai aimé l'expérience"

"Excellent accueil de la part de Valérie, je ne vais que dans cette boutique qui a mon goût est la meilleure de Rennes."

"Conseillers toujours aussi aimables et professionnels,je vous le recommande."

"Je suis venu dans cette boutique acheté un téléphone et reconduire un nouveau contrat. Jai été très bien accueilli et très bien conseillé. Je recommande cette boutique pour son côté humain, le client est écoute et considéré."

"Valérie a transformé une situation négative du service client en quelque chose de très positif,personne aimable à l'écoute et prenant le temps merci beaucoup"

"Meilleure expérience de notre vie chez un opérateur ! Merci à Valérie pour sa patience, son écoute et son accompagnement. Ces choses là font toute la différence. Nous reviendrons."

"Très bon accueil de la part de Valérie, très professionnelle et a vraiment pris le temps de m'installer Canal et prime sur mon téléphone et d'activer mes comptes! Merci encore"

"Un super accueil dans cette boutique! La conseillère Valérie m'a aidé sur un problème de ligne résiliée sans mon consentement par le service client sfr. Un vrai engagement client! Merci beaucoup."

"Merci pour l'accueil et le service parfait de Valérie"

"Bien renseignée pour activation sfr tv sur mon portable ! Merci Valérie"

"Valérie, par sa compétence, son amabilité, et son sérieux m'a donné entière satisfaction. Je la recommande vivement"

"Mustapha est un excellent vendeur, professionnel et sympathique"

"Attente++. Autrement le conseiller a répondu à mes attentes."

"Rien a dire les employés sont parfaits"

"Satisfait et réponse à mes questions avec informations, je recommande."

"Un peu d'attente mais la conseillère a su répondre à mes attentes"

"Toujours de bons conseils dans cette boutique et très à l'écoute des besoins des clients.Bravo et merci.."

"Bonjour 👋🏼 à tous, Je recommande le SFR rue de Nemour. Le personnelle de SFR république est top du top, rien à redire ! Ils sont carré dans tout et n’hésitent pas à vous expliquez et vous renseignez. Très accueillant, font des prix et offre très intéressant et n’hésite pas à vous faire de très bonne offres. Merci enfin à Youssef 👌🏼🩷"

"Je suis très satisfait de la personne sfr , prise de rendez-vous très rapide pour l installation de la box fibre et très sympathique, grand merci 👍"

"Excellent accueil"