Free - Boutique Pau Lescar

"Pas de numéro de téléphone ! vous avez dit bizarre !"

"Top Visite dans cette boutique, on y trouve tous les renseignements demandés pour les Freebox et l'achat d'un téléphone 5G ! Merci à toute l'équipe"

"Super bien accueilli et accompagnée. J'ai été prise en charge pas le conseiller Mickael, gentil et professionnel, vraiment top ! Je recommande ☺️👌🏼"

"Beau magasin, équipe sympathique. Vraiment rien à re dire si ce n'est qu'il serait bien qu'un numéro soit accessible pour les clients afin de pouvoir contacter le magasin. À ça 🤏🏼 de la perfection 😉 Je recommande !"

"Personnellement très sympa, bon vendeur mais pour les box en panne (la notre est en panne depuis 3 semaines) faut toujours passer par le service client qui ne décroche jamais et si vous passer au magasin ils vous disent que eux, ne font que vendre et ne peuvent rien faire pour nous. Bon courage à tous ce qui prennent la box chez eux. Je le déconseille."

"Merci d avoir essayé de régler mon problème sans plus"

"Hyper accueillant, sourire au lèvre même avec le masque, avec de très bon conseils, a recommander les yeux fermer !"

"Bien accueilli , l'hotesse au Top pour les renseignements , aimable, polie ; bref tout est okè ☎️📞"

"Accueil parfait. De bon conseil"

"Compétents très agréables et efficaces."

"Professionalisme et bon accueil, et on a également bien rigoler avec la vendeuse."

" Aussi "

"1 seul vendeur en boutique ,très cité accaparé par 1 client.....j ai attendu 10 minutes avant de partir sans avoir été renseigné....dommage"

"Très bon accueil personnels à l'écoute souriants vous donne des explications claire nets limpides c'est simple je suis ressortie avec 2 abonnements téléphoniques j'étais deja chez eux pour la box pour moi ils sont tops"

"Dommage que l on ne puisse pas avoir la fibre avec eux alors que l on est client depuis plusieurs années"

"Super accueil. Rapide, précis sur les conseils. A répondu entièrement à mes attentes."

"Très bien avec de très bon conseil"

"La personne qui m'a reçu n'est pas accueillante. Moi elle m'a fait fuire! ( un petit barbue a lunettes) Je préfère aller chez a Free rue Serviez!!"

"Location voiture au top accueil et service client et Prix OK."

"A l'écoute , souriant le personnel est très agréable. Merci beaucoup"

"Je me suis présentée à la boutique de lescar pour un problème de wifi et avoir des renseignements sur d'autres choses je suis tombée sur un homme affalé sur le côté du comptoir qui est en fait le responsable de la boutique et qui m'a répondu à la suite de ma 1ère question ce que j'attendais de lui,?beh au moins une solution pour mon problème de réseau déjà mais bon !!je suis partie sans lui demander les autres renseignements car j'avais l'impression de le déranger c'est inadmissible d'embaucher ce genre de personne vraiment les autres personnes n'étaient pas là et sont beaucoup plus sympathiques et professionnelles que lui."

"Accueil écoute réponse claire et nette je recommande"

"parfait, competent, efficace"

"Personnel a l'écoute et sympathique. Rien a voir avec une précédente fois ou j’étais tombé sur un petit barbu arrogant et un peux hargneux qui a du mal a écouter le client .Merci a Paul pour son écoute."

"Accueil chaleureux malgré l'attente personnel qualifié"

"Bof"

"Service déplorable"

"Un super accueil, et des renseignements au Top."

"Cela fait plusieurs fois que je viens pour différentes raisons et à chaque fois très bien reçue. Personnel agréable efficace et rapide à trouver les solutions."

"La vendeuse, était super agréable, avec de la conversation, elle connais son travail sans être un robot ! C’est une qualité qui se perd , je recommande fortement cette personne ! Aimable, efficace, surtout en fin de semaine , respect ! Rester comme vous êtes et merci !"

"Le vendeur NICOLAS a été très accueillant, à l’écoute et très efficace dans la résolution de mon problème avec mon iPhone. Un grand MERCI !"

"Pas accueillant un monsieur à l’accueil à barbue à lunette il n’explique pas se qu’il fait du coup il a bidouillé un truc et on ne le sait pas aussi non 2 fille très sympa a l’accueil"

"Franchement j'ai eu à faire à un vendeur au top: je ne souviens plus de son nom et il portait un masque cependant je lui ai montré mon téléphone qui avait fait une légère chute de..... 3 étage, il m'a vraiment questionné et bien conseillé. Ensuite nous avons parlé de box et là encore super conseil quand au choix du produit. Malheureusement j'ai acheté mon nouveau téléphone chez Carrefour car vous n'avez pas de terminal CB et que pour les paiements en ligne..... Il faut le code envoyé sur un téléphone détruit...... Mais je reviendrai dans la semaine prendre ma box même si je vis sans depuis 6ans grâce à la compétence de votre vendeur"

"Merci infiniment à cet adorable vendeur qui a était efficace, à l’écoute et rapide. Il a prit le temps de m’expliquer et me donner des conseils !"

"Vendeur très efficace sincèrement mettez lui des primes , je suis chez vous maintenant et je compte y resté"

"Très aimable et agréable.Merci."

"Autant le monsieur et une autres dame super gentil Autant une conseillère apeller Melanie…désagréable nous tutoies alors qu’on l’a connais pas bcp trop alaise et parle vrm désagréablement avec plein de mimique vrm pas cool"

"Super conseil, on voit que l'équipe de vendeurs connaissent bien leur métier et leur domaine ce qui n'est toujours pas le cas dans d'autres magasins. En plus des conseils l'accueil est chaleureux et sympa. Je recommande"

"Merci à Christelle qui nous a reçus ce jour et a réglé un problème sur mon smartphone avec patience et extrême gentillesse. Cette jeune fille fait honneur à votre Entreprise et mérite toutes nos félicitations et remerciements nous reviendrons avec plaisir si nécessaire"

"Equipe rassurante, pédagogues et dynamique très bonne explication sur les différents mobiles et leur forfaits bref que du bonheur d'être si bien conseillés 🖖🤓"

"Une super conseillère Accueil parfait Très à l'ecoute"

"Reçu par florentin, Merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme Un conseiller qui sais vraiment de quoi il parle. Je recommande !"

"Bon accueil renseigne très bien à l écoute"

"Après une expérience de la hotline Free démoralisante, qui n'a pas pu (su?) débloquer mon problème après 20 minutes de palabres, je suis passé à la boutique le lendemain. En 2 minutes, situation débloquée et plein de bons conseils. Equipe au top, merci beaucoup."

"A fuir ! On m'a vendu une box free delta (offre la plus chère) pour attendre 15 jours la venue des techniciens pour l'installation, et le jour J on me dit que je je ne suis pas raccordé. je retourne en boutique pour tomber sur un homme extrêmement désagréable et me disant d'appeler le 3244. Qu'il ne peut rien faire pour moi alors même qu'il m'a vendu ce service !! Et qu'il ne peut même pas m'assurer que je ne serai pas prélevé!!! Fuyez cette boutique et fuyez Free qui est une avalanche d'arnaque."

"merci florentin pour votre écoute votre gentillesse et vos conseils"

"Totalement satisfait de l'accueil. Nous avons été pris en main par Christelle (au top) qui a pris le temps de nous apporter toutes les informations indispensables dans le choix du forfait et du smartphone pour notre fille. Elle n'a pas été avare de renseignements et nous la remercions. Elle était clairement à l'écoute de nos attentes."

"Mylène a été au top et très patiente avec nous! Elle et ses collègues ont su nous renseigner sur une situation un peu délicate ! Merci à elle et à eux… en espérant que se soit aussi simple lors de l’installation ! Je recommande la boutique"

"Tres très bon accueil et Mylène très professionnelle et très gentille à recommander"

"Très bien accueilli et les conseils prodiguer sont très bon"

"Jolie boutique. Faut juste un peu de patience ppur qu on s occupe de vous... mais bon en meme temps,c est comme ca chez tous les telephonie mobile"

"Nous avons été très bien accueillies par Mylène qui a été très professionnelle. Elle nous a bien orientées pour l’achat d’un téléphone. Ses collègues Chrystelle et Antony sont aussi très sympathiques."

"Excellent accueil et renseignements communiqués simples et concrets."

"Après plusieurs appels à l'assistance Free par tel et pas professionnel. A la boutique de Lescar très Bon accueil très professionnel et problèmes réglés en quelques minutes.genial.merci à Christelle"

"Merci pour le très bon accueil et les conseils je recommande"

"Je remercie la vendeuse à qui j'ai eu à faire souriante ,efficace,cela fait plaisir d'avoir à faire à une personne aussi agréable et patiente 🙏"

"Bons conseils et prix bas par rapport à la concurrence"

"Nous avons été accueillis par Florentin jeune homme fort sympathique ,compétent, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Reçu ce jour par un monsieur assez antipathique qui n'a répondu en rien à mes attentes."

" Free est l'un des meilleurs fournisseurs d'accès Internet et de téléphonie mobile en France. Meilleurs prix, excellent service client et assistance technique rapide en cas de problème. Hautement recommandé "

"Très bien reçu par Myriam, très gentille, explique bien, elle prend temps ne pousse pas à la consommation. Je vous la recommande, Jacques."