Free - Boutique Grenoble Grand Place

"Merci pour votre super accueil 👍 Hyper pratique d'avoir une boutique Free à Grand Place en plus de celle du centre-ville"

"Personnel sympa et très réactif Très professionnel"

"bien reçu et rapide des pro 👍"

"Personnels sympa.merci pour votre aide et conseils"

"Lieu inutile audun service"

"Très belle boutique ! Bien aménagée"

"Personnels aux top, prends le temps nécessaire et ne force pas à la consommation 👍"

"Magnifique boutique avec des conseillers professionnels."

"Très bon accueil ce soir, commercial agréable, clair et arrangeant. Rien à redire!"

"La personne était parfaite et tres compétente maisOn se demande à quoi servent les boutiques....À part le 32 44 Au-dessous de tout"

"Personnelle très investi pour trouver des solutions adaptées , je recommande fortement."

"Equipe jeune et dynamique! Nous avons été pris en charge par Camelia qui a été trés agréable et professionnelle, nous la remercions pour sa gentillesse et toujours avec le sourire!"

"Équipe jeune, accueillante et dynamique. A su me renseigner et m’a accompagné à la prise de mon forfait. Merci à Yanis et à Camelia."

"Très mauvais accueil, j'ai eu l'impression de déranger. Je regrette vraiment d'avoir souscris un abonnement chez free que je vais bientôt annuler. Le personnel vraiment froid et antipathique qui devrait apprendre la courtoisie. Je met une étoile parce que je ne peu pas mettre moins"

"très déçu du service . n'as pas su trouver de solution as mon problème alors que mas demande etait simple acheter un telephone alors que le mien est endommager"

"Personnel disponible, à l'écoute et très réactif."

"Bon service client. Le personnel gère bien l'endroit."

"Conseiller très professionnels. Nous sommes venue le 24/09 pour une portabilité du forfait mobile de mon père et l'achat d'une nouvelle offre groupée pour la maison. Le personnel était tres agréable, j'avoue ne pas comprendre les commentaires des autres clients"

"Super expérience Client fidèle depuis des années Super accueil d'une dame qui a su nous écouter aiguiller et aider"

"Équipe au top"

"Très belle accueil, une équipe au top"

"Accueil sympa et bien conseillé"

"Si vous avez besoin de rien aller dans cette agence !!"

"La personne qui m'a accueilli a été très aimable et m'a parfaitement renseignée! Tout m'a été expliqué dans les moindre détails , je recommande fortement !"

"Nous nous sommes rendus ce jour à la boutique de Grand'place pour la première fois pour avoir des infos sur les abonnements mobiles et l'intérêt de passer à la box pop. Très bon accueil de F...., jeune femme qui s'est montrée très professionnelle, patiente, agréable, précises et de bons conseils. Merci."

"Très bonne équipe sur grand place, accueillante et professionnel"

"Très bonne équipes à l’écoute souriant chaleureux renseignes super bien 👍"

" Personnel très serviable ! "

"Une boutique faites pour décorer il ne font même pas d'échange de matériel le 3244 uniquement c'est pas un opérateur ça désolé ! Module fibre défectueux les technicien qui viennent ne l'ont jamais sur eux ce fameux module fibre très contraignant cette opérateur avec free faut pas s'attendre au remplacement rapide vous rester sans service trois jours ou plus."

"Une équipe professionnel, merci pour l’accueil."

"Je ne comprends pas j'ai souscrit un abonnement dans votre magasin grand place mais je ne suis pas convaincu car j'ai demandé que mon numéro ne change pas grâce au Rio mais il a quand même changé je ne comprends pas"

"Super, bon accueil service rapide parfait"

"L'agence Free Grand-Place est vraiment une catastrophe, le service est complètement nul. Nous étions passés à cette agence car le téléphone de mon amie ne fonctionnait plus, nous voulions en connaître la raison. La personne de l'agence Free, nous a repondu de façon hautaine qu'il fallait contacter le 3244 alors qu'il aurait pu prendre 2 minutes pour consulter notre compte pour éventuellement trouver une solution à notre problème. Nous avons été ensuite à l'agence Free du centre-ville qui a pris le temps de consulter le compte de mon amie ; il s'agissait en fait d'un blocage du téléphone suite à un retard de paiement d'une facture, car mon amie était passée chez Bouygues entre temps. De cette manière, mon amie a pu régulariser la situation. Nous avions vraiment l'impression que la personne de l'agence Free Grand-Place ne voulait pas perdre de temps avec nous, peut-être qu'il préférait se consacrer à des clients potentiels souhaitant souscrire de nouveaux abonnements ou acheter un nouveau téléphone. C'est dommage de penser qu'au fric de cette manière !"

"Petit bémol je reproche au personnel qu'ils sont pas assez former pour nous expliquer les abonnements"

"Ça va ça passe"

"Mieux reçue que la première fois. Tout dépend de la personne qui vous reçoit,"

"Belle boutique et excellent service 👍🏼"

"Correct"

"Une équipe formidable"

"Très bien accueilli simple et rapide"

"Merci pour la prise en charge. Une équipe professionnelle."

"Très bien reçu et ma demande a été vite traité."

"Incompétent : m'annonce une date de réception du téléphone au final 8 jours plus tard toujours rien"

"Super conseiller à l’écoute très satisfaite de mon passage 👍🏽"

"Kendi un très bon conseiller très sympathique Ma tres bien conseiller"

"Boutique très accueillante et personnel au petit soin. Bien bon."

"Employés désagréable , zero professionalisme .la jeune femme et son collègue prend leurs temps à discuter sans gêne.alors que les clients attendent.pire kils vous regardent dans les yeux et continuer a discuter... Au bout de quelques minutes elle s'approche enfin puis demandé ce qu'il fallait.!!!! Le service le plus désagréable. C'est dommage car cela donne une mauvaise image de l'enseigne."

"Très bonne équipe, accueil chaleureux"

"Merci à Ludovic pour son accueil, son sourire et son professionnalisme ! De très bonnes offres Nous reviendrons si besoin 👌🏻"

"Feryel super conseillère au top ma super bien orienter et conseiller rien à redire je conseille fortement free grand place"

"Très bon traitement"

"Personnel super mention spéciale pour la jeune fille qui m’a très bien renseigné pour l’achat de mon téléphone et mon abonnement"

"Des solutions trouvées rapidement et avec le sourire, merci à Ludovic pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Merci beaucoup à ludovic qui m'a bien renseigné ! Je recommande à 100% très professionnel et très gentil !"

"Réponses rapides, et solution trouvée Merci à cette équipe et surtout à Ludovic."