SFR Saint Dizier Fournisseur d'accès Internet

Rapide et efficace !

Très bien reçu et bien conseiller

Personnelles sympathiques et compétents

Très bonne accueil mais je trouve complètement débile de nous mettre des abonnements à appeler pour les annulés après, si les personnes aux téléphones ne vous casse pas la tête pour prendre leurs abonnement, je suis à 2 doigts de partir de chez sfr juste à cause de ça,et ne me dite pas que vous n avez pas le choix car il y a que chez SFR quand voit ça Un conseil acheté votre téléphone dans la boutique SFR sur internet et faite vous livrée chez vous les fraits de port sont à 10€ mais vous ne serez pas embêté avec tous ces abonnements qui ne servent strictement à rien. Ne vous faites pas livrer dans la boutique car ils vous donnent les abonnements à annulé. Je n est rien contre le personnel ils sont agréables est très professionnels mais vos abonnements il faut arrêter c'est plus possible.

Merci a la responsable pour tout

A fuir

Personnes incompétentes, préfèrent regarder ce qui se passe dehors ou sur son téléphone, que de faire son travail. Envoyer ses clients vers des grandes surfaces, alors que le matériel leur appartient. Même le service client, nous répond qu’ils sont incompétents 🤣. À fuir !

Rapide simple efficace clair. Conseiller qui a pris le temps de m'expliquer 👌

J'ai été très bien acceuillie la mise au point de mon téléphone a été faite par la personne présente en quelques secondes, moi, qui n'y connaît rien. J'ai été invitée à revenir si besoin. Tout, très très bien. Merci

Personnes très accueillantes, très professionnels et aimables. Il n'y a vraiment rien à redire. Je recommande vivement.

De très bons conseils de la part du conseiller, ainsi que de toute l équipe, très agréable, et très patiente !!!!! Merci à vous

Très bonne boutique merci pour l’accueil

Boutique accueillante

Merci beaucoup à Isaura pour son accueil et son aide.

1000 fois plus compétents que les conseillers du 1023… je recommande rien à redire

Très bon service.merci beaucoup !!!!!

Merci romain !

Quel équipe, parfait !

Personnels très professionnels ,agréables, toujours de bons conseils , Je recommande SFR . Merci

Personne agréable

Bien reçue et conseiller

Bien lire boutique de Saint Dizier . J'en connais d'autres en essonne ou il sont 'cons comme des balais ' !

Impeccable

Très bien accueilli , personnel très compétents.

Bien

Je recommande cette boutique et les vendeurs compétents et agréable

Bon accueil Et rappel du conseiller afin d'éviter une attente avec l'assistance technique sur un RDV programme a 14h

Accueil très bien ,moi j'ai eu Adrien comme vendeur et ba rien à redire super sympa et connaît bien son métier au top !

Très bon accueil, pas beaucoup de monde donc un conseiller est venu quasiment aussitôt vers moi, très gentil et a l'écoute

Très bon accueil , professionnels , à répondu parfaitement à ma demande et résolu le problème.Je recommande vivement. Et je n'hésiterai pas à m'y rendre à nouveau si besoin .

Un très bon accueil et très efficace

Nous avons déjà eu une superbe expérience de la boutique du même patron á Chaumont, cette fois-ci nous avons pris un portable pour ma belle mère ainsi qu'une box fibre. Elle n'est pas une férue des nouvelles technologies mais Adrien le vendeur nous a pris en main. Acceuil exceptionnel, écoute et plus... En effet il s'est chargé lui-même d'annuler les options superflues á notre demande et 10 jours plus tard à procédé directement au remboursement via l'ODR. Je ne peux que recommander cette boutique et remercier Adrien. Et en passant petit bonjour à un autre vendeur super celui de la boutique de Chaumont : Christophe. Continuez comme ça, ne changez rien et bravo à toute l'équipe.

Conseillère très gentille, boutique sympa.

Boutique à éviter. Je suis outrée par l’incompétence du personnel de cette boutique. Je me suis retrouvée à payer le forfait d’une autre personne car le vendeur a saisi le mauvais RIB dans son outil informatique! Belle faute professionnelle, en guise de dédommagement, une prise secteur et deux pauvres bons d’achats de 10€… BOUTIQUE A FUIRE FUIRE FUIRE !!!

Accueil bien sympathique par le Conseiller Arnaud qui a su nous guider parfaitement pour l'achat de matériel et nous conseiller pour les différentes offres existantes. Merci

Super personnel bon conseil, je recommande +++++

Nouvelle boutique suite changement d'adresse.

Bien

contact de qualite.

👌🏼

Service client lamentable leurs but vendre leurs offre et c'est tout aucune écoute régler d'hygiène covid ont en parle pas de technicien sont venus aucun avaient de masques

Toujours en attente depuis 3 semaines !!!!

Très content de mon achat en boutique. Je recommande fortement

Ses des valeurs

On se sent un peu oppresser, l'espace est un peu restreint, mais le personnel sont toujours autant compétant,se qui nous met très à l'aise.

Problème insurmontable de messagerie, résolu par Aurélie, qui a su nous écouter et prendre le temps de le régler. Merci à vous et à votre équipe sympathique.

Tres sympathique

Accueil et conseils excellent

Vendeuses incompétentes ne connaissant pas vraiment ses produits... ventes de produits sans informer de toutes les possibilités... souscrivent a des abonnements alors que le refus était prononcé... Personnel a revoir a mon avis... je déconseille cette boutique... je m’en vais chez la concurrence ou les prix et l’acceuil sont de meilleur qualité

Vont un peu vite à vous envoyer chez le réparateur en face avant de chercher une solution à votre problème.

L'accueil est très sympathique, Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de stock..

Abonnements à éviter. Assistance technique calamiteuse. Aucune aide en magasin. 10 jours pour intervenir. (Peut etre)

Très professionnel et compréhensif

Accueil au top,très professionnelle!!!Petite pensée à ma vendeuse et à la mamie♡.Le client aux croissants.

Dommage , j'ai commandé un téléphone mais impossible de le récupérer sans un passeport ou une carte d'identité avec une puce biométrique... Pour un téléphone à 21 euros quoi, procédure complètement inutile alors que je peux acheter une voiture avec un simple permis de conduire maos je peux pas récupérerun téléphone ,vraiment n'importe quoi

Toujours bien reçu et de bon conseil. Merci.

Toujours aussi aimable

Très bien

Pour un retrait de colis simple rapide et efficace

De très jolie femme charmante qui vous accueil et tres sympathique..

grand choix de produits présentés personnel accueillant et professionnels.

Je recommande vivement accueil très agréable

Équipe efficace et souriante je recommande

Parfaitement bien reçu ! Accueil chaleureux, servi par Alyson , souriante , a l’écoute, consciencieuse, connais absolument son travail elle a su me conseiller a merveille je recommande a 200%

Je tiens à remercier la vendeuse Alyson pour son accueil souriant et son professionnalisme . Une vendeuse qui connaît bien ces produits.Ce qui m'a permis de faire mon choix plus Facilement

Une bonne équipe Espace Sfr saint-dizier, j’ai eu affaire à Alyson , Vendeuse agréable et a l’écoute , réponds à mes questions et à mes attentes , je vous la recommande sans hésiter !!!

Services efficace, rapide ! Accueil agréable Conseillère Pauline au top 👍 sourriante tout le long de la vente

Toujours bien reçu dans cette boutique .. merci à vous les filles

Très très bonne accueil , et très bien renseigné et servi par la conseillère Alyson toujours agréable et souriante , ça fait toujours plaisir cela et si rare de nos jours.

Très bon accueille je recommande :)

Très bien reçu, bon accueil

Boutique agréable et conseillères très accueillantes. Bel esprit.

Très bien accueillie bien renseigné une bonne équipe Dommages que la maison mère ne soit pas pareil car il faut vraiment faire attention il communique votre numéro de compte bancaire à leur filial même si vous avez résilier

Abonnement canal+ a 35 euros alors que l'offre était a 19,99euros après désinscription aucuns appels pour prévenir le client de la procédure

Personnes accueillantes, avec le sourire 😊

Excellent accueil. Conseiller pertinent très documenté et de bon conseil qui a vite compris mes attentes.

Accueil sympa et compétent, tarifs attrayants.

Ils sont là pour vous vendre pas pour vous dépanner quand vous avez un problème.

SFR est la pire société de télécom dont j'ai été client. Je vous la déconseille au plus haut point. Aucune aide en magasin si vous rencontrez un problème... il faut toujours appeler le service client. Du temps perdu et de l'argent perdu avec ce service client qui n'a pas de compétences, qui soit ne comprend pas notre langue, soit nous ne comprenons pas leur accent. À quoi servent les magasins SFR ? Dès qu'ils ont vendu leur abonnement en magasin, on doit se débrouiller avec un service client basé dans un autre pays, peu compétent selon moi et maitrisant parfois très peu notre langue. Une fois de plus, je vous déconseille SFR, mieux vaut payer quelques euros de plus chez un autre opérateur ayant des compétences et qui ne vous arnaque pas.

Rapide et enfin trouvé quelqu'un qui a résolu notre problème. Merci à ce jeune homme car SFR au téléphone sont nul, inexsistant d'une très très grande incompétence.

très bien mais le personnel est chiant

Au top. Conseils, accueil

Du grand n'importe quoi ce magasin !! Les vendeuses vous vendent les téléphones à la vas vite sans vous dire que vous paierais plus lors de votre facture mensuel !! 2 ème visite pour un téléphone pour ma femme, catastrophique ! 1h d'attente pour que le vendeur brun nous raconte sa vie en large et en travers ( au passage tout le monde s'en fout tu es vendeur pour vendre des téléphone si tu as besoin de parler vas voir un psychologue). Et pour chaque téléphone vendus une Tonne d'assurances souscrites et si on ne se desinscrit pas de notre propre grée on paye des surplus sur la facture !! Une honte !! Obligé d'aller à la banque faire des oppositions !! Merci SFR !!! ET BONNE FÊTES 👍

Bonne adaptation de contribution a ma demande

Bon magasin Personnel agréable et donne de bons conseils

Ne vend pas les iphone seul

Bien reçu et conseillé

Le vendeur est très performant, agréable, cependant les deux autres vendeuses je dirais pour les définir: des machines à refouler le travail , attitudes inadmissibles, ( je n'ai pas envie de traiter le problème etc dixit les vendeuses) Pour l'une d'elle qui ressemble à une chipolatas dans son chemisier, il serait temps de prendre la taille au dessus en chemisier ou alors prendre contact avec Comme j'aime, Weight Watchers etc

Très bien reçu

Personnel blasé

À côté de la plaque,

Serviable

Accueil correct cafe offert

Personel pas aimable Pas de réseau ! N'allait jamais chez eux. On vous fait souscrire à des assurance !! Et en plus en vous envoie boulet quand vous les appeler au service client si on peu appeler sa comme sa bien-sûr

Tres bon personnel

Accueil et disponibilité très sympathiques

Pas aimable dommage

Bon accueil, personnel de qualité..

Très sympa personnel très serviable et compétent

Correct

Sans plus cest pas mal surtout pour vous imposer des assurance que vous ne desirer pas

Bon accueil mais trop d'attente. Déçue par l'opérateur donc j'en suis partie...

Aucun soucis d'amabilité lorsque l'on vient acheter des mobiles et souscrire des forfaits chez eux, par contre... Lorsque l'on vient et qu'on demande à stopper les contrats après + de 5 ans de forfait pris chez eux par 3 téléphones différents, ça change tout de suite Personnel peu aimable, surtout Christelle qui ne tolère pas que l'on change d'opérateur. Sfr Saint dizier est à éviter. Heureusement certaines personnes dans cette agence relève d'une meilleure amabilité.

Accueil agréable Est été servi tout de suite et le conseillé m'a bien expliqué le fonctionnement du matériel de prêt en attendant que la ligne soi remise

Hôtesse très accueillante à votre écoute vous conseille. RAS

Très professionnel, accueil excellent

Bon acceuil . Problèmes résolus.

Accueil moyen. Pas de photocopieuse en fonctionnement soi-disant pour récupérer une facture...

Tous Très sympa bon accueil

Extraordinaire,personnel très compétent

L accueil de l hôtesse très bien mais mécontente sur un point qu' elle ne nous a pas dit. 10ede facturer pour un changement de téléphone avec nouveau numéro alors que je suis cliente depuis plus de10ans

Venu pour un problème sur mon portable ,une personne m a gentiment bloqué des fonctions que je ne me servais pas. ...pour info je ne suis meme pas client chez SFR

Pas aimables! !

Boutique sympa tout comme l'accueil, je recommande. 👍

personnel amical et compétent

Marre de toujours ramener mon téléphone en réparation . Même juste pour le chargeur

Magasin sans intérêt pour moi

Ils ont dit bonjour c'était deja bien le reste on repassera

Trop de gens mécontents. Trop de monde. Personnel débordé.

Magasin correct, personnel accueillant et donne des conseils utiles mais temps d'attente beaucoup trop long

Équipe sympathique et de très bon conseil.

Très mauvais conseils a l ouverture de contrats, je parle pas du service après vente a la suite...incompétence en magasin et au service client par téléphone ! SFR en général d'ailleurs !

Boutique bien agencée, accueil agréable et personnel avenant, sérieux et compétent.

Service minimum

Magasin et vendeur de qualité

Bonne aceuil

Les hôtesses sont très accueillantes.

Je ne suis pas contente du bureau