Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:30, 14:00–18:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - St Dié des Vosges qui se situe au 42 Rue Thiers, 88100 Saint-Dié-des-Vosges (88). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Bien mai trop d'attente et pour se garer c'est la marde tou est payant au toure"
Posté le 26/07/2017 à 02:30"Temps d'attente extrêmement long. (Entre 1h et 2h, pas moins). De plus le personnel ne donne pas les bonnes informations. On m'a dit 24h d'attente pour activation d'une box, en réalité il faut attendre entre 8 à 15 jours. Je déconseille fortement orange."
Posté le 07/09/2017 à 15:54"Impec si tu prends rendez vous... Sinon c est plus qu une galère"
Posté le 19/12/2017 à 15:56"beaucoup d attente mais ils sont sympa"
Posté le 24/12/2017 à 00:33"Un temps d'attente très long pour qu'un conseiller nous demande de contacter le service téléphonique.. Un employé incompétent qui ne connait pas son travail."
Posté le 03/01/2018 à 16:11"Attention aux heures d arrivée ! Une organisation déplorable à l ouverture.. il convient de réfléchir sérieusement à la question ! .. beaucoup de personnes venant pour rien ou pratiquement rien.. permettez aux gens qui viennent retirer juste des box ou du sav de ne pas être pris en otage durant 1 h!"
Posté le 02/02/2018 à 06:44"Bon accueil malgré l affluence et sans RV on en stock le téléphone de notre choix.Accueil pro .A conseiller."
Posté le 05/02/2018 à 14:39"Très bon accueil, rapides et souriants. Le personnel a vraiment le sens du service."
Posté le 12/02/2018 à 15:38"Toujours la même histoire chez orange c'est pas ma faute c'est votre matériel qui est défectueux. Nous on y peut rien mais c'est pourtant leur soit disant vendeur qui proposent le service. Le questionnement m il ne connaisse pas je fourgue au gens meme si ca marche pas cest pas grave on aura un bâton. Ben oui ils avancent a la carotte. Inadmissible de laisser un monopole a ce type de société. Dans les petit village onn a pas le choix mais pour entuber les clients ils savent le faire. Je deconseille orange a tous"
Posté le 24/02/2018 à 12:23"Accueil sympa. Vendeur qui comprend vite ce que l'on veut et qui conseille utilement."
Posté le 28/02/2018 à 12:04"tres mal recu par le conseiller pro ! je devais acheter un nouveau telephone ,,cela ne se fera pas la"
Posté le 17/03/2018 à 11:14"Personnel compétant, sympa. Explications claires. Il y souvent beaucoup d'attentes, et il faut ces identifiants, sinon cela complique les échanges d'équipements."
Posté le 05/04/2018 à 09:36"Bon accueil. Réponse concrète à ma demande. La politesse en plus ce qui rare de nos jours"
Posté le 07/04/2018 à 17:25"Des améliorations ont été faites, échange d'une box pro en moins de 5 min, aucune attente, top !"
Posté le 26/05/2018 à 03:35"Très bon accueil et bons conseils que ce soit de la part du stagiaire et des conseillers !"
Posté le 13/06/2018 à 18:04"Bcp trops d attente et c est domage car personnel très compétent et horaires trop restreints"
Posté le 24/06/2018 à 09:29"NUL NUL ET RE NUL si vous avez besoin de rien allez-y ne mérite même pas une l’étoile"
Posté le 26/06/2018 à 18:22"Comme toute les boutique Orange, énormément de monde, beaucoup d'attente. Certains agent pas au top d'autres très bien..."
Posté le 08/07/2018 à 07:10"Nous avons été conseillé par Philippe pour l'achat d'un téléphone. Nous ne sommes pas client d'une offre mobile Orange. Le conseillé a été excellent, il nous a apporter conseil avisé dans le choix du terminal. Ils nous a donner des informations justes : bonne et mauvaise nouvelles. A l’écoute et souriant malgré la fin de la journée qui approchait et cerise sur le gâteau il nous a fait un geste commercial. De mémoire je n'ai pas souvenir avoir eut tel expérience de vente. Je recommande sans hésiter"
Posté le 22/10/2018 à 07:31"Bien mais inconvénient pas possible de les contacter par telephone pour s'assurer qu' il on bien le produit en magasin avant de parcourir 15 km pour s y rendre"
Posté le 08/11/2018 à 19:36"Si direct vous avez un problème avec votre téléphone aucun changement il faut consulter le sav qui ne vous renseigne pas moi j avais un tiroir de cassé impossible d en avoir un autre .. bravo Orange j ai payé pour rien."
Posté le 12/11/2018 à 14:59"Je suis passé en pleine heure de pointe croyant avoir fait une terrible erreur. Mais pour le coup, une organisation quasi militaire m'a surpris, avec une efficacité inattendue. Au final, bien servi et vite servi."
Posté le 03/12/2018 à 13:22"Ne pas y mettre les pieds 1 h d'attente pour un renseignement et en plus il prenne quelqu'un avant moi"
Posté le 12/12/2018 à 11:45"Déçue du temps d attente mais surtout que l offre vendue ne soit pas appliquée. Je déconseille cette offre mais aussi cette boutique,car derrière le sourire de la vendeuse il y a un réel j en foutisme !!"
Posté le 16/12/2018 à 07:11"La personne qui nous a reçu était très aimable surtout que l on est arrivé vers 18h merci a elle"
Posté le 19/12/2018 à 16:34"Grrr je suis en colère je fait 25 km on me dit que tout va fonctionner je rentre chez moi et plus de télé. Obligée demain matin d'y retourner !@!!"
Posté le 20/12/2018 à 20:14"Incapables de remplacer une ancienne Sim par une micro Sim tout en conservant le même numéro. Une incompétence consternante... Votre réponse ci-dessous n'est pas très utile. Je me suis rendu en boutique directement et vous êtes incapables de répondre à ma demande... Et 1 mois après ce message ci-dessous, bravo c'est fait ! Après avoir dit que c'était de la faute du téléphone ou bien encore de l'incompétence des clients, vous y êtes enfin arrivés. Vous êtes mauvais, améliorez-vous en 2019, enfin, si c'est possible. Cordialement ou pas..."
Posté le 10/01/2019 à 16:37"Vous contactez le service client qui vous dit de vous rendre en boutique et ramener le matériel qui vous sera échangé immédiatement. Aussitôt dit aussitôt fait bien évidemment vous vous assurez que cela va fonctionner sans problème réponse affirmative du vendeur. Vous faites vos branchements et là oh ca ne fonctionne pas..... recontacte du service client qui vous laisse entendre que le personnel des boutiques n est pas toujours très compétent ! Résultat attendre 48 h parce que le travail du personnel n est pas complet bravo..... heureusement qu il y a maintenant la concurrence sinon c était un mois de délai...... note - 0......"
Posté le 07/02/2019 à 12:57"Trop long à attendre même si il y a eu du mieux. Sinon bons conseils"
Posté le 12/02/2019 à 00:31"Trop longue attente, trop petit, tout le monde entend se que vous dites, je ne recommande pas du tout"
Posté le 13/02/2019 à 06:21"Grosse colère justifiée à mon avis et bonne réception magasin mais aimerait au téléphone des personnes plutôt qu'un répondeur automatique et à la réception des magasins des conseillers et du personnel formé nous nous sommes déplacés 3 fois Pour obtenir une réponse plutôt satisfaisante et une personne compétente. orange fait des bénéfices investissez dans des domaines de compétences plutôt que de l'a peu près ."
Posté le 09/06/2019 à 16:59"Toujours très bien accueilli même pour un simple renseignement"
Posté le 16/08/2019 à 15:49"Trés mauvaises indications données pour la prise en charge d'une réparation I-PHONE acheté dans cette boutique 18 mois auparavant et ce, malgré 3 passages en Agence. Les conseillers sont malheureusement là pour vendre un téléphone à 650 euros, mais pas pour accompagner le client lorsqu'un problème se présente - quid de la garantie légale de conformité du vendeur?"
Posté le 20/08/2019 à 17:42"Au top, passage rapide et personne à l'accueil sympathique."
Posté le 27/09/2019 à 14:15"Je tiens à féliciter les employés de la boutique pour leur patience leur gentillesse leur serviabilité leurs compétences et leur conscience professionnelle"
Posté le 25/10/2019 à 20:05"Suite à un problème de carte puce, j'ai dû faire de nombreux allé retour ainsi que plusieurs appels au service client. Problème non résolu mais de très mauvaises volontés pour les 3 différents vendeurs rencontré au magasin. Selon le service client, ils n'ont pas fait leurs boulots et sont partisans du moindre effort. J'ai changé de fournisseur du coup, car pour le même téléphone et le mm forfait j'ai trouvé largement moins cher chez le concurrent !"
Posté le 14/01/2020 à 20:16"Boutique sympa mais a éviter vendeuse cheveux court blond mal aimable . Etant seule a regarder un tel pour personne âgée a 99.99 que j ai acheter je me suis vus agresser que je regarder se tel dans sa boite n etant en exop pauvre femme"
Posté le 18/02/2020 à 15:13"Accueil assez sympa. Un regret le temps d'attente pour la prise en charge toujours trop long."
Posté le 28/02/2020 à 15:23"Personnel souriant, très bon accueil, très peu d'attente"
Posté le 28/02/2020 à 16:45"3x que je passe ....3x entre 10 et 12 personnes en attente c est juste insupportables et pas possible pour moi ..personnels sympa et compétents mais obligés d aller .... ailleurs ..."
Posté le 03/03/2020 à 10:43"30 km depuis chez moi pour aller à la boutique orange la plus proche et 30 minutes d'attente avant l'ouverture pour ne pas passer la matinée à attendre devant la boutique. Mention spéciale amabilité à Hervé qui réceptionne les clients à l'entrée avec sa tablette magique qui me conseille de me connecter sur leur site internet pour résoudre mon problème et m'entendre dire qu'ils ne reçoivent que sur rendez-vous ! MERCI ORANGE !"
Posté le 31/07/2020 à 07:06"J ai été plusieurs fois toujours bien accueilli et les conseillers très sympa et très explicatif"
Posté le 31/07/2020 à 22:35"Vous êtes dans les Vosges, on se déplace à Saint Dié, env 30 km, le samedi matin, pour s'entendre dire il faut prendre Rdv ! Donc rdv samedi prochain, retour au domicile et à la semaine prochaine ! 🥂"
Posté le 07/09/2020 à 14:12"Très bien renseignée et très bon accueil. Merci pour la réouverture de la boutique"
Posté le 02/10/2020 à 17:00"Personnelle très sympathique, rayon joliment agencé mais pour les prestations il faut appeler le 3900!"
Posté le 10/10/2020 à 06:43"Personne très agréable qui a répondu à mes questions. Seul bémol il m a affirmé que ma connection internet aurait lieu dans les 3 jours hors il me faut attendre 3 semaines. Dommage mais sinon très cordial."
Posté le 26/10/2020 à 21:06"Bon acceuil et bon renseignement le système des rdv est génial j aimerais que cela perdure"
Posté le 01/12/2020 à 15:05"Super Acceuil, bonne explications de la part du vendeur"
Posté le 25/02/2021 à 13:06"J'ai acheté un Iphone 12 Pro MAX 128 go à un prix de 1289 euros! Au bout de 2 jours, le téléphone ne fonctionner plus donc je suis aller dans la boutique afin d'avoir un échange de produit ou remboursement! Ses individus m'informent que cela est impossible la rétractation du à leur process. Sachant que je suis client, c’était la moindre des choses d'avoir ses informations avant la signature de mon achat!! Mais non, aucune information et professionnalisme qui est proche de 0 car ils m'ont encaissé à 2 reprises le prix de mon portable.... Je déconseils vraiment orange c'est ma premier et mon dernier achat dans cet enseigne... Ya pas mieux qu'AMAZON"
Posté le 25/02/2021 à 14:43"Bonjour nous avons était accueilli par Benjamin pour un problème sur mon téléphone il a su me trouver d'où venait l erreur était sur orange et moi problème réglé merci pour ces compétences bonne journée"
Posté le 05/03/2021 à 14:08"Personnel très compétent et sympathique. Je recommande la boutique Orange de Saint Die des Vosges. Merci Yusuf👍."
Posté le 10/03/2021 à 17:11"Bcp d attente malheureusement mais bon accueil et bons conseils."
Posté le 25/03/2021 à 20:37"Accueil absolument inacceptable. Si la personne présente ce matin n'aime pas le service client, elle devrait changer de métier. La bienveillance est due aussi bien aux Clients qu'au personnel.......honteux"
Posté le 06/04/2021 à 09:29"Très mauvais accueil Ce commercial avait un rdv , son Rdv était absent donc il n avait pas de temps a nous consacrer!!!!! Et se n était pas à la cliente de décider"
Posté le 18/05/2021 à 08:31"Très bon accueil. J'ai RDV avec eux samedi 12. On verra... Mon commentaire sera modifié en conséquence."
Posté le 03/06/2021 à 16:50"Très bon établissement , personnel très accueillant qui est très réactif envers les clients, bonne entretien de la boutique . Je conseille"
Posté le 09/06/2021 à 15:03"A part vendre leur produits sa va pour le reste pas à la hauteur Dommage"
Posté le 05/07/2021 à 15:54"Je suis allé ce jour dans cette boutique Orange j'ai reçu un super accueil et la personne qui m'a servie était très professionnelle, très gentille. C'était la première fois que je me rendais chez Orange à Saint-Die mais maintenant je penses que je n'irai plus que la ."
Posté le 28/10/2021 à 14:25"La conseillère qui m'a pris en charge était très sympathique malgré la longue attente même en ayant pris un rendez-vous."
Posté le 02/12/2021 à 13:15"Cela fais maintenant 2 semaines que nous avons plus internet à la maison j'habite à la petite raon et sa fais 5 fois que je descend chez eux pour me donner une nouvelle box avec les équipements, on me dit que j'aurais internet dans 4 jours (c'est déjà long) cela fais 2 semaine que j'appelle tout les jours car ça ne marche toujours pas nous avons passer les fêtes de Noël sans télé nis internet sans musique merci bin ! Le SAV et à revoir et toute votre équipe"
Posté le 27/12/2021 à 18:52"Personnel incompétent, du moins celle qui m'a servi, tarif exorbitants, la fidélité à orange ne sert strictement à rien m'a t'on dis ! Ne recommande pas !"
Posté le 30/12/2021 à 19:45"Excellent conseil, Philippe est très pro, merci encore !"
Posté le 28/01/2022 à 06:50"Des incapable et des feignant Plus de 10 ans que nous sommes chez eux et ils nous font payer un changement de format de Sim alors que c'est un service gratuit partout ailleurs. Incapable (ou trop feignant) d'aider à retrouver un code puke pour mes parents alors qu'on peu le faire sur internet de chez sois ! Ils profitent des personnes qui ne s'y connaissent pas pour leur refuser des services et leur en facturer d'autres. À fuir !"
Posté le 29/01/2022 à 12:15"Personnel accueillant, calme et me renseignant très correctement"
Posté le 08/02/2022 à 20:39"L Accueil et les explications ça va .ou ça coince c'est le réseau qui fait que couper"
Posté le 20/03/2022 à 09:50"C'est très bien sur rendez-vous. Nous avons eu toutes les explications nécessaires. Le monsieur très professionnel."
Posté le 28/04/2022 à 14:02"Passé 2 fois en 1 semaine pour problème récurrent, on me règle 2x mon soucis avec une gentillesse rare. Personnel très accueillant et compétent"
Posté le 10/05/2022 à 15:50"Prendre RDV pour être reçu...... pourquoi pas ! Un employé qui écoute, recherche une solution et propose en prenant du temps.... Merci Philippe."
Posté le 22/06/2022 à 18:37"Une boutique très accueillante. J’ai eu affaire à Mathilde qui a su très bien me conseiller et m’orienter dans mes recherches et démarches. Je recommande. Merci"
Posté le 01/09/2022 à 18:33"Je suis passé hier en boutique et c'était vraiment sympa"
Posté le 09/10/2022 à 10:02"Très sympa, Explications très claires Personnel au top Dommage qu'on ne puisse pas joindre la boutique orange par le téléphone"
Posté le 14/10/2022 à 06:40"Le vendeur a qui j'ai eu affaire était très désagréable, tout juste si il ne m'a pas dit que j'étais idiot pour rester poli... très déçu."
Posté le 20/10/2022 à 13:37"Personnel trés compétent,et bien organisé A l'écoute des clients.Agence à recommander."
Posté le 24/10/2022 à 09:20"Un accueil très peu chaleureux."
Posté le 29/10/2022 à 13:25"Il y a du monde certes ! Mais sachez que tout le personnels met tout en oeuvre pour réduire l attente, si vous voulez pas attendre prenez rdv cette option et très bien respecter niveau horaires . J ai été très bien acceuil et renseigner beaucoup mieux qu'avec la plate-forme téléphonique qui nous dirigeait pas sir le bon problème depuis 10 jours ,alors qu'à la boutique la conseillère à tout de suite trouver."
Posté le 02/11/2022 à 12:16"Trop d'attente. Pour chercher un décodeur en échange une heure d'attente. Ne pas chercher si les clients changent de fournisseur"
Posté le 03/11/2022 à 16:07"Nous avons été bien accueilli et un super conseiller"
Posté le 04/11/2022 à 19:53"Je suis très satisfait du service Mon problème a été résolu très rapidement"
Posté le 07/11/2022 à 18:08"Je me suis rendu à l'agence de Saint Dié sans rdv. Les agents de l'agence ont fait le maximum pour répondre à ma demande."
Posté le 12/11/2022 à 12:23"J'avais rendez-vous c'était bien. a l'heure précise."
Posté le 21/11/2022 à 11:01"Bon service repondant a mes attentes. Bien conseille.7"
Posté le 21/11/2022 à 17:15"Super accueil, pas d'attente, conseiller au poids, tip top, tout était clair"
Posté le 23/11/2022 à 11:49"La personne a fait le nécessaire pour reprendre mon ancienne box alors que je n'avais pas encore reçu le mail pour le retour."
Posté le 23/11/2022 à 12:57"Une chance d'avoir encore des magasins avec des personnes physiques, Pour nous conseiller et réaliser toutes les démarches"
Posté le 23/11/2022 à 13:01"Qualite de l'accueil au top, des stagiaires aux vendeurs"
Posté le 26/11/2022 à 12:52"Accueil au top vendeur souriant et efficace ... maîtrise son job à la perfection"
Posté le 27/11/2022 à 20:43"Service très rapide .. cemil un super vendeur toujours souriant"
Posté le 28/11/2022 à 18:33"Je suis passé à votre boutique pour changer mon forfait j'ai rien trouver pour le moment mes ce ne pas grave"
Posté le 29/11/2022 à 18:37"très très satisfaite du service des conseiller à l ecoute"
Posté le 03/12/2022 à 16:08"J avais rendez-vous à la boutique orange ,la personne qui m'a reçu était agréable et souriant. Rien n à redire"
Posté le 10/12/2022 à 13:45"Je suis passée rapidement la conseillère nous a bien renseigné et était très professionnelle"
Posté le 14/12/2022 à 16:30"Je suis passé en boutique pour un changement de téléphone, vendeur et conseiller compétent et à l écoute merci"
Posté le 14/12/2022 à 18:42"Service satisfait.un peu d'attente dans les rdv pour les technicien"
Posté le 16/12/2022 à 13:28"Je suis allé à la boutique pour un problème de télécommande du décodeur. Immédiatement pris en charge par un conseiller accueillant rapide et efficace en quelques minutes l'échange était fait"
Posté le 16/12/2022 à 20:24"Super,l conseillé en boutique très sympathique et à l'écoute."
Posté le 17/12/2022 à 12:33"Très bon accueil, j'ai été reçu par une dame très agréable très sympathique très accueillante, disponible et qui a fait tout pour accéder à mes demandes, vraiment au top , je suis hyper content !!!"
Posté le 17/12/2022 à 13:40"très satisfaite du conseiller Gémil qui nous a super conseiller"
Posté le 19/12/2022 à 20:52"Très satisfaite des conseils que j ai eu concernant mon envie de changer de mobile, la conseillère était très sympathique et professionnelle"
Posté le 20/12/2022 à 11:22"Technicien très professionnel qui comprends vite ma demande et qui me dirige sur le contrat idéal pour moi. Explications claires et détaillées."
Posté le 01/01/2023 à 14:09"Bien reçu par le personnel très souriant, étude de ma demande prise en compte dans les plus brefs délais"
Posté le 01/01/2023 à 19:17"Je suis passé à la boutique pour avoir des infos pour prendre une box internet et changer mon forfait car trop chère et beaucoup trop pour moi. On m'a bien renseignée sauf qu'on a rien pu faire pour moi. Du coup je ne peux prendre une box car tarifs exorbitant !! La fidélité ne paie plus. Je vais faire comme tout le monde changer."
Posté le 08/01/2023 à 12:52"Je suis passé par hasard et j'ai été pris tout de suite !"
Posté le 17/01/2023 à 21:10"C'est pas facile de venir sans rendez-vous, seulement 2 conseillés... Beaucoup d'attente, boutique exigu, mal organisé. Pas vraiment le lieux pour le sav,ou un conseil."
Posté le 21/01/2023 à 06:35"Je suis passé chez Orange hier après-midi sans RDV et on s'est occupé de moi après environ 10-15mn, je ne voulais pas d'un autre RDV le lendemain; le conseiller jeune et très sympathique m'a très bien servi et je suis reparti avec mon nouveau téléphone bien content car le mien avait rendu l'âme. Salutations"
Posté le 28/01/2023 à 13:15"Je suis très satisfait du commercial pour les informations que m'a donné"
Posté le 28/01/2023 à 18:25"Correspond à ma demande pour la mise en place de la ligne pour ma fille"
Posté le 30/01/2023 à 07:37"Je suis aller à l'agence sans rdv pour acheter un téléphone. Apres un petit temps d'attente le professionnel, m'as très bien conseillée sur mon achat. Continuer à être à l'écoute des personnes."
Posté le 31/01/2023 à 12:13"Très bon accueil, renseignements à mon attente je suis satisfaite de mon téléphone qu’il m’a conseillé rien à dire ! Merci à C.. à bientôt !"
Posté le 04/02/2023 à 17:26"Rdv parfait. Travail fait avec rigueur. On as répondu à ttes nos questions"
Posté le 11/02/2023 à 12:12"Très satisfaite du conseiller que nous avons eu. Très bon conseil et très professionnel merci a lui ."
Posté le 12/02/2023 à 17:28"Notre vendeur, Cemil, était à l'écoute , très pro a répondu à toutes nos attentes Très content ."
Posté le 22/02/2023 à 12:22"nous avons été reçu avec amabilité et professionnalisme un rendez-vous a été fixé une heure plus tard et l'horaire a été respecté les services ont été présentés ce qui nous a permis de planifier une installation fibre"
Posté le 23/02/2023 à 17:55"Des conseils de qualité, du personnel d'une grande compétence, avec le souci de satisfaire les clients."
Posté le 26/02/2023 à 19:22"Changement forfait pour ma fille et divers questions"
Posté le 27/02/2023 à 16:33"remplacement Smartphone perdu sur le champ avec accessoires"
Posté le 27/02/2023 à 17:39"Trés satisfait de la prestation. acceuil formidable et bon conseils."
Posté le 06/03/2023 à 10:05"Rien à dire parfait très bien accueilli compétent"
Posté le 09/03/2023 à 05:13"Je suis arrivé sans rendez-vous elles m'ont pris tout de suite super gentil de leur part"
Posté le 11/03/2023 à 04:11"Très arrangeant et compris par le vendeur et très rapide"
Posté le 12/03/2023 à 12:11"Dame très sympathique et disponible Consciencieuse dans son travail"
Posté le 12/03/2023 à 16:08"Accueilli et conseillé sans rendez vous en plus ma demande à été écoutée et concrétisée"
Posté le 23/03/2023 à 16:43"Bonne écoute, bon conseil et conseiller sympa en plus"
Posté le 23/03/2023 à 21:41"Nous n avons plus Internet,ni télé, ni téléphone et ça depuis 4 jours et je dois travailler sur mon ordinateur. On m a parlé d un appareil qu orange prête afin d avoir de la wifi quand on est en panne. Ils n ont pas voulu me le donner car mon mari n étais pas avec moi . Même avec ma pièce d identité et un justificatif. C est honteux nous sommes a 35 km aller et rien . Aucun service après vente. Pourtant ça ne les dérange pas de débiter mon compte. La ils ne regardent pas a quel nom c est.😡"
Posté le 30/03/2023 à 11:15"Tres bien expliquer tt parfait rien à redire très aimable"
Posté le 30/03/2023 à 14:02"je suis passée en boutique pour un décodeur tv bon service"
Posté le 08/04/2023 à 10:02"J ai été très conseillée par C. qui m a aidée dans le choix de mon portable ainsi que des accessoires. Elle a été a mon écoute. Mj"
Posté le 08/04/2023 à 15:11"Très bon accueil, aucune attente suite au RDV pris"
Posté le 12/04/2023 à 18:45"Conseiller sympathique et efficace très professionnel"
Posté le 14/04/2023 à 09:53"Suis passée en boutique pour ma clé orange qu était désactivée et pour laquelle le logiciel n'est apparemment plus suivi..... proposition de location d'une nouvelle clé refusée car trop cher !!!!!"
Posté le 14/04/2023 à 17:29"Mon conseiller était super pro et très explicatif sympa et a répondu à toutes mes questions A pris le temps"
Posté le 17/04/2023 à 09:43"La conseillère est à l'écoute, donne les bonnes informations, clair et précise, très pro et humaine."
Posté le 30/04/2023 à 17:11"satisfait de l'accueil et du rendez-vous à la boutique orange à Saint Dié des Vosges"
Posté le 07/05/2023 à 06:21"Accueil très satisfaisant. Réponses à mes questions."
Posté le 07/05/2023 à 09:53"Accueil peu professionnel et inacceptable. La dame ne sait pas comment se comporter devant ses clients. Très impolie et immature. C'est dommage quand une opérateure nous donne toutes ces images négatives."
Posté le 08/05/2023 à 20:18"Pris en charge par Chloé Très professionnelle et de très bons conseils! Elle s'est demenée pour notre problème et à trouvé une solution! Merci encore Chloé!"
Posté le 09/05/2023 à 16:24"Je suis passé à la boutique Saint-Dié-des-Vosges et je ne suis pas du tout du tout satisfaite de la réponse que l'on m'a donné"
Posté le 12/05/2023 à 15:20"De passage hier en boutique j'ai été bien renseigné sur le prix de mon offre dans les mois à venir.Vraiment c'est le top"
Posté le 12/05/2023 à 21:33"Passer sans rendez vous ,on prit du temps pour me renseigner ,voir plus changer de forfait"
Posté le 24/05/2023 à 11:48"Horaire de mon rdv respecté et conseiller très professionnel"
Posté le 26/05/2023 à 16:36"Passer suite à une panne de ma box pour venir chercher un airbox"
Posté le 27/05/2023 à 10:43"Grâce à la prise de rdv sur Orange et moi, je n'est pas attendu. Le vendeur qui s'est occupé de moi, me a très bien conseillé bien expliqué. Je recommande la boutique orange de Saint Dié."
Posté le 01/06/2023 à 14:51"Suite à ma visite à la boutique orange de Saint Die des Vosges j’ai été compris et j’ai obtenu satisfaction"
Posté le 05/06/2023 à 12:29"Je me suis présenté et j'ai été reçu par une personne très compétente qui m'a tout expliqué parfaitement. Très très bon conseiller."
Posté le 25/06/2023 à 10:22"Je suis allée en boutique suite à un soucis sur mon décodeur. J'ai été accueilli très bien, bien renseignée et reparti avec une solution à mon problème."
Posté le 01/07/2023 à 19:34"Très satisfait de la Conseillère pour son amabilité et de sa compétence"
Posté le 07/07/2023 à 10:06"solution donné adapté au problème et problème résolut dans la journée Merci"
Posté le 07/07/2023 à 19:46"Boutique bien agencée, accueil au top,personels très agréables,je me suis rendue à la boutique pour trouver une solution à mon forfait mobile ,on a trouvé une nouvelle formule nikel si je puis dire téléphonie et prix très correct et en communication illimité ! j'ai aussi des petits soucis pour mettre en place la fibre et là encore on m'a trouvé une solution, merci à vous !"
Posté le 09/07/2023 à 23:43"Je suis passée à la boutique samedi après-midi, le conseiller connaît très bien son travail. Il donne de très bonnes explications et est très agréable. Je le conseille quand des amis(es) veulent aller chez Orange à Saint-Dié des Vosges."
Posté le 10/07/2023 à 15:41"Excellent en conseil et très réactif ! Merci Monsieur."
Posté le 17/07/2023 à 06:14"Je suis passé dans la boutique hier pour un changement de téléphone ,tous m'a bien était expliquer de manière claire ,le vendeur à était au top"
Posté le 20/07/2023 à 10:09"Service efficace ; le vendeur m'a très bien conseillé"
Posté le 29/07/2023 à 10:36"suite a mon passage a la boutique hier matin je tiens a dire ma satisfaction a mon questionnement .pas d'attente et personne très sympathique."
Posté le 29/07/2023 à 16:40"Conseiller à l'écoute +++sans attente Bonnes explications"
Posté le 09/08/2023 à 15:24"C'est la première et j'espère, la dernière fois que je publie un avis sur internet. Reçu de façon très agréable par une dame tout à fait charmante. Le RDV, une catastrophe. J'ai 36 ans. Client depuis 13 ans. Sans le moindre retard de paiement... 61.99€ pour un téléphone portable et une box. Merci à FREE. Qui par un simple appel téléphonique m'a convaincu."
Posté le 10/08/2023 à 15:14"Malgré le fait de ne pas avoir pris rdv, j ai été très bien reçu et mon soucis de téléphone a été résolu rapidement. Accueil et service très agréable"
Posté le 10/08/2023 à 19:03"Conseillère très agréable, à l'écoute et efficace"
Posté le 12/08/2023 à 09:01"Je me suis adressé à la boutique Orange de Saint Die des Vosges pour obtenir un changement de mon numéro de téléphone portable. Le conseiller Hervé a effectué cette opération technique avec célérité et une parfaite amabilité."
Posté le 27/08/2023 à 05:46"j'ai pu optenir un rdv rapidement et échanger avec le conseillé au calme pour une mise au point de contrat."
Posté le 03/09/2023 à 08:30"J’ai été très bien accueillie. La personne qui m’a reçue a pris le temps de chercher, de m’expliquer avant de trouver une solution à mon problème. Vous avez une équipe réactive et très professionnelle. Félicitations à toute l’équipe !!!!"
Posté le 20/09/2023 à 18:52"Très bien nous voulions changé de contrat mais nous sommes désolé il fallait changé un numéro de portable. Nous verrons d autres offres avec d autres opérateurs."
Posté le 21/09/2023 à 16:05"Entièrement satisfaite de mon passage, conseiller compétant et à l'écoute... Dommage que les clients fidèles depuis de longues années ne puissent pas bénéficier d'avantages sur leurs abonnements contrairement aux nouveaux venus."
Posté le 27/09/2023 à 15:21"Le conseiller à trouvé le problème en 5 min, conseiller très agréable et souriant."
Posté le 14/10/2023 à 06:30"Le conseiller est très compétent, très à l'écoute de mon problème, il m'a donné de bons conseils. Il a eu la patience de bien m'expliquer car je ne suis pas très familier du maniement du portable. Je suis reparti en confiance. Merci à lui."
Posté le 18/10/2023 à 16:23"Pour une panne on fait revenir 4 fois les clients On laisse tester le client seul son matériel inadmissible !"
Posté le 19/10/2023 à 12:23"Je suis allée en boutique de saint dié des Vosges pour un problème qui à été résolu très rapidement grâce aux bon conseil et services des agents à notre écoute merci encore rien ne vaut la boutique !"
Posté le 23/10/2023 à 18:05"Reçue par un conseiller très agréable et à la hauteur de ma demande"
Posté le 01/11/2023 à 17:16"La conseillère m'a très bien informé sur ce que je voulais savoir, je suis très satisfaite"
Posté le 05/11/2023 à 16:47"Nous avions rendez-vous samedi matin. Le conseiller, Monsieur Oral, a très bien compris ce que nous recherchions. Il était très disponible et de très bon conseil."
Posté le 19/11/2023 à 19:02"Fermé les lundis et ouvert à 9h30 , pauvres deodatiens !!!"
Posté le 28/11/2023 à 07:30"Conseillée pas du tout a l ecoute.Sommes partis après un quart d heure de discussion. Ne pense qu à son proper problème"
Posté le 29/11/2023 à 17:03"Je suis passé en boutique vendredi pour souscrire à internet et mobile très satisfait"
Posté le 04/12/2023 à 17:52"Passage en boutique sans rdv pris en charge en moin 5min. Conseiller a l'ecoute et de bon conseil. Tres sympatique."
Posté le 08/12/2023 à 11:59"Je suis passé hier à st die pour acheter un GSM Très bien accueillie et très bien renseigné"
Posté le 09/12/2023 à 12:32"J'ai eu réponses à mes questionnements Conseillère à l'écoute"
Posté le 10/12/2023 à 08:16"Excellent accueil, conseiller (djemil) reactif, efficace qui connait tres bien les produits qu il vend. Je recommande"
Posté le 21/12/2023 à 16:52"Je suis passé hier Je suis très satisfaite du service .vendeurs très compétants"
Posté le 28/12/2023 à 12:44"Je me suis rendu à la boutique durant la période de Noël et le conseiller qui m'a reçu à fait preuve d'une très bonne qualité d'écoute et a su m'orienter vers un produit qui me convient totalement."
Posté le 31/12/2023 à 16:57"Je suis passer à l agence pour un achat de portable ..et j ai été très satisfait par tous les services de l agence"
Posté le 31/12/2023 à 17:52"Vendeur agréable, attentif et compétent et de bon conseil"
Posté le 31/12/2023 à 17:59"Nous avons été accueillis sans délais, les conseils ont été complets."
Posté le 03/01/2024 à 18:52"J'ai pris rdv hier en boutique je suis passer a l'heure très satisfaite de l'accueil et de la prestation comme toujours"
Posté le 10/01/2024 à 12:03"je suis très satisfaite de l'accueil dans la boutique ainsi que le professionnalisme du conseiller qui était très à l'écoute et très gentil, je le remercie. Ainsi, j'espère pouvoir être satisfaite de mon achat dans le temps comme je l'était lors de l'achat !"
Posté le 10/01/2024 à 18:19"Satisfaite des réponses . Accueil sympathique et très ponctuel"
Posté le 12/01/2024 à 12:15"Je suis passée a la boutique le 5 janvier 24 pour souscrire un contrat . Le 12 janvier pour obtenir de l'aide à l'usage"
Posté le 12/01/2024 à 17:31"Remplacement de 2 smartphones, bien conseillé par rapport à l'utilisation. 5/5 pour notre vendeur et sa prestation. Concernant ORANGE, après tant d'années de fidélité, je ne comprends pas pourquoi un avantage commercial n'est pas possible... Au final ORANGE, c'est très bien, mais ne fait rien pour sa clientèle. Pour résumer vendeur 5/5. ORANGE 2/5. 2/5 ... REMERCIEMENTS AU VENDEUR."
Posté le 24/01/2024 à 12:27"J'ai été très bien reçue et mieux encore Philippe s'est libéré pdt 1 heure pr me réabonner en m'expliquant et en m'aidant jusqu'au bout de mes questions. Merci."
Posté le 29/01/2024 à 10:44"rdv samedi 27 17h45 . conseillère charmante , m'a donné les bonnes infos pour le choix de mon nouveau smartphone . Ainsi que de bonnes infos concernant la fibre ."
Posté le 30/01/2024 à 18:58"Le conseiller très attentif à ma demande a pris le temps de résoudre mon problème, très professionnel !"
Posté le 01/02/2024 à 15:49"Je suis ravi du service offert et des réponses à mes attentes"
Posté le 02/02/2024 à 16:47"Très bon accueil même un peu avant l'heure et service parfait. Merci."
Posté le 07/02/2024 à 15:23"Très bonne relation clientèle"
Posté le 14/02/2024 à 10:02"Conseillère à l'écoute Résolution de nos besoins avec professionnalisme"
Posté le 22/02/2024 à 17:52"Résolution de mon problème blocage du téléphone : code puk"
Posté le 24/02/2024 à 17:52"Très satisfait de la Dame qui m'a reçu et très bonne conseillère et très efficace"
Posté le 02/03/2024 à 17:32"Tres bonne écoute. Personnel super compétent. Très satisfait....."
Posté le 02/03/2024 à 18:05"J'ai été bien reçue, conseillère très professionnelle, agréable, sympathique"
Posté le 04/03/2024 à 14:21"Je suis passer à la boutique pour acheter un nouveau téléphone et je suis super content de l'accueil et de la gentillesse de l'agent"
Posté le 15/03/2024 à 16:25"Très bien passé rapide et compétent regrette que la résiliation ne ce fasse pas en boutique"
Posté le 18/03/2024 à 03:12"Je suis passé en boutique et super bien conseillé par le vendeur très aimable"
Posté le 18/03/2024 à 13:38"Le technicien était très professionnel et tres sympathique"
Posté le 18/03/2024 à 16:55Entreprises à proximité