SFR Wittenheim

📌 130 Rue de Soultz C Cial Cora, 68270 Wittenheim

3.8 / 5
(301 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche12:00–19:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet SFR Wittenheim qui se situe au 130 Rue de Soultz C Cial Cora, 68270 Wittenheim (68). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Je recommande ce magasin."

Téléphone : 03.69.15.41.20

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles

  • Rendez-vous en ligne
  • Services sur place

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Avis des clients


Avis de : alex.a.
Note de : 1 / 5

"magasin d'incompétent"

Posté le 25/07/2016 à 13:59
Avis de : Fqk3R.t.
Note de : 1 / 5

"Si ce n'etait que des incompetents.Je crois que le dictons qui dit:le client est roi ne convient pas,je vais plutot dire le vendeur est roi. On attend 1h avant que monsieur le vendeur s'occupe de nous,il tape le bout de gras avec une bonne femme qui ne sait pas quoi faire donc vient chez sfr on s'occupe de toi!!!!il ne s'excuse meme pas,d'ailleurs pour quoi faire si on n'est pas content nous n'avons qu'à aller ailleurs dixit le vendeur... Et la il nous insulte tres legerement sur un ton plus que hautain,en ne fesant comprendre qu'il preferait la cliente d'avant plutot que nous...bref Et la il commence son spitch et je lui fais comprendre que etant commercant son comportement est pitoyable et qu'un comportement comme celui ci dans mon magasin mes employés sont remis à leur place,ne jamais oublier que le client nous fait vivre....peut etre pas chez sfr. Il voulait savoir ou je travaillais,malheur à lui,on n'a pas élevé les cochons ensemble mon coco... Bref cette boutique aurait besoin d'un bon cout de menage,catastrophe les vendeurs"

Posté le 10/08/2016 à 11:38
Avis de : FabioCabana..
Note de : 5 / 5

" J'ai eu une super expérience dans ce magasin. Même un débutant a été très attentionné et m'a donné de bons conseils "

Posté le 02/10/2016 à 22:37
Avis de : Alex.a.
Note de : 1 / 5

"19h aucun client, aucun vendeur enfin si une qui discute avec sa copine devant la boutique Une collegue arrive et dit bonjour et hop dissparait par une porte Besoin d'un renseignement? Si pas de ticket les vendeurs ne sont pas concerné La moitié des infos sur les telephones ne sont pas pertinente et pour les prix direction internet... Bref si vous n'avez besoin de rien c'est une bonne adresse"

Posté le 10/03/2017 à 18:09
Avis de : bernard.a.
Note de : 1 / 5

"ce matin je passe a la boutique pour changer ma box sur les conseils d'un technicien en ligne.Quelle ne fut pas ma surprise de m'entendre dire qu'ils sont en rupture de stock et que je ne peut etre dépanné et vu qu'il y a pas mal de jours fériés ils ne savent pas quand ils seront approvisionné.....il y avait moins de problèmes quand c’était encore numéricable"

Posté le 10/05/2017 à 11:56
Avis de : Tanya.a.
Note de : 1 / 5

"Cher sfr, Vous êtes au courant que vous payez des gens pour rien a part peut être pour dégoûter des clients de votre enseigne ? Honte à vous de vous faire représenter par une vendeuse/conseillère aussi incompétente que celle de votre magasin de kingersheim, satisfaction client zéro, après 2 tentatives je ne mets plus les pieds la bas...a bon entendeur...les habitants de la région qui n'ont pas le choix de se rendre en boutique optés plutôt pour le magasin de cernay ou colmar qui sont bien plus professionnels (en même temps c'est pas difficile )"

Posté le 25/07/2017 à 14:20
Avis de : Camille.e.
Note de : 4 / 5

"Très peu d’attente, bon accueil, nous avons bien été conseillé et les prix sont compétitifs"

Posté le 30/01/2018 à 19:30
Avis de : Margot.e.
Note de : 3 / 5

"Autant je n'apprécie pas SFR pour leur politique anti-résiliation, et leurs méthodes parfois controversées... Autant les employés de cette boutique sont agréables, compréhensifs et serviable. Je ne reviendrai pas chez SFR, mais pour rester objective les employés de cette boutique sont vraiment agréables."

Posté le 28/07/2018 à 12:58
Avis de : castiel.u.
Note de : 5 / 5

"Bien"

Posté le 05/08/2018 à 11:35
Avis de : Cécile.o.
Note de : 3 / 5

"Pas assez d'employés pour le nombre de personnes..."

Posté le 10/08/2018 à 11:35
Avis de : Rachel.o.
Note de : 1 / 5

"Déçue...."

Posté le 14/08/2018 à 21:04
Avis de : Sylvia.o.
Note de : 3 / 5

"Fin de journée renseignements vite donné"

Posté le 15/08/2018 à 03:37
Avis de : Alexandre.m.
Note de : 3 / 5

"Dommage que le réseau téléphonique ne soit pas à la hauteur."

Posté le 24/08/2018 à 08:46
Avis de : Christelle.p.
Note de : 1 / 5

"Comme toujours ça fonctionne quand ça veut déçu de l'opérateur"

Posté le 02/10/2018 à 09:07
Avis de : Olti.u.
Note de : 1 / 5

"Trop compliqué. Trop mal expliqué. Ça pouvait par moment s'apparenter à la tromperie. Du coup j'ai laissé tombé je suis pas devenue client SFR."

Posté le 27/10/2018 à 13:49
Avis de : Anne-Lise.u.
Note de : 4 / 5

"Pas toujours bien"

Posté le 07/12/2018 à 15:41
Avis de : Cyril.r.
Note de : 1 / 5

"Pas sympa"

Posté le 16/12/2018 à 15:34
Avis de : Mehdi.a.
Note de : 1 / 5

"Des escrocs"

Posté le 15/01/2019 à 10:17
Avis de : Isabelle.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil"

Posté le 28/01/2019 à 17:43
Avis de : Pascal.o.
Note de : 4 / 5

"Bravo à Jérôme"

Posté le 05/02/2019 à 19:25
Avis de : Frederic.c.
Note de : 2 / 5

"Abonnement cher"

Posté le 05/02/2019 à 21:52
Avis de : thirtsa.e.
Note de : 5 / 5

"Top mais l attente prévoir 2h"

Posté le 06/02/2019 à 19:00
Avis de : Claudine.U.
Note de : 5 / 5

"Parfaitement renseignée par la conseillère"

Posté le 08/02/2019 à 14:05
Avis de : Brigitte.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil !!!"

Posté le 20/02/2019 à 09:19
Avis de : Jean-Marc.c.
Note de : 5 / 5

"Acceuillant et sympa !!!"

Posté le 23/02/2019 à 11:08
Avis de : Francis.o.
Note de : 3 / 5

"Problème téléphone, nous sommes là"

Posté le 02/03/2019 à 17:09
Avis de : Jean.h.
Note de : 1 / 5

"Je ne suis pas content de SFR ils promettent des monts et merveilles 2 personnes ont venu chez ma future femme et ils nous ont vendu que du rêve car quand vous téléphonez à la plate-forme SFR il vous parle comme si vous étiez un chien je trouve cela désapprouve en il pourrait avoir un savoir-vivre"

Posté le 06/03/2019 à 08:32
Avis de : Pascal.a.
Note de : 2 / 5

"Attente trop longue et pas assez de personnels"

Posté le 12/03/2019 à 08:36
Avis de : Thierry.o.
Note de : 1 / 5

"Attente trop longue, conseil et service à revoir"

Posté le 22/03/2019 à 10:15
Avis de : carolane..
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 05/04/2019 à 12:26
Avis de : Mansour.a.
Note de : 1 / 5

"Répondent jamais au téléphone et en boutique trop d'attente 0/10"

Posté le 11/04/2019 à 16:01
Avis de : Cedric.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir"

Posté le 21/04/2019 à 00:16
Avis de : Red.u.
Note de : 1 / 5

"Téléphoné 22 fois le même jour!!!!! Personne ne répond !!!! C'est lamentable... Obligé de se déplacer !!!!! Très déçu !"

Posté le 30/04/2019 à 03:58
Avis de : Fabie..
Note de : 3 / 5

"Trop d'attente"

Posté le 03/05/2019 à 12:45
Avis de : David.e.
Note de : 2 / 5

"Attitude devant les clients non appropriés (Claquement des ongles sur le comptoir pendant notre temp de réflexion ....)"

Posté le 07/05/2019 à 12:58
Avis de : Elisabeth.E.
Note de : 4 / 5

"Jeune femme très gentille et efficace. Merci à elle pour son écoute et son empathie. La 1ère fois que je trouve une interlocutrice aussi correcte."

Posté le 13/05/2019 à 10:35
Avis de : vonthron.t.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil"

Posté le 03/06/2019 à 14:22
Avis de : Jones..
Note de : 3 / 5

"Le réseau le plus eclater de France même au Maroc le réseau est mieux desservi"

Posté le 12/06/2019 à 06:40
Avis de : Prodii.P.
Note de : 5 / 5

"Accueil et renseignements au top personnel poli et agréable"

Posté le 30/06/2019 à 09:36
Avis de : Eric.r.
Note de : 5 / 5

"Non accueil et sympa je recomemde ce lieu"

Posté le 19/07/2019 à 08:30
Avis de : Sandrine.t.
Note de : 2 / 5

"Personnel pas très souriant et beaucoup d'attente. Ne donne pas d'explication sur le téléphone portable....."

Posté le 26/07/2019 à 14:21
Avis de : Clément.u.
Note de : 1 / 5

"Ne répond jamais au téléphone, pour une société téléphonique c’est ironique..."

Posté le 29/07/2019 à 12:28
Avis de : Luc.c.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil ! ! !"

Posté le 03/08/2019 à 18:32
Avis de : Sonia.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil et service irréprochable! Carole a suivi notre dossier et a été de très bons conseils."

Posté le 17/08/2019 à 11:37
Avis de : stéphanie.M.
Note de : 3 / 5

"Attente malgré personnel là et souvent problème de box"

Posté le 31/08/2019 à 11:17
Avis de : Josiane.c.
Note de : 1 / 5

"Moyen"

Posté le 17/10/2019 à 18:43
Avis de : Bdcecile.c.
Note de : 4 / 5

"Y aller quand il n'y a pas trop de monde donc éviter samedi..."

Posté le 31/10/2019 à 08:06
Avis de : VIP0304..
Note de : 1 / 5

"Le personnel est aussi compétent que l'employeur....donc nul"

Posté le 16/11/2019 à 19:18
Avis de : Chantal.o.
Note de : 5 / 5

"A 13h30, Accueillant, serviable, disponible, explicite ."

Posté le 21/11/2019 à 16:27
Avis de : Laurie.L.
Note de : 3 / 5

"Personne ne répond au téléphone dans cette boutique « téléphonique » ? C’est un comble . (Appelez du matin au soir sans coupure et vous verrez par vous même , c’est dingue !) Ci non en magasin ça reste un sfr ... commercial mais avec des offres intéressantes pour ma part ."

Posté le 06/12/2019 à 14:52
Avis de : Christian.E.
Note de : 4 / 5

"Très sympa 👍👌"

Posté le 14/12/2019 à 17:21
Avis de : Doris.o.
Note de : 5 / 5

"Angelique a été superbe avec nous, très pro, souriante et agréable! Grâce à sa patience, ses recherches, ses conseils nous allons retourner chez sfr 😊👌🏻"

Posté le 18/12/2019 à 17:25
Avis de : martine.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil et professionnalisme hors pair,avons eu à faire à un charmant vendeur nommé Yunus,super compétent,sympathique,souriant et très patient...un vrai pro😉😊!!!"

Posté le 27/12/2019 à 19:46
Avis de : Jean.h.
Note de : 1 / 5

"Attente interminable pas de reponse aux questions sur le service client"

Posté le 10/01/2020 à 11:00
Avis de : cedric.h.
Note de : 1 / 5

"Nul, rien à ajouter"

Posté le 23/01/2020 à 09:13
Avis de : Eliane.i.
Note de : 3 / 5

"Personnels très sympatique"

Posté le 23/01/2020 à 18:45
Avis de : Berkant.e.
Note de : 3 / 5

"Accueillent"

Posté le 16/02/2020 à 12:33
Avis de : Gabriel..
Note de : 1 / 5

"Expérience client nul, exécrable. La boutique ne fais que vous envoyer vers le service technique et le service technique vers la boutique. De plus le personnel est incompétent ils sont incapable de trouver une solution à mon problème. La dernière fois que j’ai appelé le 1023 leur service technique, la meuf m’a tellement énervé que je lui ai balancé « donc même si le service est pitoyable tant que la box émet un signal pour vous c’est bon » suite à quoi on m’a répondu « exactement ». Voilà tout est dit. SFR ne sont que des voleurs n’allez pas cher eux. Aussi il y a plusieurs mois leur service commerciale m’a appelé et mon arnaquer sur leur forfait. 50€/mois au lieu des 10€/mois annoncé. En gros éviter à tous pris SFR."

Posté le 04/03/2020 à 17:57
Avis de : Georgette.c.
Note de : 4 / 5

"Bien accueilli et bien servi par le vendeur"

Posté le 13/03/2020 à 15:15
Avis de : Julien.h.
Note de : 1 / 5

"mardi je ramène tout le matos 4 mois toujours pas de ligne mobile qui fonctionne toujours pas de TV correct toujours aucune réponse a mes questions que ma t'il pris d'aller la bas en plus on m'avait prévenu"

Posté le 27/05/2020 à 07:26
Avis de : Sophie.i.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien conseillée par une conseillère, Carole, à propos d'un forfait téléphonique. J'en suis très satisfaite ! J'ai été ravie de ce passage en boutique. L'expérience fût très agréable grâce à ces précieux conseils."

Posté le 29/05/2020 à 12:30
Avis de : Patrick.u.
Note de : 5 / 5

"Bravos à l equipe sympas professionel très bon accueil merci a Yunus E"

Posté le 16/06/2020 à 19:47
Avis de : Jean.r.
Note de : 5 / 5

"Un accueil sympathique , des explications claires et précises pour le néophyte que je suis dans le domaine des téléphones portables, une transaction sans mauvaises surprises et surtout une grande patience pour les détails d'utilisation, en conclusion je suis sorti très satisfait de m'être rendu à SFR Distribution de CORA WITTY à WITTENHEIM"

Posté le 18/06/2020 à 16:22
Avis de : Daniel.o.
Note de : 1 / 5

"Bof"

Posté le 30/06/2020 à 15:26
Avis de : patrick.i.
Note de : 4 / 5

"Service rapide , efficacité de la conseillère"

Posté le 04/07/2020 à 22:25
Avis de : Maud.a.
Note de : 2 / 5

"Très bon accueil et conseil de la part de Carole qui est le seul point positif, car l'une des autres conseillère se permet de se balader à plusieurs reprise dans le magasin et en dehors sans masque en frôlant les clients avec un air autain."

Posté le 19/09/2020 à 11:30
Avis de : Mehdi.r.
Note de : 5 / 5

"Accueil top. Les vendeuses maîtrisent leurs produits et sont toujours souriantes."

Posté le 28/10/2020 à 08:38
Avis de : Stephane.e.
Note de : 4 / 5

"Personnel courtois et maîtrisant bien la téléphonie Le seul problème c'est que les zones de réception téléphonique ne sont pas suffisantes. En grandes villes peut-être mais en dehors il y a trop souvent des zones blanches.. Mais pour le reste je ne change pas d'avis"

Posté le 25/11/2020 à 17:15
Avis de : sonntag.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon service et le personnel très efficace"

Posté le 12/12/2020 à 21:54
Avis de : Jeanne.a.
Note de : 5 / 5

"bon accueil"

Posté le 08/01/2021 à 10:50
Avis de : Pitchounette42..
Note de : 5 / 5

"Suite à notre visite chez sfr. Avons eu le plaisir d être très bien accueillis par une jeune femme très agréable professionnelle patiente à l écoute disponible et performante dans son travail. Avons reçu toutes les réponses à nos questions. Un grand MERCI !!!!!!"

Posté le 20/05/2021 à 11:06
Avis de : Ben.l.
Note de : 5 / 5

"Les conseillères sont très compétentes, serviables et super sympathiques, un grand merci à Angélique pour sa patience et son professionnalisme."

Posté le 21/05/2021 à 15:55
Avis de : thierry.c.
Note de : 5 / 5

"Merci à yunus pour son professionnalisme pour régler mon petit problème"

Posté le 22/05/2021 à 19:51
Avis de : LéGenDe.8.
Note de : 5 / 5

"Trop bien"

Posté le 29/05/2021 à 11:42
Avis de : annie.a.
Note de : 5 / 5

"Recu par une vendeuse adorable... Samira de prénom... a l'écoute... disponible... très rare ... parfait"

Posté le 31/05/2021 à 19:36
Avis de : schalk.a.
Note de : 5 / 5

"Super!nous avions un problème de télécommande et ils nous ont dépanné très gentiment! Je recommande 👍"

Posté le 23/07/2021 à 11:42
Avis de : jeannot.c.
Note de : 5 / 5

"Conseiller au top et à l'écoute merci À toutes l'équipe de SFR"

Posté le 13/08/2021 à 09:52
Avis de : Patrice.R.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien accueilli par une très sympathique conseillère. Mon problème a été résolu. Je ne dirai pas la même chose du service client au téléphone, c'est catastrophique. Heureusement que vous gardez le contact humain dans vos boutiques SFR."

Posté le 01/09/2021 à 07:30
Avis de : Nath..
Note de : 5 / 5

"Bravo à sfr pour m'avoir commandé un téléphone galaxi z flip3 alors que je ne suis même pas cliente sfr. Commandé samedi reçu mercredi. Mon opérateur n'était pas en mesure de m'en commander un !!! Et un immense bravo et merci à la conseillère qui nous a reçu mercredi soir pour récupérer le téléphone. Elle m'a fait tous les transferts sur mon nouveau tel. C'est une personne très aimable, agréable, qui a pris le temps.. merci encore. Nathalie Demangeat"

Posté le 23/09/2021 à 13:49
Avis de : Raymond.R.
Note de : 5 / 5

"Personnel sympathique et compétents."

Posté le 04/10/2021 à 14:42
Avis de : Solange.i.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant"

Posté le 11/10/2021 à 13:37
Avis de : Katy.o.
Note de : 5 / 5

"Achat d'un IPhone 12 pro. Très bien accueilli. Merci à l'agréable conseillère Zaineb pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme."

Posté le 15/10/2021 à 10:20
Avis de : PETIT.a.
Note de : 5 / 5

"Des conseillers de vente à l'écoute et très pro bravo à eux"

Posté le 16/10/2021 à 04:12
Avis de : Syl-vie.B.
Note de : 2 / 5

"Sans intérêt !"

Posté le 01/11/2021 à 17:51
Avis de : Elle.o.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendue aujourd'hui dans l'espace SFR personnel accueillant, le conseillé que j'ai rencontré était à mon écoute et à bien répondu à mes questions et à été très pro. Je recommande ce magasin."

Posté le 04/11/2021 à 10:52
Avis de : Carole.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel sympa"

Posté le 08/11/2021 à 16:40
Avis de : Jamel.e.
Note de : 5 / 5

"Je tenais a remercier Yunus pour sa gentillesse, son écoute, sa patience et surtout très professionnel"

Posté le 17/12/2021 à 10:58
Avis de : Linsey.h.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier Marwa conseillère qui était juste super et hyper accueillante, souriante et de très très bon conseil il faut de personne comme ça"

Posté le 28/12/2021 à 01:32
Avis de : Christian.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien renseigné sur la facturation et d'autres questions , merci"

Posté le 06/01/2022 à 13:02
Avis de : studer.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J'ai été très bien reçu chez SFR à cora Wittenheim, discuter sur les offres mobile et de box fibre SFR . Je préfère me déplacer et d'avoir une personne responsable m'expliquer sur les offres Box Fibre et Mobile, qu'une personne au bout du téléphone qu'on ne comprends pas toujours bien. Je suis très content d'être passé chez SFR , j'ai eu toutes les explications. Très content du service proposé. Un grand plaisir d'avoir été servi par un professionnel de SFR Merci à lui ainsi qu'à l'équipe qui l'entoure. A bientôt"

Posté le 15/01/2022 à 16:46
Avis de : Marie-Ange.P.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins"

Posté le 22/01/2022 à 11:09
Avis de : gino.e.
Note de : 5 / 5

"Merci à Abdul, pour son intervention et de m'avoir permis de résoudre le problème que j'avais avec SFR . 👍"

Posté le 08/02/2022 à 11:07
Avis de : Louis.a.
Note de : 5 / 5

"Abdul a été très pro du début à la fin, merci à lui"

Posté le 19/02/2022 à 09:18
Avis de : C..
Note de : 5 / 5

"Merci Abdul pour votre professionnalisme"

Posté le 19/02/2022 à 09:18
Avis de : quentin.i.
Note de : 5 / 5

"Tres bonne boutique / au top !"

Posté le 19/02/2022 à 10:14
Avis de : Jordan.o.
Note de : 5 / 5

"Les conseillers sont top , et Abdul est vraiment pro , il a su me conseiller et me trouver les offres qui correspondent à mes attentes Boutique que je vous conseille fortement"

Posté le 19/02/2022 à 10:24
Avis de : Carlos.o.
Note de : 5 / 5

"Toujours satisfait du service sfr dans cette boutique, le commercial Abdul est professionnel, serviable et très aimable, un bonheur de renouveller et faire mes achats chez eux"

Posté le 19/02/2022 à 12:45
Avis de : Valérie.a.
Note de : 5 / 5

"Un super contact, Zaineb, une personne d'un super professionnalisme, elle est également d'une extrême gentillesse et fait tout pour aider au mieux possible en cherchant les meilleures solutions. N'hésitez pas à y aller c'est rare de tomber sur une personne qui est tellement agréable et a l'écoute... Je recommande++++!!!"

Posté le 26/02/2022 à 03:23
Avis de : Kamel.M.
Note de : 5 / 5

"T Merci à YUNUS. Un grand professionnalisme . La prise en charge rapide et efficace . J'ai eu réponse à toutes mes questions. J ai ouvert ma ligne en moins de 10minutes."

Posté le 06/03/2022 à 15:43
Avis de : Dle.l.
Note de : 4 / 5

"Accueil parfait Conseiller à l écoute Point négatif acheter un téléphone portable sans avoir la prise et les écouteurs abuser"

Posté le 10/03/2022 à 10:29
Avis de : Dionisia.a.
Note de : 3 / 5

"Service dans magasin ok Mais au téléphone pour le suivi c'est une autre paire de manches"

Posté le 15/03/2022 à 11:51
Avis de : Stephanie.u.
Note de : 5 / 5

"5 étoiles pour la conseillère, vraiment beaucoup mieux de venir au magasin qu 'être en ligne avec sfr"

Posté le 16/03/2022 à 17:10
Avis de : Chelsea.C.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Yunus, très bon accueil souriant et compétant je recommande fortement !"

Posté le 19/03/2022 à 21:08
Avis de : valerie.a.
Note de : 5 / 5

"bon accueil et de bons conseils"

Posté le 02/04/2022 à 11:04
Avis de : Lahcen.h.
Note de : 5 / 5

"Excellente prise en compte"

Posté le 04/04/2022 à 12:34
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil et conseils du vendeur très professionnel Je recommande."

Posté le 09/04/2022 à 14:22
Avis de : Julien.e.
Note de : 5 / 5

"Achat d'un iPhone 13 dans cette boutique. Nous avons pu bénéficier d'une reprise d'un ancien iPhone ainsi que d'un bonus reprise de 50€. Ce qui au final nous fait bénéficier d'un prix très avantageux. Vendeur très sympathique qui prend le temps de tout nous expliquer."

Posté le 15/04/2022 à 07:30
Avis de : Jessica.a.
Note de : 1 / 5

"J'arrive à 19h30 alors que la boutique ferme a 20h apparemment par manque d'effectif il ferme plus tôt a éviter aler cher orange ou bouygues meilleur prix et surtout beaucoup plus professionnel et pas de manque d'effectif cher eux !"

Posté le 27/04/2022 à 17:46
Avis de : Carole.u.
Note de : 4 / 5

"Très bon conseillé ce soir."

Posté le 12/05/2022 à 19:43
Avis de : Colette.I.
Note de : 5 / 5

"Un seul gros reproche qui est connu m aïs auquel rien n est fait : ne répondent jamais au téléphone et quand on se dérange de loin on aimerait savoir si la pièce que l on veut est disponible...sinon bon accueil ."

Posté le 13/05/2022 à 11:35
Avis de : HEITZLER.N.
Note de : 1 / 5

"personnel antipathique c'est jus qu'elle ne m'a pas envoyez promener a fuire"

Posté le 19/05/2022 à 08:05
Avis de : marc...
Note de : 5 / 5

"Tres bon service et a l'ecoute ! Merci continuer sur cette voie"

Posté le 07/06/2022 à 15:44
Avis de : Mariane.e.
Note de : 1 / 5

"J'étais à l'instant dans le boutique pour voir les forfait j'ai attendu pendant 20 min dans la boutique personne n'est venu pourtant on nous a très bien vu.. nul pas professionnelles du tout."

Posté le 23/06/2022 à 13:35
Avis de : Lorraine.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu il y a 2 mois récupérer mon téléphone après un SAV, j'ai demandé qu'on me pose un film protecteur sur la vitre que j'ai payé 30 euros ! 2 mois plus tard le film s'enlève, je me rend donc chez sfr Wittenheim et on me dit qu'on ne peut rien faire pour moi car ce n'est pas un problème de pose en me disant que j'ai du le faire tomber ou pas en prendre soin alors que ce n'est pas le cas. 30 euros pour 2 mois sans possibilité de faire quelque chose je trouve ça l'ammentable, bien que la faute ne reviens pas au vendeur en sois, ce n'est vraiment pas correcte. Une solution ou un geste aurais été le bienvenu."

Posté le 21/07/2022 à 13:29
Avis de : Virginie.e.
Note de : 4 / 5

"Accueil très sympathique personne compétente et très patiente."

Posté le 02/08/2022 à 17:18
Avis de : Pascal.a.
Note de : 4 / 5

"J'ai été accueillis par un membre du personnel très accueillant et m'a bien conseiller"

Posté le 04/08/2022 à 16:40
Avis de : Team.o.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, le magasin bien situé, mais les grands de se monde pensent au fric et pas à la conception de contrat qui pourrait arranger tout le monde."

Posté le 06/08/2022 à 17:10
Avis de : Utilisatrice.l.
Note de : 1 / 5

"Je n'ai jamais vu un personnel comme ça. Le vendeur a deux doigts de me pousser pour montrer un téléphone à une cliente. Et pour finir on a attendu 45min pour que la Vendeuse nous sort que les personnes derrière nous avait rdv (avec mepris) je déconseille."

Posté le 12/08/2022 à 16:33
Avis de : ricco.i.
Note de : 5 / 5

"Super équipe sympathique, très bon accueil ! Je recommande vivement Bonu, une jeune fille très agréable et adorable, en plus très compétente, souriante et très à l'écoute de ses clients ! Bravo... Nous lui souhaitons beaucoup de réussite !"

Posté le 17/08/2022 à 18:49
Avis de : Solene.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil !"

Posté le 26/08/2022 à 14:06
Avis de : Kim.i.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience avec un vendeur originaire de la Réunion plus précisément très l'écoute qui a pris le temps de nous expliquer les choses et de répondre à nos questions au top👌🏾✌🏾"

Posté le 27/08/2022 à 20:34
Avis de : Bonu.m.
Note de : 5 / 5

"une boutique chaleureuse avec des conseillers formidables qui sont toujours a l’écoute ! Je vous conseille vivement cette boutique !"

Posté le 01/10/2022 à 16:35
Avis de : Wilfrid.o.
Note de : 4 / 5

"Des pros"

Posté le 05/10/2022 à 16:17
Avis de : magali.a.
Note de : 1 / 5

"Ma pire erreur….avoir écouté le conseiller..mettez la fibre c est top..non la pire erreur 8mois que je me bats avec le service technique..pas de wifi dans les chambres et bureau ..réponse du service technique ok c est mal installé mais vous étiez à la maison il fallait indiqué au technicien de pas installé là box dans cette pièce… Évidemment les conseillers de cora vous vendent l abonnement puis quand il y a des problèmes téléphone au 1023 nous on s occupé pas du Sav ..top"

Posté le 08/10/2022 à 16:40
Avis de : Fabien.8.
Note de : 2 / 5

"Sfr à beaucoup de mal à faire des offre commerciale dommage"

Posté le 02/11/2022 à 10:30
Avis de : Melanie.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis venue ce matin avec ma grand mère pour voir comment faire évoluer son forfait ainsi que changer son téléphone. Merci à Rayan, ce gentil vendeur qui a su charmer ma mamie grâce à ses tatouages. Il mérite une jolie prime pour être aussi gentil. 🙂"

Posté le 07/11/2022 à 10:10
Avis de : Laurent.i.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, impossible de joindre la boutique SFR, personne ne décroche depuis deux jours ouvrables, ça sonne puis ça raccroche."

Posté le 14/11/2022 à 15:08
Avis de : Jean-luc.e.
Note de : 1 / 5

"Nul et incompétent"

Posté le 21/11/2022 à 10:16
Avis de : serge.o.
Note de : 3 / 5

"Manque de conseillers 1 pour 5 personnes"

Posté le 01/12/2022 à 10:17
Avis de : Ludi.a.
Note de : 1 / 5

"J’appelle pour un renseignement le téléphone sonne je tombe sur le répondeur je réessaye pour voir et je tombe sur le numéro est plus attribuer! Répondez au gens et demander leur de rappeller ou de patienter mais là on ressens bien qu on fait chi**. Hâte de changer d opérateur."

Posté le 02/12/2022 à 15:10
Avis de : Daisy.a.
Note de : 5 / 5

"J’y suis allé ce matin super vendeur (Kevin) agréable souriant de bon conseil vraiment je n’est rien à dire il a pris bien plus que son temps nous a accordé un moment professionnel incroyable ! Une femme aussi est venue se joindre à nous pour chercher une solution à une sauvegarde un personnel sympathique c’est l’endroit que je recommande merci sfr ! Bravo encore à vous Kevin ☺️☺️☺️☺️"

Posté le 21/12/2022 à 01:16
Avis de : Selena.o.
Note de : 5 / 5

"Service boutique parfait. A l’écoute et compréhensif."

Posté le 24/12/2022 à 10:59
Avis de : Paula.e.
Note de : 5 / 5

"👍"

Posté le 27/12/2022 à 21:13
Avis de : Patricia.n.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant"

Posté le 08/01/2023 à 12:43
Avis de : brender.o.
Note de : 3 / 5

"Toujours pareil trop d'attente"

Posté le 09/01/2023 à 09:48
Avis de : Selim.j.
Note de : 5 / 5

"Un grand Merci à Toni, Kévin et Mevlut pour leur accueil et professionnalisme nous reviendrons avec grand plaisir. Selim et Alex de la CFTC"

Posté le 09/01/2023 à 19:44
Avis de : Mélanie.l.
Note de : 5 / 5

"Super accueil de la part de Kewin ! Très agréable et à l’écoute , je vous remercie."

Posté le 25/01/2023 à 14:03
Avis de : Manuel.e.
Note de : 1 / 5

"Lamentablement mauvais et pas du tout commerçant, pas à l'écoute du client ! client sfr depuis des années, achat nouveau mobile et forfait très récent... Achat d'un simple câble pour 13 eur, le 13/01 avant de partir en voyage à 12000 km le 14/01, j'ai souhaité retourné cet achat car non utilisé finalement, non déballé et avec ticket de caisse... en boutique, la semaine suivant mon retour de congés, le 03/02, REFUS catégorique de reprise car, Monsieur, le délai de retour est de 15 jours, je ne peux rien faire... quand même hallucinant ce dédain total, la fidélité ne paie pas, j'envisage fortement de changer d'opérateur, LAMENTABLE !!! Pour ce qui est de cette boutique...ZERO !"

Posté le 07/02/2023 à 17:20
Avis de : christiane.g.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite j'ai été très bien accueillie et très bien conseillée"

Posté le 09/02/2023 à 06:07
Avis de : Eric.e.
Note de : 4 / 5

"J'étais dans la boutique pour souscrire un abonnement et changer de téléphone, le vendeur Kevin a été très patient avec moi. Il ne m'a pas forcé la main,mais il m'a bien conseillé, je recommande la boutique"

Posté le 21/02/2023 à 15:58
Avis de : Audrey.d.
Note de : 1 / 5

"Trop long"

Posté le 22/02/2023 à 17:07
Avis de : Regine.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait du conseiller accueil très satisfait."

Posté le 11/03/2023 à 14:56
Avis de : mathieu.c.
Note de : 5 / 5

"Professionnel et super sympa."

Posté le 23/03/2023 à 13:54
Avis de : Adrien.u.
Note de : 5 / 5

"Relationnel avec le client au top et ils sont toujours là pour vous aider"

Posté le 29/03/2023 à 03:30
Avis de : evelyne.c.
Note de : 5 / 5

"le personnel très sympathique il m'a très bien régler mon petit problème en cinq minutes merci"

Posté le 30/03/2023 à 12:28
Avis de : Robert.r.
Note de : 5 / 5

"Merci Rayan pour votre professionnalisme et gentillesse c'est parfait 😁"

Posté le 31/03/2023 à 08:07
Avis de : Teddy.p.
Note de : 5 / 5

"Kevin, un vendeur formidable, tant dans la gentillesse que le professionnalisme. Foncez tous chez SFR"

Posté le 03/04/2023 à 11:18
Avis de : Dorian.o.
Note de : 1 / 5

"Incompétents, même pas capable de décrocher au téléphone, incapables de comprendre changement d’opérateur SANS changement de numéro de téléphone…"

Posté le 12/04/2023 à 07:30
Avis de : Odeline.o.
Note de : 1 / 5

"Ne cherche pas à comprendre la demande client. Et ne nous permet pas de parler au responsable inadmissible"

Posté le 05/05/2023 à 13:58
Avis de : Mourad.l.
Note de : 5 / 5

"NDOMATEZO N, VENDEUR CHEZ SFR CORA WITTENHEIM TRÈS BONNE ACCUEIL VENDEUR DE TRÈS BONNES CONSEILS À RECOMMANDER👍👍👍👍👍"

Posté le 09/05/2023 à 11:04
Avis de : Ali.a.
Note de : 5 / 5

"Antigona meilleure vendeuse 💪🏽❤️"

Posté le 13/05/2023 à 18:07
Avis de : Khizabou..
Note de : 5 / 5

"Conseiller efficace !"

Posté le 16/05/2023 à 17:55
Avis de : Christelle.c.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très agréable et à l'écoute."

Posté le 20/06/2023 à 18:42
Avis de : Driss..
Note de : 5 / 5

" Haut "

Posté le 07/07/2023 à 19:10
Avis de : Viviane.E.
Note de : 1 / 5

"Je me suis fait insulter comme c'est pas permis, on me prélève sur mon compte alors que la fibre n'a pas été installé et nous n'avons reçu aucun appareil, je vois mon compte imputé de 29€ pour un modem invisible , et je doit rien dire ou vas t'on la ... Mme Claude"

Posté le 11/07/2023 à 13:08
Avis de : David.I.
Note de : 1 / 5

"Faire attendre un client car on fait la vitrine ,il est loin le temps où le client est roi Je préfère m'abstenir de l'accueil reçu Très directif ,il est clair que le client n'est plus une priorité La prochaine fois j'irai dans une autre agence"

Posté le 21/07/2023 à 10:28
Avis de : Dominique.o.
Note de : 5 / 5

"Je remercie le professionnalisme, les bons conseils sur le choix du téléphone ainsi que du forfait"

Posté le 22/07/2023 à 06:47
Avis de : Laetitia.e.
Note de : 5 / 5

"Je recommande SFR Wittenheim car le conseiller que j'ai eu, a pris le temps d'écouter ma demande, d'expliquer. Le déplacement en vaut le coup. Par contre, il est preferable de prendre rdv car il y a du monde."

Posté le 15/08/2023 à 08:29
Avis de : DOLCEMARE.a.
Note de : 1 / 5

"Accueil déplorable, n’ont pas voulu me reprendre la clé 4G emprunté dans une autre boutique sous prétexte que la boîte n’était pas fermée (boîte reçu comme ça). Et qu’il fallait que je la ramène dans la boutique ou je l’avais emprunté car je cite cette boutique ne respecte pas le protocole."

Posté le 25/08/2023 à 07:39
Avis de : Charlotte.e.
Note de : 1 / 5

"Déjà j’avais une télé par qui c’est cassé après quelques mois et je paie encore jusqu’à l’année prochaine et ils veulent rien savoir là mon appareil pour regarder la télé ne fonctionne plus j’arrive pas à le faire remplacer mais je paie"

Posté le 12/09/2023 à 07:00
Avis de : Yasin.e.
Note de : 5 / 5

"Un grand remerciement à Mevlut tout d’abord pour son accueil chaleureux et pour ses conseils ! Je recommande ce vendeur, il est très sympa et en plus investi. On en manque des vendeurs comme lui aujourd’hui ! Très professionnel, mille merci"

Posté le 14/09/2023 à 22:21
Avis de : huet.o.
Note de : 5 / 5

"Je re merci kevin pour son l’excellent service qu’il ma offerr"

Posté le 16/09/2023 à 16:27
Avis de : Franck.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable et à l'écoute du besoin du client"

Posté le 09/10/2023 à 13:58
Avis de : GR.a.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à partager ma très belle expérience sur la boutique de Wittenheim, un grand merci a bouchaib pour son professionnalisme et sa patience et également un remerciement tout particulier a mevlut pour sa patience et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette boutique."

Posté le 24/10/2023 à 17:59
Avis de : Na.a.
Note de : 1 / 5

"Hier en me rendant à la boutique pour renouveler mon abonnement et changer de téléphone...2 jeunes vendeuses hautaine à souhait nous ont reçu comme du betails...elles étaient occupée à parler avec 2 amies à elle 50 mns d attente avant que l une d elle viennent nous voir ...au moment de sortir la CNI de mon mari elle nous sort mais si vous venez pour le iphone 15 il est déjà pour ma copine il en restait qu'un nous avons halluciner ...nous sommes directement partie pour une autre boutique je trouve cela intolérable !!! Le client n est pas roi mais un minimum de bon sens. Plus jamais dans cette boutique !!!"

Posté le 10/11/2023 à 09:49
Avis de : Laurent..
Note de : 4 / 5

"En ce qui concerne le feed-back très bon accueil c’est Antigone a qui s’est occupé de nous est vraiment toutes les informations étaient très clair elle est très professionnel donc merci à vous et nous espérons vous amener dans le futur proche de nouveaux clients et que les forfaits reste, et que les forfaits reste bien entendu aussi intéressant qui le sont actuellement. Bonne fin de journée"

Posté le 23/11/2023 à 14:48
Avis de : Manon.r.
Note de : 1 / 5

"30.11.2023 à 19h36 Je me rends dans la boutique SFR sachant exactement ce qu’il me fallait ( une coque de téléphone ). Deux vendeuses sont dans un coin du magasin entrain de faire des photos ne se souciant absolument pas de ma venu, je patiente 3 minutes et je viens enfin leur demander « pouvez vous m’ouvrir la sécurité pour que je puisse prendre cette coque » la vendeuse me répond « désolé j’ai déjà fermé la caisse » étonné je lui demande « mais vous ne fermez pas le magasin à 20h? » celle ci me répond sans problème « Si si mais on ferme la caisse avant comme ça à 19h40 on fait le ménage et à 20h on est déjà dehors mais vous pouvez allez en face de la boutique ils vendent les mêmes coques que nous ». Je suis sidérée par le manque de professionnalisme et le désintérêt de la clientèle. Quand un magasin ferme à 20h il en est de même pour la caisse si non les horaires devraient être 19h30. J’espère qu’aucune de ces deux jeunes filles n’étaient la patronne de la boutique…….. Boutique à fuire."

Posté le 30/11/2023 à 18:49
Avis de : mikael.u.
Note de : 5 / 5

"J’ai eu le plaisir de changer mon téléphone Antigona est super pro accueillante souriante e"

Posté le 08/12/2023 à 21:08
Avis de : majda.a.
Note de : 5 / 5

"La conseillère a su répondre à nos attentes. très bonne prise en charge et de bons conseils."

Posté le 12/12/2023 à 19:25
Avis de : Julien.u.
Note de : 5 / 5

"Belle expérience chez SFR, une vendeuse à l'écoute et qui a su répondre sans détour à mes questions et qui a très bien conseillé... Je suis reparti avec le sourire et un très beau cadeau de Noël. Ma fille va être ravie"

Posté le 22/12/2023 à 19:38
Avis de : Priscillia.I.
Note de : 5 / 5

"Bonne expérience en boutique, merci à Hind pour ces compétences !"

Posté le 23/12/2023 à 13:06
Avis de : John.j.
Note de : 5 / 5

"Excellente équipe souriante et dynamique. Merci pour vos conseils et votre gentillesse"

Posté le 29/12/2023 à 12:41
Avis de : Fatima.u.
Note de : 1 / 5

"SFR Wittenheim est à fuir, la pseudo responsable est une personne froide, aigrie et à mon sens n’a pas sa place ici. Ni renseignements correct ni sourire amical peuvent l’a qualifier. D’après elle, son rôle se résume à faire signer des abonnements. Très, très déçu de cette boutique. Par ailleurs, j’ai trouvé des personnes compétentes, qui prennent le temps de vous expliquer et de résoudre le moindre souci. Ils sont ravi de faire leurs travails avec sérieux et professionnalisme. Je parle de la boutique SFR CERNAY Bravo à eux et surtout à BENOÎT ! Je les recommande à 1000/100"

Posté le 05/01/2024 à 14:59
Avis de : laurent.a.
Note de : 5 / 5

"Nous tenons à remercier antigona qui nous a accueilli chaleureusement et qui ce démène pour nous trouver des solutions à nos attentes."

Posté le 23/01/2024 à 18:57
Avis de : Varg.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel GÉNIAL. On m'a tout expliqué correctement contrairement à la plate-forme téléphonique qui est parfois bancale. Je recommande."

Posté le 24/02/2024 à 21:16
Avis de : Jo..
Note de : 5 / 5

"Les conseillés de cette boutique sont très professionnelles, ils m’ont expliqué tous les détails du contrat que je venais de signer avec SFR."

Posté le 18/03/2024 à 21:25

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