Free - Boutique Soissons

"De bons conseils, équipe aimable et professionnel"

"Gwendo est génial très professionnel trouve des solutions à tout parfait 👍🏼"

"Gwendoline très super trouve des solutions à tout"

"Bon accueil ! Très bon vendeur"

"Très bon acceuil, Jashan est très professionnel et à l'écoute."

"J'ai était accueilli par Kathleen ce matin, conseillère très professionnel pour la réponse à mes différentes questions. Super belle boutique."

"Boutique accessible et pratique en centre ville de Soissons. Personnel très accueillant. J’ai été prise en charge par Jashan, un jeune homme poli et chaleureux. Il m’a renseigné parfaitement sur l’offre Free Flex pour un I-Phone 14. Je recommande."

"Très bonne accueil expliqué super bien"

"Bonjour, très bien accueilli. Mais j'aimerais avoir un numéro de téléphone pour contacter la boutique au plus vite smS.V.P MERCI"

"J'ai été accueillie par Jashan. Très pro très gentil et hyper patien. Explications et conseils très clairs"

"Des vendeurs excellents, très conciliants malgré des problèmes techniques au niveau de ma banque, je recommande cette agence ! Un très bon service client, très à l’écoute, patients et aimables !"

"Très bon accueil, rapide et efficace, je recommande !!"

"Bonjour nous sommes aller hier dans la boutique la vendeuse très patiente malgres les petits soucis .personnel très gentil et à l écoute .je recommande vraiment"

"J’étais venu pour à la base résilier un abonnement à une box pour causes familiales , je me retrouve maintenant avec un iPhone 15 haha. Je tien à remercier jashan pour m’avoir aider et avoir été commercial mais honnête . Je recommande fortement cette agence où les vendeurs sont honnêtes et explique bien. Une petite pensé aussi à Gwenaëlle qui m’a aider à changer de téléphone. Super bonne agence 👍🏼👌"

"Après un passage en boutique pour souscrire une Freebox Pop, la conseillère (qui avait l’air d’avoir appris ses textes par cœur) me confirme après ma demande le transfert de mon forfait à 15€ à celui de 10€, en rapport à la Freebox Pop à partir du mois d’Octobre. Aujourd’hui en Octobre on me prélève toujours de 15€ et non 10€. Je me rends en boutique pour qu’on me solutionne le problème et le vendeur n’a que comme réponse « je ne suis que vendeur il faut appeler le service client, je ne pourrais pas vous répondre. Déjà pas mal, on ouvre désormais des boutiques dans les villes moyennes mais ces boutiques ne sont là que pour vendre, même pas pour conseiller et accompagner le client en après vente. J’appelle donc le service client, lui explique la situation et me fait comprendre que je l’ai dans l’os, que ça aurait été à moi de faire les démarches pour le changement de forfait et avoir la remise et non à la vendeuse qui n’a visiblement rien fait derrière son pc le jour de ma souscription, tout ça en devinant que c’était à moi de le faire alors que la vendeuse n’a su rien m’expliquer. Donc aujourd’hui on me dit que je n’aurais pas de remboursement de 5€ pour le mois d’octobre, et que c’est à moi de faire les démarches et un simple « je suis navré » pour effacer le problème. Pas mal Free, pas mal…"

" J'avais besoin d'aide pour séparer ma propre ligne téléphonique de celle de mon ex. Je pensais que ce serait une énorme galère, d'autant plus que je parle très mal français. Je suis tellement contente que Jashan soit là au magasin pour m'aider. Non seulement il parle un anglais parfait, mais il était très gentil, patient et extrêmement serviable. Il représente l’entreprise d’une manière tellement positive. Merci, Jashan!"

"Accueil souriant, très agréable, de bon conseil et je me suis pas senti obligé d acheter"

"Bon accueil,personnel au top"

"Je me suis rendue en boutique pour une box internet et j'ai été très bien reçue. Gwendoline m'a conseillée à merveille et a répondu à mes questions sur l'offre proposée. Tout a été très clair et rapide puisque qu'en moins de 15 minutes j'ai eu mon contrat. Très bonne expérience globale et une très bonne relation client."

"Vendeur/conseiller très patient et vraiment gentil, merci beaucoup."

"Très bien conseillée par Jachan. Je suis venue pour une puce à 2€ et j'ai été très bien accueillie. J'y suis donc retournée quelques jours après pour changer d'opérateur pour la box internet. Moins satisfaite par le technicien qui ne s'est pas attardé à nous installer tous les équipements ni nous expliquer correctement mais rien à dire sur le conseiller Jachan en boutique qui a vraiment pris le temps de tout expliquer lors de la vente."

"En ce qui concerne les vendeurs ils ont une expertise et un professionnalisme qui m'ont vraiment aidé à trouver l’abonnement parfait qui répond à tous mes besoins. Petit clin d’œil à la vendeuse Gwendoline qui a été superbe toutes les fois où je suis rentrée dans le magasin. 😉"

"👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻rien à dire merci beaucoup"

"Un personnel très accueillant, à l’écoute, plus particulièrement Gwendoline de chez free, 10/10 ! Et non pas Gwendoline de chez Bouygues telecom, elle c’est un 0/10, je dit ça je dit rien …"

"Gwendoline a su nous aider et nous conseiller avec un professionnalisme et un accueil très sympathique. Nous sommes reparti ravis :)"

"Boutique au top accueillantes j’ai eu affaire à Gwendoline pour une free pop tout c’est dérouler à merveille et Jashan à était de très bon conseils pour l’achat de l iPhone 15 Je recommande et à bientôt pour un 2 ieme iPhone Au top 👌🏻 😉"

"Boutique accueillante et personnel réactif."

"Bonjour monsieur Je SOUSSIGNÉE madame champion Chantal Votre vendeur est passé à Missy sur Aisne 7 rue du clos de benne 02880 ,vous me demander de prendre rdv ,pour le moment la Freebox n'est pas arrivée au bureau tabac presse a vailly sur Aisne, quand je l'aurai là je prendrais rdv ,monsieur recevez mes sincères SALUTATIONS Madame champion Chantal"

"J’ai été reçu par Jashan,très serviable et professionnel. De bon conseil,n'hésitez pas à faire appel à lui"

"Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre aide. en moins de 10min, la carte sim était remplacée et operationnelle."

"Très bon conseil"

"Un peu reçu sur le pouce. Plusieurs clients dans le magasin et une seule personne pour recevoir"

"Très Bonne expérience bon accueil vendeur très bien à votre écoute il y a du choix c est rapide je recommande sans soucis."

"Très bon accueil, vendeur très sympathique, à l'écoute et prenant le temps nécessaire pour repondre à toutes vos questions et vous renseigner. Je repars très satisfait de ce 1er contact et attend maintenant avec impatience la mise en service des différents abonnements souscrits. Je recommande."

"Merci à Gwendoline pour son accueil très souriante, à l écoute je recommande super enfin une boutique free sur soissons"

"Très bon accueil et conseil"

"Reçue très gentiment par Jashan .Très professionnel ! Un plaisir."

"Très bon accueil de l’équipe! Jashan, a était très particulièrement au soins pour nos questions et notre commande à deux reprises. Il connaît parfaitement son travail, chose rare dans les magasin de téléphonie. Je recommande!!!"