Free - Boutique Périgueux

"Très belle boutique qui manquait à périgueux"

"J’ai pris un forfait téléphone chez eux ils ce sont occupé de tout et le tarif est hyper avantageux"

"Magnique boutique Free. Très pratique d'avoir Free à Périgueux. Equipe super accueillante 👍"

"Le réceptionniste est d'un style très désinvolte, manipule son portable alors que nous attendons pour avoir des renseignements, le tout en appui sur un tabouret, puis s'adressant enfin à nous les mains dans les poches et nous demandant d'attendre sa collègue , laquelle est déjà occupée à renseigner des clients. A ne pas recommander aux clients potentiels..."

"Quand on rentre dans la boutique pour un renseignement tu vois 3 personnels de la boutique un assi sur le contoir et les debout près de lui et on voit qu on va les déranger en plus sa te répond de haut à fuite cette boutique"

"Bon accueil et explications très claires."

"j' ai fais irruption aujourd'hui un peu avant midi avec 5 réfugiés Ukrainien et je tiens a remercier l'équipe de périgueux pour sa réactivité et sa disponibilité . Merci a free pour les cartes offertes avec appels gratuit et un maxi big up a Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme . Changez rien merci encore"

"Accueil non commerçant…conseiller arrogant.A la limite de quitter Free « grâce » à lui!!! Certes ce monsieur n aurait pas pu résoudre mon problème mais il y a l art et la manière d’accueillir la clientèle."

"Bravo"

"Pas assez de personnel trop d'attente"

"Franchement c'est honteux de voir des vendeurs assis sur un bureau les bras croisés quand y'a des clients qui rentrent. Franchement si ils veulent pas bosser et qui vous regardent même pas. C'est nul"

"Équipe jeune et dynamique."

"Très bonne accueil, personnel sympathique, prise en charge rapide et efficace."

"Très bon accueil"

"Escroc en puissance . Sur 4 ans de forfait box j'ai du avoir internet 2 ans et encore. Quand ça veut bien fonctionner je me tape des 3 mega maximum. Du style 1 semaine et demi pour télécharger 80giga. Inadmissible. Aucun service joignable depuis le covid ça donne envie d'aller leur mettre pleine bouche leur box . Je vous déconseille à tous fortement cette société qui. Le jour où vous voulez résilier comme moi suite à un mécontentement depuis x temps donc justifier on vous demande des frais excessif. A bannir de France ce réseau"

"Renseigne bien à nos questions"

"Je vais seulement parlé de mon impression au niveau des vendeurs n'ayant pas le matériel car nouveau chez free. J'ai lu les commentaires avant d'y aller (chez free) et j'ai pris peur mais une fois sur place nous avons était reçu correctement les infos on étais claire et le Vendeur John très correct Bilan j'attends de voire si le matériel et a la hauteur du vendeur et de sa compréhension et du temps et de la patience qui l'a eu avec moi PS: faites vous votre propre opinion et merci john"

"Très bien et agréable"

"Service totalement déplorable ! Pas d'internet, de téléphone et de télé après plus d'un mois après la prise d'abonnement. Par contre les factures ont bien était prélevé, là par contre ils ne vous oublient pas ! Incapacité de dépanner les clients dans l'urgence. Je déconseille très fortement, à éviter TOTALEMENT sauf si vous aimez être pris pour des pigeons !"

"Venu avec un souci technique, et reparti avec... En ayant dépensé pour rien. J'ai suivi les conseils du vendeur qui m'a fait un diagnostic erroné, et a eu le culot d'ajouter ensuite ah, mais je ne vous ai pas forcé à acheter. Question efficacité et crédibilité, c'est zéro pointé."

"Personnel à l'écoute des clients"

"Merci beaucoup à Sandy qui nous a très bien conseillé lors de notre visite. Malgré le monde, elle a prit le temps de nous apporter les plus justes conseils !"

"Free proxi free Périgueux a fuir vraiment déçu pour ma part je change d'opérateur même zéro étoile une honte"

"Téléphone fonctionnel et abonnement pas chère"

"Très bon accueil, excellent service"

"Merci de votre aide afin d'aider nos parents âges"

"Bojours, après avoir eux un problème de box je me suis rendu à l'agence pour avoir une solution de depange temps que la connexion sois rétablie et aussi parceque je ne peux pas utiliser la partage de connexion avec mon téléphone et on a refusé on me disant que c'est pas moi qui fait la loi de free alors que c'est leurs loi de dépannage."

"Équipe toujours à l’écoute compréhensive et agréable merci pour le professionnalisme et votre écoute"

"Impossible d être renseigné..."

"J'ai été accueilli comme un chien dans un jeu de quilles. Un personnage hautain qui n'a jamais voulu prendre mon téléphone en mains. Il m'a envoyé paître en me disant d'aller chez le réparateur de la galerie marchande . Lamentable !!! Alors que mon téléphone est toujours sous garantie"

" incroyable "

"Quel dommage de devoir courrir en ville poser sa box alors qu on a une boutique juste a côté pr pouvoir la déposer . Pareil pr la résiliation ."

"Super accueil des vendeurs, qui sont à l’écoute et qui vous conseil très bien. Très bonne boutique Free !!"

"Accueil chaleureux et souriant. Des vendeurs très professionnels et à l'écoute. Je recommande fortement ce magasin."

"Très bon accueil!!!vendeur au top!!! Super commercial...."

"Box et mobile parfait super prix,"

"Le vendeur m'a bien aidée pour l'installation de la fibre a la maison. J'attend le technicien pour remettre la prise dans mon salon"

"Super accueil des conseillers boutique au top"

"Un accueil désagréable et du personnel incompétent. Le service client m'envoie en boutique. Et la boutique me renvoie vers le service client. Résultat, personne ne peut prendre en charge mon problème qui vient d'une erreur de free. Mon numéro a été rattaché à celui de quelqu'un d'autre (allez savoir pourquoi) et je ne peux pas faire de démarche en ligne. En boutique, on refuse de me renouveler ma carte sim parce que les papiers ont été volés en même temps que mon téléphone (malgré des photocopies et une attestation du commissariat). Personne ne propose de solution et tout le monde se renvoie la balle. Lamentable."

"Équipe incroyable, avec un bel accueil et de précieux conseil ! Petit plus pour le vendeur « John » !"

"Accueil au top, équipe efficace et rapide ! Un grand merci à eux !"

"Forfait internet / téléphone souscrit en boutique , les vendeurs étaient très sympathique et très pros ! Mention spéciale à Sandy qui m'a accompagné pour que tout soit au point ! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Bien accueillants et efficaces👍"

"Très bonne accueil personnel formidable à l'écoute des clients"

"Nous avons été accueillis par Rémi qui fut d'une extrême gentillesse. Il nous a très bien conseillés, en toute transparence et en trouvant le forfait adapté à notre besoin. Ses explications furent précises et claires. Parfait !"

"De bon conseils. Des explications clair et net. Puis la vendeuse est très agréable. Pas de forcing. Dommage de ne pas pouvoir conclure la vente avec quelques accessoires pour téléphones ( coque ou écran fait et pauser sur mesure )"

"Très bon accueil et professionnalisme merci"

" J'ai eu un problème avec mon téléphone et John et Nicolas ont été extrêmement serviables et l'ont résolu pour moi. Merci beaucoup. Pete, Irlande"

"Super accueil, conseillers à l’écoute, au top"

"très bien conseillé par John pour l’achat d’un iphone 15"

"Il n'y a pas internet dans cette boutique, j'ai pas compris 🤔"

"T’es satisfait de l’aide de Nicolas merci beaucoup"

"Parfait"

"Aller à la boutique de perigueux ils sont très bien"

"Il mon aider à debloquer mon code puk merci bcp"

"Super accueil , vendeurs très agréables"

"Super équipe très professionnel merci free"

"Personne très compétente, explique bien et nous accompagne dans les démarches. Nous avons pris une box et deux mobiles."

"Personne très compétente, explique bien et nous accompagne dans les démarches. Nous avons pris une box et deux mobiles"

"Le vendeur a su me faire une belle proposition, bien moins cher que mon ancien opérateur. De plus la connexion de la pop est bien meilleur. Nous sommes satisfait de notre visite dans le boutique de Périgueux"

"Les boutiques Free servent strictement à rien, j'ai été dans une boutique à Trélissac dans la galerie marchande E.Leclerc pour demander un échange de ma Pop puisque la mienne à cramée et à failli mettre le feu dans mon logement. Ils n’ont pas de réserve (Bravo) en plus ils me répondent que c’est la même chose chez les autres opérateurs (des nuls). C’est FAUX chez Orange, Bouygues Telecom, SFR, etc. ils ont le matériel en cas de panne ou autres. Pour une souscription, etc. c’est comme si vous le faite en ligne pour recevoir un mobile ou matériel pour la TV- Internet, le seul avantage c’est l’obtention d’une carte SIM en trois minutes via les appareils mis à disposition sur place. Mon opinion est simple à fuir pour le SAV"

"Gentillesse et rapidité lors de l’achat d’un téléphone. Super. Moins de 30 minutes."

"Niveau réseau c’est top franchement rien à dire, mais ça fait 1 mois que j’ai prix une Freebox et pour joindre un conseiller Freebox c’est impossible, tant que c’est pas eux qui te contacte tu pourras jamais les joindre, le nouveau service d’assistance ( Free Proxi ) c’est vraiment n’importe quoi, dès que j’appelle le 3244, le robot m’envoie directement un lien pour envoyer un message via l’espace client, sur l’espace client ou le délai de réponse est estimé à 45 minutes , c’est soit ils te répondent le lendemain soit ils te répond pas. C’est dommage, faut revoir ce nouveau service."

"Les conseillers sont au top et le forfait est le plus intéressant"

"Heureux d'avoir trouvé cette boutique je reviendrais pour ma box"

"Très bon accueil et techniques"

"Super efficace. Gentil et professionnel. Je recommande fortement cette boutique que se soit les vendeurs ou le manager. 👍"

"Employée très à l'écoute alors que je ne suis pas encore cliente,Mais je réfléchis car mon opérateur n'est pas capable de me renseigner"

"Client depuis TRES longtemps, FREE INCAPABLE de me donner une date de RDV pour l'installation de la fibre... Incompréhensible, INADMISSIBLE Il faut malheureusement changer d'opérateur pour être pris en considération"

"Super accueil, très bons conseils et une grande patience, merci Sandy la sosie de Sigourney Weaver jeune !"

"Parfait"

"Je suis satisfaite Nicolas m'a aider pour mon code puk je suis sauvé merci beaucoup"

"Très bonne accueil, super service !!"

"Les boutiques Free ne servent à rien, juste compliquer les démarches et leur faire économiser de l'argent. Le problème c'est que les personnes physiques en ont conscience et ne les encourage pas à être polis, patient et pro. J'ai été faire un tour dans le magasin et 3 péquenots se sont trouvé désagréables avec les quelques clients que nous étions. Le magasin est petit, on sent votre transpiration et surtout toutes vos plaintes devant les clients eux-mêmes. Se laver les corps c'est bien, mais les oreilles c'est utiles aussi."

"Excellent merci à Nicolas pour son aide"

"Très très bien le petit pierrick."

"Merci à Nicolas qui malgré mon achat en ligne ma aider à installer l’application free et activer ma carte SIM. Vraiment bravo"

"Mon accueil a était fait par Rémi très professionnel et gentil et surtout a l'écoute. Des explications precise. Je recommande fortement, bien meilleur que mon ancien opérateur orange qui m'a volé de l'argent."

"Rien à dire très bien"

"Box forfait et téléphone merci Rémi"

"Equipe vente très à l'écoute, j'ai souscrit la total box forfait et un achat de 1 téléphone. Super boutique propre. Conseiller a l'écoute"

"Très bon accueil, Rémi a était très pro.. J'ai free j'ai tous compris"

"Vraiment très professionnel et il explique très bien les offres."

"Très bon magasins qui m'ont aidé"

"Bon échange avec le vendeur, très réactif metci"

"Tres bon accueil, gentillesse et compétence."