Free - Boutique Metz centre ville

"Petite boutique bien sympa, mais si les vendeurs pouvaient sourire un peu, ce serait parfait !"

"Accueil sympathique et vendeurs toujours de bons conseils."

"3 bornes pour les opérations comme changement de Sim, rapide, bons conseillers"

"Je pense que les personnes qui travaille à la boutique de sont arrêtés en maternelle"

"Un personnel disponible et le prix free. La concurrence à du souci à ce faire."

"pas trop satisfait bien que un numeros appel mais personne a l'écoute pas super le sav mais surtous sympas pour les nv contrats mais après galère pour joindre un commercial ou technicien"

"ça dépanne c'est inévitable pour une carte sim"

"Cher free tre bien pas très chère les forfait"

"Ne vendent pas de téléphone en boutique. À quoi servez vous ?"

"La vendeuse à qui j ai eu à faire n étais pas sympa du tout"

"Vendeur désagréable au possible presque agressif à la moindre question."

"il faut absolument qu'ils ouvrent un magasin à thionville !"

"Le réseau free est très cher à l'extérieur de la France ."

"vendeuse p as sympa du tout presque agressif mauvais conseils"

"Très très satisfait d'être allé en boutique. Les vendeurs sont très agréables, compétents et ne donnent pas de mauvaises informations. C'est la première fois que je donne mon avis car j'ai vraiment apprécié leurs accueillent et leurs professionnalismes. Encore merci."

"Comportement inadmissible des vendeur aucun savoir pour répondre au question très déçu des vendeurs !!!!!"

"Accueil fort sympathique, du monde comme ailleurs"

"Trop d'attente pour un simple renseignement"

"vendeure très désagréable et incompétent grâce a eux jamais je ne rentrerais dans une boutique free tres déçu"

"Mauvais accueil pas aimable à eviter"

"Très bon aceuil très satisfaisant"

"Juste parfait pour les conseils etl'aide apportée merci"

"Pas forcément satisfaite à 100% mais leur prix reste intéressant. Dommage que le choix de paiement est restreint au carte bancaire et au prélèvement. Il faudrait penser a ceux qui ne peuvent pas payer autrement qu'en espèce..."

"Accueil pour vendre pas pour renseignements sur résiliation"

"Horaires 19h... mais finalement dès 18h50 18h55 on a plus le droit d'entrer. . Donc quand on travaille jusqu'à 18h45 faut pas être chez free ??"

"Rapidité et efficacité,j'ai trouvé un forfait internet pour mon ami à un prix correcte.si t'as besoin d'Internet mobile ça marche..."

"ليس بالضرورة راضٍ بنسبة 100٪⭐⭐⭐⭐ لكن سعرها لا يزال مثيراً للاهتمام. سيء للغاية يقتصر اختيار الدفع للبطاقة المصرفية والضريبة. يجب أن نفكر في أولئك الذين لا يستطيعون دفع غير الأموال ... Pas forcément satisfaite à 100% mais leur prix reste intéressant. Dommage que le choix de paiement est restreint au carte bancaire et au prélèvement. Il faudrait penser a ceux qui ne peuvent pas payer autrement qu'en espèce..."

"On se moque de vous !!!!! Service lamentable"

"Si vous recherchez des vendeurs qui ressemblent à des videurs...."

"J'ai commandé une box en Septembre comprise dans mes charges à la résidence Europa, on ne m'a pas prévenue de son arrivée en point relais, donc le colis est reparti. Je me suis rendue une seconde fois en boutique pour leur demander de renvoyer le colis, on me précise que je serai avertie d'un mail ou d'un appel sous 24h, que je n'ai jamais reçu. Je me suis rendue au moins 5 fois en boutique, ils ne m'ont jamais renvoyé mon colis à ce jour. Et je continue de payer pour rien !"

"Vendeurs peu sympathiques.ma mère de 77 ans y est allée pour commander une carte free avec code et ID.La vendeuse à mélangé majuscule et minuscule et n a pas cherché à l aider...Il faut changer de métier..vendeur tout aussi peu sympathique ..."

"Personnel uniquement intéressé par la vente. Pour les problèmes s'est différent, il n'y a aucun suivi. On vous annonce un délai de 4jours pour un échange de box. Passé ce délai, on vous annonce un problème de ligne et on vous redonne un délai de 4 jours. Les courriers restent sans réponse, les mails sont systématiquement rejetés. Il n'y a qu'un service qui fonctionne : le financier et il ne se gêne pas pour les prélèvements sans facture !!! A fuir !"

"Super accueil, très gentil. Et vraiment compétant"

"Matériel rendu avec preuve de livraison ups mais facturé quand-même 250€. Déjà dénoncé par ufc que choisir, ils sont apparemment spécialiste dans le domaine de l'arnaque."

"Remplacement de puce sim impossible car 3 machines de libre service en panne !!! Service déplorable donc je vais changer d'opérateur !! Car ce n'est pas la première fois que le service est inexistant."

"Un accueil efficace et rapide mon problème réglé en moins de 5 min ."

"Ne chercher pas à comprendre eux c' est free il on tous compris vous ne pouvez pas comprendre mais juste payé. Pour les clients free il faut payer plein tarif, ci cela fait moin de 5 ans que vous êtes client,pour la nouvelle delta aucun geste comercial ne vous sera fait, offre delta seulement pour avoir de NOUVEAUX CLIENTS Ci jamais vous en êtes mécontent et l'envie vous vient de résillié votre contrat des frais de résiliation vous seront offerts pas FREE."

"Pensez à arriver avec votre heure de rendez-vous , et vous serez accueilli sans attendre . Les conseillers sont organisés , fiables et polis , Boutique pratique d'accès , conseils , et commandes d'appareils possibles ."

"J'y suis allé pour des informations sur la freebox delta. J'ai très bien été conseillé. Merci beaucoup."

"Accueil sympa et bons conseils. Boutique qui manque à Thionville"

"Personnel incompetent désagréable qui vous dit carrément de mettre le matériel que l'on doit rendre à la poubelle. Qui vous parle en vous rigolant au nez vous prenant de haut. Je ne recommande pas du tout cette boutique"

"C'est une gare bien desservie"

"Aucun service client on m'a repris ma free box qui était HS avec bien du mal lamentable"

"Magasin parfois inutile dans tout ce qui est problème technique pour la téléphonie étant donné que ces derniers ne reprennent pas les cartes SIM"

"Nul accueil décevant vendeur extrêmement désagréable donc signaler ce problème directement à la direction de chez free qui fera j'espère le nécessaire à fuir"

"Bon accueil, rendez-vous prit à l'heure et problème bien résolu Merci"

"Personnel accueillant et compétent. J'ai toujours trouvé une réponse à mes questions."

"Le personnel est compétent et l'accueil est bon.De plus la boutique présente du choix."

"Personnelle désagréable et incompétent, insulte les clients. Ne savent pas débloquer un téléphone. Phrases fétiches des employés on ne peut rien faire. Payer à ne rien faire"

"Personnel très désagréable et incompétent. Nous a même dit de mettre le matériel à la poubelle alors qu'on cherchait à le rendre. Ne savent répondre à aucune question et nous disent de téléphoner au 3344 car tout est par internet et que par conséquent ils ne servent à rien !"

"Bonne accueil rapide que sur rendez-vous"

"Très bon accueil, pas d'attente après avoir pris rdv, bien renseignée"

"Très bon accueil professionnel et sympathique à recommander ."

"Personnels compétents aimables très à l'écoute du client Je recommande"

"Pas de priorité au handicapée dommage prend s'est clients pour des moins que rien mauvais vendeur mais matériel de tres bonne qualité et suivis réparations de qualité mais dans se magasins je n'ai vue que des vendeur sen envie ni goût de se qu'il font dommage pour la marque."

"Très bon accueil."

"Bien mais dommage qu'il y en est qu'un et en plus au centre ville"

"J'ai été vraiment très bien renseigné je suis repartie avec les infos que je cherche voulais très bon accueil"

"Boutique à éviter !!! Personnel très désagréable, service client aberrant surtout de la part de la jeune femme se disant responsable de la boutique !!"

"Boutique soignée et propre. Dommage qu'il y ait beaucoup d'attente. Peut-être faudrait-il prévoir un peu plus de personnel dans les créneaux de forte affluence"

"J’ai une box delta d’une valeur de 480€ depuis le 03/04/19 qui ne fonctionne pas, l’image est dédoublée, on a l’impression de regarder la télé en 3D sans lunettes. Aucune solution ne m’est proposée, à chaque appel à l’assistance on se renvoie la balle. UNE VRAIE ESCROQUERIE. Surtout éviter FREE et n’acheter surtout pas la box delta."

"Tres bien"

"Très bon accueil et rapidité dans la satisfaction des clients"

"Avec prise de rendez vous sur internet c'est parfait : on est pris rapidement. La jeune femme nous a très bien renseignée."

"Personnel très agréable nous renseigne et cherche toujours une solution face à notre problème"

"Je donne une étoile à cause du comportement d'un employé, malheureusement je ne connais pas son nom mais il porte un verre"

"Boutique soignée, responsable tout juste polie, l'impression de déranger."

"Personnel poli qui explique que les factures Freebox et le contrat sont sur internet mais mes parents n ont pas internet ...."

"Bonjour; votre reseau est completement merdique ca bug h24 je ne comprend meme pas pourquoi les gens payent pour ce reseau qui pue la merde"

"Conseiller sympathique précis et efficace .pas de perte de temps."

"Conseiller très sympathique et clair dans les explications"

"Accueil parfait, rapide, compétence des gens..."

"Atroce. Personnel incapable et non motivé."

"Reçus par un conseiller ancien installateur, hyper compétent. Très clair et précis dans ses explications. Il a répondu à nos attentes."

"Moi j'adore le Leclerc de Maizières-lès-Metz est le plus grand que Marly"

"Personnel accueillant, professionnel 👍"

"Très Mal reçu Nous sommes déjà client free donc on nous a bien fait comprendre que nous ne sommes pas les bienvenus"

"Service rapide, efficace, et sympathique ! Merci beaucoup"

"Super boutique merci à Maxime pour l'accueil"

"Bon service, accueillant et bons conseils"

"Accueil. Trop. Rapide, des jeunes qui s'en fichent un peu de ce qu'on leur dit, bas de gamme... Bof quoi."

"Accueil correct, personnel compétant."

"Comment peut on être aussi con: on prend rdv pour installer une box et avoir enfin internet et téléphone (que nous nous battons à installer depuis juin). Ils ne sonnent pas a la porte, et appels. Forcement nous ne répondons pas car pas de réseau et on nous répond c'est normal on appel et si ca ne répond pas on ne sonne pas aux portes.. Profitez du black friday pour acheter des neurones. Lamentable."

"Bon accueil sur rendez vous"

"Deux vendeurs , arrogant, irrespectueux et surtout pas avare de petites arnaques ! Je suis passé souscrire un abonnement mobile, le vendeur qui s'occupe de moi ( soit disant ingénieur :-) ) tapote a ma place sur la borne, me laisse choisir un numéro et au moment de sélectionner le type de carte sim, il me demande la marque du mobile, je lui répond doro (il ne connait pas) et me dit que ce doit être une mini/micro vu que la nano c'est pour iPhone. je lui fais confiance. arrivé a la maison, pas de bol , chez doro c'est une nano sim. Je repars en boutique et là , le même vendeur me dit qu'il peut la changer mais que je dois repayer 10€, en ayant le culot de me dire c'est pas moi qui ai tapé le modèle sur la borne ....bref , belle image de Free ! en tout cas si le comportement de ces deux individus envers la clientèle et celle de la politique de free , fuyez !!! si ce n'est pas le cas , j'invite la direction de Free a envoyer des clients mystère et prendre de sérieuses mesures envers ses vendeurs."

"Free on aime ou pas.. Mais dans cette agence Respect des gestes barrières et conseils compétents."

"Personnel d'accueil très désagréable"

"Personnel sympa, à l'écoute. Rapide pour résoudre notre problème."

"Personnel compétent et à l'écoute du client. Des kiosques et bornes automatiques permettent de gagner du temps. Tous les produits de la marque sont exposés et disponibles."

"Personnel aux Top .ils sont SUPER sympas et très professionnels, et serviables. BRAVO à toute l'équipe ."

"Boutique était censée d'être ouverte ce vendredi. Mais elle est fermée. Aucune afiche explicative. Le manque énorme de respect aux clients."

"Bon accueil et bons conseils"

"Très mauvaise expérience, des vendeur complètement inutiles qui ne savent rien faire, l’assistance n’existe pas du tout chez Free autant l’assistance téléphonique que physique, plus jamais je m’abonne chez eux !!!"

"Gros coup de coeur pour l'équipe présente ce lundi 26/07/21. Un superbe accueil, de merveilleux conseils, et de bons eclats de rire. De superbes vendeurs qui se sont sentis concernés par un achat de téléphone suite à un vol quelques heures auparavant. Je les remercie énormément !"

"Boutique sympathique accueil rien a redire essaie par tour les moyens de trouver une solution au problème avec patience ce qui n'est pas négligeable Bonne équipe.👍"

"Excellent accueil de la part d'Ismael Notre demande a été résolue dans des temps records Bravo pour son professionnalisme 👏"

"Suite à une mise en service de ma carte sim malgré plusieurs code erroné après plusieurs tentatives rien à faire ! Sans succès ! Après avoir était consulté par Romuald le problème à était résolu un grand merci pour son professionnalisme! Visite le samedi 11 septembre"

"Juste là pour vendre des portables, aucune aide en ce qui concerne les box!!!"

"Des vendeurs de tapis ! Je suis extrêmement déçue, toutes les informations que j’ai reçu de la part du vendeur se sont avérées fausses aussi bien au sujet des tarifs que sur le plan technique. On me dit que je vais recevoir ma box en point relais : je la reçois à domicile, on me dit qu’une fois ma box entre les mains, je dois prendre rendez vous avec un technicien pour qu’il vienne me l’installer. J’ai téléphoné au service client pour prendre ce fameux rendez-vous ils me répondent que c’est inutile. On me propose une offre à 29.99€ pendant un an, et le vendeur me dit qu’au bout d’un an je peux appeler le service client pour me maintenir ce tarif : c’est complètement faux. On me dit que mes frais de mise en service ne me coûteront que de moitié : encore une fois, le service client m’apprend que c’est faux. Je n’y retournerais pas"

"Tu rapporte une box et le seul truc qu'il te dit on les reprends pas faut les renvoyé à vos frais. T'appelle le service il te dise la même chose, alors que je leur dit j'ai plus les codes et et les identifiant. A part me dire on vous facture les box si vous les revoyez pas. Totalement incompétent. Box decheterie."

"J'ai été vraiment bien reçu, et ma demande a été réalisé en 15 minutes, super professionnelle, merci aux conseillés présent"

"Merci à Linda pour son accueil et son professionnalisme ! Aucune perte de temps cela ne m'a pris que 5 minutes vraiment top !"

"Je suis passée la semaine dernière pour un soucis avec ma ligne mobile, heureusement, je suis tombée sur une conseillère adorable et très souriante parce que je n’ai pas été accueilli de cette façon à Bouygues. Merci à vous Lynda pour votre sympathie et votre besoin d’aider l’autre"

"Très bon accueil.."

"Facile d'accès. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Très bon accueil et conseils de l'hôtesse."

"Bon moment avec Mademoiselle Linda hyper pro souriante prend le temps de bien expliquer !!! Attention Free je vais vous la prendre !! Ce fût très agréable !! À bientôt."

"Je suis tombé sur un intervenant Free de première classe, patient et pas avare de son aide précise et juste. Un grand merci."

"Très bien"

"Personel, agréable malgrés le nombres constants de clients"

"Personnel sympathique et pro, mais le service FREE je n'en veux plus, depuis que je suis passer a la FREE POP je nes que des soucies de connexion et quand japel ils me disent que non non tous va bien, ciao FREE"

"Super Ravie de trouver un trésor, une boutique Free à Metz Centre ! Super équipe de conseillers, tous hyper accueillants, aimables, prenant le temps d'expliquer les services, les abonnements, les différences, les nouveautés. Quand on part de chez les concurrents, on est contents d'arriver là, même s'il faut faire un peu la queue .. Car on a une vraie personne qui nous explique les choses en direct, personnellement, au cas par cas. En plus les prix sont quand même hyper chouettes, abordables, parlent à toutes les bourses. En Bref : c'est un Grand Merci !"

"Un grand merci à linda conseillères très professionnel souriante et de bon conseilles! Et un point d'honneur sur votre patience !!"

"Attente interminable pour un renseignement. Manque de personnel"

"Personnel aimable et compétent ."

"Je me suis fait arnaqué sur mon forfait mobile et le pire ces qu'il me font payé 2 fois. Et quand j'appelle la personne parle même pas français et essaie de m'arnaquer encore une fois sans proposer de solution et quand je veux rdv avec la boutique free il est impossible à prendre. 1 mois seulement chez free et je vais vite partir."

"Romuald est très disponible, aimable et compétent Je recommande vivement cette agence Bien reçus et encore mieux conseillés Dommage que l’agence ne soit pas équipée de fibre optique haut débit surtout pour les conseillers FREE"

"Sympa ce lieu mais il faut être le premier dans la liste de passage."

"J'ai eu un problème de box, le personnel n'a pas pu m'aider ... mais en tout cas ils sont sympas."

"Rappelez vos démarcheurs abusifs qui vont jusqu'à taper à ma porte un matin de jour férié !!! Vous pourrissez la vie des gens avec vos pubs. Puissiez vous ne jamais être tranquilles."

"Demande d'information sur la box delta. Box qui ne fonctionne pas donc impossible de voir se qu'elle vaut. Explication expédié donne pas envie d'y aller. 1 heure d'attente pour sa"

"Très bien conseillee Vendeur très patient et attentionné 👏"

"Je suis aller en boutique pour un mobiles car sur internet cela fonctionner pas et au finale pareille en boutique car ma carte d'identité passer pas sauf valable 5 ans et ma envoyé bouler désagréable pas de bonjour rien du tout et me suis deplace pour rien pour 2h de route et en train en plus dont sa ma couter chere pour rien je déconseille l'opérateur free"

"Bon accueil hôtesse très sympathique"

"Achat effectué ce jour. Une Équipe de bon conseil, et à l’écoute du client"

"Accueil très chaleureux, réponses aux questions immédiates"

"Très bonne boutique et vendeuse très agréable !"

"bonjour, j'essaie d'aider un voisin depuis une semaine pour mettre en route la portabilité de sa ligne free. Après moultes appels infructueux aux standards, impossible de prendre rdv en ligne pour voir quelqu'un de l'agence. Que faire alors. Ce monsieur n'a plus de téléphone depuis 1 mois..."

"Bonjour. Je suis satisfait de l'opérateur qui m'a renseigné à la boutique de Metz. Mais, je suis pas content de la vente en ligne FREE, il mon assuré de s'occuper de la résiliation de l'ancien opérateur. Ce qu'il non pas fait. Résultats j'ai facture de consommation qui vient d'arriver à la maison. C'est inadmissible comme prestation. Je dois faire les démarches moi même ! Je demande réparation et prise en charge de mes dépenses. Cordialement ZIMMERMANN Christian"

"L’endroit est bien rangé et le personnel est sympathique et cherche à fournir des services aux visiteurs 👍"

"Très bonne accueil et service rendu de qualité 👌👌 👌"

"Bonjour free j’ai une question pour paye mon abonnement je peut payé en espèce en agence de Metz?. Merci de réponse"

"Personnel très disponible et pro."

"Accueil, souriante, problème résolu. Bonnes informations"

"J'ai été agréablement surprise par l'accueil. J'ai même eu une réponse à ma question. La concurrence devrait prendre exemple. Trop tard pour eux, j'ai changé d'opérateur 🤣"

"Malgré tout ce que l'on peut penser, et pour y être abonnés, aucun souci pour ma part.. Si ta pas free t'a pas compris !! En boutique un accueil parfait mais il faut savoir attendre son tour et ne pas avoir un train à prendre. Des équipes jeune et dynamique."

"Nul Franchement aucune empathie pas de bonjour nous aide carrément pas et nous disent de toujours appeler le numéro free leur wifi est just nul elle beug sans arrêt une qualité d’appel en vidéo horrible Je vais directement changer quand l’abonnent fini !!!"

"Bonjour depuis 2 mois maintenant j’essaye d’activer simplement une carte SIM suite à une première demande d’une nano SIM sans suite, une deuxième demande je la reçoit sans pouvoir l’activer. Elle est destinée a mon grand père qui va se faire opérer dans 1 semaine, sans téléphone du coups. Aucun opérateur est capable de mettre mon adresse mail afin de lui crée un compte client ! Maintenant après une dizaine d’appel passé j’aimerai urgemment avoir le numéro d’un responsable."

"Très bien reçue ! La personne qui s’est occupée de moi était très sympathique. J’avais un problème de télécommande elle a été changée et prise en garantie sans aucun problème."

"Accueil parfait, personnel efficace. Réponse rapide. Excellent service après vente. Toutefois, il serait bien que le magasin ai un petit stock d'accessoires pour remplacement rapide."

"Très bien bien accueilli"

"4 sur 5 à cause des étranges offres Free pas claires du tout. Sinon ben, bonne équipe !"

"Je déconseille La freebox a tout le monde, à Metz, les conseillers sont des vrais menteurs, quand on ne maîtrise pas ce que l’on fait, mieux vaut se taire et demander à vos supérieurs. Je suis venu il y’a 3 semaines de cela pour prendre une box afin de pouvoir m’abonner à Being sport pour la coupe du monde, un conseiller jeune avec des cheveux courts blancs et des lunettes me confirme: - que j’aurai là box avant la coupe du monde - que dans 2 semaines, je recevrai la box et que une semaine après, un technicien viendra chez moi pour l’installer - il me dit également que tant que le technicien n’est pas intervenu, je ne serai pas prélevé Non seulement nous avions annulé la demande car nous sommes restés 1 mois sans nouvelles et Free vient de me prélever 49€ or y’a même pas de box ni de technicien. C’est honteux. Vous n’êtes pas du tout des pro, vous faites juste genre. Et quand je leurs appelle, il me demande d’envoyer une lettre. Je vous le déconseille très sincèrement. Vous serez déçus."

"Très bon personnelles et de très bon conseils pour tt ce qui et engagement et achat. Merci la jeune fille qui m'a vendu mon portable et ouvert ma nouvelle ligne téléphonique et internet."

"Un très bon accueil et très bien était renseigné et il mon donné ce je voulais savoir. Merci à Free. Voilà pourquoi j'ai donné 4 étoile 🔯🌟🔯🌟"

"Très bon service, vendeur très agréable et de bon conseil je remercie son honnêteté et sa disponibilité pour répondre à mes questions."

"Plus de proximité pour la clientèle"

"Je me suis rendue dans ce magasin où j ai été très bien conseillée. Forfait mobile intéressant."

"Très sympa olivia est à notre écoute et de bon conseil"

"Bonjour à tous, pour moi ce fût un agréable passage dans la boutique de Metz centre ville, le commercial du nom de Dino, il fût très agréable très Pro et surtout patient avec des clients comme moi , dur de l'oreille et lent à comprendre. Comme beaucoup d'avis ils sont positifs ou négatifs, mais pour moi c'est positifs."

"Très bons conseils du vendeur pour la freebox, réponses à toutes les questions et très bon accueil. Tout était parfait- vraiment."

"Respect aux employés qui cravachent non stop J y suis allé 2 fois Énormément de monde à gérer Chapeau !"

"Vendeur ou conseiller très compétents et a l'écoute du client"

"Très bien"

"Fonctionnaires tres efficaces qui sont à l'écoute des clients . Bravo"

"Les bornes à carte sim sont super pratiques Le personnel est très sympa également"

"Personnel agréable et à l'écoute"

"Si j avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait! Bornes défaillantes qui vous prennent votre argent sans vous donner votre dû. Aucune solution de remboursement immédiat, ni même de geste commercial de la part des vendeurs, qui sont, en plus , désagréables, arrogants et incompétants. Je me suis faite arnaquée de 30eu, et le vendeur a carrément appelé la police parce que j ai dit que je resterais dans le magasin tant qu'on ne me rendrait pas mon argent, ou qu'une solution intermédiaire ne soit trouvée! Par contre, le service client téléphonique est très bien. Les conseillers toujours très gentils. LA BOUTIQUE DE METZ EST À FUIR!!!"

"Pour 1 fois, il n'y avait pas trop de monde. Le vendeur qui m'a accueilli a été vrai très pro mais attention au service client qui n'est pas du tout à la hauteur"

"Très bonne accueil avec du personnel qualifié qui oriente bien PRIX attractif"

"On m’a toujours bien renseigné"

"Un bon accueil et de bons renseignements Merci"

"Ça va, j'ai un problème que mon internet à la maison est très faible, et je m'y réfère dans un magasin, et je n'en profite pas"

"Accueil super sympathique Très professionnel Je recommande cette boutique free"

"Ces étoiles sont uniquement pour Laurent notre vendeur qui s’est occupé de nous sans perdre ni sa patience ni son sourire. Une personne aussi professionnelle et efficace mérite d’être reconnue. Je vous souhaite d’avoir affaire à Laurent, encore mille mercis pour votre amabilité."

"La jeune fille était très pro, ce fut rapide et efficace ! Merci"

"Service rapide et personnel competent"

"Suis ressorti libre. Stevie Wonder n'était pas là. Tristesse."

"C'est bien"

"Disponible à l écoute efficace bon conseiller merciiiiiiiiiiii à la personne qui m'a pris en charge"

"Excellent conseiller très sympathique et compétent ! Ma portabilités a été rapide ! Cependant je galère un peu pour créer mon espace free !!! Il vienne de me bloquer 12 minutes ?"

"Lucas t’es au top grâce à toi j’ai du réseau et du wifi ! Merci si j’ai mon diplôme c’est grâce à toi !!! Tu gères !"

"3244 pas sérieux problème avec la ligne pas de réseau 3 semaines free un cauchemar plus 08cent minutes égale 60€j'ai résilié et jamais répondu au tel et toujours au 3244"

"Très bonne boutique, personnel à l'écoute"

"Vendeur très agréable et souriant, explications claires . Merci Laurent. 😁"

"Conseillers très patients et efficaces lors de mon passage, je recommande !"

"Vous achetez un téléphone chez Free. Ce téléphone tombe en panne au bout de 3 mois. Free vous le fait envoyer chez un de leur réparateur. Ce réparateur ne peut pas le réparer. Free refuse de faire fonctionner la garantie. Et les agents de cette boutique ne font rien pour remédier à ce problème. N'allez pas chez eux si vous ne voulez pas avoir à faire avec un SAV incompétent."

"Parfaitement reçue par Gregory, à l'écoute, efficace, rapide et très clair, je recommande !!!"

"Superbe service, très propre et bien accueilli et les prix très abordables pour les services proposés (Le conseiller Gregory est très compétent et professionnel) Je recommande vivement !!"

"Sa me trouve tous les mois du hors forfait."

"Bravo pour l'accueil, l'écoute et la gentillesse de Grégory dont j'avais pu apprécier la compétence lors d'une précédente visite à la boutique Free de Metz. Grégory, un vendeur professionnel charmant que je recommande à tous."

"Parfait! Très bien conseillé et très bien accompagné.sans ajouter la facilité à souscrire à un abonnement téléphonique, sans chichi et prise de tête.la boutique est très bien situé en plus."

"Gregory à été de bon conseil, service top"

"Merci à Laurent pour son écoute , ses conseils et son professionnalisme.Je vous recommande cette agence et ce conseiller"

"Accueil honteur attendre 45 minutes pour entendre dire qu'il faut téléphoner au service après vente avec Un téléphone qui ne s'allume plus, vendeur incompétents, pourtant expliquant que le téléphone est sous garantie.. Mais non rien à faire... Ci tu as free c'est que tu n'as rien compris."

"Un personnel à votre écoute, expliquez leurs votre soucis et tout est rétabli."

"Très bien"

"Mon téléphone ne recevait pas les appels le son ne marchait pas correctement. Chamil a été patient, souriant et aimable avec moi . Et en prime il a résolu mon soucis! Merci pour sa sympathie,son acceuil et la considération qu'il a apporté à ma demande. 🙏"

"Merci au vendeur Grégory pour sa réactivité et professionnalisme 👍"

"Horrible, plus d’une heure d’attente avec une file de 10 personnes en pleine apres midi, il devrait y avoir quelques conseiller en plus, car avoir 2 conseiller pour 10 personnes pas top, Je recommande pas, attente beaucoup trop longue ."

"Si vous hésitez encore entre plusieurs opérations, arrêtez vous chez Free centre ville de Metz ! Grégory un vendeur exceptionnel 👌🏻 honnête et appliqué dans son travail il mérite une augmentation pour ses renseignements et ses conseils 👌🏻 on a free on a tout compris 😅 merci Grégory 👍🏻"

"Communication très agréable et efficace avec Gregory, un vendeur très aimable et professionnel. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et de répondre clairement et simplement à nos demandes."

"J'ai appelé le maître pour réparer Internet . Nous avons convenu d'un certain jour, j'ai attendu toute la journée et personne n'est venu, et bien sûr personne n'a signalé que personne ne trahirait, le jour est perdu . Je n'aime vraiment pas ce genre de relation. Ce n'est pas acceptable !!!😡"

"Super bien accueilli"

"De bon conseil et des employés fort agréable."

"Bien accueilli par Olivia Vendeuse au top à l’écoute et très réactif un grand merci"

"Merci a la vendeuse Olivia qui a etais très réactive et très professionnelle suite au soucis qu'on a eu merci a elle pour son professionnalisme"

"Je laisse ici mon avis car des démarcheurs sont venus chez moi en me disant que c'est eux qui récupérait les abonnés mécontent d'sfr. La première chose qu'ils demandent c'est de rentrer pour voir le boitier fibre sans dire qu'ils sont de free et propose ensuite un rdv avec un technicien. Pour moi cette technique est de l'arnaque pourquoi pas le dire tout de suite que c'est free si c'est si bien..."

"Boutique très pratique pour les personnes n'étant pas à l'aise avec les questions informatiques. Le personnel est très accueillant et répond à vos questions. Je recommande"

"Grégory, à l’écoute, efficace. Merci pour tout."

"A fuir !!!!!"