Free - Boutique Alençon

"Génial d'avoir une boutique Free au centre co Leclerc. Super équipe. Merci Free 🤗"

"Serviable et accueillant"

"Je suis client mes il n'y a rien d attractif pour attirer le client pas de proposition pour les clients anciens"

"Très déçu on attend depuis plus de 15 jours notre box et toujours rien alors que on nous a dit entre 3 et 6 jours . 😡"

"Très jolie boutique ! Et les conseillers sont très à l'écoute."

"Bonne accueil service"

" Vous revenez "

"Un conseiller très réactif et qui a répondu avec une très grande efficacité à un souci de longue date"

" Excellent consultant. Aide rapidement à la connexion "

"J ai bien aimé parfait accueilli personnel sympa"

"Accueil très bien mais par contre j'ai reçu une freebox et lors du démarrage elle reste bloqué à l'étape 4 c'est chiant"

"On me vends un portable avec une offre de remboursement qui n'existe pas"

"Boutique agréable mais personnel limite à écouter les clients"

"Très peu aimable vendeuse non competente"

"2 personne qui explique un forfait à un client nous on attend pendant 30 min vraiment abusé 😤"

"Accueil très chaleureux, bonne entente avec l’un des conseillers 😁 Merci"

"excellent conseiller ma venue était formidable ! je recommande prix attractif ! contrairement au concurrent de la galerie"

"On est samedi ouverture soit disant à 10h il est 10h45 toujours personne il y a actuellement 7 personnes devant la boutique rideau toujours baissé et même pas l ombre d un vendeur en vue lamentable"

"Vraiment pas top, personnel n a vraiment pas envie de travailler."

"Très bon accueil à la Boutique par Julien qui m'a bien conseillé et orienté vers la bonne box et les forfaits tel pour toute la famille. Ensuite avec l'installation de la nouvelle box chez moi la personne qui m'a fait les branchements est également très pro et sérieuse. Suivi par téléphone de la part de Julien pour savoir si tout s'est bien passé. Parfait pour moi !"

"Très déçue de l'accueil fait par Aurélie, pas très agréable, limite dans ses explications, obligée de rejoindre mon fils pour le dépatouiller .... En bref, je regrette vraiment de ne pas avoir eu à faire à Julien ou Jolanne qui étaient tous deux déjà occupés à répondre à des clients......"

"Je remercie Jolanne .il est réactif et efficace. Autant pour le forfait que les renseignements qui ont accompagné ma visite..."

"Un très bon accueil à la boutique... pas de blocage à l'entrée avec une tablette à la main (non non aucune référence à la concurrence...). De bons conseils et à l'écoute de mes attentes. Une installation à domicile parfaite tant en termes de délais, de professionnalisme que d'efficience! Tout est à la hauteur de mes attentes pour le moment, je recommande vivement !"

"Un grand merci à jolane pour son aide je recommande !"

"Un vendeur qui ne connaît pas bien les options du forfait à 2€. (Option voyage). Il me dit que ça n’existe pas chez free, sachant que je venais de voir sur mon compte. Il me dit ça doit être chez un autre opérateur, car chez free il n’y a pas besoin de cette option pour l’étranger. Pourtant, je viens de la souscrire afin que ma fille puisse utiliser son téléphone pour son voyage. Et oui, l’option doit être activée pour le forfait à 2€, si non elle n’aurait pas pu émettre et recevoir d’appels. Un petit récapitulatif des options serait nécessaire pour ce vendeur. Il était persuadé de ce qu’il disait. Cette option existe seulement pour le forfait a 2€."

"J'ai été très satisfaite de Julien à Alencon"

"Très satisfait de l'accueil de Julien à Alençon nous a bien dirigé"

"Beaucoup d'attente. Un seul conseiller, pas très sympathique."

" J'ai eu un très bon service client de la part de Jolane. Il a été assez patient et a donné la meilleure consultation, le tout avec un esprit heureux. Il a clarifié tous mes doutes et j'ai obtenu le bon forfait carte SIM "

"Très commerçant. Agréable."

"Superbe la boutique Free et le vendeur Julien très bon commercial, il renseigne très bien, pas déçue, il connaît très bien son travail, on est vite rassuré, à venir absolument 😉👍"

"Honnêtement nul, Pas commercial le responsable arrogant et ne connaît pas son travaille . Éviter cette boutique il baratine les personnes âgées"

"Un grand merci à Julien de la boutique pour son aide pour l’achat de mon téléphone Je recommande"

"Un grand merci à Jolane pour son accueil, de ses conseils et surtout de nous avoir convaincus de rejoindre Free. Tu es un très bon vendeur!!! 😉👍"

"Très pro et souriant, j’ai passer un bon moment en boutique . merci a Jolane Je recommande ."

"Un immense merci a Jolane pour sa patience et son professionalisme. Je ne peux que recommander la boutique free leclerc. Cordialement Gilles Mottier"

"Accueil très chaleureuse, Mathieu le vendeur, m'a très bien conseillé! Je vous recommande"

"Un accueil exceptionnel et un vendeur honnête, rapide et très agréable ! les conseils vont à l'essentiel et c'est très appréciable. Cette boutique Free est à recommander ainsi que son vendeur Jolanne ! :)"

"Conseiller très sympa, drôle tout en restant pro, je vais faire de belles économies ! Merci Jolane, Merci Free"

"Très bon esprit de conseil, à l écoute et dynamisme absolue, le vendeur MATHIEU est super respectueux, juste dans ses conseil et à l écoute de son client , mille merci MATHIEU"

"Bonne expérience en boutique avec Julien je recommande merci free"

"Vendeur au top surtout pour des personnes qui n'y connaissent rien je recommande en espérant que le service soit de la même qualité"

"Accueil super de la part de Jolane, un vendeur souriant je recommande."

"J'ai bien fait de partir, pas forcément à l'écoute (observation) et si on fait pas gaffe on peut se faire arnaquer sur le forfait (comme payer un forfait Freebox à 29,99€ au lieu d'un forfait téléphone portable à 19,99€) ... Heureusement que c'est sans engagement et que la concurrence à de meilleures propositions"

"Très bien. Très bon accueil de la part Julien je suis très satisfait et je recommande ses services."

"Ce n'est pas en ce lieu mais aux appels téléphoniques par 02 70****** qui nous harcèle tout le temps venant de cette opérateur ras le bol,on leur dit d'arrêter les personnes ne comprennent rien et ne nous écoutent pas, j'espère que se message va changer les choses"

"Hyper agréable et super sympa 👍"