SFR Perpignan Porte d'Espagne

"Service déplorable. 1h d'attente pour qu'on finisse par me dire: écoutez je n'ai même pas à faire ça, ici nous ne sommes pas le service commercial, au revoir. En bref, l'agence est inutile mis à part si vous voulez vous faire mettre dehors sans solution. Je résilie ma ligne aujourd'hui."

"Horaires mensongers ferme en réalité à 19h30, mais attention ! Je suis arrivé à 19h28 et ils m'ont refoulé sans pourquoi je suis venu ! Très mécontent !"

"DSL je sui une personne très agréable souriant. Mais la quand je sui arrivée à la boutique sfr pour me renseigner sur mon abonnement. Javai limpretion d'être un animal. Alors pour aceuil je dit zéro et pour me renseigner je dit 1 .et encore je sui gentil je leur mais 1 étoile. Je déconseille"

"Le service est correct et l attente est longue.Mais bon on vous solutionné votre problème. Accueil professionnel et aimable."

"Je suis venu entre midi et deux espérant ne pas trop attendre. J'ai attendu 1h30, presque 2h. Quand je suis passer, on m'a annoncer qu'ils ne pouvaient pas résoudre mon problème en agence. S'ils avaient demander aux gens pourquoi ils sont venus, le service aurait été plus efficace et l'attente plus petite."

"Temps d'attente un peu trop long. L'accueil par une jeune femme très professionnelle j'ai été très bien renseignée"

"Pas au top avons attendu plus de 2 h avant d'être servi n° servi à l'entrée A09 et nous avions le A 17 Avec le A14 et le A15 partis. Armez vous de patience grand merci au conseiller Benjamin"

"Très belle boutique, de bon conseiller et conseillère. Mais il faut choisir sont horaire intelligemment pour venir sinon l’attente peu être très longue.. il faudrez prévoir plus de conseiller et de point de réception pour les heures de pointe."

"Je me suis rendu a cette boutique sur la demande du service SFR au téléphone pour aller chercher un nouveau router pour mon WiFi.... j'ai été mal reçu, mal accueilli car le magasin va fermer ...moi j'y suis pour rien et je ne le savais pas.....et que ...je site..on s'en fou c'a va fermer..aller dans une autre boutique SFR de la ville....ce que j'ai fait....obliger... Pas cool SFR"

"Je suis venue pour faire opposition à ma carte SIM car je venais de perdre mon téléphone portable dans le magasin Auchan. Il me fallait absolument faire opposition donc je suis restée, mais le seul problème c'est que j'ai dû faire la queue très longtemps au moins une heure, avant d'être prise en charge, car il y avait beaucoup de monde. Sinon je peux dire que le personnel a été efficace agréable et que mon problème a été réglé. Mais cette attente m'a parue inadmissible."

"Attente très longue vendeur non souriant qui nous attendent assis, néanmoins le point de vente et propre et innovant. Une grosse marge de progression est a noté sur la satisfaction de leurs clients"

"Je suis aller en magasin pour un soucis. La personne ne voulant pas m'expliquer et répondre à mes questions, je prend une voix grondeuse (comme quand engueule un enfant) et dit : pourquoi vous ne voulais pas ? Elle me répond d'une voix plutôt agressive: On le fait pas c'est tout Pas plus d'explications de leur par. Une relation client q revoir ..."

"Pour l'attente rien à dire, nous sommes arrivée dans l'heure du midi la prise en charge à étais rapide. Nous venions à la base pour prendre un forfait téléphonique chez vous puis l'achat d'un téléphone S10. Nous en sommes repartit avec 1 box en plus, puis plusieurs achats en vente additionnels ! Nous avons joué le jeu de la vente additionnel. Cependant, notre expérience en est aujourd'hui déplorable en seulement quelques jours chez vous ! La personne en charge de notre dossier (Géraldine) nous à vendu la box pour nous faire économiser sur les forfaits. Nous lui avons bien fait comprendre que c'était une utilisation professionnelle que nous avions et qu'il était important que la coupure soit courte et que nous avions un transfert d'appel de notre ligne fix sur le mobile à faire. La coupure à t'elle dit étais de maximum 8 h nous en étions ravis et pouvions nous passer de la ligne 8 h sans problème. Mais dans les faits, ce n'est pas du tout le cas. Nous avons reçu la BOX vendredi 07 juin installé dans la même journée. La connexion internet n'est arrivée que mardi 11 juin, les services télévisions sont arrivée ce jour le 13 juin ainsi que la portabilité du téléphone de l'entreprise. Nous avons donc immédiatement fait la demande aux services clients d'activer le transfert d'appel sur mon mobile, car depuis la coupure les clients de notre société ne peuvent plus nous contacté et le préjudice subis à aujourd'hui est très important ! Nous nous sentons bernées par la vendeuse du magasin et considérons cela comme de l'abus de confiance, la perte financière que nous subissons en plein saison suite à ce préjudice est inacceptable ! Aujourd'hui encore, j'ai appelé le magasin pour demander le nom du responsable afin de lui écrire un courrier expliquant notre mésaventure et aucun nom nous est communiqué comme pour protéger la vendeuse. On nous à même raccrocher au nez !! J'irais donc avant la fin de semaine sans retour de la part de SFR déposé une plainte pour abus de confiance. En espérant avoir un retour rapide de vos services concernés."

"Après avoir perdu ma carte sim j'ai appelé la boutique pour savoir ce que je devais faire et une dame très agréable m'a répondu, je m'y suis rendue vers 18h15, il n'y avais pas d'attente et un vendeur très sympathique est allé chercher ma carte et l'a même installée dans mon portable. Je suis très satisfaite."

"SFR de la galeries d'Auchan... personnel détestable on a le sentiment de les déranger et ils vous le font bien sentir... de plus vue l'accueil je voulais être sûre que l'on me donne une réponse à ma question (depuis que vous avez absorbé Numericable... impossible d'accéder à ma boîte mails malgré de nombreux essais et à chaque fois j'avais droit à la même fenêtre me notifiant un problème technique)... Bien évidemment service technique appelé plusieurs fois et raccrochage au nez plusieurs fois car je ne tombais que sur vos services commerciaux que vous mettez toujours en avant (monnaie monnaie oblige....) Seul solution donc passer dans une de vos boutiques... Pas plus de réceptivité qu'au téléphone... et quand enfin une de vos hôtesses daigne écouter mon problème elle me dit qu'elle ne peut rien faire si ce n'est essayer d'avoir enfin le service technique... qu'elle va l'appeler plus tard et pour l'encourager dans cette démarche (c'est quand même son job...) je lui donne 5 euros pour qu'elle boive un café à ma santé (c'était lundi dernier aux alentours de 11h)... et surtout qu'elle me rappelle pour me tenir au courant. L'argent a bien été empoché, le café sans aucun doute bu... et j'attends toujours des nouvelles de la jeune fille... Dans cette boutique incompétence et vénalité sont les maîtres mots.... autant que vous le sachiez.... RIENS À VOIR AVEC VOTRE BOUTIQUE QUAI VAUBAN (PERPIGNAN) encore merci JULIEN"

"En rentrant dans la boutique, j'ai vu 2 vendeurs se moquer d'un client au lieu de l'aider à résoudre son problème de ligne. Sa m'a choqué, du coup je reste chez mon opérateur car au moins le service après-vente est correct."

"Je mets 1 étoile juste parce qu'on ne peut pas en mettre zéro... qui serait pourtant la note méritée par la conseillère qui m'a reçue (si on peut appeler ça recevoir vu son accueil déplorable!) Non contente d'être désagréable elle est en plus incompétente. Résultat des courses j'étais seulement venue pour acheter un téléphone, ce qui me semble être un acte pourtant facile, et bien je suis repartie sans! Heureusement que d'autres conseillers sont là pour rattraper le niveau!"

"Le temps d’attente est un peu long mais les commerciaux sont serviables et souriants."

"Bon accueil... Personnels compétents ... Rapide et à l'écoute... Je tenais à remercier Manu pour sa gentillesse et ses très bons conseils lors de toutes mes venues dans le magasin situé dans Auchan Porte d'espagne ..."

"Zéro étoile c'est ce que ça vaut !!!!! Service déplorable personnel incompétent qui vous répond oui juste pour que vous la laissiez tranquille et faire sa vente rapidement. Et lorsque vous revenez parce que le matériel est défectueux (après 4 jours d'utilisation) il ne prenne même pas la peine de vous rappeler pour vous dire si celui ci est rentré !!!!Ça fait 1 semaine que j'attends qu'il mappelle !!!! ! C'est vraiment désolant"

"Recue par un homme brun coiffé à la gomina. Irrespectueux et arrogant. Ca le faisait c.... de me renseigner. Du coup je suis partie et je vais faire le nécessaire pour résilier mon contrat chez sfr. Bonjour le service commercial. Plus soucieux de leurs coiffures et muscles que de la clientèle"

"J'avais un souci avec mon téléphone je suis venu en boutique et je suis tombé sur un jeune homme Elias qui a pris le temps de me régler tout ça. Merci à lui pour sa patience et sont profesionalisme."

"Très bien accueilli par Patrick, très à l'écoute , très gentil, agréablement surprise. Je recommande vivement la boutique et ce vendeur ! Échange agréable et professionnel ! Encore merci !"

"Incompetants, juste bon pour vendre le double d'ailleurs et service après vente déplorable, à fuire... Personnel qui se refile les embetements, aucun suivi, personne n'est concerné pas nos problèmes pour un téléphone sous garantie"

"Patrick est super bien. Très efficace. Grâce aux RDVs aucune attente! Excellent conseiller qui ne pousse à la consommation mais qui explique toutes les possibilités de manière à ce que l'on choisisse soi-même en toute connaissance des offres. Je reste chez SFR grâce à lui!"

"Arrivé en boutique avec un sérieux soucis de remboursement et fort remonté avec envie de quitter SFR. Patrick m'a reçu ,accompagné, conseillé et trouvé les meilleures solutions à mon problème et me voilà reparti très satisfait. Merci Patrick pour votre professionnalisme"

"Patrick, Je suis venu avec mon beau père nous sommes très ravi de l accueil tout est bien expliqué très bonne relation avec les clients. Nous sommes très content nous repartons avec un Samsung s20. Merci Patrick"

"SFR à fuir, ainsi que cette boutique, le personnel se boit des cafés pendant que les clients (en masse) attendent devant la boutique... URGENCE!!! Pas de ligne internet depuis 2 jours, une clé 4G vous attend à la boutique pour dépanner en attendant le technicien qu'ils me disent au WebCenter... Je crois que le technicien sera passé que j'aurais toujours pas ma clé de dépannage !! Bref on va changer de fournisseurs."

"Accueil très chaleureux et personnel agreable. Équipe très professionnel sachant répondre à toutes les attentes clients. Grosse diversité sur les produits et services. Je recommande !"

"Super accueil je recommande,a l'écoute pour nos demande très sympathique encore merci leila"

"Super bon accueil, très agréable, à l'écoute, il nous a très bien renseigné ma copine et moi nos remerciements à Mohamed. A la prochaine :)"

"SFR À FUIR ABSOLUMENT. La responsable de la boutique a refusé de nous vendre un i-Phone pro sans souscription d'une offre engageante sous prétexte qu'une procuration ne peut pas être prise en compte. Au regard du contexte exceptionnel actuel avec des personnes vulnérables qui ne peuvent se déplacer, c'est une honte. En plus de son refus, personne très désagréable, ne donnant aucune explication. Un manque de professionnalisme déplorable.Au vue de la réponse apportée par SFR, nous ne pouvons que constater le manque d'écoute. Résultat : nous nous orientons vers Orange. A la RH: je me tiens bien évidement disponible si pour toute question."

"Accueil désagréable, on me remet ma carte sim à contre cœur ds mon téléphone que je récupère de sav, (la personne me dit mais il n'y a qu'un tiroir, alors qu'elle même galère 5 mn avec un trombone 😂), mes contacts qui soit disant avait été mis sur ma carte sim à la dépose sont inexistant, pannes informatiques à répétitions. Bref pas près de faire un achat ds cette boutique."

"Je suis passé a la boutique de SFR pour voir les abonnements, je suis tombé sur une personne très sympa ( Mohamed il me semble) et m'a tout expliqué , j'ai désormais un abonnement plus intéressant que j'avais avant. Merci a vous"

"Scandaleux, tout simplement. Nous avons contracté avec ma compagne un abonnement internet il y a deux semaines. Le vendeur nous dit que le 31 août une personne passera nous installer la box avec les chaînes et la c’est le drame : le monsieur arrive, mal habillé, dans un accoutrement qui évoque plus les délinquants de cité que les honnêtes travailleurs, il gueule du haut de mon immeuble à son collègue « Mohamed ! Pas besoin de monter ! Je descend ». Il reste en tout et pour tout 5 minutes grand maximum et commence à me déblatérer des propos incohérents sur le fait que mon appartement n’a pas de connexion internet (sans blague ! Je contracte un abonnement internet c’est bien parce que je n’en avais pas avant !) et qu’il doit appeler Orange pour débloquer la possibilité de me l’installer. Le type rentre sans mon invitation dans mon salon pour chercher une prise adéquat et me promet de repasser dans la journée dès qu’il aura le feu vert de Orange. Ce monsieur n’est jamais revenu, il ne répond pas aux appels téléphoniques et bien entendu la boutique SFR porte d’Espagne n’a rien à en dire à part qu’ils sont « désolé » . Une proposition d’envoyer un autre technicien ? Le numéro de l’entreprise qui emploi ce manant pour me plaindre et avoir un technicien de qualité ? Que nenni ! Furieux, je rappelle le vendeur de la boutique et lui demande des informations sur une hypothétique procédure de résiliation de contrat . Visiblement bien informé et très professionnel ce monsieur ... n’en sait rien . Il nous promet de nous rappeler dans dix minutes pour nous communiquer l’information. Nous n’avons également aucune nouvelles de lui depuis 2 jours et bien entendu la boutique SFR ne répond pas à mes appels depuis cette incident :) . Curieux, car avant de parler résiliation ils répondaient toujours sans souci et avec une grande courtoisie. Je ne prétend pas que mon problème est universelle mais, amis consommateurs, soyez en avertis : Si il existe le moindre problème, la moindre incompatibilité avec le réseau , le moindre souci technique, SFR S’EN FOU. RIEN, ZERO, NADA. Si tout se passe bien tant mieux pour vous, mais au moindre souci ils vous lâchent, sans renseignement, sans date ultérieur, sans soutiens, sans rien du tout. Une des pires expériences commerciales de ma vie tout simplement."

"Rv avec Elias très bien passé. Il a été vraiment professionnel, force de proposition et d'un accueil excellent."

"J'adore cette boutique, le personnel est toujours très accueillant je recommande à 100% cet endroit. Merci à Patrick pour ses conseils, sa sympathie, son sourire je reste fidèle à sfr grâce à lui ! jamais déçu, c'est une personne de confiance et je recommande ce vendeur à toute ma famille ainsi que tout mon entourage qui en sont ravi👌. Merci."

"Vendeur souriant et sympathique mais ne vous informes pas que vous allez avoir 49 euros de frais d ouverture de ligne. J ai posé la question en demandant si j allais avoir des frais autre que mon abonnement le vendeur ma affirmé que non faux 49 euros! on vous offres les frais de résiliation sauf si la ligne que vous résilier et au nom de votre femme et que vous ouvrez la ligne a votre nom ( marier donc même nom) . donc je devais avoir 50 euros offert total dès coups 49 euros frais non annoncé et 50 non offert = 99 euros 👍 merci pour votre confiance 😉"

"Acquéreurs récents dans le 66, nous avons parcouru 35 km A/R pour venir dans votre boutique acheter un portable. Arrivés devant votre enseigne au Centre Leclerc Porte d'Espagne. Une affichette écrite à a main précisait que votre magasin était provisoirement fermé, sans autre explication ! Votre boutique sur votre site Internet précisait bien : ouverture du lundi au samedi de 10 h à 19 heures. Même le gérant de cette agence n'a pas eut le temps de décliner ce magasin comme étant fermé. Auriez-vous l''extrême obligeance de me rembourser mes indemnités kilométriques ? Mais je n'y crois pas devant tant de laxisme. Renseignements utiles pour les futurs piégés ! Et de surcroit je suis obligé de valider une étoile afin de pouvoir publier mon avis."

"Magasin agréable et bien rangé. Merci à l'équipe pour l'accueil et particulièrement à Leila pour sa patience, son sourire et ces conseils."

"Très bon accueille, vendeurs serviables et souriants. Particulièrement Leïla vendeuse très agréable qui a su me guider et me conseiller avec patience"

"Super magasin, le personnel est très aimable et souriant, surtout une vendeuse Leila, merci pour ton écoute et ta disponibilité !"

"Quand on tombe sur des vendeurs comme Leila, on ne peut qu'être satisfaite. Merci à elle pour sa gentillesse, sa patience et ses explications."

"Très satisfait du jeune homme Elias qui a répondu à toutes mes questions... Merci pour sont professionnalisme."

"La personne qui a pris notre dossier , a été aussi aimable , professionnel , nous donnant toutes les informations que nous étions venus chercher .."

"Accueillie par un jeune homme en formation qui a fait tout son possible pour répondre àma demande. Il a été très professionnel, à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Merci à lui et qu'il puisse continuer sur ce chemin."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Achat d'un téléphone avec forfait, je paye 30 euros la pause d'une protection d'écran qui a était mal pauser puisque celle ci n'a pas tenue ! Refus de me le changer car j'aurais du le ramener dessuite (chose que j'ai faite, mais on m'a répondu qu'il sera changer après réparation de l'arrière de mon téléphone) chose que j'explique et on me dit que l'assurance va me le rembourser. Hors celle ci me dit qu'elle ne prend pas en charge les écran de protection ! 30 euros balancer par la fenêtre ! Fuyez SFR ! Chose que je ferais lorsque mes abonnements seront terminé ! Pour la pause d'écran de protection je vous conseil Boulanger qui sont bien plus professionnel !"

"J’ai visité cette boutique ce matin et c’était Soufiane qui m’a aidé. Il m’a expliqué les possibilités parce que je ne suis pas aficionado de téléphones portables et il n’a pas essayé de me vendre ce que je ne voulais pas. Surtout il ne m’a pas traité avec condescendance quand j’ai eu quelques problèmes à comprendre ce qu’il fallait faire. Aussi il a répété plusieurs fois que si j’avais des problèmes je dois revenir le voir. Je suis sortie entièrement satisfaite. Merci Soufiane!"

"Le contact a été bon dans l'ensemble ,mais j'ai trouvé les explications trop simplistes ,vu mon âge ( 82 ) et mon manque de pratique pour certaines choses j'aurais aimé que le vendeur soit un peu plus précis sur le fonctionnement du smartphone que j'ai acheté en me donnant un peu plus de renseignements quant à l'utilisation des applications ."

"Vendeurs très mauvais , m'ont vendu un abonnement box +TV pour finalement ne pas pouvoir avoir le décodeur TV que je suis dans une zones des groupé ..alors que j'ai répété 10fois au vendeur je voulais la TV qui m'a bien dit je l'aurai !!! Vraiment catastrophique cet boutique je vous déconseille !"

"Le 16 decembre je me suis rendue dans le magasin Sfr perpigan pour changer la batterie de mon iphone 6. On me répond qu’Sfr ne fait pas cela et on me propose un iphone xr reconditionné,… que je suis obligée de prendre car mon état de santé m’oblige a être en contact permanent avec mon medecin et l’hôpital. En rentrant chez moi je m'aperçois que ce telephone ne fonctionne pas,( pas de sonnerie et un bruit intérieur inhabituel.). Ne pouvant pas prendre ma voiture, j’ai attendu 48 heures pour retourner au magasin. Puisqu’ils sont incapables de me dépanner d’une façon ou d’une autre, Le vendeur tres embêté de constater cette « malfaçon » demande au responsable si Sfr pouvait faire quelque chose, soit une remise, le telephone a coûté 399 euros quand même, soit un geste sur mon abonnement. Le responsable a relevé que 48 h après l’achat aucun geste n'était a envisager.. mon telephone est donc partit en sav me laissant non seulement sans solution, mais le plus grave à la merci d’un malaise avec mon telephone dont la batterie ne tient plus du tout. Pour informations nous sommes le 27 décembre et toujours aucune nouvelle du Sav. Je ne recommande pas du tout cette boutique et pense sérieusement à changer d’opérateur."

"Ne surtout pas acheter leurs protections d’écran (fait avec une machine) elle a était posée par un conseiller mais le soir même déjà plus utilisable. Le personnel a bien sûr remis l’erreur sur le faite que j’ai dû mettre des clefs ou autre avec… 30€ dans le vent. Ni rembourser ni échanger."

"J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins je suis dégoûté . J'ai déposé mon téléphone en réparation il y a un mois une semaine et un jour précisément pour qu'aujourd'hui on me disent qu'il faut que je leur envoie en réparation mais cette fois-ci sous garantie sachant que c'est un téléphone pliable donc c'est un défaut constructeur . Sachant que l'assurance que j'ai a également étais souscrite a SFR et qu'ils n'ont pas eu l'intelligence de se mettre en relation et en attendant on m'a prêté un téléphone tout pourri auquel il a fallu que je donne une caution de 119 € sachant que c'est un Altice s34 d'occasion rayé avec seulement la moitié du chargeur (neuf il coûte 99€ chez eux) et avec la chance que j'ai je l'ai fait tombé . Et ne penser pas à les appeler j'ai essayé plusieurs fois heures et journée différente jamais de réponse"

"Elias conseillé très pro très sympa et qui nous a donné entièrement satisfaction nous reviendrons avec plaisir merci à ce charmant jeune homme"

"Nous avons été servi par Leila qui nous a très bien accueillis, renseignés et servis. Sourire, professionnalisme et écoute. Parfait 👌 Le premier accueil immédiat d'un bonjour d'un conseiller qui était déjà occupé est également très appréciable . Bref je laisse cet avis car dans le passé J'avais gardé un mauvais souvenir de mon passage dans ce magasin alors je note clairement la diference aujourd'hui. Il est donc normal de les en féliciter. À la prochaine."

"J’ai mis 5 étoiles car j’ai été reçue, servie, dépannée, conseillée, tout cela par une personne gentille, patiente, qui connaît bien son travail Vraiment je recommande ♥️"

"Pas du tout accueillant , de mauvais conseil , et on vous refuse le dépôt de votre box sous prétexte que vous n'avez pas de carton"

"Personnellement très bon accueil, personnel agréable et qualifié. Merci encore à Walhid 😉"

"après plusieurs années en tant que cliente et satisfaite du magasin. Ce soir j'ai été très mal reçue. Un des vendeurs est très désagréable et n'écoute rien du souhait des client."

"Très bon accueil, très à l'écoute, vendeurs très sympathiques...les explications sont claires et très compréhensives. Avec une mention spéciale pour Patrick 👍👍👍"

"Super magasin, les vendeurs sont agréables et un grand merci à Xavier le responsable pour son accueil"

"Bonjour,accueilli en fin d apres midi aujourd'hui par une jeune fille en formation (iris) nous sommes parti tres satisfait tres bon accueil du professionnalisme de sa part et des compagnons des bon conseil un antenne sfr que je recommande(bonne ambiance tres bonne equipe)"

"merci a jordi qui nous bien reçu et ouvert notre ligne box et portable. tres bonne arguments et explications très claires. très professionnel.....je recommande jordi ...."

"Accueil très rapide et efficace, problème résolu, suis vraiment ravie, encore merci à notre technicien Momo ! ! !"

"Très bon accueil ; je suis venu rendre une box mobile louée pour 1 mois en dépannage. Je n’ai pas pu obtenir un justificatif comme quoi j’avais rendu l’a box et la carte SIM en boutique. Il faut faire confiance ! Mais la confiance n’exclue pas le contrôle et un petit mail m’aurait rassuré. Espère que je n’aurai pas de problème de vol."

"J'ai trouvé un personnel très en forme Une excellente entente entre eux, souriants, disponible et qui ne rechignent pas à expliquer plusieurs fois pour une compréhension parfaite du client ! Ma note serait 21/20 a bientôt !."

"Merci à Jordi qui a été très professionnel avec moi, ma box a été installé dans les délais ! 😀"

"Accueil et personnes très très agréable !! Transparant et à l'écoute.. Merci à vous"

"Manu est un super conseiller de la boutique situé à porte d'Espagne, merci à lui."

"Merci au jeune vendeur Jordi pour son professionnalisme. Je me suis rendu à d'autre boutique SFR. Mais personne pour s'occuper de moi. A cette boutique on sent vraiment que le client es important et cela fais plaisir à voir😀"

"Très bon accueil et bonne explication sur mes questions..."

"Attente de plus de 30min alors qu'il y avait 3 clients pour 3 vendeurs nul et pas la première fois qu'on attend au temps"

"Quelle attente interminable.....il n'y a que 2 vendeurs pour gérer un flux de clients impressionnant c'est n'importe quoi !"

"Très bon contact, bon accueil. Offres et services bien détaillés"

"Comme tous ces magasins attente attente...... Pas vraiment envie de faire leur métier sauf un ou deux......"

"En peu de temps je me suis rendu plusieurs fois en boutique. 3 vendeurs différents, le premier au top, il était parfait (vendeur avec un trou dans l'oreille) . En revanche les 2 autres je n'ai jamais vu ça. À quel moment laisse t'on les clients en plan pour aller parler avec ses potes dehors ou aller voir un collègue qui nous appelle (le collègue qui vous appelle étant celui m'a planté quelques jours avant !) ??? C'est du jamais vu et c'est lamentable !"

"Accueil chaleureux, de la part d'Enzo, qui a su nous orientés , très pro , et total maîtrise du sujet. Gardez le !"

"Venu pour rendre une box de prêt j'ai été agressé verbalement par un vendeur qui m'a menacé puis envoyé promener. Heureusement un autre vendeur (Walid) a renvoyé son collègue dans l'arrière-boutique et m'a gentiment fait la restitution de box."

"Le vendeur avec anneaux dans l oreille est Super je recommande 😄"

"Accueil mitigé des vendeurs et conseillés. Comme dans beaucoup de boutiques de fournisseurs d'accès, et ce, quel qu'il soit, les vendeurs ne se jettent sur vous, que si vous voulez un abonnement internet ou téléphonique... Sav ou problèmes, passez votre chemin : il n'y a rien à voir et très peu à espérer. C'est le sentiment qui ressort, quand on en sort ! C'est dommage."

"Après plusieurs années en tant que cliente et satisfaite du magasin. Mon dernier passage à été catastrophique. Plus de clavier sur mon portable, un vendeur c'est occupé de celui-ci, (en me disant bien qu'il n'était pas réparateur, ce que je comprends), en me le rendant pire qu'avant. Je ne m'en suis rendu compte, qu'en rentrant à mon domicile. En voulant le réparer, je pense qu'il a réinitialiser mon portable complètement. Impossible pour moi de me connecter via le web, pour télécharger, un clavier. Toutes mes connections avaient sauté, avec le reste et pas de clavier, pour rentrer mes données. S'il ne savait pas réparer, pourquoi y avoir touché? Au pire ont demande conseil à un collègue, ce n'est pas dégradant. Moralité, lorsque l'on ne sait pas faire, ont ne touche rien. Réparation à ma charge dans un atelier, avec des pros. Après les centres d'appels déplorables, je ne voit plus trop mon avenir, chez SFR."

"Le conseiller est tres gentil la prise en charge ce passe tres vite ainsi que la boutique est super propre et brillante"

"Super accueil chez SFR dans l allee Auchan je recommande sans hesitation contact sourire ecoute bravo"

"J'ai eu la chance de tomber sur Mohamed, 1 vendeur très fiable, et surtout commercial 👍 Il connaît son job et à tout fait pour m'arranger. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes offres . J'ai vraiment eu de la chance 🍀 j'y suis retournée 1 seconde fois et ça n'a pas été le cas avec une collègue à lui, qui n'avait personne et jouait sur son téléphone portable, elle m'a envoyé à 1 de ses confrère disant qu'elle était occupée, bref.... c'est pas grave !!! Malgré la gentillesse et le professionnalisme de Mohamed j'ai hâte d'arriver au bout des 2 ans de contrat pour repartir chez leur concurrent car les services SFR ne me conviennent pas et passent très mal dans mon quartier. je suis déçue des services de cet opérateur !!🥶 Bonne continuation à ceux qui le mérite 👍👍"

"Conseiller Elias a été a mon écoute et à compris ma demande, ma fait une proposition à mon besoin."

"Super une dame très patiente et à pri les chose en main pour me trouver une solution"

"Vendeur sourd à mes demandes et persistant à me proposer des offres plus chères que celle demandée."

"Passage à la boutique de Auchan pour un remplacement de téléphone reçu par Enzo.c très bon accueil il nous a bien expliqué la démarche à suivre et ne pousse pas à la consommation. Très bon conseil. je recommande ce conseiller."

"Vendeur catastrophique , c'est honteux pour l'image SFR.. Ma compagne c'est rendu pour un changement de téléphone et un nouveau contrat , il l'on fait revenir 2 fois sur 2 jours différents pendant 2h a chaque fois ,pour pouvoir faire le transfert des photos ect pour au final ne pas y arriver, la laisser repartir avec les 2 téléphones garder ça carte d'identité le temp d'aller récupérer les enfants , et aujourd'hui il veulent pas lui restituer ça carte d'identité obligé d'aller déposer une plainte au commissariat.. déplorable.. je recommande pas ce magasin !! Il y a t'il possibilité d'avoir un contact d'un supérieur ou une adresse pour y joindre un courrier svp, merci"

"L'employé accueillant, souriant aimable et de très bons conseils ."

"Très bon accueil. Services clair et efficace !"

"Très bien accueilli et conseillé par le jeune homme pas de temps d attente"

"Félicitations à Nouss, qui nous a très bien reçu et surtout très bien renseigné. Avant de nous vendre un matériel supplémentaire, il nous a proposé de faire un test et de revenir suivant les résultats. Merci Nouss, nous sommes revenus chercher le nouvel appareil et tout fonctionne. Merci pour ta competence et ton accueil"

"Vendeur qui ne répond pas à nos demande, hautain, incapable de nous renseigner"

"Tellement bien reçu que je suis parti chez free après plus de 20 ans d'abonnement chez SFR."

"Très bon commercial a l'écoute du client sympas et courtois de bon conseil je reviendrais"

"A essayé d’appeler à plusieurs reprises, mais me fait raccrocher au nez si on essaye d’appeler à plusieurs reprises, la ligne devient inexistante. J’essaye d’appeler chez eux pour un Téléphone fonctionnant à moitié mais continuons d’être prélevé tous les mois."

"sonnerie qui résonne longtemps dans le vide et quelqu'un finit par couper l'appel, (on sent vraiment qu'on les dérange, si les appels dérangent, ne travaillez pas chez un opérateur de téléphonie!!) on a acheté chez eux un iPhone d'occasion, au bout de 3 mois le clavier fonctionne mal, déplacé 2 fois à l'agence porte d'Espagne, la personne qui nous reçoit nous dit qu'ils peuvent renvoyer le tél pour réparation mais c'est à nous de nous démm....der pour avoir un tél de remplacement (quand je mets ma voiture au garage, ce n'est pas à moi d'appeler les autres garages pour avoir un véhicule de courtoisie!) je mets 1 étoile car obligé d'en mettre au moins une pour être publié"

"Personne ne répond au téléphone Oui vous êtes sûrement très débordé 🙄"

"Merci à Nouss pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très bon accueil, il a répondu à tous mes besoins (forfait + téléphone et bientôt la box). Je recommande à 100% !"

"Il est impossible de joindre par téléphone la boutique SFR Auchan Perpignan. Pour quelle raison ??? j'aimerai bien le savoir !!!"

"Demander Mohammed très bon conseiller très accueillant et très honnête je recommande !"

"Enzo extrêmement compétent, a mon ecoute tres bon conseiller je le recommande vivement. Tres contente d'etre revenue a sfr grâce a Enzo"

"j' ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. Cordialement. jean pierre MILLET"

"Très bon accueil et renseignement parfait grâce à Anousone j’ai changé d’opérateur pour chez vous!encore merci"

"Service rapide et efficace, super polis expérience génial !"

"Dans ce magasin il y a deux racailles et un jeune qui n'y comprend foutrement rien, a l images de notre société ces 3 énergumènes vegete dans ce magasin a ne savoir quoi faire, il ne répondent jamais au téléphone, l d'une curiosité déconcertante je ne mettrais plus les pieds dans cet endroit"

"service client incompétent et qui ne fait aucun effort pour satisfaire ses clients à déconseillé fortement"

"Accueil et écoute...patience et serviabilité. Tout était parfait. La vendeuse prend son travail à cœur et conseille parfaitement les clients."

"Accueil ,compétent , conseil , disponible au top pro"

"Personne ne s occupe de vous, personne ne répond sur leur fixe ça fait bien pour un opérateur téléphonique c est le comble. A fuir"

"Très bien accueilli. Encore merci."

"Contente de revenir à sfr prix pas excessif et meilleurs options. Je recommande le conseiller est sympathique."

"Très bon conseils de Elias et très a l'écoute"

"Bon accueil et service"

"Très bien accueilli personnel très a l'écoute et serviable vraiment je recommande merci pour votre accueil"

"Merci à Emmanuel, patient et serviable il a dépassé mes attentes.Je recommante ce magasin"

"Personnel formidable toujours souriant et à l’écoute. Très professionnel je suis vraiment très content."

"Le top. Accueil, service et... sympathie."

"Un téléphone envoyé en réparation début août, retour 25 septembre. Plusieurs déplacements dans la boutique pour avoir un suivis avec comme réponse si on ne vous appel pas c'est que nous ne l'avons pas or, grâce au service client il s'avère que le téléphone a eu un devis le 8 août, qu'il leur a été retourné le 16 septembre. Sans que je sois prévenue. Je me déplace encore (car ils doivent penser que je n'ai que ça à faire !) En boutique ou l'on me dit que mon téléphone est reparti en réparation et que la boutique prend en charge le devis pour geste commercial. Aujourd'hui on m'appelle mon téléphone serait revenu. A la grande surprise : non réparé !!! Quel suivis ?! Quelle honnêté ? Et c'est comme ça qu'on fidelise des clients ?! Avec tout pleins de mensonges et aucune paroles. Bravo à cette boutique !"

"Superbe boutique, j’ai été accueilli par Walid. Vendeur au top ! Adorable, à l’écoute.. Que de bons conseils. Merci Walid !"

"le conseiller Mr NOUSS excellent ; a l:ecoute et tres competent ainsi que ses collegues en general"

"Bonsoir, J'espère que le responsable de cette boutique verra mon message. Depuis le 17 juillet 2023 mon téléphone Samsung flip z 4 et parti en assurance il est revenu en boutique cassé d'une autre façon ! Le vendeur a renvoyé mon téléphone mais il a une fait une erreur sur le dossier de renvoi, Du coup l'assurance ne prend pas en compte...On me conseille de MENTIR a l'assurance de créé un deuxième sinistre! Le service client qui me propose un téléphone bas game au vu du préjudice Moral. J'actualiserai le commentaire quand j'aurai gain de cose c'était a dire préjudice moral. 3 MOIS et toujours pas récupéré ACTUELLEMENT que je fais des aller-retour, plusieurs appels téléphoniques entre assurance SHUBB et service client sfr! Je suis très calme mais là c'est vraiment de l'abus de confiance!"

"Honte à cette boutique service zéro"

"Bonjour arnaque complète je suis jerome sanna..."

"Nous avons récupérer une box de prêt en début de mois, pour laquelle la boutique ne nous a demander aucune signature ni document, sous prétexte qu'avec un numéro de matricule ils retrouver facilement le compte, nous l'avons rendu il y a 2 semaines et depuis 2 semaines nous recevons des mails de SFR qui nous informe que nous allons devoir payer 60€ de frais si nous ne rendons pas la dite box.... Malgré avoir contacter plusieurs fois des conseillers en ligne plus incompétents les uns que les autres (ne comprennent pas le sujet ou dévie sur autres choses qui n'a rien a voir) rien n'y fait. Étant donné que la boutique à foiré sont suivit de notre box, j'ai tenté de les joindre par téléphone depuis quelques jours mais aucune réponse, ça sonne dans le vide. Branché votre téléphone et faite signé des attestations comme quoi les gens prennent et ramène de l'équipement, ca évitera a tout le monde de perdre du temps et de l'argent. (A fuir globalement, faite votre chemin vers une autre boutique SFR si possible)"

"Plus de 25 appels passés dans la journée sans AUCUNE réponse. A ce niveau autant éteindre la ligne ca fera des économies en énergie."

"Enzo est un super conseillé!! Très sympa !!"

"Bons conseils. Exécution rapide."

"Venu pour un souci sur mon téléphone, j'ai été extrêmement bien accueilli et mon problème a été résolu. À recommander. Equipe extraordinaire"

"Vendeur très professionnel, patient et attentif aux demandes"

"Très bien conseillés."

"Nous avons eu un conseiller au top qui nous a bien expliqué"

"Prise en charge rapide mais vendeur peur efficace qui ne savait répondre a aucune de mes questions"

"Première et dernière fois que je rentre dans cette boutique ! Le vendeur passe devant nous, nous regarde de haut en bas sans un bonjour et va dans son arrière salle….. (je tiens à préciser qu’il y avait qu’une seule personne dans la boutique qui était en communication) nous voulions des renseignements sur la fibre et 2 forfaits téléphoniques. Résultat, je reste chez mon opérateur ….."

"Merci à Elias d'avoir répondu à mes attentes et d'avoir fait le nécessaire."

"Très bon accueil et avec le sourire de la charmante jeune fille qui nous a très bien renseigné et nous sommes ravis de nos achats."

"Bon accueil à l'écoute, toujours prêt à rendre service. Très sympathique. Merci Emmanuel."

"Très bonne expérience a SFR Perpignan , personnel au top , Emmanuel très aimable et compétent. Merci beaucoup."

"Très bon accueil merci"

"Présent pour prendre votre abonnement mais ne compter par sur eux pour un problème. Aucune écoute. Renvoi sur le 1023 sans même vous écouter."

"Ne decroche pas le téléphone, impossible de joindre le magasin. Obligé de me déplacer pour peut-être avoir la possibilité de récupérer une carte sim . Hier il y avait un problème de réseau interne, un déplacement inutile . Manque de respect de la clientèle."

"Super vendeur Mr Arias ... Agréable, souriant et de très bon conseil. Je recommande 😁"

"Tout d abord j’ai acheté la veille de Noël un iPhone reconditionnement a neuf avec garantie deux ans d après le vendeur A .D. qui a déjà fait un premier mensonge après vérification… c est un an avec une demande particulière qu’il faut faire pour l obtenir !!!!!! Ensuite le téléphone acheter j ai acheter un abonnement pour ma fille au College je ne parle même de la déception du cadeau qui ne s’allume pas et ne fonctionne pas un 25 décembre 23 alors que le vendeur nous a dis c’est pas la peine il a été vérifier et tester ne vous inquiétez pas …plus jamais partir d’une boutique sans essayer chers internautes car s était voulu et calculé car le vendeur ne l’as même pas allumé devant nous ou essayer vidéo à l’appui d âpres le vendeur qui se nomme w…. Il aurait dû mettre la puce et constater le bon fonctionnement de l’appareil surtout quand il est reconditionné …..la petite en pleure nous retournons à la boutique du mardi 26 .12 23 nous sommes reçu par W qui a été juste en essayant l’appareil et en constatant que l’appareil aurait pas dû être vendu dans cet état il propose de faire une réinstallation de l’appareil ( réinitialisation) nous laissons l appareil une heure et nous retournons il nous dis ça devrait fonctionner la batterie est bonne 80 de batterie au départ du magasin … mais voilà de retour à la maison 40 min aller 40 min retour x3 l appareil s éteint et plus moyens de l’allume il indique batterie 0 Que faire nous retournons en boutique nous rencontrons le même vendeur W très courtois et gêner il constate le disfonctionnement de celui et nous indique ne rien pouvoir faire car le responsable est en congé je lui explique que nous sommes de lille et l’appareil présentant des défaillances du au précédente réparation faite par leur soin ne peut nous être incomber et doive reprendre et échanger le produit pour le gros chagrin de notre petite mais rien n’y fais il nous propose de le reprendre à 88 e pour en racheter un autre comment est ce possible acheter le 24 déc 23 (280 euros) et restituée le 26 12 23 il aurait perdu de sa valeur . Si ce n’est pas du vol, chers internautes n’allez pas dans cette boutique acheter des produits qui sont en réalité vendu avec des garanties éphémères soit jusqu’à a la sortie de la boutique ne vous faites pas à voir comme nous et notre petite qui est toujours choquer de son cadeau de noel dans cette boutique Sfr honte honte honte à vous boutique Sfr de ne pas prendre en considération des clients honnêtes et juste malgrès le mal que vous avez fait je ne lacherai rien et je vais de ce point déposer une plainte auprès du tribunal de votre arrondiressement et demanderai réparation et honte honte honte a vous SFR SFR SFR’ n’allez plus dans cette boutique d escroc car cela ressemble un peu à cela a bon entendeur."

"Une vendeur peut accueillant, peut commercial, je viens pour acheter un téléphone et changer de forfait, mais rien de disponible et surtout le vendeur ne trouve aucune solution ni ne propose quoi que ce soit. Je ne recommande pas ce vendeur!! Je vois que beaucoup de personne ont été déçu comme moi de ce magasin! Je ne recommande pas."

"Très déçu de mon expérience chez SFR👎👎👎👎👎. J'étais venue demander conseil par rapport à certaines applications pour savoir si je pouvais les supprimer car je ne savais pas à quoi elles me servaient et est ce que cela cela pouvait poser problème. Le vendeur à qui je me suis adressée était rivé sur son portable et j'ai vraiment eue l'impression que je derangais ce monsieur. Je suis repartie comme j'étais venue car sa réponse a été que si j'avais envie de les supprimer je n'avais qu'à le faire 😕😕😕😕"

"D'aprés mon expérience je suis peu convaincu par les personnes qui travailles dans ce centre . J'ai vue beaucoup de personnes mécontente en sortant de ce magasins et sa ce comprend car les vendeur ne sont pas dutout agréable et autain . Pour ma part le vendeur ne ma tres peu conseillé , il m a juste mis une assurance sans même m'en parler . Et biensûre son excuse on est obligé de vous la mettre j ai trouvé cette méthode tres mal placé gênante et tres peu professionnel . Un vendeur vend un produit , un arnaqueur impose et trompe . Il c'est contenté de m'apporte la brochure et c'est tout .... enfin voila SFR il vous reste encore du travail a faire en ressource humaine ....."

"Ne réponds jamais au téléphone."

"Merci je suis trop satisfait"

"Un endroit à faire très attention on m'a refilé une puce déjà activé avec une facture à payé sans l'avoir jamais insérer dans mon téléphone elle m'a était donner à 19h je me suis rétracté à 20h je me retrouve avec une facture de 30 euro on appel ça escroquerie"

"Juste honteux, un acceuil déplorable, vous renvois vers les services téléphoniques, qu'on ne peut pas contacter si on a pas de ligne...d'ou le probleme.... Insolent, le vendeur s'est même permis de dire a son collègue devant la cliente concernée et d'autres clients présents elle est cinglée la bonne femme , je n'ai jamais vu ca 😳c'est lamentable Impossible de répondre a votre reponse sur mon commentaire, pour votre information j'ai eu moi meme faire à ce vendeur juste avant cette cliente, qui l'a aussi envoyé balader ... j'étais présente lors de toute la discussion entre eux 2 et cette dame n'a jamais était insultante envers lui, je comprends que vous défendiez vos employés mais dans ce cas c'est juste inexcusable, une telle personne n'a rien a faire au contact de la clientèle, après cela il a même continuer ses injures auprès de son collègue qui lui même lui a dit qu'il allait trop loin ..... Bien dommage qu'il n'ai pas de badge avec son nom sans quoi je l'aurais affiché !!!!!!"

"Merci à Emmanuel pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Merci à Emmanuel pour sa patience et ses compétences. Je recommande"

"Alerte arnaque ! Après 30 ans de fidélité, je viens en boutique pour acheter un téléphone, en profitant de mes points fidélité pour bénéficier d'une réduction : le vendeur n'a pas été transparent sur le fait que le bénéfice de ces points me réengager sur 24 mois de forfait, alors que je voulais changer car abonnement trop cher pour ma petite retraite... Monsieur N, que vous reste-t-il d'amour propre en travaillant de manière aussi malhonnête ? Apprécierez vous qu'un de vos confrères fasse de même avec un de vos parents avec une petite retraite ?"

"Merci au vendeur qui a su traiter rapidement notre demande avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a été à l'écoute, si je ne me trompes pas sur le prénom il me semble que c'est Emmanuel."

"Manque total de professionnalisme, je l'avais entendu plusieurs fois, j'en ai désormais la certitude par moi même. Rien a voir avec le SFR de Claira ou du centre ville, là bas, ils sont professionnels, civilisés, et réceptifs, et surtout ils sont sincères et bizzarement il a trouvé la solution contrairement au vendeur du SFR AUCHAN qui s'est même permis d'être insolent et me prendre de haut. Ils m'a bien escroqué, car il m'a donné de fausses informations, et les vendeurs entre eux n'ont même pas le même discours , mensonges sur les garanties... Je comprends les notes aussi mediocre de ce SFR. J'étais clients depuis 8 ans , c'est terminé C'est des vendeurs de marché vous le verrez par vous même. Résiliation direct de SFR et partage de ma mauvaise expérience à tous mon entourage. Cette boutique est à la hauteur de sa réputation. À fuir"

"ATTENTION!!!!!! Boutique à éviter - vendeur sans aucun professionnalisme, hautain, ayant du répondant totalement déplacer et hors sujet. - à chaque fois je passe devant la boutique tous les vendeurs sont à l'arrière boutique et laissent attendre le peu de client qui s'y trouve. - ce sont des voleurs"

"Très bien"

"SFR Auchan Perpignan - Manu : accueil sympa - bons renseignements."

"Conseiller à l'écoute de mes besoins. Je recommande fortement cette boutique !"

"Voleur ! Arnaqueur ! Nous sommes partis au SFR de CLAIRA bon on c'est fait voler c'est leur verdict pour eux trop de d'administratif avec une plainte la meilleure et seule solution que SFR Auchan nous reprenne le produit car les 150 € sont sur les articles au choix de l'acheteur et non sur l'article au choix du magasin et nous fasse la remise sur les produits de notre choix verdict refus catégorique du magasin. Le magasin de CLAIRA s'est excusé même si ce n'est pas de leur faute et nous a dit maintenant vous savait ou il faut venir cela veut tout dire... Même chez les vendeurs SFR votre réputation vous précède."

"Super équipe , tous très professionnel. Merci a Emmanuel A"

"Super équipe ne pas hésiter à venir"

"Équipe au top Hyper avenant vraiment disposés a vous aider s’il y a un soucis"

"Super accueil et de très bon conseil"

"Agréablement surpris par la sympathie du vendeur NOUSS,il a pris le temps de tout nous expliquer. Il nous a fait profiter de nombreuses offres en nous détaillant chacune d'entre elles. Nous reviendrons revoir ce vendeur."

"Équipe très sympa et merci particulièrement à Emmanuel A pour ses conseils et sa gentillesse."

"Très patiene compétent souriant très bon conseil tient compte de la demande du client"

"Super accueil"

"Mr mickael, très bon accueil, a répondu a nos questions avec calme et patience. Je recommande"

"Très bonne accueil conseillé Nouss"

"Très bon accueil , merci à Emmanuel A"

"Quel plaisir d'être aussi bien accueilli et renseigné par Michael. Tout a été clair ET transparent. Grâce à son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et son honnêteté, vous avez gagné une nouvelle cliente (ma mère). Des que mon contrat s'arrêtera, je viendrai à mon tour chez SFR. MERCI encore à Michael."

"Très professionnel je recommande"

"Satisfaite de l'accueil, des conseils. Merci à Emmanuel A"

"Accueil très sympathique vendeur nous très agréable"

"très bonne expérience, merci enzo"

"Un grand merci à Manu (le petit car il y en a deux), pour son savoir et ses services, il m'a résolu tout mes problèmes, très efficace rapide et serviable! Mieux vaut 1 que 10 qui cherchent comme on dit!! Merci!!!"

"Très bon accueil, boutique au top. Je recommande."

"Changement de téléphones et de forfaits ce jour pour mon conjoint et moi-même. Vendeur à l'écoute ! Je recommande !"

"Super équipe"

"tres satisfaite du conseiller mouss il explique vraiment très bien et propose de très bonne offre je recommande"

"J'ai eu le commercial MOuss , personne très sympathique , souriant . Qui a même réussi à me vendre 2 box internet . Je le recommande"

"Merci au conseiller pour son aide et sa patiente 🙃"

"Personnel très compétent"

"Elias : bon moment et satisfaite de ma demande et entretien"

"Super comme toujours nouss c'est le meilleur vendeur et très a l'écoute du client merci pour sa patience"

"Patrick est très gentil et donne des renseignements clairs"

"Accueil très sympathique et satisfesant"

"Aucun attente. Vendeur aimable et efficace."

"Merci à Nouss pour son écoute et son professionalisme."

"Très bien Super sympa a bientôt"

"Merci à Emmanuel pour ses conseils sa patience et sa gentillesse."

"Je me suis rendu à l'agence SFR de Claira (Carrefour ) et reparti très déçu de l'attitude et les réponses de la personne qui m'a reçu ses réponses étaient aléatoires et je ressentais un fort désintérêt, et pourtant ils étaient 5 commerciaux (sans clients) qui papotaient ! j'ai abandonné Claira pour me rendre chez SFR porte d'Espagne (Auchan). Reçu par Mickael je ne peux qu'être très satisfait par son écoute, compréhension et rapidité dans la résolution de ma demande ! Travail de Pro bravo"

"Merci à Elias pour sa gentillesse et son professionnalisme. Vendeur au top"

"Excellent conseiller agréable disponible accueillant hyper super professionnel ce Patrick !"

"Enso, personne très serviable avec Une grande gentillesse"

"Accueillie et servie par Patrick j'ai été très bien renseignée et accompagnée dans mon changement de téléphone"

"J’avais besoin d’une ligne pour ma fille, enzo, jeune et dynamique, a vraiment maîtrisé son sujet. Merci à lui pour son professionnalisme"