SFR Pamiers

"Dépassé, comme tout les opérateurs dinosaures... Dommage après presque 20 années de fidélité d'en arriver à ce constat..."

"Contrairement aux autres commentaires, je n'ai aucun problème avec eux, les vendeurs sont agréables, ils m'ont bien aider pour changer de téléphone"

"SFR PRETEND ETRE OUVERT CE JOUS DE 9 H30 A 19 H C' EST ARCHIT FAUT!!!!! J'AI ESSAYEE DE LES APPELER A L' INSTANT LE MAGAZIN EST FERME ET IL EST 11 H 40 (DES QUE MIDI APPROCHE!!!!!DIRECTION GAMELLE ET TANS PIS POUR LES CLIENTS , POUR MOI C'EST UNE BANDE DE FAINEANTS ET DES PERSONNES PAYES A RIEN FOUTRE VIVE LES CONGES POUR FAINEANT FAITES SUIVRE!!!!!!!!!"

"Fermeture soit disant 19h00 magasin déjà fermé à 18h40 inadmissible"

"Un grand merci à Alex et Laureline, très efficaces et pro ! Merci à eux"

"Client gold avec assurance etc etc... Tel garantie, hs. Pas de tel de prêt et ne se bouge pas pour en trouver alors que le contrat stipule prêt IMMEDIAT ?! Très bon pour vendre mais archi nul en SAV"

"quand on affiche, magasin ouvert sur internet et que l'on se déplace et l'on trouve porte close, super sérieux, 60kms pour rien franchement pas sérieux. et bien j'irai voir la concurence, merci. SFR PRETEND ETRE OUVERT CE JOURS DE 9 H30 A 19 H mensonge ? IL se foutent des clients"

"Ils ne répondent même pas au téléphone ça ce sont de vrai professionnel"

"Ne réponds pas au téléphone"

"attendre, attendre,,, ah oui, attendre,,, deux pour servir, 6 personnes qui attendent, et un vendeur qui s'occupe de la même personne pendant trois quart d'heures; venue une première fois avec les enfants, repartie au bout de 45 mn, repassée le lundi suivant, et repartie desuite; Je suggère que vous donniez des rdv !!! être aux petits soins avec le client, c'est bien mais que font les autres en attendant leur tour?"

"Beaucoup trop d'attente."

"Très bon accueil et très bon service également. Équipe très professionnelle."

"top sur tout les point"

"Nul ça pour vendre ok .un problème il y a plus personne"

"Ne répond pas au téléphone. J'ai essayer à plusieurs reprise mais rien du tous.."

"Superbe accueil"

"Vendeur très sympas"

"Incompétent"

"Accueil de la clientèle = 0"

"Les portable plus cool👊🏼🤙✌👌👍"

"Très mauvais accueil de plus ne résout pas vos problèmes. .."

"Une étoile pour résumé la qualité du service client dans cette boutique, un vendeur nous donne une version, l'autre vendeur une autre version, personne ne cherche à comprendre le problème et le plus fantastique c'est l'air méprisant et arrogant qu'ils ont avec un petit sourire en coin. Je n'y remettrai plus jamais les pieds."

"Ne réponds jamais ! 88 appels depuis l'ouverture toujours sans réponse, personnel lent et désagreable, sauf un vendeur sympa arrangeant et souriant...... sinon boutique à éviter passez directement par le 1023......"

" Vous pouvez trouver n'importe quel nouveau téléphone mobile à des prix très attractifs "

"Très serviable en magasin. Comme tous les opérateurs pour résilier l'un des contrats c'est la croix et la bannière. Plus de contact humain et des vendeurs qui harcèlent"

"Trop d'attente"

"Super équipe"

"personnel très lents,pas commerçants,je suis très mécontente,je ne pense pas plus retourner ?très déçue."

"Incompétent comme jamais."

"Bonjour à l équipe"

"Personnel sympa mais trop d attente"

"Une équipe au top des conseils au top des prix au top je recommande"

"Nous avons pu avoir les renseignements que nous voulions pour un changement de portable. Mais nous recherchions un produit et le commercial ne nous a pas proposé d'en commander un."

"Rapide et de bon conseil. Il n'a pas essayé de me vendre une offre mais ma réellement conseillé sur l'acquisition que je souhaite faire"

"BONJOUR À TOUS PERSONNELS PAS TRÈS AIMABLE S'ÉNERVE VITE . POUR UN PRÊT DE TÉLÉPHONE J'Y SUIS ALLÉ À TROIS REPRISES ."

"Une bande de voleurs... j'ai acheté une carte prépayée pour des sms à la base. Il m'a été vendue une carte Sim sans sms à 10e alors quelle était en promo à 3e.... et du coup j'ai du racheter une recharge à 5e pour avoir les sms... D'après la vendeuse la pub que je lui montre sur le téléphone est un fake. Et le délai de rétractation n'est pas valable en boutique alors que je l'ai achetée 30 min avant..... bande de branquignole... La prochaine fois je vais à côté chez Orange, plus cher certes mais plus compétant....."

"a fuir"

"De plus en plus de monde. Les clients sont plus nombreux"

"Se retrouver facturer pour un téléphone que l'on a pas acheté suite à une erreur de leur vendeur ... Aucune solution ne m'est apporre au proposé... Bref tres meconteméc du service .. et aucun service après-vente... FUYEZ !"

"Accueil pitoyable !! J'ai pris un ticket, on était que 2 ... donc les commerciaux nous ont vus... un groupe arrive et la commerciale les fait passer devant tout le monde sans tenir compte de l'ordre d'arriver .. je suis partie, ecoeurée par le manque de respect et de professionnalisme de la commerciale. A éviter ! ."

"Lamentable, aucune réponse au tel, j'y vais quand même, boutique fermée avant l'heure !!! Aucun mot pour prévenir, aucun message sur le repondeur, aucun mot sur la porte... Des gens à l'intérieur, je toque , ne daignent même pas donner une info ou ouvrir ou quoi que ce soit."

"Arnaud, le vendeur est disponible et à l ecoute"

"Personnel très compétent"

"Sympathoche et rendent service"

"Très efficace avec un très bon accueil"

"Bon accueil, courtois et personnel répondant à mes attentes."

"Toujours très bon accueil Nicolas est un super conseillé si je suis toujours chez SFR c'est grâce a lui... J'espère qu'il va rester longtemps merci"

"Comme ancien client de SFR(environ 10 ans) Je suis déçu de la rotation de vos conseillers en clientèle ( 4 en 5 ans?) Je pense que cela ne permet pas de relation suivis.Au téléphone cela se passe mieux Quand on décline son identité ,donc On prend soin de vous . Je pense qu'il faut soigner vos clients fidèles ????"

" Service excellent "

"Bien accueilli"

"Très sympathique"

"Très bel endroit mais cher"

"Bon services"

"Personnel sympa et compétent. Très bon service aux clients. Je recommande..."

"Bon accueil"

"Très bon accueil comme toujours, toujours bien informés sur ce que j'ai besoin de savoir. Du personnel connaissant bien les produits !"

"Les personnels très serviable et bon conseillers"

"Certains vendeurs très compètents, dont un, intelligent et directif sans chichi, grand lunettes et un peu fort lui je lui mets, 5 étoiles sur 3 passages, compétitif à l'année, problème avec les poses on attends trop trop longtemps dommage,"

"Et il va m’apprendre mon métier?? Le processus de conservation du numéro (portabilité) suit le principe du « guichet unique », c’est-à-dire que la demande de portabilité formulée par le consommateur auprès de son nouvel opérateur vaut demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter (ARCEP) Si SFR décrète que c est la foire, ça passe, tu relayes l’info.... Bref lamentable, le silence est de mise"

"Tres sympa et serviable"

"Arrivé avant l'ouverture... 45 minutes d'attente pour m'entendre dire que les publicités afficher en magasin ne sont plus actuelles mais meublent la boutique"

"A l ecoute"

"Bonne prise en charge du client pratiquement pas d attente ouvert entre midi et 14 h"

"Bien reçu explication rapide et précise"

"Conseiller ne sachant pas faire sont travail, font passer en premiers leur amies et font tendre trop les client. Attendue pendant 1h30 un matériel pour qu'un final on me dise non mais le matériel n'est plus disponible car il l'avait donner à une cliente arriver 1h20 après moi."

"Accueil sympa ... 5 étoiles sans hésitation."

"Un bon accueil,ressorti avec les bons conseils"

"Probleme carte sd non resolu"

"Équipe au top"

"Tres bonne boutique bien organisée"

"Pour moi le magasin SFR de Pamiers est très bien par rapport à la sécurité pour le covid les employés sont très aimables et professionnels dans leurs conseils et explications BRAVO"

"Accueil agréable et personnel efficace."

"Très bon accueil de la part de l’équipe SFR Pamiers. L’un des conseillers, Malik, a été très gentil et professionnel, à l’écoute de mes besoins. Et qui plus est, très très mignon 😚"

"il serait souhaitable que les employés conseil clientèle soient formés au décrochage téléphonique quand ça sonne... Ca s'appelle respect du client qui paye pour vos salaires....."

"Très bonne équipe ! Les vendeurs Florian et Laureline sont très accueillants, souriants et aimables ! La boutique est très jolie."

"J ai voulu accompagner ma mère de 71 ans, pour l'aider dans ses démarches pour internet et choisir un téléphone mobile, car elle est complètement dépassée par cette technologie mais le directeur (je suppose) à refusé que je l accompagne à cause du covid... Donc je suis d accord qu'il ne faut pas faire n'importe quoi mais je pense aussi qu'il faut avoir un peu de bon sens."

"bonsoir pour des forfaits pas de probléme mais pour un telephone qui est encore sous garantie c est autre chose c est a vous d envoyer un courrier et maxi 20 jours avant d avoir une réponse c est pas normal un vous dit on sent occupe l autre vous dit c est a vous de le faire et on vous dit aussi on connait notre travail bref plus de telephone pendant ?"

"Très bon accueil"

"Super surtout demandé Alexandre !!!!!!!!"

"Bon accueil et bonnes explications concernant mon problème de BOX."

"Sfr fait toujours le mieux pour vous arnaquer🤑 NE JAMAIS CHOISIR SFR🖕boutique qui vous accepte comme client et après vous laisse vous démerdez pour une résiliation il n'y a personne au 1023 voilà comment ce faire dépouiller de 50€ par mois ce n'est pas des clics qui se perdent met des claques🤬🤬🤬"

"Achat d’un iPhone 12 + protection écran à 20€ au déballage protection cassée ils ont rien voulu savoir !!!! Je me suis fait remballer c’est la dernière fois que je vais dans ce magasin !!!"

"Très mécontente de l accueil en magasin ,j ai commandé mon Samsung s20 par téléphone avec le service client et 3 jours après je vais le chercher a 17h30 après le travail et la j ai vraiment senti que c était la fin de journée il fesait la caisse devant moi a 17h45 et me demande de payer par carte au lieu de espèce car ça l arranger !!!je rêve j ai biensur refuser...j ai donc payer mon verre tremper a 39euros avec la pose et la le monsieur le met carrement de travers donc l enleve et le remet et prend la douchette (pour scanner les produit)pour enlever les bulles qui avait sur mon tel a 500 euros!!!et me dit je fais avec les moyen du bord !!!voyant que je m agacer il va chercher une raclette ,plus professionnel, vu que c est quand même son job et me voilà reparti avec mon Samsung plein de bulles et quand même décoller sur le bord vu qui l avait redecoller .bref c ets une honte c était samedi soir donc demain j y retourne il ont intérêt a être a la hauteur car je vais pas en rester là ! Merci pour cet equipe mediocre a par un certain Alex qui quelque jours avant avait était au top avec moi mais les trois autre une femme et 2 homme était la samedi 13 février autour de mon tel en train de penser qu a fermer boutique a 17h45 )!merci je vais vous faire la pub."

"Je vous déconseille vivement de vous rendre dans cette agence si vous aimez le professionnalisme. Pour vous et votre portefeuille : à fuir !"

"Je suis venue en boutique pour mon forfait mobile, ne sachant pas trop que choisir, je suis tombée sur un très charmant jeune homme (qui sentait très bon) et qui a su m'orienter. Malik m'a proposé, et la box, et le forfait mobile pour un tarif intéressant. Je suis ravie"

"Exelent accueil"

"Très belle accueil et rapide . Je suis satisfaite. Cordialement"

"Beaucoup de promo sur les vitres du magasin. Aucune promo a l'intérieur. Vendeuse sympa."

"Personnels nul"

"A l ecoute.tres pro"

"Dommage attente devant la portes Pas assez de personnel trop d'attente Selon la météo pas top"

"Très satisfait"

"Aucun retour en appel et laisse ses clients trop en attente pendant un appel"

"j'ai eu affaire à un vendeur très sympathique et clair dans ses explications. Merci Malik :-)"

"Très belle accueil. Merci Anaïs"

"Trés bon conseils et trés bon accueil de laureline, d'une grande aide. Merci beaucoup à elle. Je recommande vivement"

"Super, ils ont sauvé ma journée en activant e.SIM. Merci Laureline :-)"

"Le personnel est génial, souriant, sympathique et j’en passe. Merci à Clara qui s’est occupé de nous, j’espère que le reste de sa formation se passera bien ! Et c’est avec grand plaisir que je reviendrais."

"le personnel très aimable et compétents"

"Très bon accueil. Pas de temps d’attente . Personnel très convaincant."

"personnel à l'écoute et accueillant"

"Très bon accueil, j’ai été pris en compte très rapidement de façon très aimable. Le conseiller était très professionnel, courtois, les explications étaient claires. Merci à lui, il se reconnaîtra je l’espère."

"Personnel accueillant. À l'écoute sympa et efficace"

"Ne surtout pas prendre SFR comme fournisseur ça fait 15 jours que j'ai une panne totale et on me prend vraiment pour une c.....le service technique ne fait que mentir"

"Parfait j'ai trouver ma recherche ,avec un sourire l amabilité et la compétence de la vendeuse merci"

"Très bien"

"Très bon service , la prise en charge est parfaite . Les explications sont claires , les deux conseillers rencontré ce jour vers 18h étaient tout simplement parfait . Deux petits jeunes ( un jeune homme et une fille ) qui maîtrisent leur métier et vous donne envie de retourner dans cette enseigne."

"Accueil parfait"

"Parfait ! Peu d'attente, qui permet entre autre d'avoir un premier aperçu via les flyers , très bon accueil et efficacité ! Je recommande fortement !"

"Super accueil Très satisfaite de sfr que j'ai depuis des années"

"Clients dans cette boutique depuis qu'elle que années, je recommande le vendeur ALEXANDRE pour son professionnalisme et conseil d'où les 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟"

"Problème non résolu d email"

"A l écoute et très réactif"

"Bon accueil et interlocuteurs serviables. Dommage que le service client sfr par téléphone ne soit pas de cette qualité."

"Super accueille et conseille, Téléphone et abonnement acheter avec un conseiller à l écoute. Nous remercions Tarik Bonne continuation"

"Personnel agréable .... pas trop d'attente top"

"Conseiller très agréable et a bien répondu à toutes mes questions"

"Très satisfait merci"

"Un accueil irréprochable vendeur a l'écoute de mes attentes et très souriant je recommande+"

"Professionnel attentif à mes demandes je ne peux que recommander"

"Au moment d'ouvrir n'autre nouvelles ligne le vendeur en question nous a transmis une ligne déjà attribué à un autre client !."

"Super conseil recommande."

"Excellent accueil. Personnel aimable, compétent, patient. J'y retournerai avec plaisir"

"La conseillère Émeline est très gentil tjrs de bonne humeur fait tout pour satisfaire le client et explique très bien les choses moi qui ne comprends rien à la fibre le wifi l'internet la boxe Etc...... Elle prend bien le temps de vous expliquer tout ce que je ne comprends pas je conseille SFR boutique à tous ceux qui ne connaissent pas merci beaucoup"

"Je conseille Alex très professionnel je recommande les yeux fermés"

"Alors souriant est avenant en magasin. La jeune fille Clara très gentil et explique bien. Alors pourquoi une étoile ? Ayant signé un contrat hier que je n'est toujours pas reçu part mail vue que la jeune fille c'est trompé sur un chiffres. J'ai voulue appeler pour rectifier le problème et qu'ils me renvoient le contrat sur ma vraie adresse mail. Impossible de les avoirs au téléphone car ils ne répondent jamais... J'ai appelé 15 fois à peu prêt aujourd'hui toujours rien. Donc si tu ne va pas à la boutique tu n'a rien. Savez vous a quoi sert un téléphone ? Et savez vous que quelqu'un en boutique ou au téléphone c'est pareil sa reste un être humain égaux avec les mêmes droits ? A quoi ça sert d'avoir un téléphone si vous ne répondez pas ?."

"1 étoile même pas mérité… profiter de personnes âgées qui ne comprennent rien à la technologie je trouve ça plus que limite ! Faire payer le double des factures sans raison c’est une honte ! Je me bas contre sfr à pamiers qui ne fait aucun effort je vais jusqu’à sfr à fenouillet pour trouver du personnel prêt à m’écouter et trouver des solutions notamment un remboursement… Aller jusqu’à bloquer la ligne téléphonique alors que les factures sont payer c’est jouer avec le feu"

"Bonjour à tous, Le seul mot qui me vient à l'esprit est : incompétence totale de cette agence.. Bon courage à vous."

"la vendeuse que l'on a eu était nulle, menteuse et hautaine. toute une galère pour résilier un abonnement soit disant gratuit et annulable en boutique avant qu'il ne passe payant , forcement le moment venu ce n’était pas possible .... le pire c'est quelle a prétexté qu'elle ne nous avait jamais dit ça. on est quand même 2 a l'avoir entendue. du coup on a du payer un abo plusieurs mois alors qu'on n'en avait même pas besoin. bravo SFR ! a fuir, ils peuvent vous vendre n’importe quoi méfiez vous. menteurs tout comme le monsieur qui vous raconte qu'ils ont eu un problème avec le téléphone ... c'est volontaire ne vous y trompez pas, ils ne répondent pas !"

"Bonjour Je suis furax contre cette agence de Pamiers. Pas d internet régulièrement le weekend du vendredi soir au lundi APM en général. Demande de clé 4G pour dépannage : refus. Vu avec le responsable d agence qui ne fait rien de plus et a des paroles très déplacées voir antisémite. Je suis très déçu et je pars chez Orange."

"Quasiment pas d'attente, très bon accueil et bons conseils! Merci"

"Très bonne réception faite par des personnes très compétentes, seulement aucun suivi , du coup 9 jours après la demande toujours rien hors mis 150 euros de retrait immédiat et une incompréhension totale de la Direction à Paris ou ailleurs, impossible de se sortir de là, mais les mensualités sont prélevées. A éviter en priorité ."

"Expérience Déplorable !!! Chez sfr depuis plus de 15 ans, les vendeurs ont vendu à mon père un téléphone qui devait être aussi simple d'usage que son téléphone précédent (Samsung galaxy A8). A l'arrivée, impossible de s'y retrouver - aucun conseil de prise en main de la part des vendeur - le téléphone NEUF (20E plus cher que chez Orange après Vérification) buggue tout seul: il passe tout seul en mode aveugle, impossible de quitter whatsapp...malgré 3 passages en boutique le jour de l'achat. Quand mon père est repassé en boutique 2 jours plus tard, les vendeurs puis la responsable de l'agence ont refusé tout échange ou geste commercial car sinon ils vont à la poubelle. Nous allons donc résilier tous les abonnements ( Box + lignes téléphoniques) pour changer SANS REGRET d'opérateur. Pour vos téléphones je vous recommande AIS informatique à Pamiers où vous serez bien mieux conseillés !"

"Rien à dire , personnel à l'écoute des clients , très bien reçu, vraiment ne pas hésiter à aller à l'agence de Pamiers"

"les facture augmente soudainement sans justificatif de leur par je déconseille fortement pas capable de répondre au téléphone ARNAQUEUR !!!!! a 100% ne pas souscrire chez euh je conseille FREE C'est un BLAGUE j'espère votre boutique sert a rien en faite il savent pas faire leur travaille au 1023 il COMPRENNE RIEN donc oui normal que j'essaye de vous joindre mes bien sur trop compliquer de s'occuper des client CORDIALEMENT"

"Cette boutique existe-elle toujours????? J'ai essayé 20 fois d'appeler et au bout de 8 sonneries, on vous raccroche au nez.... Formidable!!!!!!!!"

"Merci à Kyliane de m avoir bien accueilli, très bon conseiller je n hésiterais pas à revenir voir se bg de conseiller"

"Rien à dire très professionnel et accueillante passer rapidement"

"A l'écoute et bon contact avec la clientèle. J'ai apprécié."

"Alexandre est très professionnel compréhensif et à l écoute une personne agréable vous pouvez lui faire confiance à 200% En revanche je ne dirais pas pareil du sav par téléphone Coralie"

"J'ai été très bien accueilli et bien conseillé par le conseillé qui m'a reçu je le recommande"

"Très bon accueil, personnels compétents"

"Ne répond jamais, vous pouvez enlever le numéro de téléphone du site !! Une honte"

"La qualité est relativement fiable et il n'y a rien à redire sur beaucoup de points. Malheureusement, la connexion coupe toujours à la même heure (au alentours de 00h15) et c'est handicapant pour mes rédaction en ligne. Je ne comprends pas comment le service peut s'arrêter de fonctionner sur une plage d'horaire où beaucoup de monde reste connecté"

"Merci"

"Boutique sympathique et personnel accueillant, heureusement car la connection est horrible. Lorsqu'on appelle le service client c'est le parcours du combattant. Personnel de mauvaise foi, techniciens sous-traitants pressés de finir leur journée. Mais un point positif : savent toujours trouver votre compte bancaire pour prélever même après la résiliation. Chapeau SFR!"

"Killian personne attentive à nos demandes, serviable et compétant. Merci à lui."

"Accueil très chaleureux prisé en charge rapide, je remercie plus particulièrement le conseillé Kyliane pour sa maîtrise et son orientation parfaite vers mes besoins. Je recommande très fortement."

"Très bonne boutique"

"Je tiens à remercier kyliane pour sa prestation et sont accompagnement très personnalisés et professionnels vis-à-vis de mon dossier il a su tenir sont engagement je recommande très fortement cette personne et cette boutique !"

"Super, thylane m’a bien conseillé pour pouvoir faire le meilleur choix pour l’acquisition de mon téléphone. Elle m’a aidé a transférer mes donnés d’un téléphone à un autre. Et fait preuve de patience suite à la durée du transfert. Merci encore !"

"Un coup pour rien, la fidélité ne paye pas. Au bout de 25 ans impossible d'avoir une remise sur les abonnements ou sur les produits."

"Conseils sont sympa"

"Personnel très accueillant et professionnel A l'écoute de la personne qu'ils ont en face d'eux. Un Grand Merci à Malik de m'avoir si bien reçu et accompagné dans mes choix."

"Kyliane conseillé commercial géniale !"

"Je ne sais pas comment s'appelle ce conseiller, mais je suis satisfaite à 100% , aimable, professionnel et rapide. Quelqu'un comme on les aime, malheureusement rares maintenant"

"Toujours bien reçue et des vendeurs a l'écoute des problèmes, et de bon conseil."

"Bien reçu,et des gens qui ont répondus à mes attentes comme d habitude"

"SFR à Fuir et à éviter, ( un conseil allez chez FREE ils sont meilleurs ) , box SFR de mauvaise qualité, mauvaise qualité d'image, coupures d'internet en soirée dans le quartier .Le personnel de la boutique sfr de pamiers n'est pas formé, ils disent n'importe quoi pour vendre un abonnement ou un téléphone, leur responsable est quasiment toujours absent, il n'est pas capable d'encadrer son équipe , il dit qu'il ne peut rien faire à son niveau et n'a pas la main sur les problèmes des clients, bref... il sert à pas grand chose dans le magasin. Ce sont des menteurs. Au 1023 c'est pire , ils font que du vent et surtout on vous prélève des sommes non justifiées. Le sav mobile est constitué de personnes indépendantes avec du vieux matériel, vieux véhicules, sans aucune formation, dans un seul but , falsifier les documents lors des interventions pour gagner plus et voler sfr et faire n'importe quoi chez vous. J'ai mis une étoile faute de ne pas pouvoir mettre moins, sinon j'aurais mis zéro étoile. Surtout il faut savoir que SFR à été racheté par ALICE et le service s'est dégradé au fil du temps. Un conseil, n'allez surtout pas chez SFR, vous risquez d'y laisser votre compte en banque. AVIS À TOUT LES INTERNAURES, faîtes passer le message sur les réseaux sociaux pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir. Merci à tous , Alex et Sylvie"

"Mauvaise expérience dès le départ ça commence mal avec SFR..Faut pas mentir aux clients"

"Je suis très satisfaite de ma visite chez Sfr Pamiers. Émeline est très compétente! Merci beaucoup à elle!"

"Toujours trop de monde .. pas assez de commerciaux mais on est content quand on s'occupe de nous surtout quand c'est fait avec le sourire et beaucoup de sympathie. Merci au personnel qui est toujours très efficace."

"Satisfaite"

"Bjr, Conseillère compétente réponse rapide. Dommage que ce soit fermé entre 12h et 14h, le concurrent juste a côté reste lui ouvert ! Cdt,"

"Équipe très dynamique, bon accueil.... Réponse trouvé à mon problème !"

"Ouvre en retard, les ordinateurs ne sont même pas prêt a l'ouverture pas du tout professionnel. Lorsque j'ai rendu mon matériel l'hôtesse ne voulait pas contrôler le colis et se permet même de mal nous parler et nous envoyer ballader. Je ne recommande pas du tout. Sans oublier qu'avec SFR je n'ai eut que des problèmes"

"Excellent, mon interlocutrice a été très patiente malgré les problèmes rencontrés avec le téléphone de ma fille. Très pro, de bons conseils. A trouvé la solution et contacté le service commercial afin que je ne sois pas facturée plusieurs fois. Merci encore. Je recommande 👍"

"Merci d'arrêter la fausse bonne affaire de la remise accessoires soi-disant non applicable sur le prix du téléphone. Bilan 2h de perdues pour faire la modification honnête et récupérer l'argent, de plus la vendeuse d'à côté est venue décoller la vitre posée précédemment sur mon téléphone pour aller la coller sur celui de sa cliente (qui a dû se faire avoir de la même façon)... La moindre des choses était de ne rien toucher vu le gros désagrément engendré. Très déçu de ce passage en boutique à Pamiers quand on connaît la qualité du service téléphonique SFR. Dommage."

"ACCUEIL ET CONSEILLER ALEXANDRE TRÈS BON CONSEIL ET AIDE. JE VOUS RECOMMANDE DE DEMANDER ALEXANDRE EN BOUTIQUE SFR DE PAMIERS"

"J'ai acheté mon téléphone hier avec Thylane, gentille et chaleureuse, je vous recommande"

"Les conseillers en clientèle sont désagréables et mesquins ils font payer des services qui normalement sont gratuits la gérante est de très mauvaise foi et méchante attention ils abuses de personnes fragiles personne âgées et handicapées la boutique de SFR Pamiers heureusement pas représentative du service SFR c'est malheureux de se faire manipuler par des personnes incompétentes et sournoises attention mes amis l'arnaque et là.je n'ai pas mis 0 parce que c'est neutre je me suis fait humilier par Une personne incompétente qui couvrait un conseiller encore plus nul un menteur qui soi disant n'aurait fait signer un contrat avec çanal± qui devait être une offre découverte gratuite pendant un mois canal+plus Netflix malheureusement pour moi arnaque totale j'ai payé le mois soi disant gratuit+au 15 du même mois encore 25,99€ trop contente et surtout bonne année je suis en colère de mettre fait avoir et en plus je suis passé pour une menteuse c'est bien sûr moi qui n'ai pas compris c'est surtout moi qui est tout inventé je suis écoeurée en plus le vendeur m'avait dit qu'il m'appeler pour interrompre l'abonnement soi disant gratuit il me la fait a l'envers c'était du Fan et en plus d'appeler canal+0,35€la minutes bandes d'arnaqueurs c'est honteux de profiter des pauvres gens je suis au RSA et ça m'à coûté à cause d'eux je suis à découvert j' ai payé le mois gratuit 25,99€ le premier janvier et le 15 canal+donc super année faites bien attention aux offres rien n' est gratuit dans la vie saufs les mensonges."

"Super bien reçu par la jeune fille, très efficace et très aimable"

"J avais déjà eu à faire à sfr il y a quelques années. C était déjà des truands. J ai, après quelques années essayer de nouveau par soucis de réseau dans la nouvelle zone ou ma femme et moi habitions. Offre boxe 4G qui n a pas fonctionné. Bref il a fallut 1000 manipulations pour rendre la boxe en magasin. Il fallait un justificatif de dépôt. En allant la ramener le conseillé m a dit il n y a besoin de rien j ai dis vous êtes sur il m a dit oui absolument. Depuis sfr nous dit que nous n avons pas rendu la boxe et menacé de prélever 150 euros. J y suis retourné et suis tombé sur un autre vendeur qui m a dit , mon responsable n est pas là je transmet votre numéro il vous recontact. Jamais on ne m a recontacté de 1 et nous avons été prelevé. A fuire comme la peste. Je vais pas vous lâcher"