SFR Carpentras

"Dans l'ensemble une équipe agréable et réactive."

"5 personnes pour 1 vendeur long à la réaction 20 min au loin avant d'être servi et certains du personnel préfère papoter dans leur coin au lieu de vous servir enfin bref agence à éviter......"

"Ma mère qui est une personne âgée a visité le magasin pour avoir de l'aide avec son iPhone défectueux ( sous garanti) la vendeuse lui a dit qu'elle ne pouvait pas l'aider car le magasin n'a soit disant PAS D'INTERNET!! Pourquoi accepter de vendre de vendre des smartphones aux personnes d'un certain âge si c'est pour refuser de les aider plus tard! Une honte!!"

"aucun service ni téléphonique ni contact dsl regarder quand les agents du pontet étais présent tout allée bien faite comme eux ;)"

"Enfin une interlocutrice au top. Des réponses à nos questions. Pas de surprise. Merci"

"Pas assez de personnel pour une attente incroyablement longue je met deux étoiles car pourtant le personnel est très compétent"

"Trop d'attente. .. accueil moyen ..."

"Peu de personnes pour vous accueillir. La boutique est complètement débordée."

"Un peu d'attente mais super qualité de service et une bonne ambiance !"

"Bien reçue et satisfait de ma demande efficace"

"Personnel bien en magasin mais services sfr très très insuffisant. Trop d'interlocuteur en cas de souci et d'appel au numéro sfr (1023) pas de suivi correct malgré leur tracabilité effectuée. Trop d'interlocuteur tue le suivi"

"Personnel boutique très bien .Mais quand on a solder des facture et que l'on voie que sfr n ai pas capable de vous retirer de ses liste de personne qui doivent de l argent .Je me demande à quoi sa sert de faire des solde de paiement .c est une honte"

" Personnel serviable. Peut être très occupé. Le service de SFR lui-même peut être très mixte. J'y suis allé deux fois mais ma ligne Internet et ma ligne téléphonique ne fonctionnent toujours pas. J'envisage de contacter un autre fournisseur."

"Petit magasin. Beaucoup d'attente"

"Personnel très compétant. Très bon accueil."

"2ème fois que je me rends à cette boutique SFR. Je reste étonnée de l'accueil très désagréable que nous font les personnes féminines chargées de nous recevoir et de nous aiguiller sur notre visite. En gros, n'étant pas content mon mari lui a dit poliment. Je précise que nous avons acheté en 3 semaines 2 portables et que nous avons chez eux, la box, internet, téléphone fixe et maintenant 2 lignes. Elle lui a répondu quand il lui a dit qu'on allait partir de sfr de tout simplement de partir. Ce n'était pas grave. Merci le professionnalisme qui les caractérise lol. Je précise que cette personne et sensée être en formation mais elle applique, je trouve très bien, l'influence de sa responsable, très désagréable et malsaine voire agressive. On sent que l'on dérange et qu'elles n'ont pas envie de nous satisfaire du moins, de faire tout ce qu'elles peuvent pour nous comprendre et aider à trouver des solutions à notre problème ou besoin. Nous nous faisons l'effort de comprendre qu'elle est en formation et qu'elle ne sait pas tout, d'attendre et de redemander. Par contre elle aucun effort à part celui de nous faire comprendre qu'elle n'a pas que ça à faire. Merci l'accueil et la compréhension de SFR CARPENTRAS."

"Bon accueil"

"Très bon accueil mais un peu trop d attente. Mieux vaut prendre rdv."

"C'est pas mal"

"Lieu très accueillant les vendeurs sont à l'écoute et savent nous diriger correctement au produit chercher"

"Vendeur pas commercial du tout."

"Que 2 personnes pour accueillir les gens le samedi matin, 40 min d'attente..ça va pas"

"Temps d'attente très long! Jeune stagiaire j'imagine à l'enregistrement des arrivées, totalement débordé, inversion des clients etc... 5 clients devant moi... pas d'accélération dans le traitement des demandes, de la part des deux employés très reeelllaaxxx!!!"

"Vendeurs pas très aimables"

"Très bien"

"Aucune réponse aux questions posées. Sfr à bien baissé. Attente infernale. Plus d'une heure 30. A revoir impérativement. Personnel antipathique."

"14 ans chez sfr ...mon tel est en panne .je demande un tel en dépannage ..quitte a le payer.... impossible !!! solution appelez le service client 1023!!!! avec quoi ?????? mdr ...donc j emprunte un tel !!!!! la c’est l horreur des gens arrogants et pas pro du tout ...donc plan b !!!! lundi je change d operateur !!! zero sur 10"

"Personnel incompétent. Boutique pourri .évitez d y aller à part si vous avez votre journée à passer là bas"

"Pour l'echange prevu d'une box, sommes restés 1hr et pour finalement recevoir ce matériel 48hr plus tard en magasin relais et c'est certainement le décodeur qui est en cause puisque la panne est toujours là"

"Bon accueil et bonne prise en charge"

"Vive l'humain. Ils sont trop gentil et trouvent toujours une solution. Bravo. Pas comme leur plateforme téléphonique qui vous raccroche au nez. Merci."

"savez vous la derniére avec SFR si votre télé commande tombe dans les mains de votre gamin ça vous coûtera chère je me trouve avec une facture de 20 euros /mois en plus et service a 11 euros en plus j'appel les centre d'appel au bled pour savoir ce qui se passe après plusieurs version ils m'explique comme quoi il suffit juste d'un seul faux clic sur la télécommande et on est abonnez a des service télévision ???? alors depuis le mois 9/2018 je suis facturé sur un service que j’ignore la meilleure que j'ai était même pas informer ni par un texto ni par mail rien c quand je m'appercoit que la facture est gonfler que j'apprend que je suis abonné a un truck que mon petit a due appuyer sur un bouton pour que je soit abonné non mais c une blague quelqu'un peut me dire ?????????????"

"De bons conseil"

"J'ai donné 1 étoile parce que n'est pas possible d'en donner moins. La mademoiselle avec les chevaux noires que m'a aidée, ou mieux, pas aidée, a été incroyablement arrogante et impolie. Ils ont perdu un client !"

"à l écoute polie et assez satisfaite de la personne qui ma reçu aucun problèmes de compréhension j ai pu rendre mes appareil reçus"

"Aucune utilité le service client est mieux"

"Je pensais avoir été correctement renseignée et aidée, mais je me rends compte qu'une option m'a été rajoutée (3€/mois en plus de mon nouveau forfait) sans m'en avoir parlé. J'ai dût résilier cette option et y passer un certain temps ... C'est très malhonnête."

" Ce serait génial si tout le monde comprenait l'espagnol, c'est pourquoi j'ai attendu 1 heure "

"Un mercredi 10 heures, une conseillère, gentillesse, une efficacité, accueil et politesse... Parfait."

"Accueillant, sympathique, professionnels. Toutefois, on ne peux échanger de box dans ce lieu. Mais ça...c'est sfr."

"Aucune clef 3g. Impossible de me donner une date de livraison. Aucun suivi de leur clefs prêtées à leurs clients....!!! Résultats des courses je n'ai plus aucun service à mon domicile jusqu'à 06/08 minimum que le technicien vienne voir si il peut réparer tout çà !! C'est la quatrième panne en 7 mois, et pas de remboursement effectué bien entendu !! On est à bout de nerfs !!!!!! On ne peut plus entendre parler de SFR. On ne nous y reprendra plus croyez moi !"

"J'ai commandé une carte sim mais impossible de l'activer. La personne de la boutique me l'a changée (sans même l'essayer) MAIS SANS me signifier d'une seconde facturation . Aucune conscience, ni service, ni amabilité. NADA. Cette boutique est à éviter."

"Personnel très antipathique , ne cherche absolument pas à résoudre les soucis que j’ai avec l’operateur.... refuse obstinément d’appeler la hotline ..... SFR PLUS JAMAIS ,"

"Compliqué à n'importe quel jour de la semaine, beaucoup mais beaucoup d'attente ! De + une assurance vendu à mon insu, (SFAM Société Française d'assurance Mobile)."

"Magasin au service clientèle en dessous de tout. Peu aimable, ne répond jamais au téléphone et est incapable de proposer des solutions. Sans oublier que le service SFR est complètement catastrophique: seulement 2 semaines de connexion internet et de télévision depuis 5 semaines que nous avons souscrit et que nous payons, personnel complètement incompétent,... FUYEZ!!!!!!"

"Très aimables. Merci"

"Il a très professionnelle et sympathique"

"Un soi-disant vendeur à vendu à ma mère une assurance vendu, (SFAM Société Française d'assurance Mobile) en expliquant que vu que le téléphone vient sur service client on doit prendre une assurance... sûrement à l incompétence de ce soi-disant vendeur ou de la malhonnêteté obliger de mentir pour pouvoir vendre une assurance c'est quand même une honte !"

"Personnel compétant service de qualité"

"Très bonne accueil et les vendeurs font leur possible pour trouver des solutions ! Je recommande!"

"Très bon accueil et personnel sympathique"

"Trés bonne accueil et nouvelle conseillère trés aimable et professionnelle en plus de ses talents de vendeuse"

"A fuir! Service client incompétent🤨 ! Mais bon service commercial🤑 ! Pour vous faire signer des contrats, vous n aurez aucun souci, mais dès que vous aurez une reclamation, un problème de connexion, là, il n y aura plus personnne de compétent!A noter que j ai mis une étoile mais c estle minimum requis pour pouvoir publier un avis.....sinon croyez moi, il n y aurait rien eu!"

"Beaucoup d'attente"

"Attention a la vente...additionnelle plus que limite, Service pas toujours très pro, malgré un accueil trés correct"

"Facture abusive impossible à supprimer 5.oo éros depuis 20 mois"

"Toujours aussi accueillante Lila s occupe très bien de ses clients"

"Prestation plus que parfaite de la part d'Ella ! Accueillante, pétillante et surtout très performante. Je recommande vivement."

"Bonjour, je me suis présenté aujourd'hui même et j'ai été très bien accueilli par un certain Loic, sa gentillesse et sa connaissance des produits m'a donné une grande satisfaction, je le recommande à toutes personnes se présentent au kiosque de Carpentras..."

"Les agents du centre de Sfr sont vraiment très compétents et très agréables"

"Très bon service et qualité de la pars de Ella medjkoune. Charruau gregory"

"Accueil très sympathique de la part d'Ella Très souriante agréable avec les clients Une personne très gentille pétillante Je recommande vivement 😁"

"Nous avons était bien reçu dans ce magasins et le personnel sont à votre écoute."

"Merci à Loïc pour son accueil et son professionnalisme , sa patience pour répondre à toutes nos questions et nous apporter les bonnes solutions."

"Accueil sympathique ,professionnel merci à Katrina très aimable"

"Loïc & Chloé merci pour accueil à Carpentras satisfait de la résolution de la petite panne.au plaisir.vive sfr."

"Disponible,bienveillant,a l,écoute,merci bcp Loic."

"Ella est juste géniale,professionnelle, bienveillante,attentive,patiente.c'est rare.Ne changez rien."

"Service de Loic très bien."

"Equipe jeune et dynamique ! Je recommande la boutique SFR Carpentras qui peut vous aider quand ils le peuvent ! Merci à toute l’équipe, vraiment !"

"Trop d attente pour ne pas être convaincu sur le problème de téléphone."

"Très beau magasin avec des conseillers au top et du beau matos a recommandé"

"Très bien reçu et très bien orienté à recommander"

"Merci beaucoup à Chloé pour sa gentillesse et son professionnalisme milles mercis"

"Cette boutique ne répond pas au téléphone et il vous rappelle JAMAIS. Qu'il n'indique pas de numéro sur leur page. C'est cocasse pour une boutique qui vend des téléphones!!!!"

"Très bon accueil, vendeur efficace et de bon conseil, aucune attente"

"Très en colère contre Sfr Carpentras, qui, lors de l'achat d'un téléphone en fin d'année 2020, nous a glissé une multitude de papiers à signer dont des assurances, celside, Hubside, Serena, etc.... Auxquelles nous n'avons jamais voulu souscrire. C'est une belle arnaque puisque nous nous sommes fait piéger et pour la somme de 874€ de prélèvement en deux mois... Rendez vous compte.!!! Et accrochez vous pour faire rembourser la somme !!! C'est aberrant je vous déconseille vivement cette agence qui est de mèche avec ces arnaques d'assurances !! C'est une honte"

"Le lieu ça va ..l'attente trop longue.la personne à l'écoute de mes épreuves et des arnaques de SFR. Cette jeune femme a été efficace et gentille..pour me mettre en confiance devant les problèmes rencontres."

"1h d'attente pour au final craquer par la lenteur du service, boutique pleine, 2 serveurs qui donnent des conseils aux mêmes clients pendant 1h. Ils ne sont pas affolés par les 10 personnes qui attendent, et continue leur blabla même si cela fait déjà 1h qu'ils sont avec le même client... Pas de manager... C'est une honte."

"Passage ce jour en boutique pour un renouvellement de mobile, 4 employés sur place, 1 cliente déjà présente. Pas de bonjour, les employés passent à côté de vous sans vous voir.. Et oui, être invisible devient possible avec la boutique sfr de Carpentras. Verdict après 20 minutes d'attente, j'ai fait 100 mètre et Bouygues m'a ouvert la porte avec le sourire et vient de me récupérer en client téléphone et box. Sans commentaire quant au peu de professionnalisme et manque de savoir vivre des employés de sfr Carpentras. 10 ans de clientèle Sfr récupérée par Bouygues en 10 minutes."

"Très bien accueillie, très bon conseils"

"Bon service client au magasin mais ne répondent jamais au téléphone mais quand je dis jamais sur ma fille 40 appel dans la journée aucune réponse"

"Merci pour cet accueil. Merci d'avoir pris le temps."

"Par obligation je mets une étoile sinon je mettrai 0/5 !!!!!!"

"Mon interlocutrice était parfaite et a fait preuve d'une grande patience à mon égard."

"Bon accueil dans une boutique agréable. Personnel sérieux et compétent. Renseignements clairs . Bon contact."

"Le magasin à Carpentras est très bien accueilli nous avez bien reçu et bien conseillé"

"Accueil sympa en boutique, mais en ce qui concerne le dépannage, entièrement mécontente, en panne de fibre depuis lundi 29/11 /2021, toujours pas depannè à ce jour.Après plusieurs interventions de techniciens, nous avons récupéré la connexion internet de la fibre,et le téléphone, on croise les doigts pour que cela dure."

"Trés bon accueil et une équipe super sympa et trés pro."

"Très bon accueil ! A su très bien répondre à ma demande ! Je recommande !"

"Très décevant, faute de la boutique de ne pas m'avoir donné mon contrat lors de la facturation de mon assurance, et me laisse me débrouiller avec l'assureur alors que je ne peux pas créer d'espace chez eux sans contrat le service est injoignable vente d'un produit peu qualitatif, et la boutique SFR Carpentras se dédouane de toute responsabilité alors qu'a la base, c'est bien un employer de chez eux qui ne m'a pas remis mon contrat, manque de professionnalisme et de discutions avec le client, laisser pour compte. Mais ce n'est pas fini suite à ma demande de prise en charge du téléphone, on a annulé mon dossier et ma demande d'aller à Avignon pour pouvoir prendre en charge ma demande !!! C'est une HONTE à fuir la boutique n'est pas agréable prend à la légère leur engagement avec le client. SFR Le Pontet à étais plus professionnel et m'a donner suite. Je déconseil de vous rendre à cette boutique peu recommandable ! PS: une réponse à la hauteur de la boutique pauvre en arguments."

"Trop d'attente."

"Ya un manageur je pense il est trop en chien derriere ses vendeuses...."

"Impossible de les joindre par téléphone, obligé de se rendre à l’agence pour le moindre renseignement. C’est abusé de n’avoir personne qui répond de la journée"

"Très bien reçu"

"bonne accueil personnel pro sauf une fois suite au conseil au 1023 pour vérifier ma cartes sim un jeune homme ,repartit comme je suis arrivé. Part contre les photos ne sont pas contractuelles à ce jour 💁mettre à jours."

"Commerciale et très sympathique, je recommande vivement"

"Zéro pour le service.je suis très déçu."

"J'jai signé un contrat pour une box fibre chez eux dans la boutique Sfr de Carpentras. Suite à un problème avec le service raccordement je me suis rendu à l'agence, pour me faire envoyer sur les roses par la responsable parce que les techniciens ce n'est pas son problème..."

"Je met une étoile pcq je peux pas en mettre 0 . Très mal reçu par une vendeuse ( nomée siham sur le badge) qui dit que le magasin et fermé alors qu’il n’était même pas 19h , celle ci ne voulait même pas nous laisser rentrer , Jusqu’à l’arrivée de la responsable."

"Pas du tout professionnelle, elles ont arrêté de travailler avant l’heure j’y suis aller avant la fermeture pour x raison et elle on pas voulu me prendre jusqu’à que j’insiste car il était pas 19h. Puis la responsable « je pense que c’était la responsable » a dit à une SIHAM de venir s’occuper de moi et qui a dit ouvertement non alors qu’il était pas encore 19HOO je précise . Et puis elles ont bâcler le travail .. Franchement j’ai mie une étoile mais si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait .. Et encore pire de l’accueil je m’en remet pas. A évité si vous pouvez je vous conseille d’aller ailleurs ."

"Commerciale efficace, peu d'attente car peu de monde (vers 11H30), rien à redire."

"Conseillère agréable et souriante qui fais le maximum pour répondre à mes besoins"

"très satisfait de mon achat et très bien conseillé à recommander."

"L'étoile n'a même pas sa place. Des jeunes femmes qui sont tellement omnibuler par leur nombril qu'elles en oublient le commercial, le contact humain ! j'aurai du être un beau mec qui les fasse chavirer bien bâti, j'aurai eu peut-être ma chance mais non. En plus à 10h, très débordées a brasser de l'air. Le patron les a engagé pour quelles raisons ? Faire de la figuration! Jackpot...... Un conseil, un lieu a éviter à 3000%. On demande de l'aide et non, au lieu d'être renseigner, orienter...ben non, rien, j'attends toujours, même pas une option B mais au fait vous pouvez me dire votre job réellement ? On se croyerait au salon de l'auto avec des mannequins qui sont là pour faire le show, je vous rassure, ça à fonctionné! Lors de ma venue, même si Mme c'est occupé d'un monsieur rentré après moi, celle avec qui je discutais ne s'est même pas excuser pour se taper la causette avec ce monsieur pendant 5mn! Euh... ? Ah oui, je vois bien le commercial surtout celui envers des clients bien cibler! Fuyez, Fuyez, vous pourrez pas dire que vous n'étiez pas au courant ! Ce qu'il y a de positif, c'est que je ne suis pas la seule a penser la même chose."

"Je suis arrivée chez sfr pour changer de forfait portable. Uniquement , car pour ma box plusieurs tentatives depuis 3 ans ont été vaine , puisque sfr ne trouvait pas mon Adresse postal Je suis tombée sur une super équipe féminine, qui ont réussi là ou tous on abandonné De plus la jeune fille qui s est occuper de moi a été humaine face a mes difficultés neurologique , patiente compatissante, pleine d empathie ,elle a pris les commandes en douceur et avec un sourire, a fait passer une épreuve pour moi en no stress , elle est passionner par son job et ça se vois. Cette jeune fille au prénom de siam est un vrai atout pour sfr carpentras"

"Accueil et professionnalisme"

" Haut"

"Très accueillant"

"J'ai résilié mon abonnement et l'équipe d'sfr Carpentras ma repris mes équipements avec le sourire , autant je suis très déçu du service client autant le personnel en agence est top"

"Propre bien tenu accueil moyen"

"Conseiller compétent et très sympathique."

"Super accueil de la vendeuse Lila."

" Je suis venu ici deux fois et à chaque fois, le personnel était extrêmement professionnel et très serviable. Comme la plupart des magasins de téléphonie, vous devrez peut-être attendre que quelqu'un soit libre - choisir un téléphone et s'inscrire peut être un processus lent - mais je n'ai pas eu à attendre dans les deux cas. Ils disposent de quelques places de stationnement hors rue et, à chaque fois, il y en avait une disponible."

"Boutique et personnel très agréable et à l'écoute du client . Très contente de ma visite ."

"Vendeuse au top vraiment professionnelle Merci c'est rare de nos jours Encore.merci"

"Conseillère très agréable. Je recommande cette boutique. Super!!"

"Super à l'écoute , vraiment très satisfaite de l'échange avec la vendeuse très professionnelle"

"Équipe très agréable et à l’écoute, bons conseils et efficace. Je recommande"

"Merci a l'équipe de Carpentras pour leur professionnalisme et leur gentillesse ."

"Bonjour, Bravo a cette équipe de Nana qui met tout en œuvre pour que le client se sente bien, je recommande."

"Super équipe"

"Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Merci à toute l’équipe de Sfr CARPENTRAS, je recommande à 100% d’aller dans cette boutique les vendeuses sont très professionnelles et très aimable, merci encore à elles !"

"Boutique au top vendeuse au top je recommande"

"Venue en boutique ce jour, merci pour l'accueil et merci à l'équipe."

"Un vrai service client, de l'écoute, rapide, précis pros, c'est parfait !"

"Excellent accueil"

"Bonjours, je vous remercie pour votre service client et je dois remercier Jade pour son professionnalisme et sa gentillesse elle a su apporter de bons renseignements à mes parents, c'est un plaisir d'être parmi vous à bientôt et merci encore"

"Conseillère très professionnelle très à l écoute! Et très compétente aussi"

" La fille qui nous a servi, Fatima, très compétente et charmante, c'est un plaisir d'avoir affaire à des gens comme ça ☺️ "

"Accueil déplorable ne tiennent pas compte de l'ordre d'arrivée des clients bavardages++++ pendant les gens attendent elles m'ont renvoyée parce-que ma box que je venais rendre n'était pas dans un carton après plus d'une demi heure d'attente vraiment lamentable"

"Merci à Jade pour sa réactivité et son efficacité"

"Très bon accueil client à la boutique SFR de Carpentras Personnel à l'écoute de sa clientèle et très professionnel . Je recommande vivement cette boutique SFR"

"Une honte. Hier mes grands parents sont allé dans votre boutique pour des renseignements sur leur ligne fixe + box, une femme les a carrément envoyé chier en leur disant que s'ils n'étaient pas contents ils n'avaient qu'a aller voir ailleurs. Chose qu'ils ont faite bien sur. Personne ne devrait parler ainsi au client !"

"Une équipe efficace qui a répondu avec précision et m'a orienté dans mes démarches. Pas d'attente en boutique. Même chose pour la personne au téléphone ensuite. Bravo"

"Excellent accueil, vendeuse, souriante et aimable je recommande cette boutique SFR Carpentras merci"

"Très bon accueil avec l hôtesse qui m'a pris en charge merci pour tout"

"Je vous recommande cette boutique avec son équipe féminine au top: Toutes accueillantes, dynamiques et compétentes ! Un grand merci."

"Très bon accueil filles très sympathique à l'écoute professionnelles"

"L accueil est parfait"

"aucune attente et excellent accueil"

"Avril 2023 dépôt d'un téléphone défectueux sous garantie. Mai 2023 aucune nouvelle . Malgré les relances on me dis de patientez... toutes les semaines nous relançons pour avoir toujours les mêmes réponses. Juin 2023 je me déplaces en boutique. Heureusement une vendeuse a pu prendre en charge mon problème sérieusement. Il a fallu encore attendre 15 jours avant de pouvoir avoir une réponse suite à la procédure. Depuis 2 mois et demi aucun téléphone de prêt a disposition.... Début Juillet 2023 nous avons pu récupérer un téléphone neuf suite à ce litige. J'ai demandé un geste commercial a la vendeuse qui devait faire passer a la responsable qui devait me rappeler et toujours aucun appel de la responsable ...aucune excuse pour le gêne occasionné. C'est regrettable d'avoir un service aussi de mauvaise qualité"

"Cette boutique SFR est vraiment bien représentée par des personnes accueillantes et très professionnelles , je les remercie. Je recommande !"

"Merveilleuse vendeuses (Jade). Très professionnelle, très compétente, et en plus très souriante.Un bonheur..."

"Très à l'écoute, très patiente et très motivé dans leur travail, serviable,"

"Personnel agréable"

"Amabilité, compétence, patience,...."

"Le personnel de bon conseil"

"Très bon accueil mon père avait un soucis par rapport à une offre fibre prise en ligne. La personne qui ns a accueilli a su nous aider pour résoudre le problème."

"Super jeune femme l'histoire était compliquée elle a tout compris .Je suis ravie,aimable,efficace...demandez Élodie 👍😃"

"Merci Lola, agréable, à l'écoute et patiente ! Parfait !"

"Conseillère avenante et pro"

"Équipe au top, je recommande !!"

"Parfait"

"A éviter à tous prix"

"Personnel très compétant"

"Vendeuse au top elle ma convaincu"

"Super contente de ma visite chez SFR. Pour une fois je peux dire que j'ai eu un échange avec une personne très professionnelle et à l'écoute. Merci Élodie"

"Je remercie Elodie de SFR Carpentras pour sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande vivement !"

"Belle boutique , parking devant le magasin , très bien accueilli par la vendeuse Élodie de très bon conseil , pour l'achat de mon iphone 15 , je recommande vivement !"

"Après avoir laisser un commentaire de non satisfaction concernant le service technique. J ai mal indiqué la note sur l accueil et la note de la conseillère Jade. je lui attribue la note de 5 et 5 pour l accueil Je m excuse auprès de Jade."

"Bonsoir Super accueil de JADE avec qui ma femme & moi avons été conseiller ont la remercie mais il y a deux jours problème de recharge sur mon téléphone ont ma dit faire séché avec un sèche cheveux puis trempé dans du riz accueil moyen voir agressif soie disant que le téléphone n'était plus garantie ??? Acheter en juillet sa m'étonne ? Je me suis débrouiller seul pour ne pas faire le client chiant mais bon je m'arrête la vous avez mes coordonnées pour m'envoyer un message bonsoir et bonne fête 🥳 de fin d'année et encore merci à JADE pour sa patience merci"

"Lila nous a très bien reçues, elle a été parfaitement professionnelle, je la recommande !"

"Nous avons étais très bien accueilli, personne très agréable et a l'écoute ."

"accueil, gentillesse et professionnalisme .merci encore"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro.. fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver avec des offres bien trop onéreuses. vendeuse sans scrupule qui n'annonce pas les vrais prix... Bref un scandale, passez votre chemin. Si vous êtes client SFR allez sur internet ou appelez le service client directement, vous aurez à faire à de VRAIS professionnels."

"Personnel agréable, sauf une ! je connais pas son prénom,25/30ans costo, cheveux long châtain foncé, typé oriental, franchement elle ne devrait pas être en contact avec du public Je sais que je ne suis pas la seule, car le monsieur à côté de moi m a dit ,si mon tour tombe avec elle, je passe mon tour, je préfère attendre l autre conseillère.. Vraiment pas agréable cette conseillère meme avec les personnes âgées ."

"Très bon accueil, personnel compétent."

"Bon contact"

"Très satisfaite Élodie est gentille et à l écoute des clients.un gros merci pour son aide"

"Super boutique ! Personnel adorable"

"Très bonne accueil, personnelles souriant et super sympa😄"

"Point relais dont le personnel n'est pas agréable , sourire inexistant, de l'indifférence totale. Ne cherche pas à rendre service en appliquant bêtement la réglementation . Suite a un DC j'ai ramené comme précisé par tel le materiel a ce point relais. Il n'etait pas précisé qu'il fallait y joindre une boite, on me l'a refusé .. J'habite a 20 kms....Je ne recommande pas cet endroit. Bien content d'etre chez un concurrent qui lui reprend le matériel tel quel ....."

"Très bon service très précis dans les explications"

"Super accueil, super service!! Très humain!!"

"Très bon accueil et sont très à l'écoute du client."