SFR Avignon Mistral 7

"Très bon commercial que j'ai pu avoir, en ce qui concerne le suivi client je suis très insatisfaite. Je devais avoir un remboursement avec mon offre le fait que le commercial ce soit trompé je n'ai pas le droit à ce remboursement. Il m'as conseillé de prendre la box avec un pack de chaines de mon choix, au final ces chaines sont gratuites au début, puis ensuite nous devons payer un abonnement, l'arnaque total. Je suis très en colère et je suis sure d'une chose je ne reviendrais plus jamais chez SFR une fois mon contrat fini."

"Ne vous faites surtout pas servir par ADRIEN à mistral 7 avignon. il est incompétent et insolent !!!! je dois envoyer mon tel au service client pour desimlockage car à l achat, le foutu tel que j ai acheté à bugger, ils m en ont donné un autre et le code de desimlockage ne marche pas !!! maintenant 3 mois avant la fin de mon engagement on me propose de renvoyer mon tel au service clients et leur manip va effacer toutes mes données (ce qui veut dire que je dois vider mon tel au bout de presque 2 ans.... et me débrouiller pour mettre ma sim dans un autre tel car il ne m en fournisse pas un autre pendant ce temps)... et MONSIEUR ADRIEN souffle, exaspéré en me disant tout ça car j étais un peu en colère. .. je me rappelle de lui déjà à l achat de mon tel, il m a raconté que des conne ries, il est INCOMPETENT"

"Pas le meilleur SFR, une queue interminable, mais des employés qui font leurs possible. À la limite, il vaut mieux jeter la pierre à SFR lui même !"

"Trop petit, un temps d'attente souvent énorme (plus de 20 minutes minimum) pour au final réglé le problème en 2 minutes maximum. A éviter au maximum, privilégier le site web."

"Aucun SAV en cas de souci avec la facturation et même en cas d'incapacité technique. Bref, le SAV vendu à prix d'Or n'est dispo que par téléphone, et quand le téléphone ne marche pas, ce n'est pas la peine de venir les voir, ils ne font que du SAV de Distribution comme ils disent. En gros la valeur ajoutée de la boutique est donc nulle ou peu s'en faut."

"Trop de monde mais personnel agréable accueillant"

"Très bon accueil et service client efficace"

"Joli"

"telephone acheté en avril de cette année que je r'ammene pour un disfonctionnement resultat au bout de 3 semaines en SAV ils ne savent pas pourquoi le portable ne fonctionne pas et me jette la pierre en trouvant x raisons et le comble c'est que le vendeur sûr de lui me dit que c'est a cause du trou alors que c'est un trou d'origine qu'on tout les smartphones bref du coup ils me demandent de payer 80 euros evidement sfr a perdu une cliente."

"Un client déjà présent dans la boutique quand je suis arrivé, pris en charge immédiatement mais de quel façon ?! Exécrable, n’a pas envie de bosser. Les gars, si vous n’avez pas envie de bosser, restez chez vous. Boutique à éviter absolument"

"Super accueil du vendeur font je connais pas le prénom ainsi que de Delphine, le 31 décembre 2018 ! Merci !"

"Bien reçu en magasin je vous recommande"

"Impossible de résilier ma ligne ici en agence ! (Pour la mise en service, par contre, en 5mn par téléphone) 😕"

"Franchement le sfr mistral 7 le vendeur cheveux court pas très grand on dirai il est un peu musclé ben il n est pas aimable du tout. Il a osé me faire une leçon de vie ... Non mais sérieux. Pourtant cliente depuis 15 ans chez sfr je suis sûre que j aurai était mieux traiter pour une ouverture de ligne. Bref ce vendeur la ne connais absolument pas le SONCAS je pense il n a rechercher aucun de mes besoins et à juger mes façon de faire ceci n est pas normal pour un sois disant conseiller"

"Très bien"

"Bons conseils, nombreux modèles exposés et accueil très sympathique de la jeune Sophia, je recommande !"

"Arnaqueur voleur"

"Personnel sympa mais difficile d'avoir des réponses précises..."

"compétent"

"Accueil très Sympathique"

"Très bon accueil rapide et efficace"

"Escroquerie sans nom"

"Perso pas assez sympa"

"Attente trop longue et que la vente les intéressent pour le reste ils peuvent jamais rien faire c'est de pire en pire"

"Très bien conseillée, aimable souriante"

"Conseillère c est que des menteuses on vous 1 mois d essaye gratuit pour canal plus et après on reçoit la facture de canal plus et quand tu va chez Sfr il te dit que c est pa vrai et sa beug vraiment"

"Bonjour. Jocelyne T. Pouvez vous me rappeler svp.. Merci"

"Bon accueil et personnel compétent, la conseillère a résolu mon problème de Box en prenant l'initiative de téléphoner au service concerné ( après plus de 10 appels de ma part au service technique sfr). Continuez en ce sens Bravo"

"Une réceptionniste agréable... par contre sa collègue nous a interrompus deux fois sans une excuse .. quel manque de savoir vivre ."

"Moins d attente qu au Pontet et bien meilleur ecoute"

"DANGER ! passage de Numéricable à SFR dans cette boutique et le 04.34.25.10.89 appelle 6 fois par jour d'abord sur la ligne fixe puis sur le mobile (soit 12 appels). EVITEZ SFR les employés sont aimables, ils peuvent l'être car vous êtes harcelés en permanence par la suite. EVITEZ CETTE BOUTIQUE"

"Boutique inutile,ils vous donnent juste des numeros a appeller pour resoudre votre probleme"

"Vendeuse qui nous propose un forfait pour appels spéciaux mais au vu des 4 abandonnements mobile que l'on possède déjà l'offre multi pack est déjà complète... Donc cette carte sim que l'on utilise pas nous coûtent finalement 2€/mois! Appel passé au service client, aucun gestes commercial n'a était fait... Mais SFR sait vous rappeler pour vous proposer des gestes commercial RÉENGAGENT! Mais bien sûr ceci n'est pas préciser par le conseiller, on le découvre dans le mail écrit en tout petit... Je vous déconseille fortement ce magasin!"

"Tout dépend de l'humeur des vendeurs vendeuses"

"Je suis abonné chez eux je viens d'aller en magasin pour un gros problème vraiment bien accueilli et vraiment bien aidé"

"Très bon accueil est bon conseil"

"Une honte ! Achat d’un iPhone 11 Pro Max il y a quelques mois, Le chargeur présente une malfaçon, l’embout en métal censé se mettre dans le téléphone est décoller. Je tente de les appeler, et apparemment cela les déranges, ils se contentent juste de décrocher le téléphone pour ne plus l’entendre sonner et vous laisse parler dans le vide. Du jamais vu !"

"aucune compétence ; ne répondent jamais au téléphone vendeuse bof ...."

"Bonjour , une honte , mon amie à renouveler le portable de sa petite fille , 1 euros puis 3 par mois sur 24 fois , donc un réengagement de 2 ans . Surprise , ce forfait de 25 euros est passé à 47,99 euros , des rajouts , donc du vol sans le savoir et une perte de remise de 5 euros que la vendeuse ne lui a pas notifier , SFR je vous invite à régler ce problème sous peine de poursuite judiciaire , car c'est une honte d'embauché des vendeuse de ce style qui pense que à volé les clients , 18 ans chez vous .... cordialement ."

"Excellente expérience en boutique, personnel agréable"

"Un acceuil chaleureux, une équipe compétente et à l'écoute"

"Un espace sfr rapide et efficace, l'équipe es très motivée et sérieuse"

"Une équipe très professionnelle qui font du mieux qu'ils peuvent avec les moyens qui leur sont donnés. Ce sont des conseillers, donc si vous avez un problème technique, ou commercial appeler le 1023 car ce sont eux qui gèrent ce problème"

"Très bon accueil et personnel très sympa..."

"moi je trouve que c'est une bonne équipe serviable continuez comme ça"

"Super équipe"

"L'equipe est toujours accueillante, sérieuse et efficace ! Je leur souhaite bon courage en ces temps plutôt compliqués 😷😷😷👍"

"De l'incompétence, aucun conseil sensé sur l'achat et les différents téléphones. Tous ce qu'ils m'ont dit étaient basiques sans aucune valeur ajouté de la part du commercial. Bref sfr déçoit toujours plus."

"Très agréablement surprise par la réactivité, le professionnalisme (malgré l impatience et l exigence absurde de certains clients) et la gentillesse de l équipe entière et notamment de Sophia, je recommande cette boutique."

"Personnels très gentil et à l’écoute des demandes. Je ne vais que chez eux pour n’importe quel raison"

"J'ai eu sans problème ce dont j'avais besoin. Dommage seulement, que après être rentré à la maison j'ai de nouveau des problèmes avec la box (ma visite dans la boutique n'avait pas de lien avec ces problèmes)."

"Nul"

"Accueil parfait , personnel au top."

"Pas facile d'accueillir une clientèle parfois exigeante...et pourtant cette personne a eu une grande patience à m'accueillir et essayer de résoudre mon problème. Elle a donné de son temps au périple de contraintes de son employeur. Car tout le monde le sait...il y a un temps bien défini par Client. Malgré cela, elle a tout donné. M E R C I"

"Accueil zéro Personne désagréable"

"sinon pourquoi le numéro de travail ne marche pas ??"

"Boujour j'ai été accueilli par Sophia sachez que c'est une excellente conseillère clientèle Au top merci infiniment pour ses conseils"

"Comme tous les opérateurs c'est jamais de leur faute"

"Les conseils ne sont pas pour faire les meilleurs offres au client . Heureusement il y a internet"

"Bonjour Le service client SFR de Mistral7 adorable très l'écoute dans l'ensemble mention spécial pour Sofia De Mistral7 que j'affectionne particulièrement. Merci SFR Mistral7"

"Mauvais accueil, personne incompétente"

"Désagréable et incapable de nous renseigner A quoi servent ils?"

"Personnel très compétent."

"A quoi sert il d'avoir un téléphone en boutique si c'est pour ne jamais y répondre ? 🤷🏼‍♀️ J'ai pourtant appelé une dizaine de fois, sans jamais aucune réponse de la part de la boutique. Lors de ma venue le téléphone a également sonné plusieurs fois sans qu'aucune des conseillères pourtant inoccupées ne se lève pour y répondre. Personne agréable en boutique lors de la souscription de mon contrat box, cependant celle-ci s'est trompé sur mon adresse mail et IMPOSSIBLE de les joindre afin de pouvoir modifier ca. Résultat je ne reçoit aucun mail puisque je ne peux modifier celle-ci 🤦🏼‍♀️"

"Situation inextricable par téléphone au 1023 après plusieurs appels. AURELIE de la boutique a été au top , attentive , à lécoute elle a réglé le problème ce n'était pourtant pas évident"

"nul"

"Situation sanitaire respecté côté personnel demanderai à ce qu il y est un peu plus d investissement"

"Lamya a été parfaite ! conseils et accueil au top ! Merci !"

"Très bonne accueille . Vite passé aussi."

"Incompétence totale"

"Bon renseignements"

"c'étais supert"

"Super accueil et très pro"

"Personnel sympa un peu emprunté ce qui peu inquiète le client"

"Sophia a su trouver solution à mon problème et m’a proposé la meilleure offre « rapport qualité prix ». Un grand merci love"

"Comment peuvent ils être autant incompétent tout en étant tellement hautain ? A ce niveau c'est de l'art 😳"

"Mon questionnement concernant mon passage à la boutique SFR concernait un problème d'installation de la fibre qui a été effectuée d'une manière déplorable : non respect du passage du câble par les gaines existantes mais celui ci a directement été collé sur le mur (!!!) techniciens sans outil adapté à la mise en place du câble, aucun nettoyage après avoir effectué le travail etc...J'ai fait part de ces remarques à l'hôtesse qui m'a reçu pour qu' une nouvelle installation soit effectuée, ce qui se qui, à mon sens, donnerait une image moins négative de SFR. Bonne note à été prise de mes remarques et transmises aux services techniques que je dois contacter."

"Acceuil désagréable"

"Je suis très déçue du service clients de sfr impossible de les joindre après une installation des plus déplorable chez mes parents très âgées.Depuis hier plus de téléphone et obligée de me déplacer pour la télé car technicien n à rien fait je pense quitter sfr car leur suivi est deplorable"

" Ils étaient très couchés. Je n'ai pas accepté d'aider. J'ai acheté leur carte SIM et jusqu'à la fin de mon séjour je pouvais appeler mais personne ne pouvait m'appeler et ils s'en fichaient. C'était mon et unique problème. "

"Je m y suis présenté suite à un problème avec ma box sfr.tres bien reçu, explications claires, précises"

"Parfait"

"Mal reçu par une employée et délais trop long sans que personne ne s'occupe de vous !!!"

"Nul Nul Nul"

"Très bon accueil, vraiment très sympathique, mais n'a pas pu m'aider à résoudre mon problème technique, ni le 1023 d'ailleurs"

"Le service est excellent"

"Je suis venue acheter un Iphone, avec coque. La vendeuse m a donné une coque pour Iphone 13...qui correspond pas pour le 12. J ai du revenir aujourd'hui, faire 35 kms aller....attente longue, aucun geste commercial ..déçue"

"Tarifs similaires à la concurrence. Accueil sympathique."

"Malgré quelques soucie avec ma banque et autre , Charlotte m'a accompagné avec patience et gentillesse , merci encore ! 😁"

"pas de personnel, attente très longue . toujours pas de réponse à mes questions ."

"Bien"

"Conseillère très agréable service rendu rapidement"

"Merci à Mr Magid merci"

"en ce qui concerne l'agence SFR de Mistral 7, je considère que le personnel est professionnellement au top de ce que tout client peut attendre, très au fait de tous les articles au choix et d'une attitude très correcte et très agréable !!!"

"Attention vigilance!!!! Méfiance vente assurance mobile à 15 euros par mois qui ne sert à rien, quand vous signez ne vous laissez pas embrouiller, quand vous entendez assurance sortir de la bouche du commercial, dites non merci !"

"A fuir ! arnaque ! 6 mois que j'essaie de partir et je reçois des factures venues de l'espace !"

"Je tiens à remercier SFR Mistral pour leur professionnalisme et la persévérance de Delphine. En effet, cela fait plus d'un an que l'assistance de SFR nous mène en bateau pour la mise en place de la fibre. Aujourd'hui, nous avons été raccordé à la fibre soit 7 jours après notre visite à la boutique. Je vous garantie que je vais faire la pub à tous mes voisins qui désespèrent d'être raccordé à la fibre 😉"

"Très bon accueil Satisfait"

"Bon accueil"

"Souscription internet et mobile faites chez sfr. Engagement de 24 mois, à peine l’installation internet a été faite ça ne marchait pas comme convenu. Ensuite on me propose un abonnement téléphonique en 5g je suis la majorité du temps en 3g. La facturation n’est pas comme cela m’a été expliquée. J’ai demandé à ce que l’on me résilie parce que ce n’est absolument pas les offres souscrites et l’on m’a dit très clairement que ça allait être les montagnes russe pour résilier. En attendant je regrette amèrement mon ancien opérateur et je suis obligée d’avoir un forfait mobile obsolète en 3G ! Ils me forcent à rester abonnée, emprisonnée chez eux pendant deux ans, désolant de forcer les gens alors que le service n’est pas au rendez-vous. Une conseillère m’a rappelé et nous avons convenues d’un rendez-vous téléphonique le lendemain, elle ne m’a jamais rappelé. Ce soir je dois, après mon travail aller là-bas une nouvelle fois pour essayer de trouver une solution puisque je ne suis pas contacté et qu’ils ne répondent pas aux appels. La conseillère a été très gentille lors de ma visite, j’en veux profondément au fonctionnement de l’enseigne."

"Super accueil, vendeuse au top par sa gentillesse et son professionnalisme. Et pourtant je ne suis pas cliente SFR. Achat d'un étui de protection."

"le vendeur très accueillant"

"Très bon accueil par la jeune femme qui m'a reçu, les explications concernant l'achat de mon téléphone et de mon forfait était clair et l'offre qu'elle ma faite est super, je suis ravie de mon achat."

"Soyons sérieux delà ne sert à rien d'avoir un magasin avec du personnel si il ne peuvent rien faire sauf de la vente de téléphones box etc mais pour le reste on te dit il faut appeler le 10 23 très déçu de pire en pire"

"Je crois qu' aujourd'hui Sfr est le plus performant des magasins en tant que personnes au top de la gentillesse et quant au suivi des installations..Parfait ...technicien pro hyper gentil après déménagement sur Strasbourg ..je suis ravie d avoir changer de fournisseur pour prendre Sfr merci à vous"

"Très accueillant et bon conseils"

"Très réactive sur un problème qu' elle n'a pas causée."

"Accueil très sympathique. Je recommande"

"Bon accueil, professionnalisme du conseiller, adaptabilité du conseiller a mon grand âge, sourire"

"Employés très à l'écoute et pédagogues: on est très bien accueilli dans ce magasin. Seul petit bémol : un temps d'attente un peu long. Ce sera un plaisir d'y revenir."

"Très bonne équipe. A l’écoute et s’adapte au besoin du client. On ne perds pas de temps. C’est très appréciable."

"Super accueille bravo très professionnel"

"Conseiller professionnel et compétant."

"Plus d'un mois sans la box ( carte SIM ne fonctionnait pas... ) . Mais bon accueil et efficacité de Siham à la boutique de Mistral 7. J'espère ne pas payer l'abonnement dont je n'ai pas pu bénéficier pendant tout ce temps. Préjudice professionnel. Joëlle Cousinaud"

"tout bien..."

"Bon accueil, bonne organisation."

"Tres bien rien à dire"

"Conseiller au top"

"Très bon accueil et satisfait des réponses. Merci à vous."

"Très bien accueillie, le conseiller a tout mis en place pour que mon problème de carte SIM soit résolu."

"Une commerciale Siham au top,rigolote, réactive. Qui s assure qu on est bien tout compris. Vraiment très aimable. Je la recommande. Je suis arrivé déçu de Bouygues et je repars encore mieux que ce que j' étais."

"Conseiller très à l'écoute et bon échange."

"Personnel qui essaie de trouver une solution positive aux pannes."

"la conseillère youssra (stagiaire) m'a très bien prise en charge, elle a répondu à toutes mes attentes et même plus. Souriane et agréable, merci a elle ainsi qu'à sfr qui met à disposition du matériel de dépannage en attenant que mon problème se résolve"

"Personnel sympa et compétent merci pour votre accueil il mérite leur note de 5 😁"

"Sfr vous êtes tjrs au top"

"Vendeur très sympathique"

"Tres bon conseil des vendeur"

"Rendez-vous pris en ligne, prise en charge parfaite et rapide"

"Visite ce matin à la boutique SFR mistral 7pour remplacer mon téléphone. J'ai été reçu par Siham. Très bon accueil, explications claires et précises, sympathique. J'ai eu l'impression que les autres conseillers ont la même image. Je conseille cette agence. PATRICK PERROT"

"Najoua, conseillère très professionnel et efficace"

"Parfait"

"5 étoiles pour Tristan qui nous a très bien conseillé, très à l’écoute et arrangeant !"

"Nous avons été très satisfaits de la boutique SFR Avignon Mistral. En particulier, un grand merci à Tristan, qui a pris en charge notre demande avec compétence et gentillesse et nous a donné toute satisfaction et qui, 3 jours après, alors que nous avions un besoin particulier, a été très réactif et très attentionné et nous a permis de mener avec succès notre projet. Un grand bravo pour son suivi, son écoute et son professionnalisme !"

"Bon accueil et bonne écoute, je recommande"

" Très bien "

"Très bien orienté (Monica)"

"Monica nous a reçu d une gentillesse et super bien renseigner"

"Vendeur extrêmement attentif et pleins de bonnes remises, agréable et courtois, je reviens de chez Orange qui mon insulté et garanti que sfr ferait pas de meilleur tarif lol de 84 euros Orange je suis à 60 euros même offre téléphone et fibre 2go internet et WiFi 6 lol une dinguerie. Un grand merci à ABD AL MAGID T. Merci beaucoup à vous ."

"Merci pour les renseignement très clair . Cette jeune femme a pris le temps de bien expliquer. . Merci à elle"

"Très bien orienté par le conseiller, super accueil"

"Un jeune ma servi, très aimable je tenais à le remercier"

"De la malhonnêteté et du vol pur et simple : on m'a vendu un téléphone reconditionné pour du neuf, il lâche dans les 2 premiers mois d'utilisation et EVIDEMMENT je n'ai aucun recours puisque ma facture ne fait pas état de son reconditionnement.. La vendeuse d'origine m'a incitée à choisir ce modèle qui n'était pas sous scellé et le vendeur vu aujourd'hui a nié en bloc et n'a proposé que des solutions passant sous silence le fait qu'il y ait eu tromperie manifeste. On me rabâche un supposé choc qui n'a pas eu lieu pour forcer une procédure aux antipodes de la réalité et naturellement à mes frais sans proposer de téléphone de remplacement.. Le plus alarmant étant que l'IMEI ne semble pas faire mention du reconditionnement... bonjour l'embrouille.. je déconseille TRES FORTEMENT cette agence et ses conseillers malhonnêtes. A FUIR !"

"Excellent accueil"

"Conseiller à l'écoute merci pour sa prise en charge rapide et efficace!"

"Merci à Tristan et à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre compétence. Je recommande la boutique"

"Une conseillère qui a bien pris en charge ma demande ! Je recommande"

"Très bon accueil et bons conseils. Je recommande !"

"J'ai été reçu par MAJID. C'est quelqu'un de très professionnel. Il a corrigé une erreur faite par un autre service sfr. Je recommande MAJID à tout ceux qui veulent un service parfait. Merci encore"

"J’ai été très bien reçu par un jeune homme. Je recommande la boutique SFR Mistral 7."

"Très bonne accueil."

"Très sympa"

"Merci pour les renseignements et votre accueil Majid👍"

"Sophia tres sympatique,pro et serieuse Je recommande"

"Rapidité, très bon accueil, je recommande..."

"Bon accueil des personnes intéressées, propositions intéressantes."

"Un grand merci à Sophia ! A l'écoute, professionnelle, patiente et sérieuse nous avons vraiment apprécié ce moment de partage qui n'était pas évident concernant mon adresse. Je vous la recommande !!!"

"Conseillère très efficace"

"Tout simplement super"

"Excellente accueil félicitations à la dame qui m'a servi"

"Un grand merci à la conseillère nommée Sophia qui a était d’une grande sympathie à notre égard"

"Aucun accompagnement client, vraiment le service en ligne est bien meilleur que le service en boutique a cette adresse. Je vous décommande d’aller dans cet établissement."

"Très bon accueil ! Tout à était parfait fluide et rapide ! Merci à la boutique SFR de Mistral 7"

"Très satisfaite de la conseillère"

"accueil rapide, serein et efficace"

"Samedi, j ai due me rendre chez eux, pour ramener un petit boîtier, et poser des questions, la jeune commerciale a été efficace, claire dans ses réponses, parfaite. Tout comme le commercial du 9/09/2023, qui m'a conquis de changer d'opérateur. Merci."

"A l écoute, efficace, rien a dire au top ! Un plaisir d'avoir a faire a des professionnelles sérieux !"

"Améliorer l accueil"

"Bonne ambiance, merci à majid pour les conseils et le Professionnalisme"

"Boutique et conseiller très bien et réactif, 1 étoile en moins pour la qualité du réseau… 2 pannes en moins d’un mois d’abonnement, pas très fiable malheureusement et dépannage avec délai très long même si un prêt de box 4G en attendant on ne bénéficie pas d’internet à notre convenance."

"Magasin exécrable. Pas un sourire, pas envie de vous aider. Prendre vos sous, ils savent faire mais c’est tout. A fuir de toute urgence !!! 48h sans ligne professionnelle. Et pas une aide apportée !! Bravo SFR!!!"

"Prise de RDV à 15h00. Reçu par Sofia, en temps et en heure. Conseillère tres a l'écoute. RDV très bien passé."

"Accueil professionnel et aimable."

"Après un peu d'attente....service rendu aimablement et efficacement."

"Boutique et équipe accueillantes Vendeuse très agréable professionnelle à l'écoute de vos besoins (violette) je recommande vivement"

"Personnels très accueillant, sympathique et professionnel A l écoute et reste malgré que son temps de pause Merci"

"Personnel très accueillant et professionnel ."

"Un grand merci a Sofia, souriante et très agréable, qui a su cerner avec rapidité et efficacité mes besoins et répondre à ma demande!"

"Un grand merci à MAJID très professionnel et à l’écoute. J’ai changé mon téléphone avec reprise et MAJID m’a trop aidé dans le choix de téléphone et forfait. N’hésitez pas à demander Majid et l’attendre s’il est occupé avec d’autres clients. Merci encore Majid ☺️"

"Bonjour Merveilleux tout c'est très bien passé.vincent le responsable du magasin et formidable."

"Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de la personne qui ma reçu. J'avais pris rendez-vous sur leur site, je n'est pas eu attendre. J'ai effectuais un changement de mobile et de forfait, est on c'est très bien occupé de moi. Aimable, souriante et à l'écoute, des qualités très appréciable. Je recommande !"

"Merci à Donovan pour ses précieux conseils 😄"

"J'ai été enchantée de mon accueil en boutique. Une jeune femme très sympathique et professionnelle s'est occupée de moi, j'ai acheté un portable , elle s'est occupée de tout, m'a transféré mes données , je la remercie une fois encore. Bonne fin d'année a elle et ses collègues."

"Très belle expérience, je suis partie prendre un nouveau téléphone et un nouvel abonnement, j’étais accompagnée par Monica, une personne très serviable surtout sérieuse et claire, elle m’a expliqué l’abonnement, proposé les différentes offres, elle a bien fait le transfert entre l’ancien téléphone et le nouveau, franchement j’étais bien servie je n’ai rien à dire. Je recommande à 1000%"

"Merci à Donovan pour son aide."

"Super accueil . La vendeuse Monica s’est occupé de moi avec le sourire et l’efficacité nécessaire pour me satisfaire. Son responsable tout autant souriant merci beaucoup à cette équipe"

"Équipe au top, vraiment. J'arrive, on s'occupe de moi très gentiment, le vendeur n'arrive pas trouver de solution, demande à sa collègue, qui essaie également. Un troisième arrive et.....gagné tout fonctionne !!! Assez rare pour souligner que les 3 vendeurs se mettent en 4 pour trouver une solution et tout ça avec le sourire et l'envie de rendre service. Vraiment ne changez rien !! En revanche, vous pouvez expliquer à vos collègues du Pontet comment faire car pour le coup eux sont vraiment médiocres. Encore mille mercis !"

"Accueil chaleureux de la part de l'agent SFR. Une bonne écoute et des suggestions intéressantes sur les produits SFR."

"Très bpn accueil, conseiller au top , je recommande donovan"

"Monsieur très gentil est competent"

"Personnel aimable et serviable."

"Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de votre boutique. Tristan a su répondre à toutes mes questions. J’ai donc pu redevenir cliente Sfr en profitant de l’offre très avantageuse de chez Samsung ! Bonne continuation à vous, désolée encore pour les péripéties"