Free - Boutique Villeneuve La Garenne
📌 Qwartz, 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche10:00–20:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Free - Boutique Villeneuve La Garenne qui se situe au Qwartz, 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles
- Rendez-vous en ligne
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Boutique au top avec personnels très sympa. En fin d’après midi nous avons été accueillit par Jordan , jeune homme qui fait très bien son travail (donne de bons conseils) à l’écoute (répond clairement à toute nos questions) et patient !! Nous sommes très satisfaites de notre visite . Merci encore Jordan."
Posté le 01/08/2020 à 21:09"Bon accueil de la part du personnel et boutique très utile."
Posté le 06/08/2020 à 17:16"Bon accueil, personnels souriants et à l'écoute, je valide💚"
Posté le 13/08/2020 à 21:24"Nous avons été franchement bien reçu par un vendeur (je ne sais pas lequel...), patient, à l'écoute. C'était pour une ouverture de compte, en espérant que le service suive derrière..."
Posté le 29/08/2020 à 09:22"Idéal pour effectuer le paiement de son forfait téléphonique et freebox. Accueil et services sur place, conseillers au top."
Posté le 15/09/2020 à 19:12"Des techniciens incompétents, un service client absent et déplorable et des mensonges en cascade. Arrivé sur place suite à la demande expresse d'un technicien pour faire un échange on me dit que non seulement il n'y a aucune box d'échange, que les échanges ne se font pas en magasin et que les techniciens du magasin ne peuvent rien tester. On laisse entendre que j'aurai menti parce qu'aucun technicien Free n'envoie en magasin ! A l'image de FREE en ce moment : tout dans l'esthétique, rien dans les box : dysfonctionnement en série, hausse des prix, fidélisation zéro."
Posté le 18/09/2020 à 15:31"Super ! Très contente que Free ait ouvert sa boutique au centre Qwartz."
Posté le 07/10/2020 à 11:52"Tres bon concept et excellent accueil."
Posté le 17/10/2020 à 10:41"free galère que des bug sur bug le pop pop vraiment grave nul sa fait 1 moi et galère , j'habite dans un appartement 2019 ils ont installé le serveur dans l'armoire électrique ??? et je fait comment pour appeler free je pense qu'il est pas prêt pour la 5G car avec mon forfait mobile 9.99e , j'ai l'impression d'avoir 3G vraiment nul et en colère 😡😡 le service assistance nul ,il font des dossiers fantômes et il vous dise plus de RDV technicien 🤣donc bien des problèmes alors j'attends encore pour me déplacer mon serveur POP POP POP POP de l'armoire électrique"
Posté le 20/10/2020 à 15:06"Dommage les clients ne respecte pas le travail des employés qui peine à remettre en place les pile de vêtements manque de civisme pour les employés qui sonts très sympa"
Posté le 24/01/2021 à 22:30"La dame aux cheveux court qui m'a accueilli m'a expliqué de A à Z les avantages et inconvénient de ce que je recherchais, c'est grâce à elle que je suis passé à la FreeBox Pop Encore merci à vous"
Posté le 26/01/2021 à 09:05"Le duo d'entrée est très professionnel et très communiquant 💯👌"
Posté le 15/06/2021 à 18:18"Accueil au top. Un grand merci au conseiller qui a pris le temps de m'expliquer avec patience certaines subtilités de mon contrat mobile. Je recommande cette boutique."
Posté le 04/08/2021 à 16:10"Un personnel jeune, réactif, serviable... ça promet un bel avenir à Free ;)"
Posté le 20/08/2021 à 17:01"Longue atente tres movais acceuille j'ai pas envie d'y retourner.........."
Posté le 24/08/2021 à 22:48"Un grand merci à l'équipe ainsi que la sécurité, ils sont très accueillants, très à l'écoute , respectueux , font leurs possible pour vous aider et d'une grande patience avec une personne âgée que j'ai accompagné. Un grand merci ☺️👍"
Posté le 08/09/2021 à 18:02"Free m’a prélevé 27€ en me disant que j’ai appeler un numéro qui est surtaxé et quand je leurs demande qu’elle est le numéro et d’où provient-il, ils me disent qu’ils ne sont pas en mesure de me donner ça provenance « et si je souhaite me plaindre » je dois envoyer une lettre. Que j’ai envoyé par la suite et je n’ai reçu aucune réponse au bout de 3 semaines. J’ai du payer car ils m’ont coupé l’accès à la 4G.Donc si vous avez un prélèvement injustifié free n’a bizarrement aucune adresse mail, aucun numéro de service pour répondre à vos questions et pas d’adresse dans leurs site. C’est honteux et c’est des voleurs. Je précise que je suis une nouvelle cliente. Très dessus par leurs service sur"
Posté le 10/09/2021 à 09:54"C'est pas très bien, ça marche pas partout et internet est tellement faible pour moi"
Posté le 29/09/2021 à 17:07"Il y a des articles qui sont bien,d autres non.il faut y aller sans chercher spécifiquement quelques choses.le personnel est assez sympa.ca faut parfois le coup."
Posté le 13/10/2021 à 07:49"Super service excellence de journée, conseiller Vinelson est un pro, bonne courage pour"
Posté le 03/11/2021 à 20:35"Bon accueil et tres professsionnels"
Posté le 26/11/2021 à 19:01"Vraiment au topppp Je suis venu ce matin Avec tous les problèmes qui ont été résolus Très rapidement par un personnel hautement qualifié Je ne sais pas si tout le personnel est pareil que celui que j'ai été ce matin le 15/12/2021 le nom de mon vendeur est Lancelot merci à lui 👍🏻"
Posté le 15/12/2021 à 11:33"Boutique proche de chez moi les personnes qui y travaillent prennent le temps de tout vous expliquer ce qui est très agréable."
Posté le 22/01/2022 à 20:39"La boutique est pas mal, par contre il serait judicieux de mettre à l'entrée un vigile qui laisserait rentrer les gens qui souhaitent utiliser les bornes libre-services et qui n'ont pas besoin de l'aide d'un vendeur. Vraiment désagréable de se faire insulter par les autres clients qui font la chaîne et dévisager par les vendeurs alors que les bornes libre-services étaient vides...."
Posté le 11/02/2022 à 22:57"Très bon accueil et un personnel disponible et à l'écoute."
Posté le 13/03/2022 à 16:32"J ai pris un abonnement merci a l equipe pro et rapide Et c est les moins chres"
Posté le 09/04/2022 à 21:01"A fuir absolument, service client zéro, le responsable parle très mal et manque de respect au client selon ses critères. Somme (180) prélevée deux fois pour un achat qui ne passe pas suite à un bug et refus de donner un justificatif pour l’erreur et en plus vous appelle la sécurité car vous réclamez. Bref, c’est honteux, je vous déconseille très fortement cette boutique."
Posté le 05/05/2022 à 11:39"J’ai mis un étoile parce que l’on ne peut pas mettre moins je ne parle pas de cette boutique en particulier mais de free tout cour. On a plus d’internet depuis 2 ans j’ai beau les appelés des centaines de fois ils ne répondent pas ou alors me mette en attente et ne reprenne plus le téléphone. Du jamais vu, je paie chaque mois pour être sans internet😬"
Posté le 05/05/2022 à 16:10"Service d'accueil et local impeccable...."
Posté le 16/05/2022 à 21:18"Personnel disponible en cas de problème. Pleins de bornes pour changer rapidement de carte Sim."
Posté le 20/06/2022 à 14:27"Espace commercial ou l'on peut découvrir les offres de l'opérateur...personnel compétent..."
Posté le 02/07/2022 à 11:40"Message à l'attention de la direction. Mercredi 20 juillet à 19h45, attitude nonchalante et irrespectueuse du conseiller Lancelot, les réponses à mes questions étaient sèches, incomplètes et très expéditives. Lui faisant la remarque, ce dernier a même retiré son badge afin que je prenne pas son nom, m'indiquant qu'il n'avait pas le temps de répondre à mes questions car il avait des mails à traiter. Je ne cherche à faire licencier personne , je comprends que l'on puisse être fatigué mais il y a un minimum syndical et la limite du raisonnable a clairement été franchie. C'est inacceptable. Cordialement."
Posté le 20/07/2022 à 22:05"vrai manque de dynamisme dans ce magasin pourtant l'équipe est jeune dommage ...... je me suis déplacé pour rien à éviter ...... 2 étoiles quand même car l'agent de sécurité était gentil"
Posté le 21/07/2022 à 18:25"Je suis cliente chez free depuis 6ans et maintenant fini!!! Vendeur désagréable !"
Posté le 10/08/2022 à 21:37"Service au top, un accompagnement en détente Nous sommes venus souscrire à deux abonnement mobiles. Nos conseillers nous ont accompagnés et aidés malgré les bugs et problèmes rencontrés. Le service s'est effectué dans une bonne ambiance détendue et professionnelle. Merci encore !"
Posté le 20/08/2022 à 19:36"moi je suis allée dans une boutique à République à Paris, et les filles à l'accueil sont incompétentes, elles ne savent dire qu'il faut appeler le 3244 en cas de problème, mais un problème technique elles sont nulles ont nous a laissé en rade près de 2 heures à attendre car personne voulait résoudre j'ai pas lâché et j'ai attendu pour en parler au responsale qui s'appelle Oussama, il a été sympa et nous a proposé un rdv pour installation fibre, car peut-être que cela remarchera ensuite je lui ai dit que ses collègues se déchargeaient entre elles et n'avaient rien à faire que mon frère était sans internet et téléphone fixe, étant malentendant, je suis venue pour l'aider à résoudre je déconseille cette agence et tout simplement FREE, allez ailleurs, car le client n'est pas pris en considération je remercie Oussama qui a en partie résolu l'affaire"
Posté le 22/08/2022 à 21:18"Reseau free mobil gros probleme de bug tous les jours toute la journée pas cher mais pas fiable je déconseille free mobile. Qui ne tient pas ses promesses depuis des années ca marche tres mal. Je vais chez orange ou bouygue."
Posté le 24/08/2022 à 17:34"Merci au conseiller mamadou tres pro"
Posté le 08/09/2022 à 13:52"Merci à Yanis pour l’accueil et à Mahamadou pour la souscription , installation box parfaite"
Posté le 14/09/2022 à 09:38"une très bonne equipe merci qilian"
Posté le 18/09/2022 à 12:05"Je n'ai pas eu l'occasion d'y aller mais la boutique est très propre, et il n'y a pas beaucoup de monde."
Posté le 23/09/2022 à 21:02" Bon personnel du service client. Donnez clairement les informations dont nous avons besoin. Et nouvelle collection. C'est la première fois que je vois la série iPhone 14 en magasin. Bon plan de paiement également."
Posté le 24/09/2022 à 06:54"Personnels très agréables et professionnelle. Rapide et efficace pour les demandes du client."
Posté le 26/09/2022 à 18:43"Merci à Lancelot et Mahamadou pour leur accueil et leur serviabilité jusqu'à la fermeture ! Gabin AKTUEL FORCE"
Posté le 01/10/2022 à 18:33"Arriver dans cette boutique sans trop d’espoirs, puis finalement répartis 1h après avec un abonnement et deux lignes mobiles, plus que satisfait pour ma part Très bonne boutique !! Avec des vendeurs/conseillés très pro, à l’écoutent,réactifs et arrangeants ! (En tout cas dans mon cas) Spécial remerciements au conseiller/vendeur Lancelot 👍👍 👋👋"
Posté le 03/10/2022 à 21:26"Mr Lancelot Très très bon conseillé top des top et bonne explication globalement pour les affirmations je vous le conseille ."
Posté le 07/10/2022 à 16:48"Alors moi personnellement j'ai été très content de l'accueil que j'ai eu de Malika dans cette boutique Villeneuve-la-Garenne franchement très bien ça a été très rapide un bel accompagnement de Malika un sourire du début et jusqu'à la fin mais très très gentil...Merci Malika Dominique..."
Posté le 28/10/2022 à 15:33"Nous avons été super bien accompagnés par Malika. Patiente souriante pro active ! Merci Malika pour cette belle expérience client❤️"
Posté le 30/10/2022 à 16:27"Encore un grand merci à Kévin pour son efficacité et son écoute !"
Posté le 02/11/2022 à 11:09"Incompétence, nonchalance, pas du tout le sens du service client ! Procédure très compliquée pour acheter un téléphone même en étant client depuis + de 15 ans !! Résultat : achat d'un Iphone chez un concurrent (fnac). Très décevant."
Posté le 16/11/2022 à 17:56"Merci Vinelson pour le conseil ma femme est ravie"
Posté le 10/12/2022 à 17:09"Bien reçu ainsi bien orienté"
Posté le 07/01/2023 à 06:14"Rien à redire sur l'accueil... En revanche, pour ce qui est de la pertinence ainsi que sur le professionalisme, non merci 🙄"
Posté le 21/01/2023 à 13:24"Je suis partie pour régler un problème de connexion, je suis restée sans connexion 6 jours après ."
Posté le 22/01/2023 à 15:17"c est pas possible la wifi vraiment bug meme pour pronote et la connexion aux jeux 1500-2000 ping"
Posté le 27/01/2023 à 22:56"J’ai été accueilli par un conseiller du nom de Kevin , encore merci à lui !"
Posté le 29/01/2023 à 16:52"Magasin où vous trouverez un très bon accueil !"
Posté le 31/01/2023 à 11:08"Personnels très sympathique et pros"
Posté le 01/02/2023 à 05:07"Ils accueillent bien leurs clients Ils sont efficaces et rapides Rien a dire"
Posté le 06/02/2023 à 07:26"Très rapide et reçu avec un grand soin"
Posté le 13/02/2023 à 14:17"Beaucoup de monde, j'ai fait demi-tour. Temps d'attente trop long."
Posté le 18/02/2023 à 05:51"Les travailleurs s'en fichent. 3 min. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de parler pendant 15 minutes et de travailler dur pour une procédure. 👇"
Posté le 26/02/2023 à 22:08"Ouverte mais selon les employés internet ne marche pas , l ma personne qui gère le magasin parle avec un ton irrespectueux, nous recommande de partir à la défense car lui ne peut rien faire et ne pourra rien faire pendant une semaine... vraiment insatisfait , je change bientôt d opérateur."
Posté le 12/03/2023 à 11:00"L accueil est parfait ils sont sympas j'aime bien"
Posté le 12/03/2023 à 11:36"Beaucoup de magasin dans la galerie commerciale. Très bien"
Posté le 19/03/2023 à 12:54"je suis abonné free donc ça m intéresse"
Posté le 20/03/2023 à 06:13"C’est normal qu’on trouve pas le numéro pour contacter la boutique"
Posté le 24/03/2023 à 12:05"Merci à Kevin de la boutique Free. Bon accueil, professionnel et efficace. Rien à redire bravo"
Posté le 25/03/2023 à 10:52"William: super bon vendeur, agréable et disponible- tres bon conseil, écoute active 👍🏾👍🏾👍🏾"
Posté le 17/04/2023 à 15:04"Service très apprécié grande patiente et très bon conseils. Interlocuteur très accueillant et chaleureux. Au top Williams😊"
Posté le 22/04/2023 à 17:32"Boutique facile d'accès, accueillante et service rapide. William a été patient, courtois et pro. Cela redonne confiance en l'avenir !"
Posté le 28/04/2023 à 07:32"Aucune aide une arnaque et on vous dit que ces 29,90 et la je paye 49,90 pourquoi"
Posté le 28/04/2023 à 23:14"Passage en magasin ce matin à 12h Les 2 employés sont irrespectueux , et mal polis répond de manière agaçantes à mes questions pourtant simple et polie"
Posté le 02/05/2023 à 11:07"William nous a offert une Très bonne expérience, nous a donner bcp de conseils, il est à l’écoute et tres compréhensif."
Posté le 02/05/2023 à 12:05"ce n'est pas une entreprise sérieuse, vous ne pouvez pas conclure un forfait normal"
Posté le 04/05/2023 à 16:40"Un accueil, un professionnalisme, et une expertise au top avec Kevin, il est d’une super écoute, il a su m’orienter dans mes choix, moi qui n’y connaît absolument rien, je repars satisfaite, et en confiance. Milles merci à lui !!"
Posté le 06/05/2023 à 17:46"On est allé en boutique pour poser une question. Ils nous ont gentiment demandé d'appeler le service client pour avoir la réponse... A quoi sert cette boutique dans ce cas.....?"
Posté le 11/05/2023 à 04:20"Le pire accueil que j'ai vu de ma vie. Le conseiller m'a accueilli avec un client suivant !! Pas de bonjour, pas de que puis je faire pour vous..! J'expose le pourquoi de ma venue, l'employé écoute sans aucune réaction pas de sourire, ni même une expression sur son visage. Réponse du conseiller:Je ne peux rien faire je ne suis pas le service facturation. et il appelle alors le client suivant. Lorsque je lui fait remarquer que sa réponse est expéditive et qu'un peu d'amabilité et un sourire serait pas de trop, celui-ci me répond tenez vous bien:Monsieur je ne vais pas vous sourire alors que vous avez un problème ! Donc Free ne vous sourira que si vous souscrivez un abonnement ou achetez un téléphone 🤣🤣🤣🤣🤣."
Posté le 19/05/2023 à 15:22"Accueil tres chaleureux, merci a William pour son accompagnement, sa patience et son amabilité"
Posté le 20/05/2023 à 14:51"Merci pour l'aide apportée en boutique merci Nirosh et Yanis"
Posté le 23/05/2023 à 09:30"Merci à Lancelot Pour sa gentillesse et son acceuil a+"
Posté le 24/05/2023 à 15:20"Merci à l'équipe du quartz pour son accueil"
Posté le 25/05/2023 à 08:19"Merci mamadou pour son aide"
Posté le 25/05/2023 à 08:59"Merci amadou pour le service top"
Posté le 25/05/2023 à 14:15"Yanis top pour aide"
Posté le 25/05/2023 à 14:21"Bon accompagnement du vendeur top merci"
Posté le 27/05/2023 à 14:03"Merci l'equipe VLG"
Posté le 27/05/2023 à 14:18"Parfait merci pour votre aide"
Posté le 27/05/2023 à 15:01"Très bonne aide en boutique"
Posté le 28/05/2023 à 14:37"Merci pour les conseils box top"
Posté le 29/05/2023 à 10:10"Équipe au top 👌 Bravo à VINELSON pour ses conseils précieux et son professionnalisme !! Merci pour l’accueil et le sourire 😃"
Posté le 29/05/2023 à 16:48"Vraiment super sympa gentil respect merci pour cette accueil ❤❤❤❤❤❤❤"
Posté le 30/05/2023 à 15:42" Merci Nirosh pour votre aide"
Posté le 01/06/2023 à 16:47"Merci au vendeur William qui a été de très bon conseil !"
Posté le 02/06/2023 à 12:26"Personnels accueillants et souriant , serviable. Renseignements donnés clairs et concis"
Posté le 06/06/2023 à 15:00"Merci au vendeur de lavoir aider"
Posté le 13/06/2023 à 11:27"Merci au jeune home"
Posté le 16/06/2023 à 09:25"merci Mamadiy et Kylian"
Posté le 17/06/2023 à 11:41"Merci à William qui a été très serviable, très gentil, très souriant il a répondu à toute mes questions !!"
Posté le 05/07/2023 à 14:52"Un grand merci à William pour ses conseils 😁"
Posté le 15/07/2023 à 19:03"Franchement accueil nul les vendeurs parlent entre eux .et tu dois attendre finir leurs histoires. J'ai voulu acheter un flip z la vendeuse ma dit j'ai pas Et si je le commande j'ai lui dit ? Elle a répondu non c'est pas sûr on a vendu tout. C'est pas possible. J'ai choisis un autre tel .elle a dit la même chose. Ca se voit qu'elle na pas envie de ce casser la tête .a moment donné j'ai senti qu'elle voulait me dire casse toi et sort vite de la boutique. Je ne recommande pas cette boutique . Pourtant l'année dernière chez acheter un portable pour ma fille chez eux. Et j'ai pas eu un problème. Recruter des vendeurs qualifiés svp ."
Posté le 18/07/2023 à 14:08"Merci pour les conseillers forfaits"
Posté le 20/07/2023 à 10:00"Service au top avec william"
Posté le 22/07/2023 à 15:58"Expérience client désastreuse avec Free - À éviter ! Je souhaite partager mon expérience très décevante avec le fournisseur d'accès à Internet Free. Mon abonnement Freebox Delta s'est transformé en véritable cauchemar, et je vous conseille fortement d'éviter leurs services. Dès le début, j'ai été confronté à des problèmes de bande passante instable, bien en deçà de leurs promesses. Le service client s'est montré inefficace et n'a pas été en mesure de résoudre le problème malgré mes nombreux appels. Lorsque j'ai dû remplacer le boîtier Freebox Delta défectueux, la procédure d'échange a été confuse et peu claire. Le suivi après cet échange a été inacceptable, avec un manque total de communication de la part du service client. En tant que professionnel en télétravail, cette instabilité de la bande passante a eu un impact majeur sur mon travail et ma productivité. De plus, mes lignes portables chez Free n'ont pas non plus été épargnées, ne fournissant pas suffisamment de bande passante pour un partage de connexion efficace. En résumé, je déconseille vivement de souscrire à un abonnement chez Free. Leur service client est inefficace et leur connexion Internet ne tient pas ses promesses. J'envisage sérieusement de résilier mon abonnement et de chercher une alternative plus fiable. Faites-vous une faveur et évitez Free à tout prix, car leur service client et leur connexion Internet laissent vraiment à désirer. De plus, lorsque je me suis déplacé à la boutique pour exposer mes problèmes, leur réponse a été loin d'être satisfaisante. Ils ont simplement décliné toute responsabilité en me renvoyant vers le service client, montrant ainsi un désintérêt total pour les soucis rencontrés par leurs clients. Il est déconcertant de constater que leur unique préoccupation semble être de conclure de nouveaux abonnements, sans se préoccuper le moins du monde des difficultés et des insatisfactions des clients déjà existants. Cette attitude témoigne clairement d'un manque d'engagement envers la satisfaction de la clientèle, et il est regrettable de voir à quel point ils négligent les problèmes des clients pour privilégier leurs objectifs commerciaux. En somme, mon expérience avec Free a été des plus décevantes et révélatrice du peu de considération qu'ils accordent à leurs clients. Je vous recommande vivement d'éviter cette entreprise et de vous tourner vers un fournisseur d'accès à Internet plus attentif et respectueux de ses clients. Évitez Free pour ne pas vous retrouver confronté à des problèmes et des désagréments inutiles."
Posté le 24/07/2023 à 20:39"Merci bocou Niroch"
Posté le 28/07/2023 à 12:56" Très agréable"
Posté le 09/08/2023 à 10:19"Accueil et service impeccable"
Posté le 19/08/2023 à 05:30"Bon c'est free souvent du monde donc de l'attente faut vite bloqué un conseiller, et dans la plus part il trouve une solution. Il y a des bornes automatiques pour certaine opération,sim et pour les paiements pour le reste c'est soit par courrier ou avec le conseiller patience les amis c'est free !"
Posté le 25/08/2023 à 09:22"Super accueil merci au jeune homme son prénom fini pas SON 😂très gentil pro et sympa Problème réglé. Et gére tout le monde ( LES CLIENTS) en même temps franchement BRAVO . Encore merci à lui dommage je me souviens plus de son prénom. TOP"
Posté le 27/08/2023 à 20:22" Cela ne m'aide pas quand j'y vais"
Posté le 04/09/2023 à 20:02"A fuir c une catastrophe j'ai dû prendre un forfait chez eu j'ai bien donner mon rib et des le premier moi il mon fait une pénalité de 7.50 j'ai etait mieux chez Bouygues même au niveaux raiseau c null"
Posté le 08/09/2023 à 14:04"Service rapide et professionnel, à l’écoute du client."
Posté le 11/09/2023 à 08:46"Merci de ton aide Niroch"
Posté le 11/09/2023 à 13:03"Merci monsieur lencelo niroxhe"
Posté le 15/09/2023 à 09:07"Service clientèle zéro pas aimables"
Posté le 17/09/2023 à 11:30"Ça donne envie d'y travailler"
Posté le 21/09/2023 à 21:24"Très chère"
Posté le 23/09/2023 à 08:28"Merci pour l'aide ça me touche"
Posté le 28/09/2023 à 13:33"Les Conseillers sont nul"
Posté le 20/10/2023 à 17:51"Ça va ça fait le job mais pas assez de vendeur"
Posté le 23/10/2023 à 22:27"De ma vie, je n'ai jamais été reçu de manière aussi provocante et grossière Comme dans cette boutique y’a pas de responsable à qui on peut parler et j’attends toujours une explication de leur part je suis abonné free depuis des années mais franchement je change suite à mon passage à Qwartz Villeneuve-la-Garenne 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"
Posté le 03/11/2023 à 07:49"Équipe au top... merci à Matthias pour ses conseils"
Posté le 12/11/2023 à 21:45"Merci ala boutique qwartz top"
Posté le 14/11/2023 à 13:10"Merci Monssieur birosh"
Posté le 18/11/2023 à 16:56"Franchement accueil nul les vendeurs parlent entre eux .et tu dois attendre finir leurs histoires. J'ai voulu acheter un flip z la vendeuse Srilanka ma dit j'ai pas Et il parle mal il est aggressive et énervée j’aim a vu un vendeurs comm ça et l’autre noir vendeurs il sont dit ils sont pâti gué si je le commande j'ai lui dit ? Il a répondu non c'est pas sûr on a vendu tout. C'est pas possible. Vraiment vraiment les vendeurs stupid. J'ai choisis un autre tel .il a dit la même chose. Ca se voit qu'elle na pas envie de ce casser la tête .a moment donné j'ai senti qu'elle voulait me dire casse toi et sort vite de la boutique. Je ne recommande pas cette boutique . Pourtant l'année dernière chez acheter un portable pour ma fille chez eux. Et j'ai pas eu un problème. Recruter des vendeurs qualifiés svp ."
Posté le 20/11/2023 à 16:02"Très gentille monsieur nitouche merci"
Posté le 23/11/2023 à 14:25"Service, client déplorable !!! je me suis rendu chez Free pour avoir une eSIM, j’avais contacté service client auparavant, qui m’a demandé de me rendre en boutique. Arrivé en boutique boutique, et après 45 min d attente, on m annoncé ne pas pouvoir faire de eSIM en boutique. Après 10 longue minute d’attendre supplémentaires, on m’annonce qu’il est possible de faire une eSIM, la boutique était bondé, et le personnel était occupé à se chamailler dans le local réservé au personnel. Je pense qu’il serait préférable que le personnel s’occupe de leur clientèle plutôt que se chamailler et se raconter leur week-end !!!!!"
Posté le 25/11/2023 à 17:00"Bjr je voudrais savoir pourquoi dans votre boutique on ne peut pas payer par chèque. Je me suis débrouiller pour payer ma facture de 12,99 euros du 21/12/2023. Maintenant que j'ai payer ma facture. Ma ligne de mobile et toujours bloquée. Et j'ai le ressue de votre bornes comme couac j'ai bien payer. Alors maintenant yens na marre Je fous sa en justice. Et je porte plainte pour escroqueries contre le sièges social Freebox de paris 8 rue de la ville-leveque 75008. Et demain j'ai rendez-vous avec ma consellier de ma banque. J'en profiterais aussi pour faire opposition sur la box pop. pendant que ji serait. Une arnaque. Mai pas deux. Un bon entendeur vous Salue"
Posté le 01/12/2023 à 09:08" Merci 😘"
Posté le 03/12/2023 à 10:00"Merci au jeune mauricien tres gentil"
Posté le 04/12/2023 à 15:23"Merci niroch"
Posté le 10/12/2023 à 14:23"Bon accueil au top 👌"
Posté le 11/12/2023 à 14:07"Merci pour le service avec Kévin"
Posté le 13/12/2023 à 11:27"Très bien accueillie par Lancelot Très bon vendeur souriant et très serviable !"
Posté le 15/12/2023 à 14:07"Le meilleur magasin free que j'ai visité. Bonne équipe Bon accueil Souriant, réactif et efficace. La file d'attente est bien géré En cas de problème les vendeurs font tout pour gerer le problème. Je recommande"
Posté le 16/12/2023 à 16:21" Bon"
Posté le 18/12/2023 à 14:41"Je me suis rendu dans cette boutique après une expérience plutôt négative dans la boutique de Cergy. Le vendeur a été très professionnel, aimable et efficace. J'ai réglé mon achat en 15 mn."
Posté le 19/12/2023 à 07:33"Très bien conseiller virosh"
Posté le 19/12/2023 à 18:20"Merci à Mamadou pour son aide"
Posté le 20/12/2023 à 14:49"Conseiller tred aimable"
Posté le 21/12/2023 à 13:48"Très efficace"
Posté le 23/12/2023 à 11:13"Merci à l'équipe pour leur aide"
Posté le 24/12/2023 à 09:05"Top du top merci bcppp"
Posté le 24/12/2023 à 15:33"Très agréable les vendeurs merci pour votre aide. C'est juste dommage qu'on ne puisse pas récupérer les boitiers quand on s'abonne"
Posté le 25/12/2023 à 23:26"Accueil, conseil et abonnement parfait merci, dommage qu'on ne puisse pas récupérer le boîtier comme les sims"
Posté le 26/12/2023 à 00:14"Top amadou"
Posté le 28/12/2023 à 10:56"Merci beaucoup à Lancelot pour son aide et son professionnalisme."
Posté le 28/12/2023 à 16:16"Très mal reçu dommage la première fois j'ai été très bien reçu Je suis atteinte de polyarthrite rhumatoïde et j'ai montré ma carte le mr à refuser de prendre en prioritaire alors que j'ai carte de personne handicapées qui de nos jours fais sa je souhaite paq au mr barbu de pas tomber malade peux être comprendrais mieux !!!! J'espère que je viendrai ds cette agence si je reviens de pas tomber dessus de tout façon je suis très physionomiste je refuser moi aussi qui me renseigne"
Posté le 29/12/2023 à 14:40"Très déçu la première fois j'ai été reçu très bien reçue Je suis une personne atteint de polyarthrite rhumatoïde le mr barbu à refuser de me prendre en prioritaire alors que j'ai la carte d'handicapes Il m'est difficile de rester debout Qui en 2023 fais sa c'est la premier fois que cette histoire arrive J'espère que le mr barbu ne sera jamais malade peux être comprendra mieux les souffrance En tout cas si je reviens je souhaite pas servie par ce mr qui n'a rien à faire des gens qui souffrent Je trouve cela honteux"
Posté le 29/12/2023 à 14:46"Bon accueil avec olivia tres gentilles"
Posté le 29/12/2023 à 15:05"Merci mamadou"
Posté le 29/12/2023 à 15:13"OLIVIA, Vendeuse agréable et de bon conseil.Merci beaucoup"
Posté le 29/12/2023 à 15:39"Enzo est au top, efficacité, rapidité. Rien a dire il a su me renseigner et m’aider avec ma carte SIM en 2sec. Je suis arrivée je suis repartie. FREE vous avez bien changé"
Posté le 29/12/2023 à 15:57"Merci a Mamadou et Lancelot pour l'aide topp"
Posté le 30/12/2023 à 14:44"Merci lanslo"
Posté le 30/12/2023 à 15:13"Trop de monde il y a trop de queue"
Posté le 16/01/2024 à 15:40"Kevin m'a très bien reçu, très bon service merci beaucoup"
Posté le 16/01/2024 à 16:27"La personne qui m’a reçu n avait aucune envie de travailler problème eSIM je n arrivais pas l’a télécharger J ai changé de boutique à saint lazare le me a réglé mon problème en 10minutes Elle devrait changer de boulot cette femme"
Posté le 18/01/2024 à 12:46"Merci niroch"
Posté le 18/01/2024 à 16:06"Merci a Lancelot pour son aide au top"
Posté le 20/01/2024 à 15:43"Très bien accueilli par un jeune homme très aimable"
Posté le 26/01/2024 à 10:25"Boutique qui ne sert à rien."
Posté le 26/01/2024 à 13:31"Mamadou merci"
Posté le 27/01/2024 à 16:54"Monsieur niroche mrrci"
Posté le 29/01/2024 à 17:18" Des gens adorables pour m'aider, merci"
Posté le 02/02/2024 à 15:27"Énorme Merci à Lancelot il à été adorable avec moi je recommande vivement !"
Posté le 04/02/2024 à 15:11"merci q niroch pour skn aide"
Posté le 06/02/2024 à 10:36"Merci à la belle Olivia"
Posté le 10/02/2024 à 10:34"Merci monsieur niroxh"
Posté le 13/02/2024 à 10:01"Merci a Lancelot très aimable"
Posté le 13/02/2024 à 13:56"Bon accueil avec Olivia merci pour tous"
Posté le 20/02/2024 à 15:57"Accueil agréable et bons conseils de Mathias et Lancelot!"
Posté le 22/02/2024 à 15:00"Accueil au top merci Niroch"
Posté le 22/02/2024 à 16:04"Merci à Kévin pour l'activation de ma cartesim À bientôt Envoyé"
Posté le 22/02/2024 à 16:07"Merci à Olivia pour l'accueil la meilleur conseillère"
Posté le 25/02/2024 à 17:20"Bonne accueil et bravo tout à été clair pour la box Olivia merci"
Posté le 01/03/2024 à 14:32"Merci à Olivia Martinez ! J’étais venue pour des renseignements et j ai tout souscris du coup . Sens du commerce , amabilité , professionnalisme… au top ! Merci Beacoup"
Posté le 02/03/2024 à 17:36"Très bon accueil merci encore à l'équipe qui mon très bien aider dans mes démarches."
Posté le 04/03/2024 à 17:48"Olivia martinese satisfait très patiente et impeccable merci"
Posté le 04/03/2024 à 18:54"Merci à Olivia Martinez pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su nous proposer ce qui convenait à nos besoin."
Posté le 05/03/2024 à 15:17"Mohamed très sympa et très professionnel merci à vous"
Posté le 09/03/2024 à 11:10"Très sympa est il denne des bon renseignements"
Posté le 09/03/2024 à 11:12"Conseillère très à l’écoute et très sympathique"
Posté le 09/03/2024 à 11:40"Très bon vendeur (Lancelot) A l'écoute et très professionnel"
Posté le 09/03/2024 à 14:44"Merci Lancelot pour son aide adorable je recommande"
Posté le 10/03/2024 à 10:07"Très bonne accueil professionnel et rapide"
Posté le 10/03/2024 à 11:10"Mohammed en plus d être très professionnel est très sympathique et rassurant.vous pouvez lui faire confiance et vous laisser guider par lui Merci Mohammed"
Posté le 10/03/2024 à 15:58"Très bonne équipe super accueil. Mohammed meilleur vendeur."
Posté le 10/03/2024 à 17:01"Merci nirosh"
Posté le 12/03/2024 à 09:05"Super merci Olivia une super conseillère"
Posté le 12/03/2024 à 11:59"Merci olivia martinese"
Posté le 13/03/2024 à 17:22"Efficace et serviable ! Bravo"
Posté le 14/03/2024 à 13:10"Merci à Olivia"
Posté le 14/03/2024 à 14:04"Lancelot conseiller très sympathique merci à lui merci free"
Posté le 14/03/2024 à 16:21"Très bonne expérience avec la boutique free et mes remerciements à Mohamed pour sa patience et sa gentillesse ainsi qu’à toutes les informations sur l’abonnement et les démarches. Cordialement"
Posté le 16/03/2024 à 16:15"Suite à la migration de notre ligne mobile, le conseiller Mohamed Ali, nous a bien accueilli, renseigné et aidé malgré la fin de son service."
Posté le 26/03/2024 à 18:12"Je tiens a remercier le conseiller Lancelot pour son aide et son professionnalisme"
Posté le 26/03/2024 à 18:16"Conseiller Commercial Mohamed-Ali"
Posté le 27/03/2024 à 10:43"Merci au conseil Mohamed-ali très à l’écoute et agréable"
Posté le 27/03/2024 à 12:44Entreprises à proximité