Free - Boutique Saint Omer
📌 Auchan Rives de l'Aa, 2 Av. des Frais Fonds, 62219 Longuenesse
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche10:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Free - Boutique Saint Omer qui se situe au Auchan Rives de l'Aa, 2 Av. des Frais Fonds, 62219 Longuenesse (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles
- Rendez-vous en ligne
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Accueil froid, personnel très peu aimable et d'aucune aide, attente interminable... A éviter absolument..."
Posté le 07/08/2021 à 16:57"Une demi-heure d'attendre sans un bonjour, aucun service proposé si ce n'est de voir avec le service réclamation, qui ne pourra probablement rien pour moi... Merci free."
Posté le 16/08/2021 à 09:28"Contrairement aux autres commentaires, sympathiques, rapide et efficace"
Posté le 21/08/2021 à 06:02"Apparemment boutique pour les futurs clients Abonné depuis 5 ans, nous n avons le droit à aucun renseignement. A voir pour changer d operateur"
Posté le 01/10/2021 à 19:20"Je vous déconseille ce FAI pour prendre les années de cotisations mensuel ils sont présent par contre quand il s'agit de se faire remboursé de 290€ de non retour du matériel alors que ce matériel et était renvoyé ils vous trouvent l'excuse que vous leur devez un freeplug V6 datant de 2014 UNE MEGA BLAGUE Ciao Free ."
Posté le 12/10/2021 à 07:21"Déçue du service free et de la boutique. J'ai souscrit à une offre free box il y a maintenant plus d'un mois, toujours pas reçu le matériel car soit disant on ne retrouve pas de ligne chez vous alors que ma ligne fonctionne actuellement avec un autre opérateur ! Un parcours du combattant pour avoir l'évolution des choses, me disent ensuite qu'il faut ajouter 40 euros pour faire passer un technicien, pour trouver ma ligne ! (qui existe déjà, LOL !). Bref, peut être un bon opérateur une fois toutes ces étapes passées et tout installé, mais faut il encore y croire, et le vouloir !"
Posté le 20/10/2021 à 12:01"Accueil médiocre réprimander pour avoir touché le désinfectant qui étais à l'envers. Dommage j'étais venu pour acheter un nouveau téléphone"
Posté le 25/10/2021 à 11:44"Hyper déçu ! Je souhaite faire un forfait mobile avec téléphone impossible car jai fait ma carte d'identité quand j'étais mineur (comme la plupart des gens d'ailleurs !) donc on ne peu pas faire de dossier .. c'est le monde à l'envers.. On me propose de s'occuper de la résiliation de mon ancien opérateur au bout d'un mois et demi toujours pas fait ! Tu va les voir on te sort que c'est pas à eux de le faire... 🙄 faut savoir un jour c'est rouge l'autre jour c'est noir ! Très déçu D'autant plus l'accueil est à revoir..."
Posté le 27/10/2021 à 06:43" Je ne sais pas pourquoi la note est trop basse mais pour moi, ils sont très gentils et serviables."
Posté le 04/01/2022 à 16:24"Très déçu ! Arrivé en fin d après midi, on vient pour quitter un autre opérateur et engager 2 forfaits mobile chez eux. Acceuil très froid, aucun conseils sur les téléphones et de plus, on nous fait signer les papiers rapidement car pressé de partir. sans nous précise qu'au final on a aucun engagement sur le forfait mais par contre un engagement avec option d achat pour les téléphones. Vivement dans 2 ans qu'on est terminé pour partir de chez free."
Posté le 10/05/2022 à 13:58"Acceuil très froid!"
Posté le 29/09/2022 à 10:20"Des vendeurs au top a l'écoute répond à toutes les questions explique très bien j'ai quitté Bouygues Telecom pour Free je regrette pas du tout merci free 👍👍"
Posté le 01/12/2022 à 10:28"Allez vous mettre la fibre là où je pense."
Posté le 14/02/2023 à 22:46"Pas agréable et pas du tout commerçant"
Posté le 16/02/2023 à 14:44"Accueil top Service Top Je recommande"
Posté le 22/02/2023 à 11:54"Très bon accueil ! de bons conseils , rapide et efficace tout ce qu’on aime ! Plus particulièrement à Lyse qui as répondu à toutes nos attentes ! Je recommande 👍🏻👍🏻"
Posté le 01/03/2023 à 22:00"Au top !!!"
Posté le 09/03/2023 à 15:55"Excellent accueil de l'ensemble du personnel de Free St Omer, atmosphère de la boutique chaleureuse. Un grand merci tout particulièrement à Yannick petit Jean 😊 pour son aide apportée et ses explications claires pour un changement de téléphone ainsi que pour des éléments concernant les forfaits. En résumé, attente courte, prise en charge rapide, clarté des réponses et bienveillance. Au top !"
Posté le 14/03/2023 à 20:32"Magasins au top avec un service génial toujours au service des clients à répondre en fonction des besoins que l'on a ! Sans compter leurs gentillesse et bien brillance de leurs savoirs et a faire de sorte que le client a ce qu'il a vraiment besoin ! Bien conseillé aussi bien pour un nouveau achat en téléphone que pour la nouvelle Free box au choix ! Je recommande cette boutique les yeux fermés ! À tout niveau vraiment satisfaite de leur service. Il me reversons pour un nouveau téléphone portable pour moi personnellement en vue de ma profession d'animatrice commerciale ! Je leur tire mon chapeau car avant d'être vendeur ils ont vraiment de bon conseillé humain ! Sans vouloir vous vendre tout et rien à la fois !!! Je les remercie beaucoup pour leurs compétences de bon professionnel qu'il sont ! Super équipe !! Merci encore pour cela 😊😉 Audrey Zmuda"
Posté le 20/03/2023 à 14:19"Un grand merci à Marine qui a été de bon conseils et efficace pour mon changement de mobile suite à une casse dans la journée. Je recommande cette boutique même si la borne avait plus trop envie de travailler en fin de journée :-) nous avons réussi quand même. Ce n'est pas la première ni la dernière fois que j'irai dans cette boutique! Merci à l'équipe pour votre bonne humeur et vos sourires."
Posté le 20/03/2023 à 20:08"Personnel agréable, reçu par Marine, qui nous a parfaitement renseigné et répondu à nos demandes. Quelle plaisir d'avoir enfin quelqu'un a qui parler chez free, il été temps, et c'est pour cette raison que l'on revient chez vous. Je recommande cette boutique"
Posté le 22/03/2023 à 19:23"Merci à Marine ! Qui nous a vraiment décrit tout les offres en détails avec une facilité Super conseillère ! A bientôt"
Posté le 23/03/2023 à 14:08"Merci Julien pour les conseils et le professionnalisme ! Vendeur au top😊 Lorenzo & Pauline"
Posté le 25/03/2023 à 14:16"Très bon accueil ! Nous sommes venus pour un problème d'accès à notre compte free. Problème résolu rapidement ! Je recommande !"
Posté le 25/03/2023 à 20:37"Suite à 1 changement d,opérateur sur internet petits soucis... Très bien reçue à la boutique. Très bonne équipe Très bien conseillée Je recommande a 100% Merci Free longuenesse"
Posté le 28/03/2023 à 15:38"Bonjour. Je me suis rendu dans le magasin Free de Saint-Omer afin d'obtenir mon code PUK. L'employé fut disponible, patient et très professionnel Il a résolu facilement mon problème. Je le remercie encore une fois. mon mon problème"
Posté le 30/03/2023 à 10:09"très bon accueil et sérieux"
Posté le 01/04/2023 à 11:26"Très bon accueil par cindy Clair , concis tout est bien expliqué et avec le sourire 👍👍👍"
Posté le 02/04/2023 à 08:23"Accueil super vendeur souriant et de très bon conseil je recommande"
Posté le 08/04/2023 à 19:44"Pas assez de personnels pour renseigner les clients 30mn d'attente 9 clients en attente et 1 seul vendeur"
Posté le 10/04/2023 à 15:20"Conseiller au top ! (Antoine il me semble) , il m'a accompagné sur plusieurs galères et a pris le temps de résoudre le problème (une bonne partie de la matinée). Sans lui j'aurai bien lutté... Très satisfait !"
Posté le 11/04/2023 à 16:35"Boutique accueillante, professionnels très a l écoute et fort sympathique nous avons eu contacte avec Antoine compréhensif, qui sait prendre le temps d expliquer, dans la bonne humeur et avec le sourire. 👌"
Posté le 14/04/2023 à 11:09"Super boutique avec un très bonne accueil. Merci à notre conseiller antoine avec c'est très bon conseil très bien espliquer. je recommande."
Posté le 19/04/2023 à 10:35"Très bien reçu par Antoine. Au service de ses clients, top !"
Posté le 26/04/2023 à 13:04"Très aimable !Le meilleur accueil est de loin ,les renseignements sont très complet ,on dit merci free"
Posté le 08/05/2023 à 09:48"Etant ancien client Free parti ailleurs faute de fibre, je suis allé dans ce magasin en repérage de ce qu'il était possible de faire, et je suis tombé sur le jeune Yannick (et son collègue aussi sympathique). Enfin un conseiller opérateur performant, commercial, efficace et souriant. Moi qui suis très exigeant et connaisseur, il a su répondre à toutes mes demandes, a fait toutes les démos et test possibles pour m'expliquer et me convaincre. Résultats, 2 abonnements téléphoniques et un abonnement internet et signés avec plaisir. Je recommande, ca change des plateformes téléphoniques de m........ ;)"
Posté le 09/05/2023 à 16:47"Merci à Remi qui su répondre à mes attentes. @ conseiller sans modération"
Posté le 14/05/2023 à 06:39"Merci à Antoine Bon accueil et bons conseils. Démarches rapides pour m'abonner à Free Mobile ainsi que de gérer la résiliation de mon ancien opérateur 😉"
Posté le 16/05/2023 à 06:25"Merci a Antoine , très sympathique et de très bon conseils"
Posté le 22/05/2023 à 11:24"Un grand merci pour Antoine et Rémi. Pour leur professionnalisme et leurs explications sur de multiples questions."
Posté le 22/05/2023 à 15:20"Un grand merci pour Antoine et Rémi, pour leur professionnalisme et leurs réponses à de multiples questions."
Posté le 22/05/2023 à 15:24"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."
Posté le 22/05/2023 à 16:48"Nous sommes très satisfait de l'accueil ! C'est Rémi qui est venu tout de suite vers nous et qui a répondu à toutes nos questions. En moins d'une heure, nous sommes repartis avec une nouvelle box et deux nouveaux forfaits. Souriant, explications claires, très professionnel. Merci 👍"
Posté le 26/05/2023 à 06:15"Rémi super sympa. Il donne des bons conseils."
Posté le 04/06/2023 à 05:51"Un grand merci à Rémi ! Professionnel et gentil À l’écoute ! Je recommande"
Posté le 13/06/2023 à 17:02"Personnel très accueillant , professionnel et sérieux , je recommande fortement"
Posté le 13/06/2023 à 22:15"Très réactive et efficace merci encore"
Posté le 14/06/2023 à 13:31"Super rien à dire accueil chaleureux conseil judicieux super à l'écoute conseiller au top ne changez rien"
Posté le 19/06/2023 à 23:09"Très bien accueilli par Antoine, de très bon conseille, personne très agréable."
Posté le 01/07/2023 à 16:10"Des conseillers au top et efficace, je recommande."
Posté le 01/07/2023 à 20:29"Merci à Antoine pour son accueil c’était super clair et précis"
Posté le 07/07/2023 à 12:10"Un magasin génial un vendeur au top 👍. pas a attendre des heures que quelqu'un s'occupe de nous. des explications claires et détaillées et en plus sympa et souriant. Je recommande+++"
Posté le 10/07/2023 à 16:15"Super accueil sympa et agréable je recommande un grand Merci à Rémi de m'avoir conseillé sur les abonnements téléphonique et box internet"
Posté le 16/07/2023 à 19:59"Un très grand Merci à Rémi pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Je reste fidèle à Free ! Merci beaucoup."
Posté le 19/07/2023 à 18:50"UN GRAND MERCI A YANNICK POUR SON ACCUEIL , SON ECOUTE ET SON PROFFESIONNALISME ."
Posté le 24/07/2023 à 11:43"Excellent accueil de l'ensemble du personnel et un très grand Merci à Rémi pour son professionnalisme sa gentillesse et de son aide !"
Posté le 02/08/2023 à 13:27"Ne sont pas en mesure de donner les renseignements à leurs clients, alors qu'il a fallu à peine 2 minutes chez Orange où je ne suis pas client pour me donner la solution à mon problème ! Free... je fuis!"
Posté le 09/08/2023 à 16:51"Jean. Claude très contente pour le depannage"
Posté le 10/08/2023 à 09:29"Un grand merci à Julien pour les conseils apportés , très grand professionnalisme le sourire et une très grande simplicité. Résultats au-revoir Orange , bonjour Free."
Posté le 12/08/2023 à 15:24"Bon accueil compétent jeun. Claude"
Posté le 14/08/2023 à 08:06"Merci a Rémi pour ses bon conseils et son efficacité 🙂. Je le recommande vivement."
Posté le 16/08/2023 à 21:36"Bonjour nous tenons à remercier Yannick pour les renseignements qu'il nous a donné le lundi 14 août, nous aurions pu aller à 10 min de chez nous, mais nous sommes retournés ce matin à st omer cette fois avec les identifiants. Nous avons préféré retourner là car Yannick est à l'écoute de la clientèle, professionnel, poli et souriant, ils nous a aidé dans la démarche. Merci à lui, ça fait plaisir de voir un jeune aussi serviable C'est un bon recrutement. Cordialement"
Posté le 17/08/2023 à 14:07"Merci à Antoine pour ces précieux conseils pour le choix de notre box internet pour notre premier appartement avec ma compagne !"
Posté le 19/08/2023 à 17:23"Je tiens à remercier Rémi pour sa patience et son professionnalisme. Un petit clin d œil à Yannick comme promis!"
Posté le 23/08/2023 à 05:53"Rapidité, gentillesse et efficacité ! Merci à Antoine pour ses explications et son accompagnement 😊"
Posté le 23/08/2023 à 11:08"Très bon accueil. Personnel à l écoute de vos besoins et sachant conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement."
Posté le 25/08/2023 à 12:07"Bienvenue chez Free .... Quelle blague Aucune solution à vous apporter car vous avez souscrit en ligne .... Connectez-vous à votre espace client Comment se connecter quand on vient de souscrire en ligne et que l'on n'a plus de réseau ????? Allez à Flunch ya du WiFi Pourquoi dire Bienvenue quand vous donnez l'impression de ne pas vouloir nous aider ..."
Posté le 25/08/2023 à 12:40"Reçu par Antoine, Très professionnel et très patient. Il prend bien le temps de tout expliquer les différentes offres sans pousser vers l'abonnement le plus onéreux. Il examine bien vos besoins et composition familiale pour vous orienter au mieux. Je recommande. Frederic et Valérie"
Posté le 25/08/2023 à 17:38"Mauvaise gestion de la clientèle, pas de distinction entre les souscriptions et les soucis pour les clients déjà abonnés. Et je ne parle pas de l’amabilité inexistante des conseillers."
Posté le 26/08/2023 à 09:57"Merci à Antoine pour son accueil et son aide !! Super rapide et très aimable. A bientôt !!!"
Posté le 28/08/2023 à 10:53"Très bon accueil. Antoine a su répondre à l’ensemble de nos questions. Simple, clair et transparent 👍"
Posté le 29/08/2023 à 06:29"Merci à Rémy pour ses excellentes qualités de commercial, son professionnalisme et sa gentillesse"
Posté le 01/09/2023 à 17:58"Super accueil et explications le top tous pour que le client soit satisfait merci Rémi"
Posté le 01/09/2023 à 18:47"Super accueil. Très bons conseils de Rémi et Antoine. Tout est clair dans les explications. Excellente boutique et personne au top!"
Posté le 08/09/2023 à 12:00"Nous avons été très bien reçu par Yannick qui nous a parfaitement conseillé pour la souscription de nos abonnement Free flex dès nos deux téléphones et personnel très aimables!!!"
Posté le 08/09/2023 à 19:51"Merci à Rémi pour son professionnalisme et ses précieux conseils pour l'achat du Honor de Monsieur 😁 je le recommande à 100%"
Posté le 09/09/2023 à 14:31"Reçu par Antoine, Conseiller très agréable qui connait son taf. Très bon conseil."
Posté le 13/09/2023 à 11:04"Une honte! Vendeur pas aimable, refusant un échange de matériel alors qu’un avis d’échange gratuit est indiqué dans notre dossier et validé par le service technique. Il veut nous vendre le matériel et refuse l’échange!!!"
Posté le 13/09/2023 à 12:16"Super accueil aujourd’hui par Antoine, il a su trouver au mieux le forfait qui me convenais. Très bien reçue!"
Posté le 13/09/2023 à 17:26"Très décevant ! Aucune solution apportée…"
Posté le 16/09/2023 à 08:54"Super accueil JC et son chef Antoine 😉sont sympa et de très bon conseils . Efficace et précis"
Posté le 16/09/2023 à 09:44"Merci à Rémi pour sa patience en ce samedi après midi ou il y avait pourtant beaucoup de passage en boutique ! Quelques difficultés pour le règlement et il a su me proposer pas mal de solutions ! Je retire une étoile pour la difficulté de la procédure (juste l'achat d'un téléphone) mais le vendeur vaut bien les 5 étoiles, investi et aimable ça fait plaisir !"
Posté le 17/09/2023 à 08:29"Équipe très efficace Le conseiller qui m’a pris m’a pris en charge (Antoine) est très professionnel et donne de bon conseil Merci"
Posté le 18/09/2023 à 16:39"Je ne regrette pas d'avoir été dans cette agence, le Manager (Jean-Michel) il me semble a été très clair dans ses explications. Merci Free !"
Posté le 20/09/2023 à 18:05"Parfait, très bien conseiller et personnel sympathique, je recommande"
Posté le 21/09/2023 à 10:45"Acceuil au top Conseil extra fourni par Rémi"
Posté le 21/09/2023 à 14:47"Yannick est un très bon conseillé il prend bien le temps de tout expliquer je le recommande"
Posté le 22/09/2023 à 15:40"Très bon accueil ,de bon conseils, personne (Antoine) très agréable"
Posté le 26/09/2023 à 12:21"Super Accueil .conseil .transparence. le vendeur Rémi au top malgré une forte affluence seul à gérer le tout a fait preuve d une gentillesse et un sourire et ses conseils au top merci"
Posté le 27/09/2023 à 19:41"Venue pour des renseignements concernant les offres. Notre conseiller, Antoine, est un conseiller très à l'écoute, attentif et bienveillant ! Merci a lui pour ses touches d'humour, même si, je le redis manquait que le café 🫣"
Posté le 28/09/2023 à 14:52"Nous sommes très satisfaits de notre accueil chez Free, des informations reçues et qui ont été parfaitement claires. Merci à Rémy pour sa bonne humeur et son professionnalisme."
Posté le 30/09/2023 à 07:05"Merci beaucoup à Antoine pour votre accueil ☺️"
Posté le 02/10/2023 à 10:07"Nous sommes passés en boutique ce matin et nous avons été très bien conseillé par Antoine qui nous a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, d'amabilité. Nous repasserons si besoin avec plaisir."
Posté le 03/10/2023 à 10:15"Personnel très agréable et à l'écoute Magasin très propre et organiser J'ai acheté un téléphone tout était très clair Encore merci à Antoine pour son professionnalisme"
Posté le 04/10/2023 à 10:54"Je suis allée deux fois dans cette boutique , et à chaque fois nous sommes accueillis rapidement . Le service est efficace et les informations claires . Ravie d'avoir changer d'opérateur !"
Posté le 05/10/2023 à 16:09"Super équipe. Très sérieux et compétant"
Posté le 07/10/2023 à 17:04"Super accueil de Antoine et Cyril les explications on était très claires 😌"
Posté le 09/10/2023 à 14:34"venue pour acheter un nouveaux téléphone portable + un forfait . Julien m'a très bien accueillie , il a su me mettre a l'aise , pendant tout le processus , il a bien expliqué toute les étapes jusqu'à l'achat . Je suis très satisfais ."
Posté le 11/10/2023 à 18:36"Un grand merci à Yannick pour son accueil, ses conseils et renseignements!!! Il est très agréable d'être reçue par un conseiller qui prend son temps pour trouver les solutions adéquates aux situations... Et avec le sourire en prime!!"
Posté le 12/10/2023 à 12:34"Merci à Cyril et Antoine pour la prise en charge qualitative. Un moment agréable en boutique et surtout rassurant."
Posté le 13/10/2023 à 14:58"Merci à Yannick pour son accueil ainsi que pour ses conseils. Vous avez répondu à nos attentes avec de l'humour et dans la bonne humeur"
Posté le 13/10/2023 à 15:29"Yannick nous a superbement conseillé !! Très à l’écoute de nos besoins, il a bien su nous guider dans notre choix de box :)"
Posté le 14/10/2023 à 14:23"Nous tenons à remercier Yannick qui a été très agréable et à l’écoute de nos besoins. Très bon conseiller."
Posté le 14/10/2023 à 14:23"Merci à Yannick, agréable et professionnel. Un conseiller que je conseille ;)"
Posté le 14/10/2023 à 14:26"Bonjour , reçu par Jean-claude pour un forfait box , bon accueil ,il a su me conseiller , une équipe cordiale et en même temps professionnelle .. Cdt"
Posté le 14/10/2023 à 17:28"Très bon accueil , Cyril à été très professionnel, toutes les explications étaient claires, nettes et précises, et vraiment très sympathique 👍"
Posté le 15/10/2023 à 06:49"Venue simplement voir pour un nouveau forfait téléphonique et box, j'ai été très bien accueilli ! Entre bonne humeur et conseils, j'ai passé un agréable moment et ai été aiguillé dans mes moindres questionnements Je remercie Antoine et Yannick, et conseil vivement cette boutique, voir l'opérateur."
Posté le 16/10/2023 à 12:17"Un grand merci à Julien pour son accueil, d’avoir pris le temps de me renseigner, et j’ai bien reçu ma commande. Très sympathique parfait 👍🏾😊"
Posté le 18/10/2023 à 12:28"Reçu par Yannick avec un dossier un peu compliqué. Hyper pro, à l'écoute et de bon conseil. Je conseil à 100%."
Posté le 20/10/2023 à 12:01"Venue une première fois prendre des infos pour effectuer un comparatif avec mon fournisseur internet actuel. J'ai été reçue par Antoine qui m'a très bien expliqué les différentes offres qui pouvaient me correspondent. Mon temps d'attente était faible, ce qui m'a tout de suite interpelé, sans compter le bonjour même si les vendeur / conseillers étaient occupés !! Lors de ma deuxième visite pour effectuer le changement, j'ai eut de nouveau Antoine ce qui est très pratique et son discours était parfait, son accueil agréable. Rapide pour effectuer les démarches Merci Antoine !!"
Posté le 22/10/2023 à 16:25"Première visite faite il y a 10 jours environs afin d'avoir des renseignements sur les forfaits mobile et internet, renseignements apportés par Yannick avec le sourire. Deuxième venue ce jour, reçu de nouveau par Yannick afin de finaliser le changement de fournisseur. Comme la première fois nous avons été reçus avec le sourire, les conseillers sont à l'écoute de tout le monde et savent apportés les conseils et renseignements nécessaire. Nous recommanderons la boutique a nos amis et famille dans soucis."
Posté le 23/10/2023 à 19:25"Très bon accueil Très bon conseil Chez free depuis plusieurs années et jamais déçue Venu se jour pour l’achat d’un téléphone et une nouvelle ouverture de ligne Merci Rémy pour cet agréable moment!"
Posté le 25/10/2023 à 11:30"Très satisfaite de l'équipe d'Auchan Longuenesse. Très bon accueil, personnel très agréable. Une excellente note pour Julien qui nous a pris en charge. Un commercial de qualité. Agréable, à l'écoute, très bien formé et qui sait prendre son temps pour expliquer toutes les étapes. Sait se débrouiller pour aider la clientèle, ne la laisse pas à l'abandon... Je recommande la boutique et même s'ils sont tous très gentils : je recommande vivement Julien ☺️"
Posté le 26/10/2023 à 17:50"Efficament conseillé et guidé par Julien que je tiens chaleureusement à remercier pour sa bienveillance à mon égard. Il a su adroitement me présenter la meilleure offre qui correspondait à mes besoins sans jamais forcer la vente! Totalement rassuré et en confiance , j'ai passé un moment très agréable et économiquement très intéressant pour moi ! Merci encore !"
Posté le 28/10/2023 à 07:39"Un grand merci à Antoine pour son accueil, ses conseils et renseignements!!! Il est très agréable d'être reçue par un conseiller qui prend son temps pour tout expliquer correctement. Et avec le sourire et les touches d'humour. Je recommanderais sans hésiter. Merci à vous"
Posté le 28/10/2023 à 10:27"Patience, professionnalisme et écoute au top. Merci à Yannick et à Cyril pour tous leurs renseignements et leur accueil."
Posté le 28/10/2023 à 13:47"Clients chez Free, forfaits et box, depuis de nombreuses années, nous ne changerions pour rien au monde. Nous sommes passés en boutique par curiosité cette après-midi pour voir les téléphones, j'ai flashé sur le Xiaomi 13T et n'ayant jamais acheté de téléphone chez Free, le conseiller a su parfaitement nous renseigner, et dans la bonne humeur. En à peine 15 minutes, nous sommes repartis avec le nouveau téléphone, les écouteurs sans fil offerts, et le tout à moindre coût ! Rien à dire, à part Merci Free!"
Posté le 31/10/2023 à 19:24"Nous sommes venus le 06/11 afin de souscrire un abonnement à la freebox delta. Reçu par Yannick. Conseiller très sympathique et très professionnel. A répondu à nos interrogations avec efficacité. Un grand merci pour sa disponibilité et le temps qu'il nous a accordé. Aurore et Nicolas REGNIEZ"
Posté le 07/11/2023 à 17:22"Nous sommes très satisfaits de l’équipe Free de Auchan Longuenesse! Très bien accueilli et guidé par le conseiller Julien."
Posté le 08/11/2023 à 17:08"Très bonne accueil par l équipe très aimable et souriant guidée par Julien qui a résolu mon problème en quelques minutes encore merci a lui"
Posté le 09/11/2023 à 15:55"Accueil très chaleux de Yannick, avec toute réponse et informations de notre demande merci beaucoup a la prochaine."
Posté le 13/11/2023 à 14:36"Nous avons été ce jour reçus par Yannick. Nous tenons à remercier son accueil, il est très accessible et professionnel. Merci et à bientôt !"
Posté le 17/11/2023 à 16:55"Très bien accueilli et conseillé par Antoine ! Je recommande"
Posté le 21/11/2023 à 16:31"Malhonnête et pas commerçant en plus en ayant contracté tous les abonnements auparavant, vous faire une proposition de reprise de téléphone le jeudi à 16h30 de 190€ on repasse le samedi à 14h30 pour conclure la vente et avoir le montant de la reprise à 90€ le manager vous répond que c’est fluctuant…. Belle image de free tous le contraire de leur politique !! boutique free Auchan longuenesse"
Posté le 25/11/2023 à 16:15"J'ai était renseigné par le manager du magasin. Monsieur très sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Encore merci."
Posté le 26/11/2023 à 19:13"Super boutique, nous avons été reçu par Jean Claude très sympathique qui nous a bien renseigné."
Posté le 02/12/2023 à 10:55"Rémy, Yannick et leur manageur a l'écoute du client."
Posté le 05/12/2023 à 21:01"Satisfaite de l'équipe d'Auchan Longuenesse. Très bon accueil, personnel très agréable. Une très bonne note pour REMI. Agréable, à l'écoute, très bien formé et qui sait prendre son temps pour expliquer toutes les étapes. Je recommande vivement cette boutique !"
Posté le 06/12/2023 à 11:30"Passée ce jour pour acheter un téléphone et ayant box et 2 lignes chez free !! Je me suis vue refuser l’achat de celui-ci car ma carte d’identité était périmée, je présente mon permis de conduire ( étant une pièce d’identité officielle) on me dit que ce n’est pas valable ce Mr devait être absent lors de sa formation !!! Pour être certaine de ce que j’avance g appelé le service client free qui m’a bien confirmé que le permis de conduire était tout à fait valable !!! C incroyable"
Posté le 07/12/2023 à 19:08"Vendeur dans l'accompagnement. Un grand merci"
Posté le 20/12/2023 à 09:37"Reçu par Yannick explication très claire personne très professionnel et aimable fait très bien sont travaille"
Posté le 20/12/2023 à 10:57"Vu un conseiller cet après midi pour un téléphone ne répondant plus à la commande marche/arrêt. Disponibilité, extrême amabilité, compétence . Je recommande vivement cette boutique."
Posté le 21/12/2023 à 19:25"Très bien accueillie par Rémi merci à vous et bonne fête de fin d'année à toute l'équipe 😁"
Posté le 23/12/2023 à 13:07"Passage sympathique en boutique et bons conseils de Jean Claude, je recommande !"
Posté le 26/12/2023 à 16:45"Accueil et conseils agréables de Jean Claude , merci à vous !"
Posté le 26/12/2023 à 16:46"Agréable moment suite à un renseignement efficace des 2 vendeurs mrs Jean Claude et Antoine merci à eux"
Posté le 27/12/2023 à 13:35"Les bornes sont très pratiques. Les conseillers sont très chaleureux et agréable. Je recommande fortement."
Posté le 28/12/2023 à 10:18"Très bonne accueil 👍"
Posté le 30/12/2023 à 15:01"Parfaitement conseillé par Yannick, totalement à l’écoute, souriant, poli respectueux et très professionnel, boutique Free très agréable, les forfaits actuels sont fortement intéressants, Yannick a su nous convaincre de changer de fournisseur fibre et téléphonie. Armelle et Jean Marie"
Posté le 06/01/2024 à 18:25"Très sympathique fait Très bien sont travail je recommande Jean-Claude"
Posté le 08/01/2024 à 17:08"Julien nous a vraiment bien renseigné Nous sommes très satisfait de notre achat Félicitation pour son professionnalisme Nous reviendrons vite pour l achat D un second téléphone"
Posté le 10/01/2024 à 11:20"Accueil très agréable A l'écoute de leur clients"
Posté le 12/01/2024 à 11:15"Super accueil et vendeurs agréables Bon conseil"
Posté le 13/01/2024 à 11:21"Très bon accueil de Yannick a l agence , nous avons peu attendu , il as su m expliquer les offres du moment et celle qui me convenait le mieux . Avec des explications claires et précises ,Yannick as fait les démarches pour me faciliter l accès en temps que nouveau client chez free , en très peu de temps . Merci a Yannick pour son professionnalisme et son accueil avec le sourire ."
Posté le 13/01/2024 à 16:25"Très bien renseigné par Yannick, c'est parti pour l'aventure Free"
Posté le 17/01/2024 à 11:03"Que dire si ce n'est un conseiller au Top..!! Aimable, souriant et qui connait tres bien ses produits.j'ai nommé Yannick. Ce dernier a pris le temps de tout nous expliquer de manière claire et précise! Pas de mauvaises surprises."
Posté le 20/01/2024 à 15:59"Bien reçu par Jean Claude"
Posté le 23/01/2024 à 13:45"Une très belle rencontre auprès de jean Claude nous recommandons free"
Posté le 26/01/2024 à 14:46"Très bien accueilli ce soir par Rémi, précis et efficace au niveau des explications, le tout dans la bonne humeur, au top 👍"
Posté le 01/02/2024 à 21:43"Super accueil avec de très bons conseillers ! Je recommande à 2oo%"
Posté le 02/02/2024 à 14:33"Était en boutique pour un renseignement reçu par un jeune homme très aimable est il m'a très bien renseigner je recommande"
Posté le 10/02/2024 à 21:39"Boutique agréable, conseillée a l’écoute et professionnel nous avons était reçu par marine"
Posté le 12/02/2024 à 14:15"Parfait pour Marine"
Posté le 14/02/2024 à 11:23"Conseillère :marine Agréable ,souriante , renseigne bien sa clientèle"
Posté le 14/02/2024 à 15:30"Merci marine pour cet achat"
Posté le 15/02/2024 à 17:09"Très bien reçu par Marine accueil parfait je recommande"
Posté le 16/02/2024 à 08:41"Très bien accueillie par Marine qui a su m'accompagner tout au long de la souscription"
Posté le 16/02/2024 à 13:01"Bonne accueil très professionnel très bien conseiller vendeur au top"
Posté le 16/02/2024 à 21:10"L'accueil de mr yannick à été très correct il nous a tout bien expliqué on très satisfait du vendeur et nous le recommandons merci beaucoup cordialement"
Posté le 17/02/2024 à 14:59"Super expérience, Marine est une excellente conseillère qui a su parfaitement répondre à nos besoins!"
Posté le 17/02/2024 à 15:24"Parfait"
Posté le 17/02/2024 à 17:40"Marine nous a bien conseillé,nous espérons avoir un bon débit et profitez de notre offre"
Posté le 23/02/2024 à 14:09"Très bon accueil de la part de Marine."
Posté le 24/02/2024 à 10:14"Très bien reçu par Marine, très bien conseillé pour notre changement d'opérateur et très bien informé sur nos nouveaux forfaits nous recommandons."
Posté le 24/02/2024 à 11:40"Bonne accueil et bon conseil"
Posté le 24/02/2024 à 13:42"Très bien accueil de Marine. rapide et efficace."
Posté le 24/02/2024 à 15:58"Conseillère marine très agréable et répons à toute les questions"
Posté le 26/02/2024 à 15:25"Nous nous sommes rendu à la boutique pour l'achat de téléphones, nous avons étais accueilli et conseiller par Yannick et malgré le soucis de paiement avec les CB que nous avons rencontré il a su nous accompagner et à fait preuve d'un grand professionnalisme! Super vendeur !"
Posté le 29/02/2024 à 19:51"Vendeuse marine au top merci beaucoup pour ses conseils et sa gentillesse"
Posté le 01/03/2024 à 14:47"Marine est très sympa et c'est aller très vite de plus abonnement intéressant"
Posté le 01/03/2024 à 16:56"J'ai eu comme conseillère Marine. Très bon acceuil, attentive à nos demandes et efficace. Merci"
Posté le 02/03/2024 à 12:33"Satisfait bien accueil marine"
Posté le 07/03/2024 à 12:55"super expérience Marine"
Posté le 07/03/2024 à 13:49"Très bien reçu part marine et très bien conseillé"
Posté le 07/03/2024 à 15:08" Marin"
Posté le 08/03/2024 à 13:25"Marine très bonne vendeus,à l'écoute"
Posté le 09/03/2024 à 15:22"j’ai été très bien reçu par marine super aimable !!"
Posté le 09/03/2024 à 15:40"En ce jours, nous avons était accueilli par le conseiller Yannick. Très aimable, a l'écoute et de très bon conseils. Je recommande 👍"
Posté le 12/03/2024 à 17:06"Très bien reçu et informé par l’équipe pour la création d’une SIM et la commande d’un téléphone suite à une perte."
Posté le 20/03/2024 à 09:36"Parfait, un très bon accueil, et de bons renseignements."
Posté le 21/03/2024 à 13:45"Rapide et efficace merci marine"
Posté le 22/03/2024 à 14:27"Super boutique et très bon accueil À l’écoute et conseiller agréable"
Posté le 23/03/2024 à 16:14"Accueil super chaleureux de la part de yannic et de marine je les remercie et avoir pu repondre a toute mes questions 😊👍"
Posté le 25/03/2024 à 09:43"Top ! Merci Marine !"
Posté le 25/03/2024 à 16:45"Changement de téléphone pour moi. ma sœur qui à souscrit internet et changé son téléphone.nous avant passé deux dans le magasin avec le conseiller Yannick je le recommande les yeux fermés excellent conseiller aimable (qui a bcp d'humour) nous avons apprécié...encore merci monsieur Yannick"
Posté le 27/03/2024 à 06:08"JEAN Claude est très professionnel, passe un moment agréable avec lui. A recommander sans hésiter .très bon accueil .merci"
Posté le 27/03/2024 à 09:47"Personnel marine agréable très gentil serviable merci beaucoup"
Posté le 28/03/2024 à 11:30Entreprises à proximité