Free - Boutique Montauban

"Ras"

" Incompétent "

"Employé sympa et pro."

"c'est à 17h15 elle a pas voulu me tester mon matériel elle nous a répondu que c'était trop tard elle nous a pris de haut c'est lamentable"

"Excédée de SFR avec qui j'ai eu trop de soucis. Je ne les recommande à personne. Je suis allée me renseigner chez Free. Personne ne m'a mis la pression. Courtoisie, amabilité du personnel. J'ai reçu les explications dont j'avais besoin. Je me suis abonnée chez eux. Je les recommande."

" Service excellent. J'ai changé de fournisseur en 20 minutes "

"On est bien reçu"

"Incroyable, impossible de joindre une boutique de téléphonie par téléphone, conseiller très bon pour vendre, mais incapable de résoudre le moindre souci technique !! Obliger d'appeler le 3244, panne d'internet et de télé datant du 19/12, et rendez vous au plus tôt pour être dépanner le 29 décembre, totalement déplorable, a fuire !"

"pas compatible a Montauban a niveau forfait mobile"

" Chers consultants✌️🎉🎉 "

"Personnel sympa, accueillant, réponse claire. Pas de pression de vente. Aucun soucis avec Freebox ou mobile. Abonné depuis 5ans. Viens d'y abonné ma mère,matériel reçu et mit en place 1semaine."

"Bravo à Free. Nous sommes déjà client Free et très content du service Free. Nous sommes allés en agence parce que nous avons accueilli des réfugiés Ukrainiens, Free leur offre un forfait illimité gratuit vers la France, l'Ukraine et la Pologne jusqu'à fin mai. C'est un très beau geste de solidarité. Encore Bravo."

"Le vendeur explique bien"

"personnel imcompétent en ce qui concerne le pro...."

"C'est comme ça... Je me rends chez Free Montauban pour faire remplacer ma télécommande de ma freebox révolution qui est hs. Yann me reçoit et m'informe qu'il en a de disponible et peut me faire le remplacement sous 3/4 jours. ben non j'en ai besoin de suite. c'est 20 euros me dit-il ?? Pardon? j'en ai besoin de suite donc je paie et part avec la nouvelle télécommande et je lui fait part de mon incompréhension et de mon mécontentement . C'est comme ça me dit-il. Je ne vous dit pas merci free ... je suis client depuis 2014 et il m'envoie balader.. avec si peu de considération, je vais chercher un nouveau FAI"

"Accueil et service impeccable."

"Bon accueil, bien renseigné"

"Vendeur sympathique, As su m'écouter et répondre à mes attentes... Je reviendrai....😉"

"Mes parents âgés de plus de 70 ans se présentent à la boutique de Montauban ce jour, dans l'apm ( 10/08/2022 à 14H30) pour un accompagnement technique. La conseillère de vente n 'a pas daigné prendre en charge l'activation de leur nouvelle puce SIM, ni les accompagner dans cette démarche (trop fatigant ?). Ne pas oublier que l'image et la légitimité de votre enseigne passe obligatoirement par une qualité irréprochable des prestations de service."

"Très janti et prestable ++++++++professionnels"

"Très satisfaite par la maîtrise parfaite des connaissances du vendeur et de l'aide qui l'a pu me fournir."

"Une boutique toujours aussi accueillante. Service professionnel et sympathique. Conseil en langue espagnole, bravo !"

"Ferme toujours à 19h00 à préciser sur les heures d'ouverture et de fermeture merci cordialement"

"Personnel de bon conseil et à l'écoute. Merci à vous."

"Simple Rapide Efficace et des gens compétents"

"Bon accueil, bien conseillé et personnel à l'écoute, entre 12h /14h peut de monde"

"Bande de gros voleur que vous êtes . Vous êtes une honte Free , ce qui tienne le standard une honte !!!"

"si vous voulez avoir des problèmes techniques avec Internet tous les mois, vous êtes définitivement en gratuit !!! il n'y a pas de service d'assistance, pas de service technique non plus. nous sommes 6 jours sans internet ni TV. Je demande de l'aide tous les jours. en général, la devise de cette entreprise est : laisser nos clients FREE ... FREE d'Internet"

"Très bien accueilli par Alexandra très compétente,disponible et à l'écoute. Merci."

"Personnel sympathique. J'ai pu repartir de suite avec mon mobile au lieu de le commander. J'ai trouvé celui que j'avais sélectionné sur le site web de free"

"Super Accueil, j’ai étais reçu et conseiller par Thomas ! Un grand Merci à lui pour son professionnalisme et ses bons conseil."

"Très bien accueillis par Thomas, commercial très agréable souriant et pro 👌 Très satisfaite"

"Bonne prestation de service, personnel agréable."

"Alle si je vous le conselle a tous"

"Aujourd'hui grosse panne technique mais différente cette fois,parceque même le téléphone ne fonctionnait pas j'ai dû me rendre à la boutique free pas â côté. .. Ok ça arrive Internet mais ça devrait pas arriver d'être sans téléphone quoi!!!! c'est grave!!! bref il y avait du monde pas content quelques uns s'en prenaient aux vendeurs (pas sympa) mais seul le gars avait su gardé la tête froide et restait très agréable sa collègue par contre était aussi froide qu'une porte de frigo et désagréable surtout quand elle dit à un client 《Quand votre voiture tombé en panne elle vous previens》 ? 4 étoiles pour le jeune homme et free qui ont su remédier au problème au plus vite."

"Très bien reçu de la part du conseiller commercial et à su répondre à mes nombreuses questions tout en m'expliquant les démarches. Au top !👌"

"CES NUL TOUTE LES DEUX SEMAINES IL Y 2 PANNES 300DE PINGGGGG"

"Bonsoir Je suis chez free depuis le 12 janvier et je n’ai toujours pas internet Je déconseille donc fortement de vous abonner à cet opérateur"

"J'ai reçu une attention très eficace."

"Accueil sympathique"

" Très bien. "

"Personnel vraiment désagréable et qui préfère ne pas être dérangé dans une boutique vide. On n'y reviendra pas. Passez votre chemin. Je conseille Free mobile ."

"Pas d'interêt d'avoir fait 2oo kms pour rien"

"Les deux conseillers Domican et Thomas ont été très serviables. Ils ont écouté ce que j'avais à dire et leur solution à mon problème de WiFi était exactement la bonne. The two advisors Domican and Thomas were very helpful. They listened to what I had to say and their solution to my WiFi problem was exactly the right one."

" En tant que Néerlandais voyageant en France 🇫🇷, j'ai reçu une aide précieuse et très amicale de la part d'un homme jeune et sympathique. Mes compliments"

"Nous avons été reçu par une jeune fille incompétente , ma parlé 2 fois comme de la *** . Boutique a fuir même les gens derrière nous on alluciner de la façon dont la jeune fille m'a parlé."

"Je recommande pas free... Accueil sommaire personne peut me renseigner sur le problème que je rencontre... Bref!"

"2 semaine sans internet sans raison et la boutique pourra pas m'aider 😌"

"Bonjour Freebox très bonne accueil dans votre service mise a part votre service de livreurs UPS qui est catastrophique a l'avenir passé pas la Poste vous gagnerai des avantages en passant par la je ne suis pas le seul a plaindre de se livreurs UPS."

"Jeune homme très sympathique mais le manque de personnel se fait ressentir. Attente de 15 min car il était seul"

"En arrivant chez free cet après midi je m'attendais à repartir sans solutions. Mais grâce au meilleur conseiller que j'ai put connaître tout opérateur confondu j'ai un nouveau décodeur qui marche et mes grands parents sont combler. Merci Thomas ! Pour : Ton écoute Ta gentillesse Ta sincérité Ton professionnalisme et ta bonne humeure. Il en faut plus des comme toi ! 💪"

"Boutique agréable, les conseillers sont disponibles apportant un bon diagnostic."

"Super des bornes pour commander simple et rapide."

"On a pas le même engouement qu en étant un nouveau client, j ai été déçu de l accueil on m a dit de tout faire par internet, mais internet aussi, c est loi d être le nirvana..."

"Une boutique spacieuse avec des vendeurs à l'écoute et prêt à vous aider"

"3ème visite dans cette boutique pour un 3ème IPhone 14 après ceux de ma fille et mon fils… Toujours simple rapide et efficace . Mention spéciale pour Dorian qui m’a super bien conseillé pour la box à choisir pour un appartement d’étudiante. Ne changez rien ! Toute me va !"

"Boutique sympa et presonnel agréable"

"Un grand merci à Alexandra qui s’est super bien occupé de nous. Merci pour l’accueil et la patience dont elle a fait preuve"

"Je recommande le service est très sympa et a su répondre à toutes nos questions"

"Equipe au top, sympathique compréhensif et à l'écoute...merci de votre accueil,."

"Super commerciaux , réactif et très gentil.. je recommande****"

"Venu pour mettre en place internet. Pris en charge direct par Thomas, très bon conseiller, rapide, efficace et très professionnel ! Merci à lui!"

"Conseillère Alexandra très accueillante, professionnelle, prend le temps de bien expliquer"

"Conseiller à l'écoute, dynamique agréable et compétent."

"Après avoir pris rendez-vous sur internet, très bon accueil et à l'heure. De très bon conseils de la part d'Alexandra Très content de passé chez Free 👌"

"Ismael m'a reçu à la boutique free de Montauban je suis très satisfaite de son avis et de ses conseils je recommande cette boutique"

"Je recommande cette boutique free de Montauban personnels très bien vous donne de bons conseils et vous aide dans votre achat"

"Très à l’écoute, et gentil. A répondu à toutes mes attentes Merci Ismael. !!!!"

"Merci d'organiser pour toutes les informations"

"Très content du rdv explications simple claire et sans ambiguïté"

"Très bien reçu je vous recommande cette boutique"

"Je suis allée à la boutique ce matin à l ouverture. Accueil très agréable, personnel à l écoute et très patient . Problème résolu avec l aide de l employé qui ne nous a pas laissé partir sans avoir fait les manipulations pour que l on ne soit plus embêté. Je recommande cette boutique."

"Félicitations pour le conseiller Dorian"

"Ma première visite chez free très contente de l'accueil de Mme Alexandra montauban...restez comme vous êtes...🙏👍🥰"

"Ma belle mère a était très mal reçu par la conseillère. Je ne suis pas cliente chez vous, je n’y compte pas, accueil désagréable et aucun professionnalisme."

"vendeuse au top."

"Excellent accueil , réactivité et professionnalisme d'Ismael. Je recommande vivement."

"Reçu par un personnel obtu,fier et dominateur,pas à l'écoute"

"Merci pour la rapidité de mes 4 forfaits fait avec Alexandra ,qui été très sympathique ."

"Alexandra nous a fait un très bon accueil. Rapide et efficace"

"Je reviens de la boutique pour prendre un abonnement, l’accueil était très agréable et la conseillère Alexandra m’a très bien expliqué et conseiller. Je vous recommande d’y aller si besoin."

"Vendeur au top 😊"

"Super accueil, equipe accueillante et dynamique"

"Dorian, excellent Sympathique"

"Vs pouvez m expliquer comment c'est possible de pas avoir la 4G à 2KM du centre ville!?? Et vs pouvez m'expliquer comment c'est possible de se rendre plusieurs fois à la boutique et d'avoir a chaque fois des réponses differentes Pour moi vs etes pas à la hauteur ... et arretez votre blabla SVP Jvais aller voir ailleurs"

"Personnels accueillant et de bon conseils."

"Très bon accueil, Ismael était parfait."

"De passage a la boutique, l’accueil à était très agréable ! la conseillère Alexandra m’a très bien expliqué et conseiller, tout à etait clair pour nous ! Merci a elle !"

"L humain rien de mieux"

"Free le meilleur"

"Très bon accueil par Alexandra et Dorian."

"Equipe accueillante explication claire"

"Merci beaucoup à Dorian et Alexandra pour toute les infos !"

"Service dégoûtant, personnel totalement incompétent qui ne veut pas travailler, c'est ce bureau qui a les employés les plus désagréables..."

"Merci à Alexandra et Dorian pour leur accueil, gentillesse, et patience."

"Merci beaucoup Alexandra & Dorian pour votre patience de fou, 5 étoiles sans hésiter *****"

"Thomas très gentil et agréable merci"

"Accueil très agréable, merci au conseiller Thomas qui nous a très bien expliqué et très sympathique !"

"Un personnel très sympa et compétent mais j ai été très déçue de ne pouvoir y déposer mon ancienne box. J avzis fait le trajet de loin. Et impossible de souscrire à un nouvel abonnement. C est bien dommage !"

"Très bon accueil."

"Très content d'être chez free merci à Alexandra"

"Extra contente de free !!!"

"Très bon accueil et bon Conseil..."

"Très bien accueillie et servie par Ismael J enleve une étoile, non pas au jeune homme mais au service moderne du Paiement. Pas de machine pour paiement CB. Carte refusée, par leur système. On a du téléphoner à ma banque. Aucun problème. Donc pas d achat possible. Il m à proposé autre solution. Pas possible car j étais de passage et n avais pas le rib demandé (un rib, pour payer !, je rêve) Finalement, c est bien tombé, car si on achète chez free ,il paraît qu'on ne peut changer d opérateur après , . Pour l'instant contente de free en téléphonie"

"Bel accueil Conseil et professionnalisme sont au rendez-vous. Merci"

"Super efficace, connaît bien son métier. Spéciale dédicace à Dorian pour sa vivacité et et ses qualités de vente (même si il ne connaît pas la BRED)"

"Excellent accueil , personnel très compétent!! Boutique très agréable avec un large choix de téléphone! Merci à Thomas et Dorian!!"

"Bon accueil et rapidité du personnel"

"Excellent accueil, très bien conseillé, souriant, je recommande et rien à voir avec la concurrence O....... Pour ne pas citer ."

"Super accueil. A l’écoute. Je recommande vivement. Vendeur au top."

"Super service agréable. Trouve une solution à tout. Recommandé"

"Très bien reçu par les vendeur vendeuse très accueillant et avec une bonne connaissance des produits mention spéciale à dorian vendeure incroyable 👌 Guy martinez"

"Boutique génial les vendeur et vendeuse connaise bien les produit mention spéciale à dorian pépite le type"

"Dorian est toujours de bon conseil, a l'ecoute tres agreable souriant et efficace."

"Conseiller au top 👍"

" Je suis venu en magasin pour passer mon téléphone de SFR à Free. Le service est très sympathique et efficace. "

"Bon accueil, le vendeur était très aimable. Il a bien su nous conseiller. Merci Yann."

"J'ai été très bien conseiller"

"De passage pour acheté une nouvelle télécommande et qu'elle as était ma surprise en apprenant qu'elle serait remplacer gratuitement, service client parfait. Merci Dorian pour les explications et sa réactivité."

"Super agréable prends le temps de nous expliquer 👍👍👍 satisfait"

"C'est facile de payer une facture ou obtenir un service avec les écrans qu'ils ont mis , il suffit d'avoir son numéro de téléphone et un identifiant à 10 chiffres"

"Service client au top ! Merci pour vos conseils"

"Très bon accueil et conseils."

"J'ai été servi par Dorian Excellent vendeur très compétent. Les explications données ont été clair net et précises."

"Vendeur très pro et très à l'écoute, très bonne expérience, je recommande cette boutique !"

"Les vendeurs sont au top. À l'écoute et très compétant. Merci à eux"

"Les vendeurs sont amical et a l'écoute des demandes des clients. Je recommande cette boutique à Montauban"

"Excellent accueil et renseignements"

"Je suis venu samedi J'ai eu affaire avec Dorian au cours de ma visite Vendeur très agréable et sympathique merci encore 🤗"

"Superbe merci Thomas pour ton aide précieuse !"

"Merci Thomas pour ton aide !"

"Très bon accueil."

"Super accueil . Merci Thomas 👌"

"Bon accueil, bien répondu à mes attentes."

"Vendeur courtois et à notre écoute sachant nous expliquer correctement le déroulé des abonnements. Merci."

"Peronnel très efficace et agréable !"

"Très bon accueil à l'agence Free de Montauban, trois conseillers efficaces et pros en toute simplicité ! Je recommande !"

"Accueil et service au top rien à redire sur l'équipe et de bon conseil"

"MERCI à l'équipe de FREE Montauban pour toutes les explications pour la remise en fonctionnement de ma télé ..👍"

" Toujours utile ! "

"Très bien"

"Super rapide efficace merci free"

"Équipe jeune, dynamique et professionnelle. Ils expliquent correctement, pas de ventes forcées. J aime cet endroit ."

" Services excellents ⭐️⭐️⭐️ "

"Accueil au top avec le conseiller"

"Très bon accueil"

"Le technicien a répondu à mon souci avec professionnalisme, compétence et gentillesse. Je recommande cette boutique Free"

"Reçu par Thomas très sympathique et bon vendeur équipé agréable je remercie free pour leur accueil"

"Excellent accueil et des conseils personnalisés! J’ai pu faire ma portabilités avec facilité et rapidité. Un grand merci au vendeur qui nouvel arrivé sur le poste et qui a été très professionnel. Un grand merci à halidou."

"Je recommande free Montauban rapidité efficacité tout les conseiller sont super merci à eux"

"Le conseillé très gentil et très compétent, il nous a bien conseillé et accompagné dans les démarches."

"Accueil très sympathique. Problème résolu en 2mn top chrono avec le sourire. Au mec qui m'a recommander ma sim, change pas c'était cool d'échanger avec toi. Je reviendrai sans hésitation et comme demander voici ton petit avis Google. 👌"

"Employé très sympa..mais un peu expéditif..presse?"