Free - Boutique Claye-Souilly

"Je me suis rendu en boutique aujourd’hui et on m’a proposé une offre freebox topissime ! Le vendeur était de bons conseils et j’ai pu réalisé mon parcours de souscription très facilement ! Magasin agréable avec un large choix de téléphones aussi Merci à toute l’équipe de Claye-Souilly ! Je ne manquerai pas de partager mon expérience autour de moi !"

"Équipe au top! J'ai rarement vu des conseillers au taquet et prendre soins de moi! Merci encore!"

"Un accueil parfait, de très bons conseils pour le choix de mon téléphone! Une équipe qui mérite d’être félicitée… tellement rare de nos jours SP"

"J avais besoin d informations pour une box, j ai été reçu par Olivier, qui m a très bien renseigné, très professionnel, magasin agréable, je recommande"

"Accueil au top."

"Accueille chaleureuse, équipe à l’écoute de mes demandes. Ils ont trouvé une solution rapidement à mon problème d’installation de la fibre. Ils ont fait en sorte que mon rendez-vous avec leur technicien soit le plus tôt possible,"

"Très belle boutique, avec une équipe super sourillante et bienveillante. Je l'as recommande fortement."

"Équipe très chaleureuse. Reçu par Lesly, conseillère très agréable souriante et professionnelle."

"Reçue par Lesly, conseillère très sympathique. Je recommande."

"Je suis passée en boutique aujourd’hui, j’ai été prise en charge par la conseillère Aya qui a su me diriger vers la box parfaite pour moi ! Je recommande ce magasin et cette conseillère!!!"

"Suite à mon passage, je suis très satisfait de ma prise en charge. J’ai été conseillé par Aya, pour un nouveau forfait, étant donné que je ne comprends pas super bien toutes les options du forfait, Aya m’a super bien expliqué le forfait. Je mets donc 5 étoiles."

"L equipe tres agréables super accueil vraiment je recommande de bon conseillier ils sont a l'écoute et cible vraiment nos attente agréablement surprise"

"Au top de l’accueil et du service."

"de très bons renseignements, personnel très agréable et professionnel"

"Parfait , bon accueil, bons conseils"

"Monsieur de couleur très agréable et serviable , à notre écoute , près a nous aider ..Gardez bien ce Monsieur votre enseigne ce portera très bien ...Je suis partie satisfaite .. Cordialement."

"Bonne prise en charge des clients, conseils malgrès le monde qui attendait, un peu tendu... Leur prévoir un stylet pour la tablette serai pratique pour écrire et leur faciliter la tâche 😉 Et un peu de personnels en plus le vendredi soir avant la fête des pères leurs aurait sûrement permis un peu plus de chiffres d'affaires. Mais le Mr a gardé le sourire en gérant 😉"

"Un accueil parfait , personnel très sympathique et efficace , qui cible correctement nos besoins merci 🙏🏽"

"Je vous remercie Aya, c'est cool au magasin !"

"Très bon accueil! Très bien conseillé par Aya."

"L équipe à l’écoute et sympathique ! Beaucoup de patience et surtout une écoute malgré que Je recommande cette boutique 👍🏻👍🏻 Un grand merci à Taylor qui a su régler et répondre à mes demandes À bientôt si besoin. Bien à vous"

" Bons employés, personnel poli, délivrance rapide d'une carte SIM, merci et Salam aleikum de Tachkent"

"2ème visite et jamais déçu je recommande 👌🏾 aya nous a réglé 3 problème en 10minutes, elle a pris le temps d’expliquer et de régler les problèmes rencontré. Merciiiiiii"

"Magasin tout neuf, prix intéressant et des vendeurs agréables et compétents. Merci à la vendeuse Aya de m’avoir conseillée et tout bien expliquée, en ayant le sourire et en étant commerçant. Au final, je repars avec un iPhone 13 !"

"C'est une boutique très agréable le personnel connaît son travail il vous propose différents contrats selon vos besoins"

"Accueil des plus désagréable. Même pas à jour sur leur propre offre. Bref à fuir."

"L'équipe à l'écoute et très symphatique..Aya et Yssoufé au top..👏👏👏 Je recommande..."

"Venu pour un changement de sim vendeuse très souriante et très patiente je recommande ( 👻 zakito_lmb )"

"Jb et Aya m’ont très bien accueilli, je recommande vivement cette boutique !"

"Très bonne expérience, j’ai été très bien reçu par Aya et Johan qui ont réussi à répondre à toutes mes questions. Je recommande"

"Service de qualité. Un petit + pour Aya qui a été exceptionnelle aujourd’hui et très professionnelle ! Merci à elle"

"super expérience avec la vendeuse Aya très serviable très aimable, au top on peux pas trouver mieux !"

"Une vendeuse à était désagréable"

"J’ai été accueilli par un conseiller dont je n’ai pas pris le nom (un monsieur tatoué) qui était très compétent (ça devient de plus en plus rare). Je suis très satisfait de mon passage et je ne saurais que recommander à la hiérarchie de féliciter ses employés."

"Un bon accueil par les conseillers de la boutique."

"La personne a fait une erreur donc mon forfait free augmenter decu"

"Très bon accueil, notre conseillère Aya a su être à l’écoute de sa clientèle merci beaucoup"

"Super"

"Équipe bien sympa"

"Bel accueil de la part d'Aya qui est très professionnelle et sympathique. Elle connaît bien son travail et a renseigné mon père de sorte qu’il ait un forfait correspondant à ses demandes. Je vous remercie pour votre amabilité et vos précieux conseils, ne changez rien."

"Top gentille notre commerciale 👍"

"Je suis allée sur un coup de tête chez Free avec ma maman, nous avons été servi par Taylor qui a été très professionnel, très patient À l’écoute, ça a été un plaisir d’avoir été servi par ce vendeur. Merci beaucoup, pour votre patience ainsi que toutes les infos qui ont été donnés par celui-ci. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique. Merci pour tout."

"Très bon accueil Taylor et un très bon vendeur il connaît très bien sont métier Bravo"

"Très bonne expérience, très bon accueil. Nous avons été conseillées par Aya qui a été ultra compétente et a pu résoudre tous nos problèmes. Grâce à elle, j’ai de nouveau une ligne téléphonique, un super forfait et des super conseils. Très sérieuse et professionnelle, on adore!!!!"

"Agréable et très courtois , je recommande fortement de vous laisser guider par Aya une hôtesse hors pair"

"Vendeuse très agréable et de bons conseils."

"Les explications sont évasif."

"Je recommande vraiment cette boutique où arrivée sans rdv j'ai été prise en charge rapidement par Dylan qui très professionnel ! Rapide et efficace merci."

"J'ai été conseillé par Aya très bonne communication et suivis au top"

"J'ai choisis cette boutique pour un changement de télécommande sauf que je suis tombé sur un employé qui était nouveau et n'avait pas toujours pas eu les accès pour faire la manipulation. Je reviens donc la semaine d'après, rebelotte cette même personne était encore tout seul et rien n'avait changé. Bilan : Un client qui s'est déplacé 2 fois pour rien et qui est très mécontent, un jeune employé free forcément dans l'embarras puisque que ce n'est pas de sa faute. Ce n'est vraiment pas sérieux, ce genre de situation aurait dû être anticipé !"

"Excellente expérience ! J’ai été très rapidement accueillie par un vendeur dont je ne connais pas le nom. Il était souriant, compétent, rapide, mais surtout très patient. J’ai été agréablement surprise. Les prix sont intéressants. Je recommande vivement cette boutique et je n’hésiterai pas à m’y rendre :)"

"Magasin inutile si vous ne venez pas pour un nouvelle souscription Les conseiller bote en touche dès que possible et lorsqu on leur fait remarquer, passent directement au mensonges Un des conseillers me disant qu il y à trois jours il a aidé un client a faire une migration qui est actuellement impossible depuis plus un mois faute de stock"

"J’ai bien préciser et échanger avec le vendeur sur l’assurance mobile je lui ai dit que je n’en voulais pas et je me rend compte qu’il me l’a tout de même activé… 14,90 Je n’aime pas du tout ces pratiques douteuses de vente sauvage."

"Irrespectueux, j’ai été opéré je ne peux pas me déplacer . Mon conjoint est allé avec ma pièce d’identité au magasin pour échanger une télécommande défectueuse malgres le mail de free et l’appel de free ils ne veulent pas échanger la télécommande je me retrouve sans télé . Free remonte le comportement désagréable et pas professionnel de cette boutique . Je n’en resterais pas là .zéro étoile c’est juste que je ne peux pas mettre de commantaire sinon"

"Vendeur venteuse Super nul zéro incompétence à éviter à tous prix"

"J’ai toujours apprécié Free et ses services . En revanche , cette boutique sera et restera ma pire expérience chez Free et particulièrement par la faute du responsable de la boutique ! Ce dernier s’est montré très irrespectueux, condescendant et non compréhensif à mon égard alors que je me suis déplacée de loin pour venir régler une problématique on ne peut plus simple . 1ere fois que je suis autant déçu par Free . Je ne recommande pas du tout cette boutique . A éviter ."