Free - Boutique Carcassonne Salvaza

" Malheureusement, les détails de la date d'ouverture ici ont été fournis par Free ? J'ai informé les clients potentiels qu'il serait ouvert le 15/06/22. Malheureusement, les 6 autres clients et moi avons été surpris de voir le logo rouge FREE allumé mais les panneaux de constructeur toujours en place. Pourriez-vous GRATUITEMENT nous faire part de l'ouverture de cette boutique. "

"Très pratique d'avoir maintenant une boutique Free à Carcassonne. Bravo à l'équipe pour son accueil et son sourire 👍"

"Accueil et services impeccable, personnel très agréable, Bravo et merci"

"Bonjour je me suis rendu à cette adresse via GPS du site, et à ma grande surprise pas de magasin. J'ai besoin d'être conseiller par un vendeur avant de souscrire, car mon cas est particulier. La boutique la plus proche après celle-ci se trouve à plus de 60 km et aucune possibilité de joindre par téléphone. C'est impressionnant pour un opérateur qui prétend être le N°1 du service client"

"Aucun professionalisme, je me suis cru au champs avec des vaches, mâche leurs chewing-gum bouches ouvertes. Sont tous coller au comptoir à faire des selfies, parle au client ac leurs téléphones à la main. Franchement pas du tt pro"

"Inutile de prendre rdv, vous faites la queue comme les autres ! Personnel un peu débordé mais accueillant."

"De bons conseils"

"Bien"

"Enfin un opérateur qui ne vole pas ses clients ! Box pop + forfait tel, - de 40€, j'adore! Et il y à des forfaits encore moins cher... Mise en service immédiate + remboursement des frais d'annulation de l'ancienne box, J'adoore! Conseillère au top, service rapide et efficace moins de 15min pour tout ça puisque sur leur mobile ils ont une appli pour valider certaines étapes (pas pour faire des selfies hein les débilous...) Je conseille vivement FREE ! Les autres opérateurs des VOLEURS, pour le même service, je payais le double, oui le double! Ravie d'avoir changé de fournisseur MERCI FREE"

"Ceux sont juste des commercial , cette boutique ne sert a rien"

"Accueil dérisoire il savent pas renseigné le client vraiment déçu c'est jeune savent rien on es rentré et ressorti aussi vite il nous ont même conseiller d'aller ailleurs alors que ça concernait l'abonnement Free je déconseille fortement ."

"J'aurais pu faire pareil par internet en restant chez moi. Personnel trop jeune à mon goût sûrement plus calé que moi mais impersonnel."

"Parfait"

"Très bien mais il manque un numéro pour les contacter."

"Très bon acceui et problème résolu immédiatement pour ceux qui donnent des avis négatifs faut les écrire sans faites d'orthographe"

"Accueil très appréciable, je voulais tout particulièrement féliciter le jeune homme très agréable qui a su me diriger, il est exceptionnel. Il me semble que son prénom est Rayan. Bonne continuation à toute l'équipe....."

"Accueil agréable et très pro. Pas d'attente. Abonnement rapide par borne avec l'aide du conseiller. Conseiller très clair dans ses explications. Informations précises et concises."

"Très compétent expliquations simples donc compréhensibles por le commun des mortels...j était très longtemps chez orange ne regrette pas d avoir changé. .."

"Personnelle pas adaptée a mon goût, à part répondre des je ne sais pas et parler de façon hotaine, et donner de mauvaises informations après multiples passages en boutique."

"Très bien accueillie, mais pas mal d'attente."

"Le personnel est très agréable et avenant ! Vous pouvez exprimer vos besoins sans soucis, je recommande cette boutique !"

" Prix ​​très élevé et personnel de mauvaise qualité "

"Deux personne à l 'accueil, qui t'explique que si tu déménage tu a la fibre fin de mois. C'est une honte."

"Le jeune homme dans ce magasin est très désagréable. .je ne le recommande surtout pas."

"Il serait bien de dire au jeune homme de la boutique qu'un peu d'amabilité n'a jamais tué personne. Les gens viennent pour des renseignements, des informations et non pas pour se faire insulter ou se faire prendre de haut. C'est lui le professionnel, si on vient le voir c'est qu'on a besoin d'aide. Il faut qu'il apprenne le respect et l'empathie."

"Très occupé à 09h30 avec un seul assistant mais elle était très serviable et patiente. Very busy at 09:30 with only one assistant but she was very helpful and patient."

"Conseillère au top"

"2 jeunes filles mon aidé à trouver exactement ce que je recherchais super serviable et rapide très très satisfaite de cette boutique !"

"J’ai été conseillée par les conseillères pour un iphone et l’abonnement qui va avec patiente serviable et à l’écoute rien à dire au top ! 👌🏼"

"Professionnalisme au Top Merci FATIMA"

" Fonctionne bien "

"Service au top, équipe super agréable, merci a vous"

"Merci fatima pour vos conseils c’était super"

"Très bien, bonne réception, très efficace Merci jeune homme"

"TRES SATISFAITE DE LA PRISE EN CHARGE"

" Haut de service "

"Merci Ryan top"

"Parfait Rayan et fatima merci"

"Accueil et renseignement parfait merci :)"

"Merci au grand garçon très sympa"

"Une équipe a l’écoute , professionnelle et très sympathique, des conseillères compétentes je recommande cette boutique AU TOP !👌🏽"

"Merci Ryan"

"Très bon accueil reçu par le jeune conseiller il m'a permis de répondre à toutes mes questions"

"Je suis passé aujourd'hui a la boutique pour me faire une carte sim car je suis déjà chez free avec ma box j'ai étais bien reçu par l'équipe très souriant et a l'écoute ils ont répondu à toute mes questions je recommande"

"L'équipe free Carcassonne salvaza est compétent, accueillant, professionnelle. Je recommande free Carcassonne à tout le monde. Merci à l'équipe free Carcassonne."

"Je suis partie de chez eux pourtant j été cliente depuis plus de 10 ans"

"Merci rayane merci free ;)"

"Ryan et un agence de accueil compétent et sérieux"

"Top service Rayane, rapide efficace"

"Conseiller à l écoute et prises d’abonnement rapide et bon conseil"

"Super"

"Merci Rayan et Nawfel pour votre efficacité, top les gars ;)"

"J'y ai emmené une voisine pour prendre un abonnement chez eux très très satisfait"

"Je suis chez free aux boutiques J'ai été plus que satisfait par le service rapide par l'accueil Maître merci beaucoup free continuer comme ça"

"Très bon accueil j'ai acheter un telephone sa était très rapide Merci beaucoup a Rainourou tres professionnel."

"Très bon accueil, vendeur très gentil et compétent et a l'écoute"

"Super équipe réactifs au top merci a encore je recommande"

"Merci Rayan pour votre aide"

"Merci rayane"

"Bon accueil, bon conseil du coup j'ai pris un abonnement, merci"

"Merci au grand jeune homme :)"

"Super heureuse de l’accueille je recommande avec grand plaisir"

"Très bonne accueil , le conseiller qui m’a reçu m’a très bien expliqué.. je recommande cette boutique Free"

"Reçu ce jour par une vendeuse adorable Rainourou, qui m'a sauvé en réussissant la où j'avais échoué pour une commande Free flex. Faite sur place avec son aide j'ai pu repartir avec mon nouveau téléphone 🤩 Je recommandé cette boutique et son personnel compétent et sympathique."

"Très bon accueil et profesdionnel Merci rayane"

"Merci Pour l'accueil Rayane, efficace"

"Enfin une boutique"

"Très professionnel"

"Très bon accueil, j’ai été reçu par Rainourou qui m’a tout de suite aidé dans mes démarches, je recommande vivement cette boutique ! Personnel au top !"

"Super sympa super pro, je recommande, merci Rayane"

"Merci Ryan"

"Merci pour l'efficacité Rayane Excellent service"

"Merci Rayane :)"

"Un vrai pro, il ce reconnaîtra ;)"

"Merci :)"

"Dans le cadre de l'installation de la fibre et voulant changer d'opérateur, rv pris ce jour à la boutique Free. Nous avons été reçus par Nawfel. Très professionnel, disponible, à l'écoute, patient et très clair sur toutes les démarches à effectuer ainsi que les offres proposées! C'est décidé, nous franchissons le pas et rejoignons Free! Nous recommandons vivement cette boutique!"

"Rainnounou une vendeuse vraiment à l’écoute de c’est clients , répond à toutes nos questions.. un accueil vraiment chaleureux . Merci à cette vendeuse qui connais sont métier .😃"

"Merci à Raïnourou pour son sourire sa patience et sa gentillesse, vendeuse professionnelle. Encore merci"

"Merci l'équipe top"

"Avis très favorable ! Rainourou nous a très bien conseillé et nous sommes très satisfaits de nos achats ! Très gentille et à l’écoute. Bons conseils. La boutique est accueillante. Nous vous recommandons Free !"

"Je suis tombée sur une vendeuse au top du top 👌👌 Rainourou"

"Vendeur au top Équipe au top très agréable comme d’habitude. Merci"

"Merci l'équipe :) top"

"Avis plus que favorable ❤️ Rainourou et plus que accueillante elle prend son travail a coeur je suis venu samedi 9 décembre en fin de journée et toujours le sourire au lèvre je suis ravis de min achats et surtout d’avoir été servis par Rainourou"

"Au top ! Accueil et Communication superbe ! Je reviendrais avec plaisir et je recommande"

"Très bonne expérience, nous avons été servi par Rainourou. Je recommande !"

"Merci Rayane top :)"

"Un grand merci à Rayane et toutes l’équipes Free carca"

"Vendeuse au top"

"10/10 merci Ryan"

"Très contente de free jamais de problème la venteuse très très gentille"

"Merci rayane, bien joué ;) Service efficace"

"Merci à l’équipe free particulièrement à Raïnourou pour sa patience, l’écoute et ses conseils. Ça fait la 3eme fois que je tombe sur elle, je suis toujours très satisfaite après notre échange. Passez de joyeuses fêtes 🥳"

"Merci beaucoup à Rainourou pour son hospitalité et sa gentillesse"

"Avis très favorable. Nous tenions à remercier Rainourou, une personne très à l’écoute et accueillante, qui nous a très bien conseillé. Encore un grand merci à elle."

"Merci Rayane ;)"

"Top service Rayane, équipe a l'écoute 👍"

"Personnel accueillant et a l’écoute du client, fait tout pour trouver une solution qui convient au client."

"Manque de tenue du personnel. Quand on est arrivé,ça dérangé,18h30....les 2 bornes ne fonctionnaient pas donc on nous a dit qu'il fallait revenir la semaine prochaine.... j'y retourne vendredi après midi, là ils se battaient a savoir qui viendrait vers moi ! Bref je reviens pour le même achat portable ☹️ manque de bol, comme par hasard il y en a plus ! On essaie de me vendre autre chose.....non je suis venue pour Celui là et pas un autre.....bref,a quand le changement de personnels ??? car ça ne donne plus envie d'y aller et prendre l'opérateur plus loin !"

"Personnel à l écoute, problème résolu rapidement"

"Merci pour votre aide et votre amabilité ryan 5/5"

"Merci l'équipe au top :)"

"plus de mobiles alors que l'offre en cours est encore pendant 3 semaines. aucune solution trouvée pour le client pas pro du tout"

"Je suis allée ce matin pour une reprise de téléphone et dans l'après midi je suis répartie avec 1 très grand sourire avec mon kdo d'anniversaire grâce à la vendeuse Raïnourou!!💜. Elle a été o top, souriante,sociable et adorable !!! Je recommande fortement. A bientôt"

"J'ai eu un accueil chaleureux. De suite, on m'a expliqué clairement que mon problème n'était pas un problème. Après une manipulation du technicien tout est rentré dans l'ordre. Même pas 5mn .Génial. Je vous en remercier."

"Très bon accueil très bon conseil de ma conseillère qui a était très patiente et compréhensive Merci"

"Super accueil , un très gentil monsieur très réactif ça fait plaisir quand c’est rapide et efficace. Foncez!"

"Je remercie Ryan grâce à qui je suis reparti avec le téléphone que je souhaitais. Il s'est également occupé de l'offre de remboursement d'une valeur de 120 euros. J'étais passé quelques heures avant dans la boutique et la personne que j'ai eu me disait qu'il n'y y'avait pas de watch 6 offerte pour l'achat du téléphone que je voulais. J'y suis retourné après un appel au service client. Ryan m'a de suite confirmé que je pouvais bénéficier de l'offre free et il s'est occupé de tout."

"C'est la deuxième fois que nous allons dans cette boutique. L'accueil est toujours très courtois et sympathique. Le souci rencontré avec la box a été immediatement diagnostiqué avec une solution apportée a la clé avec professionnalisme et efficacité."

"Merci pour l'assistance professionnelle rayane Bonne continuation ;)"

"Merci Ryanne, pour m'avoir aidé à activer ma carte Sim exceptionnellement 5/5"

" Service de qualité supérieure avec le sourire, personnel efficace et appliqué, décoration minimaliste car le service passe avant tout. Un merci tout particulier à Mme Raïnourou qui, avec patience et précision, a répondu à toutes les questions de mon noobie. Il a fallu moins de 10 minutes pour acheter un abonnement mobile, y compris la saisie des données personnelles et le transfert du numéro actuel, l'insertion de la nouvelle carte SIM et le paiement. Voyons maintenant si les services et l'assistance en ligne et par téléphone sont aussi bons que ceux en magasin. À suivre. "

"Très bon. accueil simple et très efficace"

"Bonne accueil"

"Merci rayane pour ton aide précieuse Bonne continuation :)"

"Merci Rayane, service efficace et très agréable :)"

"Top Top 6/5 , un grand merci à Ryan et toutes l'équipe free Carcassonne"