Free - Boutique Angers Grand Maine

"On a été très bien accueilli par toute l'équipe et grand merci (à Magalie)et satisfait de leur intervention"

"Une équipe au top! Souriants, dynamiques et à l’écoute ! Merci Free 😊"

"Beau magasin équipe hyper accueillante welcome Free Grand Maine"

"Merci Alban pour votre acceuille."

"Équipe serviable et à l’écoute ! Merci !"

"Je modifie mon premier avis de 5 étoiles à 1. Nous avons pris avec ma mère : 1 téléphone, 3 forfaits de téléphone, 1 forfait box. Ayant un problème avec son téléphone, elle est donc repassée au magasin. Elle fut choquée que cette fille (la seule de la boutique ayant déjà un avis négatif parlant d'elle) lui dise qu'est ce que vous voulez que ça me fasse sans même l'écouter et en la mettant à la porte. Bravo. Vraiment c'est impressionnant."

"FAI à éviter si un problème est un minimum technique. 5 jours d'ouverture de ticket sans aucune mise à jour, sans rappel de technicien, des conseillers qui ne servent pas vraiment. Bref, mon pire déménagement. Merci Free."

"Merci beaucoup pour cet accueil 😁"

"Services bien plus agréable que la boutique espace anjou... 😬 qui cherche à nous apportez des solutions malgré les contraintes (exple: pas de TPE...) je ne met pas 5✨ car j'estime que FREE pourrait d'une manière générale servir un peu mieux ses clients de longue date... MERCI"

"Je mets une étoile ne pouvant pas en mettre 0. Vendeuse désagréable, hautaine et dans le jugement. N'informe pas sur les conditions de vente sauf au dernier moment pour se rendre compte que ce n'est pas faisable car on n'est pas déjà client. Peut être aurait-il fallu poser la question dès le départ. Se permet de juger et de faire des réflexions... Je déconseille Déjà que je suis pas fan de free de base mais là, c'est le pompon. Nous appeler 40 fois par jour pour nous vendre tous leurs produits, mais ne rien être capable de vendre en boutique... A quoi bon"

"Un grand merci à Martin pour son professionnalisme, son efficacité et son humour , ce qui deviens rare dans les boutiques de téléphonie."

"Vendeur très compétent je venais pour me renseigner sur une offre internet + un forfait mobile, tout m’a très bien été expliqué. Merci à vous"

"Mais quelle gentillesse !!!!!! Nous avions besoin d un téléphone pour ma maman rentrée en EHPAD...nous avons été conseillé,on nous a aidé dans les démarches carte sim etc.......un monsieur au nom d Alban...... franchement HYPER GENTIL !!!!!! Merci beaucoup à lui.... très efficace !!!!!!"

"Je déconseille cette boutique. Vendeurs pas souriants et pas compétent .Achetez un téléphone aux comptant chère lundi après-midi, j'ai voulu le rendre de suite,ce n était pas possible pourtant nous avons 14 jours pour changer d avis.Ayant un problème avec mon téléphone pas la suite, je suis repasser au magasin car je pouvais pas m en servie,il n ont jamais voulu téléphoner à Samsung avec mon téléphone, il ont préféré m envoyé chez Durabilité pour payer 10 euros le problème qui a été vite réglé. Pour comble de malheur Martin le vendeur bien gentil lui ,nous as oter le numéro de portable qui fesait le rattachement pour payer 15 E 99 avec la boxe, et plus de rattachement payer de suite 19 E 99.Merci Martin pour cette grosse erreur. Les vendeurs vous raconte n importe quoi ,pas aux courant de beaucoup de choses. A éviter passé votre chemin. A bon entendeur"

"Martin est un vendeur agréable et de bons conseil..."

"Avant hier nous sommes venu se renseigner pour une box et deux forfaits mobiles. Martin a pris de son temps, à écouter nos besoins, nous à expliquer pourquoi il nous a conseils tel matériels etc poli souriant bienveillant une écoute active auprès de la clientèle un vendeur oh top j'espère le retrouver si un souci ou même le remercier un super vendeur :) nous avons soucris merci Martin"

"Merci à Cybelia pour son professionnalisme."

"Je déconseille hélas cette boutique ; abonnée depuis plus de 20 ans à free, jamais je n'ai eu de personne aussi obtuse qui ose se dire juste vendeur sans chercher à comprendre qu'il y a eu un pb dans sa saisie des informations pour un nouvel abonnement...2 visites et rien n'y change, à part de proposer le 3644... alors que le pb venait bien de sa saisie, information prise auprès du 3644 ! navrant."

"Une équipe au top, mon mari et moi avons tout pris chez eux et Anthonin a su répondre à notre demande. Je recommande fortement toute l’équipe est super. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Accueil, sourire, clarté, patience et professionnalisme. Voilà l’accueil que j’ai reçu de la part de Martin. Les autres vendeurs avaient l’air tous aussi sympathiques. Bienvenue chez Free Grand Maine et merci Martin"

"Merci Martin de nous avoir accompagner dans notre changement de carte SIM et mise à jour de notre iphone, vous êtes très compétent et très à l'écoute."

"Très bon accueil du conseiller Martin Vraiment à la hauteur pour l accueil et les conseils Merci à vous"

"Abonné free depuis plus de 13 ans (1 box et 4 forfaits mobiles) j'ai été très surpris par l'accueil froid et suffisant reçu ici. La vendeuse nous a clairement pris de haut et son attitude était vraiment détestable. Ce n'est pas l'esprit habituel de free envers ses clients et je le déplore. Cette personne n'a rien à faire chez free."

"Accueil désagréable avec une vendeuse hautaine, qui vous donne juste envie de changer d'opérateur...."

"Nous avons signé chez free, très bon conseils reçus. Les vendeuses sont souriantes et très agréables!! À recommander !!"

"Pour inscription facile, Mes pour résiliation impossible"

"La conseillère Cybelia très gentille et très à l’écoute au top du top encore merci 😊"