BOUYGUES TELECOM

"Il n'y a plus Bouygues Telecom dans Carrefour gruchet"

"Bon accueil et bon conseignes"

"Très bon vendeurs, conseils à la hauteur des attentes du client."

"Accueil agréable. Et rapide"

"Tres accueilli"

"Tres bon accueil chaleur de la part d'amelie. Des renseignements en adéquation avec nos attentes. Tres professionnelle. Satisfaite de ce passage en boutique ."

"Amélie a un Très bon contact avec les clients"

"Tres bon accueil avec amelie tout est parfait !"

"Bouygues gruchet ouverture 10 heure arrivé de la employée 10h40 partie a Bouygues Yvetot eux respect des horaires"

"Très bon accueil et bon renseignements d'amelie."

"L'accueil est parfait le dépannage est immédiat. Il y a du génie chez Bouygues. Très sympa et pas d'attente. J'ai passé un très bon moment."

"Génial mais pas de canapé"

"Super accueil d'Amélie 👌"

"Super bien accueilli par amelie je recommande fortement"

"Personnel très gentil aimable. Rien à dire très gentilles."

"Merci Amélie et Élisa, pour votre accueil très agréable 👍😉"

"Boutique Très sympa et professionnel. Merci Amélie et Élisa.👍"

"Belle boutique ainsi qu'une bonne accueil..."

"Accueil et professionnalisme impeccable de la part d'amelie qui nous a bien tout expliqué. Aimable."

"Très professionnel à l'écoute. Amelie est ampathique. Très bien dirigé dans mes demandes. Équipe sympathique."

"Conseillère Amelie à l'écoute. Disponible pour répondre à toutes nos questions. Équipe chaleureuse. Je recommande ++"

"Je suis venu hier pour une box et telephonie on me montre des tarif sur depliant mais je comprends pas un tarif a 32€99 la vendeuse Raye le prix et je passe a 42€99 sans explication et en plus on me demande de revenir plus tard pour une panne informatique"

"Bon accueil d'amelie, problème de box qui n'arrive pas à être résolu par le service client mais est compétente."

"Satisfait de mon passage en boutique bon accueil et peut d'attente."

"Vendeur peut disponible à vendre un nouvel appareil ,vendeuse qui préfère passer du temps au téléphone plutôt que de s'occuper des clients présent ,une attente interminable pour peu de résultats je vais essayer un autre magasin Bouygues pour voir si c'est mieux je ne recommande vraiment tce magasin"

"Franchement bof , on croirait qu'on est accueilli dans un kebab plutôt que part des commerciales de chez Bouygues .. pour prime je demande au vendeur un téléphone bien ciblée 5g il me donne un autre téléphone 4g ma femme y retourne on lui répond que ses pas grave de toute facon vous avez pas la 5g encore chez vous !"

"Je ressort tout juste du magasin. Attendue 10 minutes dans le magasin pendant que le vendeur était dans la pièce de derrière en train d’écouter de la musique avec ses écouteurs et sur ses réseaux en mêmetemps. ( porte entre ouverte donc j’ai pu voir) Obligé d’aller toquer à la porte pour qu’il ce rendent compte qu’il y a un client. Suite à cela jeune peut aimable qui abrège la discussion pour retourner dans l’arrière du magasin. C’est la première fois que je viens dans ce magasin Bouygues et très déçu."

"Aimable mais limite ..."

"Bon vendeur et conseiller, Julian à sur répondre à mes attentes. Bonne accueil et bonne écoute."

"Je sort tous juste du magasin vendeur pas du tous aimable ne cherche 0 solution et ment pars dessus la chose"

"Merci beaucoup à Alicia pour sont accueil et sont professionnalisme."

"Merci de votre compréhension et a bientôt"

"Très bien conseiller, bon accueil"

"Pascal 08150 ; Nous tenons à féliciter Mme Alima pour son professionnalisme et son efficacité. Mme Alima nous redonne confiance par son écoute, sa proximité et sa réactivité Félicitations......"

"Merci bouygues"

"Bon accueil"

"Très bon accueil en boutique, vendeur aimable et compétent, serons de retour en boutique au mois de mars 👌"

"Merci à la nouvelle équipe en place !!"

"Très bonne accueil bon conseils personnel agréable"

"Très bon accueil"

"Suite à un problème de téléphone de ma fille bien renseignée et bien conseillée."

"Très aimable 👌"

"Merci à la nouvelle équipe très gentil"

"Serviable"

"Acceuil très chaleureux, équipe au top!"

"Super efficace merci des conseils"

"Zéro professionnalisme,personnel pas aimable! vendeur avachi au comptoir téléphone a la main et non chalant traînent des pieds pour venir vous renseigner alors qu'on été seul dans la boutique et qui se permet de se moque de vous ouvertement .Pas a l'écoute et au final vous vend pas le bon service . mais c'est pas ça faute a t'il dit !!!! Merci Bouygues pas étonnant qu'il y es personne .nous cherchons encore des points positifs en tout cas perte de temps et d'argent mémorable boutique a fuir"

"Merci à Bogdan qui à su répondre à ma demande , l'équipe est chaleureuse je recommande à 100% la boutique !"

"Un accueil chaleureux et une prestation efficace."

"Superb accueil! Merci Halima"

"Halima est très professionnelle, elle à su nous guidez comme il le fallait . Cela ce voit qu'elle maîtrise bien les offres Bouygues .bravo à elle."

"Très bon vendeurs . Accueillant patient et très bienveillant. Merci du fond du cœur Bogdan"

"Très bonne accueil et très bon conseil de la part de Halima"

"Superbe équipe, nous avons été conseiller par Halima , merci à elle ! Très professionnelle et surtout compétente."

"Très bon accueil , à l’écoute et de très bons conseils . Merci à notre conseiller Bogdan qui est très souriant ."

"Très bonne accueil de monsieur BOGDAN"

"Satisfait ! Les conseillers Bogdan et Julian sont sympa et mon offert d'excellents services"

"Reçu ce jour par Bogdan, très bien accueillie. Bogdan a compris et réalisé très vite ma demande. Au top"

"Halima est super!"

"Personne très compétente et très aimable"

"Très bon accueil vendeur très sympathique bons conseils également. Je suis très satisfait. Merci Bogdan"

"Bonjour, je met un commentaire car j'ai était renseigner par halima , qui a trouver exactement la solution qui me convenais. Cordiale, souriante. Encore un grand merci"

"Madame Halima est très gentille, très contente que l abonnement est passer"

"Petite très très bien , Super conseillers et conseillère est manager , Je recommande à tout le monde"

"Conseiller mal aimable, on dirait qu’on l’ennuie de lui demander de l’aide alors qu’il était pas débordé vu qu’il y’avait personne.. je reviendrais pas dans cette boutique en tout cas. (Visite le mercredi 20 avril vers 16h)"

"Bonjour Je vous envoie se message en vous disant qu on capte pas la 3g partout Pour mon travail ses très difficiles Je vous mes zéro Pas très contente de votre service Cordialement"

"Tjs beaucoup de monde"

"je ne suis pas a Bouygues je suis a la poste mobile et c est très très bien et bcp bcp moins cher 🤣🤣"

"Personnel très agréable"

"Employée féminine mal aimable, regarde de haut en bas ce prenant pour quelqu’un alors qu’elle n’ai rien, très déçu de cet personne qui ne sais pas vous renseigner mais vous rembarrer, impossible de trouver une solution à mon problème, j’espère fortement qu’elle ne durera pas longtemps dans l’enseigne."

"Ni plus ni moins que des voleurs !!! Une assurance spb à été souscrite avec un faux document et une fausse signature !!! J ai été déposé plainte !!!"

"Très mal accueilli j'ai été voir dans un autre Bouygues Télécom"

"Passage en boutique pour ouvrir une ligne , le vendeur nous propose une formule avec un tarif abonnement et un tarif mobil . Nous prenons 15 minutes de réflexion et à notre retour le vendeur nous dis que ce qu il vient de nous proposer se terminait la veille !!! Bizarrement le mobil passe de 142€ à 550€!! Par contre il essaie de nous vendre une box pour faire diminuer le prix du mobil … Pas très fan de cette technique de vente ."

"Vraiment super sympa patients de bon conseil éviter juste le responsable c est pas difficile de le reconnaître il ne sait pas sourire !!!!!"

"Bien"

"J'ai attendu 1h pour un cadeau c'était une enceinte Bluetooth après une heure on me dit que il y a aucune trace du mail que j'ai reçu"

"Le vendeur qui a reçu ma fille un vrai arnaqueur il ne pense qu'à son porte monnaie aucun respect pour le client"

"je recherchais un téléphone fixe mais pas beaucoup de choix et des prix trop élevés pour des téléphone qui sont vendus quasiment 2 fois moins cher dans la grande surface"

"Bien renseignée , accueil agréable"

"Opérateur à fuire ! Des coupures incessantes et récurant, ce qui engendre des frais, le service client validé les coupures mais ne veux rien faire, des incapables juste bon à à grossir les factures"

"Très déçu par les réponses apportées par le conseiller"

"A fuir absolument ! Le responsable a réalisé une vente mensongère. Je m'explique: Je prends deux forfait + portable avec une remise de 17 euros sur 12 mois .Le commercial me spécifie d'appeler afin de bénéficier pendant les 12 derniers mois de cette avantage (seul argument qui me fait passer chez Bouygues),ce qui est complément faux... Le pire dans tout ça, c'est qu'il devait ,il paraît, me rappeler pour trouver une solution ...apparemment il a du perdre le numéro de téléphone ! Résultat : je vais enlever la totalité de mes contrats portable et box . Je vous déconseille totalement de mettre un pied ici !"

"Gruchet le valasse son des incapable ET prennent les clients pour des cons"

"Très bonne accueil, très patient et bon conseils sur les téléphones"

"Excellent contact très bon accueil"

"Achat du dernier iPhone 15 pro avec forfait, vendeurs à l’écoute fort sympathique 👍"

"A fuire"

"Intervention rapide et efficace pour débloquer mon portable !!!!!"

"Très bon accueil et bons conseils."

"Un peu d'attente mais toujours de bon conseil"

"Vendeur très agréable et de très bon conseils je recommande cette boutique"

"Très bien reçu personnel compétant et réactif je recommande cette boutique meilleur accueil que le service client téléphonique"

"Très bien accueillie ..aïe eu les renseignements demandés et même davantage"

"Très bon accueil, très professionnel, je recommande de loin gruchet Merci pour la patience et l'accueil"

"Très sympathique accueil Bon service Je recommande"

"Tout a été parfait. Vendeur aimable et de bons conseils. Je recommande fortement"

"Je recommande vraiment ce point de vente , 3 personnes au top vraiment bien ."

"Très bon accueil de la part des deux vendeurs du magasin, compétents et réactifs, j’ai pu repartir avec mon nouveau téléphone ainsi que mes avantages 20 minutes plus tard! Merci à l’équipe."

"Très bonne accueil super efficace très bonne équipe"

"Bien accueilli, très professionnel Et bien explicite."

"Très bien... rien a dire ...allez y .."

"Bien reçu et conseiller"

"Très bonne accueille et très souriant"

"Super"

"Personnel compétent et agréable. Merci"

"Très satisfait de bouyues"

"Un très bon accueil des vendeurs et de très bons conseils ! Le but de la boutique reste de satisfaire le client avant de faire du chiffre ce qui est très rare de nos jours et très appréciable ☺️"

"Très bien expliqué a conseillé"

"Très bon accueil Très clair et professionnel"

"Parfait"

"Tres bonne communication, des conseillers au top je recommande !"

"J’ai acheter mon iPhone 14 pro max, avec un forfait 200gb a quand même 50€!, mais surprise sur ma première facture de voir que le vendeur (sans mon accord) a ajouter 2 option payante à 6€ chacune ! Résultat au lieu de 50€ de facture je ressort avec 73€ de facture! Mais ce n’est pas tout! Une assurance a aussi été ajouté alors que j’avais très bien dit au vendeur qu’elle ne m’étais d’aucune utilité ! Une honte!"

"Super expérience nous avons bien était reçu et bien conseillé super vendeur"

"Très gentil le personnel. J y retourne."

"Très bien accueilli. Rapide et efficace"

"Personnelle gentil et agréable"

"Renseignements parfait, très bon accueil, je recommande !"

"Réponse complète +++ Très aimable et"

"Parfait"

"Excellent accueil et de très bonne explication ont été fourni ! Merci 😋"

"Très gentil et bien expliqué"

"Très satisfait conseiller bien conseillé"

"Parfait"

"Très bien reçu merci beaucoup"

"Personne tres competente et qui prend le temps d’expliquer les informations"

"Très bien accueilli rapide et clair"

"Super sympa 👍"

"Rapide et efficace"

"Personnels très agréables"

"Bien accueilli, réponds bien au demande. Je recommande"

"Très bien reçu"

"Très bien renseigné bonne accueil"

"Très bonne expérience ."

"Très bon accueil, une bonne ambiance et de très bons conseils de la part d'Axel. Merci beaucoup pour votre patience et votre professionnalisme. Je recommande"

"Nickel :)"

"Bon service rapide et pro"

"Bien accueilli et bien renseigné"

"Très bon accueil. Très professionnel et réponds a toutes nos questions. A recommander absolument."

"Très bon accueil !"

"Très bonne expérience avec des vendeurs qui sont très bon conseillers"

"Qualité de service au top"

"Personnel aimable et accueillant !"

"Très bon accueil et conseil"

"Demande de renseignement parfait Personnels compétents"

"Sympa"

"Alexis super vendeur 👍🏽🙏🏾"

"Excellente accueil, très bien renseigné"

"Très satisfait ont a répondu a ma demande merci Nabil"

"Personnel très aimable"

"Accueil impeccable"

"Super conseiller à l’agence de Bouygues Gruchet-le-Valasse nous repasserons"

"Personne accueillante et charmante. A l'écoute du client malgré qu'il soit seul à recevoir la clientèle. Je recommande vivement."

"Équipe au top grand merci à vous"

"J'ai cassé mon téléphone au travail et un de mes collègues m'a dirigé vers Bouygues Télécom Gruchet. Je suis client Bougues Télécom depuis presque 10 ans et ce n'est pas un hasard. J'ai toujours très bien été accueilli à Montivilliers mais j'avais la flemme d'y descendre étant donné que je travaille sur Gravenchon. La personne qui m'a reçu m'a accueilli avec amabilité et nous avons convenu ensemble du choix de mon nouveau téléphone. Mieux que ça il m'a installé ma puce et a configuré mon nouveau téléphone après l'avoir acheté après un problème de reconnaissance de Google avec le téléphone. Le monsieur a pris le temps de tout configurer sans montrer la moindre contrainte. Je recommande vivement cette enseigne pour tous les clients Bouygues ou en devenir. Vous serez très bien accueilli et bien renseigné. Un excellent professionnel : savoir faire et savoir être. 👍"