BOUYGUES TELECOM

"Bof, le service client n'est plus ce qu'il était. Une fois le pack vendu, il faut appeler leur sav"

"Responsable pas très agréable, qui ne connaît pas les téléphones car ce n'est pas son travail😂😂😂"

"Pour prélever des sous à la ils vont vite. Mais quand ce prélèvement n'a pas lieu d'être. C'est tout une bataille pour se faire rembourser.... plus jamais Bouygues!! !!!!!!"

"Personnel peu agréable (le vendeur aux cheveux noirs)."

" Personnel compétent "

"Vendeurs et vendeuses fort charmant et de bon conseil"

"J'y suis entré et j'avais une puce 4G. Ça couvre beaucoup mieux que les autres opérateurs même si on ne peut toujours pas détrôner orange. Ça couvre quand même assez bien, ils ont des bouquets assez intéressant. Le magasin en lui même est très propre, accueillant, et de très bons conseils."

"Accueil agréable répond à vos besoins"

" D'accord "

"Personnel peu aimable."

"Le weekend magasin bondé. Mais très bons conseillers"

"Très bon accueil sans plus."

"Super bien accueilli et bien conseil"

"Aucun soucis avec BOUYGUES. La résiliation du contrat en France à été respectée dans les délais et sans être dans l'obligation de téléphoner six fois. Très bon service à CHAURAY (79)"

"Vendeurs peu aimable et parfois même discourtois"

"Services de qualité 😊"

"Accueilli par une personne charmante, souriante, rien à redire !"

"Attente longue"

"Bon accueil et bons conseils"

"Équipe très pro"

"rapide, efficace, pas d'attente, bon conseil, pas de forcing à la vente"

"Trop attente"

"À visiter de temps en temps intérieur renouvelé assez souvent"

"Une des vendeuse désagréable, nous refusant même un moyen de paiement, et allant à l'encontre systèmatique des décisions prises par la conseillère qui nous avait pris en charge, ainsi qu'aucune compensation pour le prêt d'une clé 4g défectueuse et aucune escuses je songe même à changer opérateur 😕😕😕"

"Des voleur je vois que ça"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Trop d'attente"

"Internet fibre demandé depuis le 5 decembre, toujours pas d internet à ce jour !!!! Un service clients qui fait la sourde oreille aux mails de ses clients. FUYEZ CET OPÉRATEUR"

"Une équipe de vendeur disponible et accessible. Et toujours de bons conseils"

"Bien accueilli, et renseignements compréhensible"

"un personnel sympathique et disponible ."

"Très bon accueil mais manque une salle d'attente pour s'asseoir parce que rester une demi-heure debout sans bougé c'est long"

"Boutique correct."

"Bon accueil."

"Personnes aimables mais la plupart du temps on vous répond de faire par Internet, alors à quoi servent les boutiques??"

"Vendeur très accueillant je suis venu cherché une box 4g avec ma fille et ce fut très rapide, très pro et commercial Et j'ai même eu un super téléphone factice donner pour occuper ma fille durant le temps d'attente Au top je recommande"

"Toujours des problèmes travaux ou pas de connexion"

"De nouveau très content du repas dans ce superbe restaurant."

"Très accueillant et très compétent il vous renseigne sur le moindre de vos problème."

"Très très bien reçu , très très bien conseillé."

"Ne sachant pas répondre à leurs téléphones, depuis 11h sa ne répond pas, en plus de manque de professionnalisme ne me donnant aucun papier pour la restitution de ma box juste un au revoir maintenant à cause d’eux une dette s’élève à 400€ merci pour ne pas avoir fait votre travail"

"A éviter, la responsable du magasin est peu accueillante. Commander en ligne vous gagnerez votre temps !!!😥 Je ne recommande pas cette boutique !!!"

"Alors accueil classique mais sans plus. On vous donne pas l envie. D ailleurs je suis allée chez la concurrence et là, pas de problème 1 bel accueil"

"Trop long d'attente aucun respect de se qui attendre. Sinon tarif forfait resonnable"

"Bien reçu ce matin par la dame mais pas satisfait de ma réclamation concernant ma demande..."

"Ils sont géniaux et au top"

"Beaucoup d'attente même avec peu de clients..."

"Quand vous n'êtes pas pressé et que vous n'avez besoin de rien... Ne surtout pas hésiter..."

"Cliente PRO depuis + de 10 ans !! Nous allons de déception en déception voir arnaque +++++++ En juin 2019 je vais en boutique pour changer de téléphone portable , un vendeur me vente l'offre Samsung soit 100 € remboursé envoyant un code par sms avant le ... juin 2019. Je lui précise qu'il y a 2 ans lors de mon achat c’était la même mais que ça n'a pas fonctionné... Il m'assure que ça a changé et qu'il n'y aura pas de soucis ...Je me laisse tenter et achète 2 téléphones Samsung S10 ( un pour moi, l'autre pour ma fille , comme il y à 2 ans ) l'offre est tentante avec donc 200 € de rembourser!! ( et l'assurance du vendeur , que ça va marcher !!) Nous avons suivi la marche à suivre à la perfection mais ça n'a pas fonctionné... Ma fille (à l'aube de ses 19 ans) se rend en boutique avec preuve à l'appui.... on lui répond que ce n'est pas normal et lui assure qu'on va la rappeler rapidement : Ils s'en occupe !!!! 15 jours passent... pas de nouvelle... Nous rappelons et nous re-déplaçons.... Ils doivent voir avec la ou la responsable et voir avec samsung mais il ne faut pas qu'on s'inquiète ....Les semaines passent ... Je me re-déplace avec ma fille ...et la on m'annonce qu'ils ne peuvent rien faire ... Le ou la responsable ne sort surtout pas ...Evidement je ne suis pas contente puisque ça fait 200 € de perdu !!!!! Ils comprennent soit disant !!! c'est une honte !!! Bref tant que j'y suis je leur demande de changer mon film zagg qu 'il m'avait vendu comme fantastique et garanti aussi longtemps que je posséderai l appareil...(la encore je me suis fait avoir d'acheté ça qui ne tiens absolument pas !!!) et la ils me disent qu'il ne peuvent pas le changer car il faut la facture !!!! NON MAIS IL ME RECONNAISSENT puisqu'on vient de parler de mon soucis des 200 €!!!!!!Je pars pas contente du tout !! Vacances scolaires cette semaine je garde ma nièce qui, comme mon film zagg était enlevé sur la moitié ... elle tire dessus !! Donc la pas le choix , je me rends en boutique le 1 novembre ,AVEC LA FACTURE!!! Et la on me dit on ne peut pas vous le changer car il faut ramener l'ancien (qui évidement était à la poubelle )!!! Je dit à la fille , mais je suis venu il y a une dizaine de jours vos collègues ont vu qu'il était très abîme , juste je n 'avais pas la facture (alors qu'ils les ont dans l'historique !!)Elle répond je ne peut rien faire .... Voici la motivation de ce post , je précise que je n'ai rien mis il y a 2 ans après la première arnaque sur le 100 € par téléphone !!! Je n'ai rien mis suite à la deuxième arnaque sur le 100 € (ENCORE) par téléphone mais la c'est BEAUCOUP TROP !!! J'ai un commerce et je vais aider les client(e)s à ne pas être victime de votre boutique !! Je souhaiterai qu'un responsable me contact ,si un peu de respect et de correction, il vous reste ..."

"Très déçu de cette boutique vous vende des téléphones avec. Assurance et une fois le téléphone voler l'assurance vous rembourse pas et Bouygue vous oublie vite m'aider lol non j'arrête tout mes prélèvements au 1janvier comme"

"Couverture téléphonique problématique en campagne"

"Responsable de boutique au top. Elle a pris le temps, au téléphone de m'écouter et de m'aider suite à un litige avec la boutique bouygues telecom du centre ville de Niort alors que je ne suis pas cliente de sa boutique. Grâce à elle j'ai pu me faire rembourser des soi-disant frais obligatoires... qui ne l'étaient finalement pas. Merci à elle."

"Comment joindre la boutique sans être obligé de passer sur leurs serveur vocal totalement naze ? Sérieux maintenant impossible de les contacter en direct mon s10 parti au sav impossible de savoir où ça en est leurs numéro de suivi fonctionne pas tu passe 1h au téléphone à être baladé de service en service pour au final se faire raccrocher au nez tu recommence tout et quand t arrive enfin à avoir quelqu'un il est incapable de te dire où en est ton dossier, en gros tu donne ton tel à 1000 euros en garanti personne sais ou il est mais bordel on paye des sommes astronomique tout les mois pour quoi ?"

"Beaucoup d'attente pratiquement 1h debout. Heureusement nous sommes tomber sur une conseillère adorable et très compréhensible."

"Vendeur de forfait comme je suis chanteuse professionnelle 😂😂😂. Tombé sur Céline en boutique qui ne comprends pas ce qu elle vend. Suite a leur erreur aucun geste commercial. Aucun relationnel de la part des petites vendeuses. Une équipe qui sert a rien ."

"Très bon accueil et conseils pour l’achat d’un iPhone. N’oriente pas forcément sur le plus chère. De plus n’arrivant pas à obtenir une réponse auprès du service client 1064, le vendeur les a directement contacté ce qui a permis de régler mon problème de facturation plus rapidement même si cela n’est normalement pas de leur ressort. Visite 3 fois et je n’ai jamais dû attendre plus de 2min, très appréciable !"

"Petit magasin sympa, accueil chaleureux."

"Téléphone acheté le 19 septembre, nous attendons toujours la facture pour bénéficier d’une offre de remboursement.... Relancés plusieurs fois, mené en bateaux, bref des incompétents. Toujours pas de facture bien sûr... l’offre se termine dans quelques jours, est ce cette boutique qui nous donnera nos 50 euros.??? J’ai un gros doute là dessus, en revanche aucuns doute sur le manque de sérieux des personnes y travaillant...."

"Manque de professionnalisme envers la clientèle"

"très bien écouter et bonne accueil"

"Si je met une étoile c'est juste pcq on ne peut pas mettre zéro... un problème depuis 3 mois de box. Ils sont incapable de faire avancer la situation à tous les services et sur 6 clés 4g que j'ai eu pour me dépanner (elles tiennent à peine 10 jours à chaque fois et il faut se déplacer pour les avoir au bout de 10 jours alors que on peut les recharger si on est client chez eux pour le téléphone..... Une honte de mettre la pression comme cela !) 2 clé 4g ne marchaient pas sur le total cité en plus !. J'ai du me le redéplacer... Ils m'ont même dit que pour résoudre la situation il fallait que je déménage alors qu'au début ça marchait. Depuis qu'un technicien à toucher au panneau moduleur c'est un désastre. Une personne doit me rappeler ? Pas d'appels. Un son de cloche quand j'ai un interlocuteur puis l'inverse ensuite. Rien ne va dans vos services !!!!! Tout à revoir et surtout votre compétence ! Et ils m'ont même donné du matériel cassé ... le chargeur ne charge pas la clé 4g."

"Toujours parfait comme d'habitude est un personnel très accueillant et très professionnel Vincent de Bouygues Telecom est un très bon vendeurs"

"Nullisme ! 8 personnes en boutique alors qu'il est noté un maximum de 6 personnes à l'intérieur... Nous attendons patiemment, un couple de devant nous entre, une jeune fille vient nous demander notre besoin et en fonction nous dit de patienter, ce que l'on fait normalement. Le couple de devant nous est pris en charge par une autre jeune femme qui les abandonne au bout quelques minutes au profit d'un autre couple déjà dans la boutique depuis très longtemps..., le couple s'en va car plus personne ne s'occupe d'eux. Bref au bout de 20 minutes c'est notre tour, la 1ere jeune fille qui avait noté notre besoin nous invite à rentrer en boutique et nous dit qu'elle arrive, elle va s'occuper des clients derrière nous certainement pour leur demander leur besoin et les faire patienter à leur tour, et bien non !!, elle s'occupe de régler leur demander en direct, incroyable !, au bout de 10 nouvelles minutes d'attente elle est toujours en train de tenter de solutionner le problème et nous on poireaute devant le comptoir sagement ! Du coup nous nous allons et elle nous regarde toute étonnée ne semblant pas comprendre pourquoi ! Je lui explique que je veux bien patienter 20 minutes puis patienter encore quelques minutes pour qu'elle puisse prendre en compte les demandes des clients suivants comme c'est fait dans toutes les boutiques mais de la à patienter encore au moins 10 minutes pour attendre qu'elle s'occupe d'un client qui était derrière moi n'était pas pro, et me rétorque qu'ils sont en sous effectif et que c'est la politique de la boîte !! Je ne savais pas que la politique était de faire rentrer un client de le laisser en plan et de s'occuper de tous les autres clients arriver après ! Absurde et totalement illogique. Voulant quand même des informations je suis allé en ville et la, bizarrement ils se sont occupé de nous a notre tour et ne sont pas allés s'occuper des clients arrivés après nous !! Au final, le service en boutique de la galerie est nulle !"

"Un peu d'attente mais bien accueilli"

"Attend très longue 3 personnes pour 1 seul client et personnel non professionnel"

"Que dire Je viens pour changer de fournisseur d internet Hé ben Monsieur c est pas possible vous êtes éligible à la fibre mais vu que votre gaine est cassée on peut pas vous vendre de connection même en ADSL c est pas possible.hors que j ai déjà l ADSL et un numéro de téléphone chez un autre opérateur .. Et il faut 15 jours voir un mois avant n fonction de France Telecom pour avoir de la téléphonie et du tpe en professionnel Wouha quel beau délire de nos jours. Un gros manque de formation et d informations données qui sont fausses. Aller bon délire a enfumer vos clients"

"Vendeuse très disponible, bons conseils."

"Bonjour, Je me suis rendue hier pour l'achat d'un téléphone. Très bon accueil. J'ai eue Mégane (fan de The Walking Dead comme moi) qui c'est très bien occupée de moi. Très professionnelle et agréable. Je reviendrai dans cette boutique. Bonne continuation à toute l'équipe."

"Très bon accueil en magasin... Seulement la suite une catastrophe.... Une grande erreur de ma part d'avoir pris un téléphone pour ma fille. Plus de 2 mois que je paye un forfait sans téléphone et impossible de joindre le sav ou la boutique... je suis à 50km t aucune nouvelle. Je pense que mon déplacement va être houleux"

"Équipe sympa"

"Acheter un film protecteur à 29euros qui soit disant protege votre téléphone et est garanti à vie.... Résultat 2 impacts et on ne peut rien faire donc ne sert absolument à RIEN à par d'avoir perdu 29 euros"

"Pour l'accueil très bien .."

"Vraiment de très bon conseiller"

"Jim est un bon conseiller qui se montre soucieux de la qualité de son service... C'est agréable d'être pris en considération. Merci à lui"

"Très mécontente, on nous annonce un tarif première mensualité le tarif n'est pas le même que celui annoncée... Problème pour la mise en ligne, suivi assez déplorable on nous renvoi vers service client qui est incapable de répondre à nos problématiques. Aujourd'hui toujours des problèmes de connexion internet personne n'est capable de régler et problème et aucun geste commercial... Alors oui les conseillers sont très agréables en boutique quand il s'agit de souscrire un contrat, mais après déplorable pour le suivi client plus personne... . ​"

"Je me suis rendu ds cette boutique afin de changer de mobile, et j’ai rencontré deux conseillers vraiment performants, aimable et patient. Je trouve qu’il y règne une ambiance détendu. Je tiens à vous remercier pour votre accompagnement malgré les pb administratif sur mon dossier. Super Équipe que je recommande chaudement!"

"Belle boutique ,très bon acceuil ,conseillers a l'écoute et font leur possible pour satisfaire et résoudre le soucis rencontré le client est vraiment reconnu et considéré ,je recommande ..😉"

"Très bon accueil et conseils professionnels, j ai eu toutes les réponses à mes questions et surtout des solutions à mon problème."

"Club très accueillant ! Je recommande !"

"Employée au top souriante attentive à l'écoute Responsable magasin excellent"

"Très bien renseignée et à l'écoute !!!"

"Toujours quelqu'un pour s'occuper de vous"

"Rien à reprocher professionnel et efficace !"

"Attention à la personne avec qui vous passez en boutique !! nous avons ramener une box dont nous n’avions plus l’utilité debut juillet, la personne qui nous a servi ce jour là été bien plus intéressé par ce qui se passait à côté que par nous résultat 2 mois plus tard nous nous retrouvons avec des frais, un papier qui prouvait le retour de la box absent et une ligne toujours en marche car il ne nous avait pas prévenu qu’il y avait quelque chose à faire en ligne ! Heureusement que ces collègues sont bien plus compétent que lui pour rattraper ces bêtises ! Tout de même merci à eux d’avoir pris le temps de résoudre notre problème comme ils ont pu"

"2 vendeurs un lundi soir à 18h. Ils passent plus de temps dans l'arrière boutique que en face à face avec le client. A éviter au possible ! Inadmissible !"

"Un seul vendeur en formation de surcroît reçoit les clients . Le responsable et une stagiaire passent et repassent devant la file d'attente avec un caddy et des cartons à mettre à la poubelle. C'est certainement plus important de s'occuper des poubelles que de conseiller la clientèle. Ensuite ils s'enferment dans le bureau....et les clients attendent!!!"

"Très bon accueil et bon conseil de la part de Lucile. Très pro, je recommande."

"Merci à Lucas et sa collègue pour l’efficacité et surtout l’accueil plus que parfait renouvellement Reno 6 vers iPhone avec service transfert merci"

"Bon conseillés"

"Excellent accueil et contrat fait clairement. Une équipe sympathique. Je recommande !!! 👌👍"

"Rendez vous pris 2 semaines à l'avance, a notre arrivée surpris de notre rendez-vous, on nous informe que l'on a aucune solution pour nous en boutique (connections internet et téléphone coupe régulièrement)et qu'il faut appelé le service technique pour que l'on intervienne sur notre ligne (chose faites a plusieurs reprises sans déplacement) Nous demandons une autre solution, aucune de trouver..... Et nous a informé que nous étions pas prioritaire car nous ne somme pas client Orange. C'est scandaleux !!!"

"La personne qui nous a reçu nous a bien vu arrive nous avons 60 ans on nous mets un forfait avec contrôle parental des heures illimités le week-end, de plus j,ai bien vu que le personnel allait dans le bureau mort de dire, aucune considération du client d,ailleurs un autre client se trouvait là et pareil pour lui ,le personnel pense certainement à son portefeuille mais il oublie qu,il ya la client pour ma part dans 11 mois j,arrêterait tous mes forfaits Bouygues et je ne vais pas faire une bonne publicité pour votre boutique"

"Bonjour, très satisfait de votre magasin. Surtout Lucil a été très professionnelle avec moi et m'a aidé dans le choix du téléphone et de l'installation des applications. Boutique que je recommande volontier. Salutations"

"Accueil sympathique, conseillers compétents."

"aucune possibilité d'intervention pour mon problème ....donc appel du conseiller le lendemain pour ne trouver aucune solution aussi !!!!alors que c'est le conseiller en boutique qui m'a vendu le forfait qui ne convient pas en plus avec un téléphone obsolète ...client depuis longtemps pourtant mais la qualité a fortement ce qui m'amène a voir si je ne vais pas changer d'opérateur car j'ai l'impression qu'a part engranger de l'argent il ne savent plus conseiller intelligemment les gens ..........."

"Équipe sympa."

"Excellent accueil. Professionnalisme et écoute."

"Super accueil merci à Vincent pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande vivement"

"Équipe au top je recommande vivement !!"

"Ne m’ont pas accepté pour un SAV téléphone alors que dans le centre ville de Niort il l’ont pris en charge"

"accueil désagréable !!"

"Ça n'arrête pas d'augmenter et la boutique n'a pas la main sur mes contrats. J'en ai raz le bol et je vais fuir d'ici peu.."

"Changement de forfait, pour bénéficier d'offres il faut être nouveau client, rien pour les clients fidèles depuis de nombreuses années, soit résiliation de l'ancienne ligne et on nous fait acheter une carte sim au supermarché d'en face, à la suite de ça on nous ouvre une nouvelle ligne pour le forfait, une catastrophe je ne reçoit plus de message, le service client ne resou rien, passage en boutique on rechange les cartes sim, et surprise, toujours le même problème. Pour un opérateur de mobile qui se retrouve en difficultés pour la mise en place du forfait c'est quand même dingue! Alors que ce n'est rien de réparer ses erreurs ouvrir une nouvelle ligne qui fonctionne et amusez après à chercher vos problèmes!!!!Bref si vous avez un problème, ils vous font faire tout et n'importe quoi sur les téléphones, ils font changer le matériel pendant ce temps là vous n'avez accès à rien et vous payez! Une expérience à vomir, et j'ai toujours un mobile qui ne reçoit pas de SMS! BRAVO Pour boire information et au vu de votre réponse, sachez que le service vient ne font toujours rien 2 fois qu'on nous fait déplacer en boutique et encore actuellement et toujours rien! De plus le service client nous raccroche au nez!!!! Alors avant de sortir vos réponses qui ne valent rien prenez le temps de comprendre!"

"une honte ! je suis consterné par l'incompétence de l'hôtesse qui m'a reçu ! je suis en panne avec ma box 4g, je téléphone ce matin et un conseiller me dit d'aller en boutique pour procéder à un échange et qu'en plus ça sera moins cher ( de 19€ quand même).deux heures de route, 3/4 d'heure à attendre pour qu'au final je reparte... sans rien. je suis venu pour une panne de ma box 4g, on me dit qu'il faut résilier mon contrat plutôt que d'échanger la box. je résilie et impossible d'enregistrer mon RIB. de plus, je lui dis que personne ne préviens lorsque le prix baisse et l'hôtesse arrogante me dit qu'elle m'a prévenu ! un vrai scandale de mauvaise foi ! sa collègue me sort d'un air condescendant qu'elle a tout fait. je lui dit, non madame, je repars sans rien, vous n'avez rien fait, elle se paie le culot de hausser le ton, je l'informe que je suis un client...puisque le service pour lequel je paye n'est pas respecté, je lui dit que je ne la remercie pas et bien elle a encore le toupet de surenchérir ! bravo, vous perdez 45,90 € par mois. vos concurrents seront surement ravis de les avoir !"

"Vincent le manager du magasin a effectué une vente forcée en abusant de la naïveté et de la faiblesse de ma mère (déjà cliente Bouygues et aussi retraitée ne comprenant rien aux nouvelles technos), en lui vendant un second téléphone et en lui ouvrant une seconde ligne avec 24 mois d'engagement et 2 options payantes dont elle n'a jamais voulu, alors qu'elle venait simplement pour régler un problème de connexion wifi sur son téléphone. Son problème bénin n'a pas été résolu, et elle est repartie avec un nouveau téléphone présenté par le vendeur comme coûtant 1€ (il ne lui a pas expliqué que le reste du prix du téléphone lui serait facturé sur 2 ans), persuadée également que ce second téléphone aurait la même ligne que le précédent. Téléphone dont elle n'a jamais eu besoin et qu'elle n'a donc jamais utilisé. Le service client était ahuri et confus de telles pratiques. Vous aurez beau répondre à ce message en cherchant à nier ces faits ou en bégayant à nouveau que vous n'êtes pas un voleur parce que vous ne l'avez pas obligé à signer (un contrat numérique que vous ne lui avez pas fait lire par ailleurs), je vous le redis : Si, c'est exactement ce que vous faites, profiter de la naïveté des personnes âgées pour les arnaquer en leur vendant délibérément un produit qu'elles ne viennent pas chercher et dont vous savez pertinemment qu'elles n'ont pas besoin. Un signalement a été déposé auprès de la DGCCRF."

"Bonne boutique,personnel compétent"

"Dommage de manquer de stock pour les téléphones recents"

"Petite boutique, mieux vaut espérer qu'il n'y ai pas de monde. Personnel accueillant et compétant."

"Cliente Bouygues Telecom depuis plus de 20 ans malheureusement le service se dégrade sérieux."

"Nous venons de passez chez eux dans l'agence de chauray, ils ne m'ont pas fourni la carte sim . Bien sûr tout le reste est résilié. Ça commence bien le nouvel opérateur...."

"L'équipe et très bien et l'accueil aussi"

"Conseillaire agréable souriante et patiente"

"Équipe au top"

"Équipe au top, bien renseigné. 👍"

"Sympa"

"Mdrrr on est venue il y a 20 minutes dans ce magasin que dire de plus a part que c’est pourrie niveau accueil 0 le temps d’attente 0 ils sont tous derrière en trin de faire je ne sais quoi alors que il y a 5 clients en boutique en attente à ce qu’on vienne à eux. ALLEZ AILLEURS c’est mieux"

"Nous sommes venu en boutique pour acheter un téléphone mais les procédures on pris beaucoup de temps ( de notre faute), une jeune vendeuse à lunettes nous a reçu. Un grand merci à elle pour sa patience, son écoute et sa compréhension."

"Vendeur très gentil et à l'écoute. Conseils top. Je recommande"

"merci à Lucas pour son accueil et sa professionalité"

"Vincent a été très professionnel et très réactif pour nos changements de portables, les conseils étaient au rendez-vous"

"Le professionnalisme et le relationnel étaient au rendez-vous avec Vincent"