Boutique Orange - Furiani

"Pas de notice d utilisation,"

"Excellent service ce qui n'est pas courant chez Orange"

"Dommage qu'ils ne fassent pas de paiement 4x comme #Bastia et #Borgo... D'où mon étoile en moins...."

"Suis cliente et se trouve plus près de chez moi"

"Très bon accueil!"

"Service a revoir On vous dit qu'on vous rappelle quand le problème sera solutionné Et devinez !!??"

"Au top conseillers avenant et super à l'écoute je recommande"

"Personnel très accueillant et professionnel on na bien pris mon cas au sérieux afin d'avoir une solution"

"parfait personnel au top"

"La personne qui m’a reçue est incompétente ! A désactivé l’ancienne carte SIM sans activer la nouvelle et sans m’en informer évidemment ..."

"Lamentable mon mari a eu un souci avec son téléphone et ne peut plus travailler et refouler chez vous on voulait juste racheter un téléphone mais non 45km pour rien meme en vacances il gère son cabinet ! Merci orange"

"Tres bon accueil souriant aimable à l ecoute du client ."

"Très bon accueil et satisfait des Infos obtenues."

"Sympathique et l'écoute"

"Wouahou c était trop bien 👍"

"Très bon accueil , très professionnel, merci jeremy."

"Accueilli par 4 vendeur différent pour un problème qui devais d'après eux prendre 2 minute et 3 manipulation.... 2h apres je suis toujours là-bas pour un problème de réception de texto. Sinon tout va bien les apel reçu et émis j'envoie les message pas de soucis mais je reçoit jamais les réponses.... J'ai acheter un galaxy a21s le samedi donc ya 2 jour.... Alors je me rend à la boutique orange de furiani ((( à coter du stade ))) après avoir manipuler le tel de ma femme effacer des foto supprimer mon num de son tel et me dire il faut faire jouer la garantie pour avoir un New tel dans 48h mais le sav dit qu'il faut l'envoyer en réparation et attendre 15 jour pour en avoir un nouveau... Genre tout sa pour un téléphone neuf ???? Embrouille avec la prosti.uer du sav au telephone dans la boutique orange elle me dit au revoir.... Le vendeur ne peux rien faire non plus sachant qu'il m'as changer ma puce sans me demander mon avis.... Donc il m'as effacer tout les numéros tout mes message changer mon code pin en gros il a fais un peu de mon tel s'il a voulu sans jamais arranger le problème qui es de pas recevoir les texto,,,, le mec qui m'as vendu le tel il fais genre il peux rien faire..... Grosse boutique de mer.e à ÉVITER.... 1 après midi kazi pour sa et rien n'est arranger appart que j'ai perdu tout mon répertoire.... En arrivant chez moi et voulant éclater le tel ma femme l'as pris 10minute en main et le problème étais régler VIVE ORANGE ET CES SOIT DISANT EXPERT,,,, IL fallais juste réinitialiser le tel et installer une application de message à mettre en paramètre par défaut..... Tout sa juste pour une vieille appli de mer.e..... Boutique orange de furiani à éviter vendeur de reve Acceuil bof bof Non professionnel Je précise quand même que le 4eme vendeurqui es venu et est rester il s'est bien pris la tête pour que sa s'arrange quand meme (( tatouer sur tout le bras)) Sav de me.de Aucun geste commercial de leur part J'ai 2 ans d'abonnement chez eux,,, heureusement qui me reste plus que 3 mois pour et puis bye bye les cowboys d'orange"

"Très déçu. J'ai été accueilli poliment mais le service est décevant. Une première visite le vendredi, on me demande de repasser le lendemain avec le matériel défectueux. Je repasse le samedi pour que l' on me dise que la dernière référence à été donné. On m'aiguille sur Borgo et la c'est pire . Nous avons à faire à des robots sans empathie et sans sérieux. Décevant"

"Un vendeur de la boutique a ce jour samedi 21 août 2021 donné gentiment à ma fille un adaptateur pour nanosim. Je le remercie pour sa gentillesse!!!"

"Nouveau magasin plus d'espace plus de choix mais problème 4G pas résolu dommage"

"Boutique très agréable et un conseiller commercial au top . Un grand merci pour l accueil et les conseils."

"Professionnel, donne de bons conseils."

"Bien agencé. Personnel sympa"

"La meilleure équipe et bien efficace 🧡"

"Personnel disponible et à l'écoute"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil, commercial très aimable et agréable. Il nous a très buen renseigné, et même bien aidé car nous n'avions pas effectué la bonne démarche."

"Personnes incompétentes mauvaise accueil je n’y retournerai pas"

"Je suis passé à la boutique à furiani, j'ai été pris en charge tout de suite avec le sourire accueil parfait"

"Le conseiller qui nous a reçu était très professionnel et tres a l'écoute"

"Personnel pas super sympa mais surtout arnaque, les tarifs et contrats annoncés oralement sont en fait bien différents des contrats écrits …  « vous avez juste à signer là monsieur … » on se retrouve au final engagés sans le savoir. Problème réglé avec service client Orange au 3900 qui m’a bien confirmé que cette boutique est une boutique franchisée et que nombreux étaient les plaignants. Je n’y retournerais jamais ."

"Pour un renseignement por une box je suis passé avec une personne très patient et surtout à l écoute et ressort i trop contente"

"J'ai été très bien reçu et conseillé. J'ai pu avoir tous les renseignements nécessaires avant mon déménagement"

"Je suis passé à la boutique pour changer mon décodeur en panne. Le vendeur s'est de suite occupé de moi. Service au top, problème résolu très rapidement."

"Personnel poli, professionnel, serviable et à l'écoute !"

"Très satisfait du personnel de l établissement orange à furiani"

"Je passe toujours par ma boutique, je suis satisfaite"

"Conseiller pas diplomate ,froid vous acheter sinon vous allez ailleurs,c'est dommage pour orange,part contre orange en ville pas le même accueil une conseillère au top je Conseille d aller en ville"

"J'ai été servi par Maxime un vendeur au top très aimable et serviable"

"Bonjour, Cela fait plus de 3 mois que je contacte le service commercial et technique ; en effet, suite à l'annulation d'un déménagement, orange m'a littéralement coupé l'accès à l'internet. Il a fallut que je me déplace hier en agence pour que le commercial, en 4 mn, rétablisse le service et me redonner accès dès le soir même. Si la compétence des hommes en boutique est manifeste, l'incompétence des services commerciaux et techniques au bout du fil est remarquable !!! Ils sont désespérants et décrédibilisent votre entreprise. j'attends plus qu'un geste commercial. Olivier Peyresblanques"

"Rien à faire des clients, préfère partire en réserve 👏"

"Une prise en charge simple. Des explications claires, précises. Des réponses à toutes nos questions. Des conseillers à l'écoute. Sourires en prime. Une belle expérience !"

"Personnel très aimable et compétent. Prise en charge parfaite de ma demande. Peu d'attente"

"Je suis passée à Furiani car à île rousse on a pas su répondre à ma demande, et la j'ai une personne en face de moi super sympathique qui prend le temps qu'il faut et qui est très agréable donc merci encore"

"Conseiller très professionnel et très à l écoute de mes besoins."

"Je suis satisfait de l'accueil et du conseiller j'ai très bien conseillé"

"Attention, il s’agit d’un franchisé orange et non d’une succursale Orange. Ils ne vous précisent pas qu’ils vous vendent leur assurance (moins efficace) et non l’assurance orange. Dommage… et je rejoins le précédent avis de Mr Dirheimer, nous avons signé et au finale un contrat plus cher que ce qui a été annoncé oralement, mais l’accueil était sympathique."

"Je suis passée pour souscrire 2 nouveaux forfaits...la vendeuse a su répondre à ma demande, me conseiller et tout ça avec le sourire"

"Je suis passée pour une 2eme box. Accueil agréable, pas d'attente"

"Je suis passée à la boutique de Furiani la conseillère très aimable et très gentille. Bon conseil"

"Rapide, à l'écoute. Et disponible . De bons conseils"

"Le vendeur a été super gentil et très patient, merci à lui."

"Je suis passé dans la boutique Orange de Furiani pour règler une facture de 72.85 euros; longue attente alors que manifestement un employé était manifestement occupé à jouer sur son ordinateur que de s'occuper des clients en attente; bref un autre employé se décide enfin à s'intéresser à ma présence! Je lui explique les raisons de ma présence en lui présentant à la fois le TIP daté er signé ainsi que un RIB. résultat : je ne peux pas prendre en compte votre règlement, faîte le par Internet - conclusion débrouilles toi tout seul - Merci Orange de 20600 Furiani"

"Les conseillers disent littéralement tout le contraire de ce qui est noté sur le site orange. Résultat : je n'ai pas pu récupérer un téléphone commandé en click & Collect...."

"Très satisfait personnel à l'écoute temps d'attente réduit"

"Je me suis présenté ce matin à la boutique Orange de furiani pour une prestation facturée à tort par un vendeur lors de la souscription à la fibre très très mauvais accueil du vendeur !"

"Très bien conseillée et dirigée équipe très sympathique"

"Je me suis rendue à la boutique Orange de Furiani pour changer de portable ; j'ai eu un excellent accueil et conseils."

"Le personnel est aimable, sérieux et vraiment à l'écoute du client."

"Bonne expérience rapide efficace de la ve´deuse qui m'reçu"

"Nous étions au salon vendredi soir, la conseillère (malheureusement j'ai oublié le prénom...) nous a servi rapidement et efficacement. Super ambiance, je recommande vivement!"

"Pas trop d'attente et conseille a l'écoute.tres satisfait"

"Très bon conseillé, il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du téléphone ,il a été de bon conseil pour l'abonnement téléphonique"

"Service rapide et agréable. Prêt téléphone du a une réparation du mien"

"Passé hier chez Orange pour acquérir un nouveau smarphone . Bien accueilli, bien conseillé"

"Expérience parfaite dans ce magasin, conseillé à l’écoute"

"très bien reçu ......................................................................................................................."

"On m'a retrouvé décédé et incapable de savoir renseigner mes proches du premier coup pour résilier mon abonnement. La preuve vous osez encore me demander mon avis ???"

"Peu d attente et la conseillère a été parfaite très à l ecoute"

"Je me suis rendue à la boutique pour changer de mobile . Je précise que j'ai plus de 70 ans et pas tellement douée en technologie. Le vendeur ne semblait pas en tenir compte . Je m'attendais à un peu plus d'amabilité et de compréhension ,un sourire aurait été apprécié, les explications sur le matériel étaient sommaires et j'avais l'impression que si j'avais dit que je voulais acheter le dernier i-phone au lieu d'un modèle à moins de 400 euros j'aurais eu droit à un meilleur accueil.Ensuite heureusement que mon fils a pu transférer les données de mon ancien téléphone sur le nouveau car j'en aurais été incapable . En plus on m'a fait acheter un nouveau chargeur alors que l'ancien aurait suffi."

"J'ai été très bien reçu Très peu d'attente Le personnel est aimable"

"Très satisfait du conseiller, mais les tarifs d'orange sont toujours trop élevés et de plus la fidélité n'est toujours pas reconnue. Dommage !!!"

"Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait ..écoute client : 0 Prise en compte de la demande : 0 Satisfaction client : 0 Empathie : 0 Je conseille à Laura de changer de métier , et je repars sans chargeur adapté ! Merci"

"je me suis rendu a ma boutique orange de Furiani le 21/11/2013 afin de renouveler mon forfait et acquérir un nouveau portable.j' ai été accueilli de manière très pro et très sympathique par une conseillère Orange qui m a guide dans mes choix."

"J'ai demandé à souscrire à la Fibre et la Conseillère m'a bien aidé dans cette démarche."

"L'accueil et la personne qui s'est occupée de mon dossier a été très professionnelle et sympa. Je n'ai rien à reprocher non plus à l'équipe de la boutique"

"Je suis très satisfaite des conseils et services, le conseiller Maxime de la boutique de FURIANI, est très sympathique, il m'a bien conseillé et est très souriant et il explique bien les choses."

"La personne qui s'est occupée de nous est très agréable et sympathique, elle a été très efficace !!"

"Service rapide et sympathique. Je n ai rien de plus à dire ."

"Conseiller a l'ecoute, compétent et très professionnel."

"Je suis passée à la boutique et l'accueil à était satisfaisant"

"Je suis passé en boutique et j'ai été très bien reçu et renseigné"

"Passage hier, la conseillère a pris le temps de bien me renseigner sur téléphone et accessoire , et passage a la fibre. Elle a compris mes besoins, a pris le temps de me trouver les meilleures offres avec beaucoup de réduction. Content du téléphone , on verra pour le passage à la fibre."

"Satisfaite des services.La vendeuse était accueillante ;et à l'écoute."

"Boutique claire et spacieuse, super agréable, conseiller jeune et donc dynamique. Un plus ouvert entre midi et deux."

"Une honte, 1h d attente pour s entendre dire on ne prend plus personne a 15h30 4 vendeurs 3 vendeurs avec les memes personnes pendant 1h, ca va plus vite chez un medecin qu ici Pauvre consommateur que nous sommes, et apres on s etonne que les gens commande sur internet"

"Je suis passé pour restituer une box. J'ai été reçu rapidement La restitution a été effectué très rapidement"

"50 mn d'attente... plus à discuter des ongles avec une cliente. 3 clients sont partis pendant que j'attendais. J'étais obligé de rester sinon je serai parti."

"Je suis passé en boutique et j ai souscri pour une offre"

"La conseillère a bien répondu à mes questions et m a aidée dans mes démarches"

"Je suis passé en boutique avec ma fille pour l'achat d'un nouveau téléphone suite à l'exclusion de playstore pour les portables Huawei tout comme ma fille, 2 achats de portables hier, le service était super avec les agents Orange, merci à eux de leur patience et de leur gentillesse."

"Je suis passée en boutique pour changer mon décodeur et ma télécommande qui ne fonctionnait plus. Le conseiller m'a accueillie immédiatement. Il était sympathique et efficace"

"Très satisfaite de ma demande conseiller à l'écoute et très bien accueilli"