SFR Lescar

"jamais ausSi mal reçu dans une boutique PLUS JAMAIS A FUIR il y a une étoile mais c'est une de trop impossible de ne pas en mettre"

"1 vendeur ....OK on est lundi mais 1 seul vendeur !??? 1h d'attente pour demander un remplacement de box déjà validée par téléphone avec leur service technique. Dommage le mr est gentil. ..."

"Personnel charmant et accueillant. Ont parfaitement répondu à mes attentes"

"19h40 rideau a moitié baisse ils me disent que le magasin est fermé alors qu'ils ferme a 20h"

"des escros bien formé par leur employeur SFR"

"Service après-vente inexistant, aucune prise en charge."

"Aucune réponse téléphonique après plusieurs long appels."

"Numero de telephone qui sert a rien sa repond pas"

"ne réponde jamais au téléphone !!!!"

"Injoignable par telephone, mais une fois sur place le conseiller a vraiment tout fait pour que je reparte avec une box neuve d echange alors qu avec le 1023 impossible de se faire comprendre."

"Accueil désagréable, des conseillés qui m'en n'ont rien à faire des clients. 3h d'attente sans aucune explication. Je ne recommande pas du tout!!!!"

"Ils ne répondent jamais au téléphone. Puis, une fois en boutique ce n'est pas mieux. Le conseiller qui doit me rappeler sans faute, je l'attend toujours ..."

"Numéro de téléphone qui ne sert à rien car jamais personne répond. Bravo SFR"

"Très bon Magasin"

"Ils sont là uniquement pour vois faire signer un contrat. Après pour se qui est d aider les clients c'est au 1099 que tout ce passe. C'est pas uniquement pour ce magasin mais pour tous les centres. C'est regrettable qu Altice n'ai leur boutique que pour la vente. A revoir sérieusement"

"Pas de possibilité de renegocier le contrat à la boutique nul"

"Les vendeurs ne sont pas tous aussi sympas ; Un jeune homme qui n'a pas le type européen est très serviable et compétent ..."

"Attente supérieure au quart d'heure"

"Je recommande à 10 000 % Sfr carrefour. Reçu par Icham, un conseiller au top, à l écoute du client . Des conseils très pro enfin bref . Ce conseiller à un professionnalisme indescriptible. Je recommande vivement . Mme Boyer Marjorie"

"personne ne prend la peine de répondre au téléphone. Inadmissible..."

"Temps d attente beaucoup trop long mais un bon accueil"

"Vendeur hautain qui ne peut rien vous proposer à part appeler le service client, si le but est de nous dégoûter c'est fait... à Pau idem... Bizarre la nouvelle politique de Sfr"

"Très bien."

"Impossible de les avoir ce pas super"

"J adore la cuisine avec ses produits frais c savoureux et copieux,, je recommande cet endroit,,,"

"Personnel très sympa"

"Pas accueillant, désagréable ,ont du mal avec les clients"

"accueil pas très agréable visiblement pas envie de travailler"

"Très satisfaite"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro.... Du personnel incompétent dont une ignorante qui ne connaît pas ses produits... Plus tard on téléphone, le type decroche pose le téléphone sur le bureau (il se moque de qui appelle) et on l'a entendu pendant 1 heure s'occuper des clients de la boutique..INCROYABLE !! Heureusement la boutique de Pau a sauvé la situation et nous a donné envie de rester des clients SFR (depuis de très nombreuses années)"

"Très bonne acceuil"

"Très très bien"

"Agents SFR sérieux"

"NUL"

"Équipe très acceuillante !!"

"vendeur plus technique , plus vendeur que de conseil selon les besoins du client.."

"Bon accueil sympa et pro"

"Très bien conseillée ! Merci beaucoup ! 😁"

"Ils sont super pro et sont super serviables"

"très bon accueil et très bons conseils"

"Excellent accueil. Très bons conseils."

"La personne qui c'est occupée de nous à fait preuve de courtoisie et de professionnalisme"

"Si le personnel est sympa c'est un opérateur que je n'aime pas, mais ça n'engage que moi !"

"Je n'y suis jamais allé. Je ne peux pas noté."

"Trop chère"

"Très bien rien à voir avec leur services par téléphone qui eut sont vraiment abominable"

"Arnaque très mauvais réseau et conseiller pas assez poli ne connaissez pas bien leur boulot"

"Une boutique sfr où tous les employés sont hyper sympathiques et de bons conseils ! ça change du service client téléphonique....."

"J'en ai mare de SFR"

"Accueil au TOP 🌟"

"Accueil peu chaleureux des vendeurs, on a l'impression de les déranger, ils n'ont pas envie de renseigner les clients."

"Très bien"

"Personnel sympathique et a l écoute"

"Personnel accueillant et sympathique. Je suis arrivé pour un problème sav suite à un appel à la hot line et ils m ont prêté un Web trotter👍"

"Un grand merci pour les explications et la patience du vendeur"

"Personnels très agréable et compétent"

"Bon conseil"

"Très"

"Une seule personne ( agréable certes) mais bcp trop d'attente"

"Bien accueilli"

"De l'attente.... De l'attente... Même quand le magasin est vide, c'est pénible. Mais toujours un bon accueil... Même si les offres de remboursements ne sont jamais traitées voir envoyées..."

"J ai acheté une mobicarte elle ne fonctionne pas et tout le monde son fous. Plus jamais sfr"

"Beaucoup de monde et les gens qui sont là pour vous renseigner s'en foute complètement de vous vraiment très déçu"

"Attente un peu longue mais personnel sympathique"

"Du monde mais un vendeur extrêmement gentil et qui explique très bien, j'espère que ça continuera dans ce sens"

"Très bon magasin sfr. Tout les vendeurs sont professionnels, aimable et à l'écoute. Plusieurs choix de mobile, de forfaits et d'accessoires. Le seul bémol l'attente un peu longue mais cela est dur à gérer tout dépend des demande des clients. Je recommande à 100% ce magasin et ces vendeurs."

"J ai attendu 1h pour une info qui a duré 2 mn.une seule personne jusqu'a 11h. Sinon la personne etait tres patiente et sympathique"

"Pas beaucoup d effort de leur part"

"Très bien personnels sympas et professionnels"

"Peu d accueil pas beaucoup de renseignement"

"Personnels a l écoute et professionel👍"

"Agréablement surpris par la bonne service suite à une panne d'intérnet. Communication excellente et problème résolu. Chapeau à la service technique de SFR !!"

"Établissement de service rèactif et informations de grande utilité , disponibilité des produits accueil et prise en charge un peu long (minimun 40mn) dommage"

"Le personnel est bien, mais 1h d'attente. C'est une honte. Je commence très sérieusement à envisager la concurrence dématérialisée. Au moins on n'a pas de queue à faire"

"Un samsung a 40 en panne achete en septembre 2019 chez sfr. 3 visites dans cette boutique et toujours le même problème. Justes bons pour vendre."

"rapport clientèle exellent"

"Bonjour, Mon père a résilié son abonnement box SFR par le service client téléphonique, il y a quelques jours car il déménage. Il lui ont demandé de donner le nom des futurs acheteurs de notre maison pour qu’ils adhèrent à SFR. Mon père n’ayant pas encore d acheteurs n’a pas pu leur donner le nom et souhaitent qu’ils puissent avoir le choix de l’opérateur. SFR lui a donc facturé 49 euros! C est honteux, de vouloir obliger nos futurs acquéreurs à passer par SFR et de facturer si on ne souhaite pas donner leur nom!"

"Il serait bon de mettre à jour le numéro de téléphone de la boutique ...."

"Incompétents"

"On a attendu 1h devant la boutique des personnes ne cédant pas la queue sont passé avant nous inadmissibles"

"Personnel agréable et qualifié"

"Équipe au top"

"Très bien organisé, même sans rendez-vous il n'y a pas d'attente, personnel souriant attentionné et efficace. Je suis satisfait de mes achats."

"bonjour Mon téléphone est en réparation dans votre boutique et il est toujours dans vos locaux suite fermeture covid 19, ça doit faire presque 2 mois. Aucun moyen de récupérer mon téléphone, aucun moyen de joindre une personne ....................Bref cette situation est inadmissible. Un responsable vraiment responsable aurait pris contact avec ses clients pour régler mon problème. je pense que vous du temps pour le faire. Ma requête est simple : récupérer mon téléphone........la solution je vous la donne : Me contacter et me rendre mon téléphone."

"Encore une fois nickel, mon conseiller habituel nickel (je crois que c'est François) à la prochaine et bon courage avec les clients relous"

"Venue acheter un téléphone à 18h et après avoir été recalée à Bouygues ET Orange du Auchan Pau pour manque de temps, veuillez prendre rendez vous (parce qu'il est vrai qu'acheter un téléphone prend plus d'1h), j'ai été merveilleusement reçue au SFR de Lescar Soleil ☀️ Les deux vendeurs présents ont été accueillants, efficaces et AVEC DE L'HUMOUR (ça fait toujours plaisir). Merci a ces vendeurs !"

"Très bon vendeur à l'écoute et cherchant des solutions."

"2 eme achats dans ce magasin . de passage dans cette ville"

"Très accueillant"

"Protocol sanitaire respecté. Personnel a l'écoute et avec de bons conseils. Je recommande"

"Pas aimable"

"Au top."

"Je suis passer à la boutique Sfr pour signaler qu il y a des soucis niveau réseau depuis plusieurs jours et la vendeuse m a répondu que cela avait été signaler depuis le mois de mai et que ce problème n est tjr pas réglé, je voulais des conseils aussi pour mon abonnement et j ai bien senti que que je dérangeais la vendeuse"

"Personnel accueillant et aimable. Au top"

"Accueil très agréable et compétent. Efficace et professionnel."

"Nous arrivons avec un dossier délicat, abandonnés par SFR au téléphone. Nous avons trouvé au SFR de lescar une écoute attentive et la résolution de notre problème . Grands merci"

"Aimable mais pas compétent sur la pose de protection écran pour smartphone donc c'est la faute du fournisseur. J'ai laissé 30 euros pour une protection écran de smartphone la veille et aujourd'hui elle se décolle et on me dit quand elle ne tiendra plus on la remplacera, je suis parti de l'agence de Pau pour Lescar et même problème on dirait."

"Je pense que le personnel n est pas formé qu il le faudrait..je suis restée des heures ....!!"

"Un magasin de téléphonie qui ne répond pas au téléphone... De multiples appels pour avoir un renseignement, jamais personne..."

"Nous y sommes allé avec ma compagne, et là au fond du magasin une vendeuse femme blonde pour ne pas la citer assise au comptoir. Nous lui demandons un renseignement, à savoir le prix d’un iPhone… limite on a vraiment senti qu’on la faisait ch….. Elle n’était pas aimable du tout ! Elle devrait changer de métier, car elle donne une très mauvaise image de SFR…"

"Bonsoir, Au sujet des compétences je ne peux pas donner un avis. Mais sur la boutique SFR Lescar je suis rentré à plusieurs reprises, pas un bonjour, pas un au revoir même en sortant de la boutique vous dites au revoir aucune réponse «  des salariés ou même gérant de la boutique qui représentent SFR à Lescar » Bravo !!!. depuis 15 ans minimum…… Je recommande pas SFR Lescar.… SFR Pau, faites y un tour…. Vous verrais de vous même une boutique et un personnel digne d’une enseigne représentant SFR…. À l’écoute des clients, cherchent des solutions en appelant le 1023 en direct (le service commercial SFR) dans le but de satisfaire le client. Bref à vous d’en juger par vous même….."

"Écoute et réactivité ont permis de résoudre mon problème d’accès à Internet . Merci au jeune homme qui a réussi à débloquer la situation ! Très pro. 👍👏"

"Tres bon conseillers"

"Bon accueil, bon conseil, RAS"

"Nous nous sommes rendu dans la boutique avec ma conjointe enceinte. Le conseiller nous a fait entrer dans le magasin malgré la file d'attente afin que ma conjointe puisse s'assoir....ça n'a l'air de rien mais tout cela se perd malheureusement alors merci au conseiller. Suite à cela nous avons été superbement conseillé et non pas par un commercial essayant de vendre ses produits mais bien par un conseiller technique. Nous repartons avec des solutions pour notre internet et surtout avec des économies mensuelles. Merci a lui cela fait du bien de voir du professionnalisme comme cela"

"Accueil au top 👌 tout ce passe toujours très bien 😌"

"Bonjour, je tiens à remercier le conseiller qui a incendié ma grand-mère de 80 ans ce Jeudi 31 a l’ouverture car elle lui demandait de l’aide pour effectuer une opération sur son espace client mobile. Tellement choquée du ton agressif de ce monsieur, elle n’a pas retenu son prénom (quel dommage!) Alors monsieur si vous n’avez pas que ça à faire comme vous lui avez si bien dit, changez donc de métier. J’espère que quand vous aurez son âge on vous traitera de la même façon!"

"COLOMBINI CE MATIN DU JOUR TRES BON ACCUEIL GENTILLESSE COMPETENCE MERCI Le 07/04"

"Il faut fuir la fibre de Sfr, deux abonnements pour mes logements neufs en location . Abonnement souscrits en novembre 2021 toujours pas de service ,pas d'internet, par de TV et je paye . De très nombreux appels, de.nombreux rendez vous rien n y fait . Une équipe demunie avant de parler de compétences ou d imcompetences i semblerait qu ils soient laissé à l abandon.fuyez fuyez"

"Accueil ultra sympathique approche très professionnel de la clientèle point proposition commerciale à l'appui nous sommes repartis très satisfait"

"Vendeur très accueillant et professionnel"

"Très bon accueil et solutions à toutes mes attentes"

"Très bon accueil"

"Personne qui répond au téléphone de la boutique. On a essayé d'appeler toute la journée personne n'a répondu. C'est inadmissible autant ne pas communiquer votre numéro."

"Service rapide et tres sympathique"

"Super conseils"

"Merci 🙏 à Emanuel de m’avoir conseiller pour l’achat d’un téléphone 📱 avec forfait box + mobile. Enfin une vrai personne qui se dévoue pour résoudre les problèmes rencontrer par ses clients !"

"Super !"

"Professionnel Efficace Commerçant Rien à dire MERCI Emmanuel"

"Excellent accueil et très bien renseigné par Mathieu. Un grand merci"

"Expérience plus que mauvaise chez SFR Lescar. Je suis venue avec ma grand mère le lundi 5 septembre 2022. Elle a acheté un iphone 11 + vitre de protection. En sortant du magasin nous nous apercevons que nous n'avons pas eu la facture et que la vitre sur le téléphone semble ne pas avoir été posée (pourtant elle a bien été facturée 29.99€). Je repars donc voir le vendeur qui me reçoit de manière très désagréable, il m'explique que la facture est sur la base des données informatique et à mon tour je lui indique que ma grand-mère souhaite obtenir une facture papier en cas de problème pour faire marcher la garantie. Encore une fois d'un air désagréable il me dit qu'il va me l'envoyer par mail (en soufflant). Je lui marque mon adresse mail sur un postit. Concernant la vitre il m'indique en me prenant pour une moins que rien que la vitre a bien été posée... Vendredi 9 septembre, la facture n'étant toujours pas arrivée sur ma boite mail ma grand mère décide de retourner chez SFR. Elle souhaite également se faire confirmer à nouveau qu'il y a bien la vitre sur le téléphone car c'est vraiment INVISBILE. Avant ça elle se rend chez iConcept pour demander leur avis sur cette fameuse vitre. Pour eux c'est évident, il n'y a pas de vitre. Elle va également chez Bouygues pour avoir un 2nd avis : évident aussi, il n'y a pas de vitre. Elle retourne chez SFR, le serveur qui s'est occupé de nous lundi n'est pas là, son collègue Mathieu confirme à son tour que la vitre n'a pas été posée. Résultat : il lui pose la vitre et lui imprime la facture immédiatement. L'affaire est réglée. Ce fameux Mathieu a été visiblement très serviable et gentil avec ma grand-mère. Pour autant je tiens à souligner la DESOBLIGEANCE du serveur de lundi, pour moi c'est une honte d'avoir face à nous des vendeurs avec aussi peu de respect et de conscience professionnelle. Ce n'est pas la 1ère fois que nous avons une mauvaise expérience chez SFR Lescar. N'ayez pas confiance en ce magasin."

"Très décevant pour l'accueil pour mes renseignements... Mal tombé..."

"Très bien reçu même avec une arrivée tardive sur SFR Lescar."

" Des employés qui n'ont aucun intérêt à vraiment aider le client. "

"bonjour,le personnelles sfr lescar à Pau 64 est très agréable est très compètent"

"Très bon accueil et équipe serviable et à l'écoute"

"Personnel pas au top on dirait que l'on dérange"

"Très mauvaise expérience avec sfr"

"Personnel très sympathique et efficace. Très patiente avec les clients. Un peut d'attente compte tenu du fait que ce jour là elle était seule. Accueil et réponse aux clients"

"Petite boutique SFR Personnel compétent"

"Boutique accessible à tous Mme aux personnes sur fauteuil, personnel très à l'écoute, souriant et très professionnel. Merci."

"Un conseiller très à l'écoute qui as su répondre à nos questions et nous conseiller avec une extrême gentillesse."

"Personnel sympa"

"Très déçu, on m'a proposé une ligne gratuite qui peut servir à appeler les numéros spéciaux et on a oublié de me préciser qu'il y aurait 10 euros à payer pour l'ouverture de la ligne et qu'elle était plafonnée à 2h00 de communication. 🤬"

"Très bon accueil"

"Dans cette boutique SFR, j'ai fait poser 1 protection sur mon portable à 29€, au lieu des 10€ proposés dans d'autres boutiques de la galerie. Garantie comme 1 super protection par le vendeur Peu de temps après j'y retourne car la protection se décolle dans 1 angle 1 vendeur sympa, mais pas très a l'aise, essaie de le recoller sans succès avec son ongle en rayant protection dans le coin, Il me dit de repasser quand le Responsable sera là. Ça m'arrange pas, car moi je n'habite pas a côté, mais bon.... En fonction de mon planning, j'y retourne des que je peux. Entre temps évidemment la protection se décolle. J'y retourne, je revois le vendeur qui me reconnait et confirme l'anomalie de la protection à son Responsable qui me repond que vu que j'ai perdu la protection, (normal elle tenait plus), il ne fera rien Pour un film qu'ils doivent acheter 4€, le Responsable de la boutique me dit qu'il doit justifier au Responsable Régional, cet SAV. Inacceptable Je ne renouvellerai pas chez SFR en fin contrat."

"Deuxième rencontre avec Michaël toujours peu agréable et très agressif. N’est pas capable de répondre à une question correctement sans lever les yeux au ciel ou utiliser un langage limité. Après un contentieux entre nous car je lui aurais « mal » parlé, si ne pas être d’accord était une insulte bien entendu, il est allé chercher un collègue à lui sur ma demande sans manquer de m’insulter dans la réserve (en pensant être aussi discret qu’il a pu être utile lors de l’échange). Heureusement collègue était là pour répondre à nos questions et nous aider à comprendre. Ce n’est pas la première fois que Mickael a un comportement plus que limité. Je déconseille fortement tout entretien avec cette personne."

"Un seul mot: Lamentable !!!! On ne peut rien faire et si vous n'êtes pas content adressez vous à un autre opérateur"

"Client depuis plusieurs années chez sfr,j'ai étais reçu par Sarah qui a était de bons conseils et surtout très agréable comparé à certains de ses collègues. Si vous devez aller dans cette boutique sfr,demandez à voir Sarah qui est vraiment professionnelle et agréable et qui vous guidera pour trouver les vrais bonnes solutions."

"Personnel sympathique, professionnel et des bons conseils."

"Fuyez, le personnel est désagréable, peu souriant voir pas souriant du tout désagréable, le temps d'attente infernal."

"Ça fait 2 jours que j'essaie de les appeler et personne ne répond c'est incroyable !! J'ai besoin d'échanger une coque de tel et je voulais demander un renseignement à ce sujet ... j'habite hyper loin j'ai pas envie de me déplacer pour rien 😡"

"J'ai été reçu très aimablement"

"Très bon accueil à SFR Lescar, une équipe a l’écoute et très attentive."

"Très bon conseils, rapide !"

"Vendeuse à l'écoute et de très bon conseil"

"Bon conseil personnels compétent et aimable je recommande"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Très bonne accueil 👍🏻"

"Très bon accueil et conseiller. RAS."

"Cool"

"Accueilli avec le sourire à lecoute et je suis reparti avec une reponse précise qui à solutionner mon problème"

"Bien reçus, passage rapide, accueil agréable"

"Attente un peu longue. Contrairement à ce que l'on peut penser, y aller en dehors des heures d'affluence n'est pas plus pratique car il n'y a qu'un seul conseiller. Mais personne toutefois très agréable"

"Service téléphonique nul , problème urgent et personne ne réponds au appelles"

"Conseillère/vendeuse au top. Très rapide et efficace et surtout très aimable! Ca faisait bien longtemps qu'une personne SFR n'avait pas été aussi bien. Merci Sarah"

"Personnel professionnel et agréable avec de bons conseils."

"Très bien conseillée par Solal et Sarah. Je recommande cette boutique."

"Déjà j'ai hésité avant de m'arrêter car le vigile ou vendeur à l'entrée regarde très froidement, à l'air très agressif. Et bien je ne me suis pas tromper, même pas un bonjour, la politesse la peut-être etouffer qui sais..demande de renseignement, et répondu comme si j'étais idiote que c'était logique etc. Bref, sfr est un bon opérateur mais cette boutique la est à fuir."

"Conseiller très compétent et a l'écoute merci"

"Très bien, très pro…"

"No commentaires"

"Merci pour l accueil ce lundi 24 juillet à 15h...accueil chaleureux....équipe professionnelle et très sympathique...j ai trouvé mon bonheur grâce au jeune vendeur..."

"Faites attention aux propositions d'abonnement que l'on vous fait, demandez un document écrit et lisez bien le contrat avant de signer même s'il y a beaucoup de pages et si le conseiller est speed. 1ère visite en boutique il nous annonce un forfait pendant 1 an à 33,99€ comprenant Box+ 2 décodeurs tv+ fixe et mobile. A la réception du colis le 2ème décodeur n'y est pas car rupture de stock. La même personne nous commande un 2eme décodeur mais ça nous est facturé 3€ par mois, plus possible de l'avoir dans le forfait. A la réception de la facture ce jour sur la ligne mobile nous devons payer 1€ de plus par mois. J'ai appelé le service client qui me dit qu'il n'y a pas moyen de modifier. Dorénavant, je surveillerai les offres et souscrirai en appelant le service client directement je ne ferai plus 40 kms pour aller en boutique et me faire arnaquer"

"tres bien recu par Nathan Top"

"Accueil parfait, personnel très disponible,mais au final mon problème n'est tj pas résolu!"

"Super accueil. Et problème résolu"

"Un commercial à l écoute. Efficace"

"Bon accueil bien renseigné je le recommande à bientôt"

"Super conseiller a l écoute super sympa et réactif a la demande"

"De bons conseils"

"Boutique au top Sarah au top une pro de super conseils"

"Très bon accueil du vendeur et bonnes explications..."

"Acceuil très sympathique, très bien conseillé. Je repart satisfait, je recommande le SFR de Lescar."

"Les employés auxquels j'ai eut affaire étaient vraiment compétant et gentil. Très agréable et de bon conseil."

" Haut "

"Déçu, je suis venue avec mon fils pour acheter une coque pour son xiaomi redmi note12 5G. On m'a proposé la coque du 4G . Quand j'ai demandé si il n y avait pas une différence entre les 2, il m'a été répondu que non. Cependant il y en a bien une. L'appareil photo du 5G est plus petit que celui du 4G par conséquent la coque n'épouse pas correctement l'appareil photo du 5G donc pour ma part 16,99€ dépensé pour rien. J'ai décidé d'appeler pour quand même exprimer mon mécontentement de vive voix, il m'a été proposé de venir faire un échange (miraculeusement une coque 5G été disponible) donc après de nouveau avoir fait un aller-retour j'ai pu avoir la coque souhaité ."

" Rapide "

"Venu pour des questions. Très bien accueillie super 👍"

"De très mauvais conseils, formation des vendeurs à revoir, on m'a vendu un forfait pour l'étranger et au final plus de 500 € de hors forfait (pour une heure d'utilisation), je ne recommande pas du tout cette boutique. De plus ne réponds jamais au téléphone, sûrement une ligne Sfr ? De même pour leur service d'appel, aucune solution de trouver mise à part d'acheter une sim et prendre un abonnement dans le pays visité, à voir des mon retour comment sera géré le problème..."

"Mensonges, mensonges, mensonges !!!! Berné par une vendeuse qui m'a fait croire que grâce à mes points de fidélité chez SFR, j'avais droit à un téléphone a un prix canon. Au final je paye plus cher et elle m 'a ré-engagé 2 années supplémentaires. Le service client ne veut rient savoir. Alors FUYEZ SFR ET cette boutique !!"

"Rapide et compréhensif , très bien accueilli."

"Mauvaise prise en charge par rapport à la file d'attente, pas besoin de rentrer les informations sur la tablette à l'entrée puisque les vendeurs prennent les gens en fonction de leur tête j'ai l'impression.....a fuir, j'ai du aller vers orange"

"Nous n'y allions plus depuis des années. Les circonstances nous y ont ramené. Bien contents d'être tombés sur une vendeuse sympa, de bons conseils. Nous en sommes ressortis, à notre grande surprise, contents. Comme quoi 😉 Merci à elle pour les conseils, les sourires aussi, la bonne humeur."

"Nous avons été accompagné par Mourad vendeur en boutique SFR. Vendeur à l'écoute de ses clients, qui conseille de manière professionnelle et aux petits soins pour eux."

"J’ai été baladé au tel sans considération pour mon problème qui concerne une personne de 84 ans! J’ai finalement décidé d’aller en boutique où Mourad m’a écouté et m’a aidé à trouver une solution qui fonctionne."

"Merci Nathan pour votre patience ! Une équipe hyper agréable !"

"L'accueil et les conseils sont toujours aussi agréables dans cette boutique 👍"

"Je ne venais plus depuis des années vendeur hyper désagréable et en plus lorsque je suis venu chercher ma commande les vendeurs n'ont pas voulu transférer les portables de l'un a l'autre et ni proposer les accessoires pour protéger les portables obligé d'aller dans une autre boutique plus jamais je n'aurais a faire a cette boutique nul nul pour ne pas dire autre chose"

"Très bon accueil et conseils. Merci."

"Jeune homme fort sympathique"

"La conseillère a été très à l écoute et souriante ."

"Je suppose que j’ai eu le responsable de bons conseils très professionnel et à l’écoute."

"Accueillants rapides et efficaces."

"Nathan a très bien cerné mes besoins et a été de bon conseil Mon fils et moi sommes ravis de notre achat Merci beaucoup"