SFR Claira

"Merci SFR que vous soyez en vacance ou à l'étranger et que votre portable tombe en panne ou bien volé pas de prêt de téléphone dans ce magasin.. Inadmissible surtout avec le tarif des forfaits SFR.."

"Gros problème /Impossible d'avoir un téléphone de remplacement depuis plusieurs mois et cela ne doit sûrement pas troublé leur sommeille Quant aux SAV c'est la même chose il faut se battre pour avoir là prise en charge du moins c'est ce que je pense car il ne mon toujours pas enregistré (TOUT C'EST FAIT VERBALEMENT) j'ai donc appelé le 1023 La réponse faut que vous téléphonier au autres agence voir si ils peuvent vous dépanner EN GROS DÉBROUILLE TOI"

"Impossible d'avoir le service client 1023 depuis 2 mois, sfr à augmenté mon forfait sans mon accord, insupportable je vais changer de fournisseur"

"Envoyé à 50 km de mon domicile par le 1023, pour un changement de box, je suis reçu par le personnel fort sympa qui me fait part de sa surprise, ils n'ont actuellement pas de box en réserve..., la vendeuse, pleine de bonne volonté prend contact avec le service client (1023) et leur demande de me communiquer une nouvelle adresse, puis vérifie téléphoniquement auprès du magasin la disponibilité de la fameuse box..... Encore une fois, pas de box sur place, la demoiselle a téléphoné elle-même aux autres boutiques pour finalement me dépanner... Un grand merci au personnel de sfr. Claira qui à bien du mal à gérer les carences d'un service client téléphonique inexistant..."

"Bon boutique"

"Efficacité"

"Il faut bien lire le contrat ! J'ai demandé deux contrats à 10€ et sur mes factures je me retrouve avec 2 contrats à 20€. Il faut être vigilent dans cette boutique, vendeur malhonnête !!!"

"A eviter !!! Pas de borne d accueil, beaucoup trop d attente, peu de personnel entre 12h et 14h."

"Pas trop d'attente ... j'ai été bien renseigné et on a répondu à mes demandes et besoins clairement. Que demander d'autre ?"

"Personnel accueillant"

"Efficacité"

"Zéro sur toute les services à fuir rapidement"

"Super équipe qui nous ont super bien conseillé nous qui n y connaissons pas grand chose... Bravo à Sandrine pour ses conseils et à Mickaël pour son super cafe...."

"Très bon service client, je recommande cette boutique."

"Je suis tombé sur un conseiller au top. Cedric de son petit nom et franchement merci à lui et son professionnalisme. Ça fait du bien de tomber sur des gens comme ca😉"

"Je suis restée sur ma faim. À mes questions. réponse est tél au 1023."

"Excellent accueil la vendeuse est très serviable et à votre écoute"

"Conseiller agréable mais les tarifs sont égaux aux autres opérateurs et qui ne se démarque pas."

"Bon accueil, personnel compétant !"

"GROSSE ARNAQUE !!! Je me suis fait facturer une caméra que la vendeuse s'est gardé pour elle, j'ai perdu au total 118euros car je m'en suis rendu compte 1 an plus tard !"

"Pour une fois j ai bien été reçu et rapidement en plus du jamais vue. La conseillère m a bien conseillé et à répondu à à toute mes questions sans essayer de me vendre absolument quelque chose le jour même. Elle a terminé par me laisser ses coordonnées pour prendre rdv si j étais intéressé."

"A fuir"

"Trop portés sur la vente et pas du tout sur le conseil lorsque nous avons besoin d'aide. Deçu"

"équipe sympathique et serviable dépannée en un temps record bien que je sois red merci à eux"

"Justine et Sandrine des conseillères au top ! Je recommande vivement cette boutique"

" Nous sommes arrivés sur place pour acheter une carte SIM pour nos vacances. Ils nous ont dit que ce n'était pas un problème et nous avons terminé le processus en quelques minutes. Ensuite, nous avons dépensé 25 E pour un accès Internet mobile. Ensuite, ils ont annulé notre carte pendant 5 jours car nous devions leur envoyer notre carte d'identité par courrier. Ils ne peuvent pas le faire dans le magasin qu'ils nous ont dit lors de notre deuxième arrivée. Conclusion : j'ai dépensé près de 50 euros et je n'ai rien obtenu. N'achetez pas là-bas, allez simplement à côté d'Orange. (prochain magasin à droite) Ils vous aident de manière amicale et vous aident pour tout. SFR a été une grosse déception et les gars là-bas sont idiots et antipathiques. dès que vous avez payé, vous n'êtes plus intéressant pour eux."

" Nous avons acheté 2 cartes SIM pour 20 euros et avons ensuite payé 25 euros supplémentaires pour Internet. Le lendemain, les cartes SIM étaient bloquées. Je suis retourné au magasin et le premier conseiller était tellement impoli et ne voulait rien faire. Le deuxième conseiller était plus sympathique, mais peu de temps après, il en a eu assez et a dit qu'il ne pouvait rien faire. Vous devez maintenant écrire un e-mail et y envoyer votre permis de conduire/passeport/carte d'identité et attendre 5 jours jusqu'à ce qu'il soit débloqué. Les employés ne font que vendre et n'informent pas les clients de quoi que ce soit. Plus jamais. Il vaut mieux aller chez Orange à côté, ils sont plus serviables et peuvent faire quelque chose et comprendre leur système. "

"Mauvaise accueil et nul en conseil !!"

"Bon accueil compétences"

"Belle présentation de magasin 💖"

"Ben pas mieux qu orange"

"Équipe agréable et à l'écoute avec de bons conseils"

" Supplémentaire"

"Choquée de l’accueil d’une des vendeuses auj. Hyper négligée pour un premier contact client. Leggin troué entre les cuisses, maquillage qui dégouliné ..."

"Super accueil, merci à Justine pour ce professionnalisme, à l'écoute et très efficace, a su répondre à mes questions et m'orienter vers le bon forfait-je recommande vivement au plaisir de vous revoir pour éventuelle options..."

"Merci pour cet accueil , vendeur au top ( Mickaël) rapide efficace merci je recommande cette boutique"

"Conseillère attentive et sympathique. Je recommande !"

"tres bon service"

"Boutique agréable. personnel super sympa à l'écoute et souriant (petite mention spéciale pour Cédric qui est au top) Je recommande cette boutique par rapport aux autres de la région."

"Accueil parfait par le responsable très compétant malgré un manque d'effectif en c'est temps d'affluence."

"Arriver à 14h reparti à 16h passé, je suis tombé sur une personne en formation ce qui ne me dérange pas (malgré le temps passé, la n'est pas le problème). En effet, il s'est visiblement trompé de formation. Au lieu de CONSEILLER il à chercher à VENDRE ! Malgré notre refus (à plusieurs reprise) de vouloir prendre ce qui nous propose, il à insister fortement (mais vraiment fortement), j'ai du lui faire comprendre qu'il devenait désagréable, et au lieu de se calmer il ma carrément lancer des pics à répétitions, Je ne fait que mon travail, c'est ma formation, je ne cherche pas a vous plaire (Sérieusement ???). J'ai du carrément lui expliquer la différence entre conseillé et vendeur... (ayant moi même étais conseillé auparavant), sa collègue ma même dit d'aller voir le responsable (oui car j'ai dût carrément en parler à une de ses collègues). Enfin arriver au bout de mes peines il sur-renchérie en s’adressant à la personne qui m'accompagner je vous aurez bien proposé... mais je suis désagréable. Autant dire que je suis très déçu d'autant plus que j'ai l'habitude de venir dans cette boutique SFR depuis des années... (Je précise quand même que les autres conseiller sont très pro, habituellement je n'ai aucun problème)."

"Par deux fois on m'envoie du site sfr et de l'agence Des files d'attente pas possible et tout cela pour rien Ce matin dernier appel au 1023,si ce n'est pas favorable, je resili sfr malgré les 40 ans de fidélité"

"Et sinon quand vous nous dites de vous appeler, répondez au téléphone non ? En 2 jours au moins 8 ou 10 appels et rien même pas de messagerie ... dommage"

" Haut"

"On a changé d opérateur."

"Accueil chaleureux et professionnel explication claires et précises de plus accompagnement dans le protocole sanitaire"

"Tres bon accueil personnel compétent"

"Nickel pour la précaution covid19 et surtout de l'humain dans mon problème WiFi. Excellent pour le service , excellent pour les explications. Voilà le ++++ d'une boutique fournisseur. Merci SFR."

"1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0 ! Nous arrivons à la boutique SFR le 5 juillet pour souscrire à un abonnement TV et internet pour notre maison de vacances. Tout semble en ordre jusqu'à ce que nous nous rendions compte 12 jours plus tard que la commande de nos appareil a simplement été annulée, même pas la décence de nous prévenir! Nous refaisons toutes les démarches et le vendeur nous propose un abonnement mobile gratuit avec le reste de l'abonnement. Le 4 août, la ligne n'est toujours pas fonctionnelle! Un technicien doit soit disant passer, ou pas on ne sait pas trop et le vendeur nous mène en bateau! Nous décidons alors de TOUT résilier : abonnement TV, internet et mobile. Nous rendons TOUT le matériel au vendeur (décodeur, box et carte SIM), je lui pose la question et il me certifie avoir tout résilié! 3 mois plus tard, je reçois toujours des factures pour cette ligne mobile et j'apprends aujourd'hui par le service client que j'arrive seulement à joindre que je suis liée pour encore 8 mois avec un numéro de mobile pour lequel je n'ai même plus de carte!! Les frais d'annulation coûtent 3x plus cher que l'abonnement lui-même. Je vais donc encore payer plusieurs mois pour un numéro que je ne sais pas utiliser! Merci SFR vous méritez largement tous les commentaires négatifs que nous avons pu lire à votre égard!"

"J'aime cette boutique et cet opérateur"

"Écoute, prise rendez vous rapide, tarif ++"

"Sympa"

"Rapidité et efficacité"

"Bonne boutique sfr. Avec les informations qui vont bien. Je recommande"

"Tres bien renseigné"

"Bonjour , j ai mis une étoile parce queje ne pouvais pas en mettre 0.En décembre 2020 nous avons souscrit un abonnement chez sfr , un pack familial . Mickael D s est occupé de nous à notre grand désarroi. Nous n avons rencontré que des problemes avec notre résiliation chez bouygues et pour les abonnements de chacun . Il a fait changer mon numéro de fixe alors que je m y étais opposee, ce qui m à engagé des frais chez bouygues par sa faute . Il nous a dit que les forfaits portable pour deux ans étaient de 20€ par portable or un an après nous réglons 45€ par portable . Je me suis rendue à 4 ou 5 reprises au magasin sfr de claira pour mettre fin à tous ces abus . J ai même envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception à sfr siège . Personne ne nous porte attention et lorsque j appelle les services clients pendant des demi journées , je suis mise en relation avec des personnes à l étranger qui sont totalement incompétentes et qui insistent pour nous abonner à de nouveaux services . Tous mes problemes viennent de mickael D qui a abusé de notre confiance pour cette enseigne sfr le jour de notre adhésion chez votre opérateur . Le jour de la souscription il nous a même propose de lui laisser notre box bouygues que lui même allé remettre à son concurrent qui occupe la cellule à côté de sfr car ils s entendaient bien . Une fois de plus nous lui avons fait confiance et la box bouygues n à été remise à son concurrent que 4 mois après car il l avait gardé dans les locaux sfr ce qui a interpellé le gérant lorsque je lui en ai parlé. Bref il n y a eu aucun geste commercial malgré toutes mes réclamations contre l incompétence de mickael D . Aucune attention m a été apporté . Le principal pour sfr était de couvrir cette personne , mickael D . Aujourd hui nous nous sentons abusés arnaqués volés . Dès que j arrive au therme de mon abonnement je quitte sfr et prendrai un autre opérateur . Si des personnes lisent cet avis , soyez très méfiants et surtout à sfr de claira et particulièrement à mickael D"

"En Janvier 2020,j ai pris un téléphone huawei P30 au magasin SFR Claira, sous le contrat de mon beau-fils..mais un calvaire m attendait.. Quelques mois plus tard, il tombe en panne, heureusement on fait jouer la garantie.. Mais un an passé, je passe d un forfait de 20€à 45€,alors que mr Michael D. m avait bien précisé que je n aurais pas d augmentation.. Ensuite, plusieurs appels au 1023 qui malheureusement n aboutissent à rien. .Finalement on m envoie une carte Sim de 10€,alors que j avais bien précisé que je ne voulais pas changer de numéro.. Quel service si incompétent... Maintenant un calvaire pour l annuler.. Trop déçue. Vivement janvier 2022 pour résilier mon contrat avec Sfr"

"Bien reçue et surtout renseigné correctement et professionalisme. Rien à en dire de négatif"

"Un peu d attente mais personnel compétents"

" Excellent service Je suis allé au magasin pour payer une mensualité impayée et comme je ne parle pas très bien français, l'employé était super sympa et a appelé à ma place le service technique. Merci beaucoup "

"Le personnel est très compétant"

"Très bien accueillie et renseignée par Olivier . Ravie de mon passage en boutique"

"Il vous reçoit super mieux qu'au téléphone, il comprend rien,"

"un conseil : si vous devez effectuer une recharge, faites-le vous même ; je me suis rendu dans cette boutique et j'ai été arnaqué de 15 eur ; l'opérateur a bien débité mon compte mais je n'ai jamais eu de crédit sur ma carte sim . j'attends toujours des explications de la part de SFR ainsi qu'un remboursement..."

"Nul de chez nul une heure et demi d'attente on est reparti car d'autres personnes avec RDV attendaient depuis plus d'une heure..."

"Toujours aussi accueillant et à l'écoute des abonnés. Rien à dire. Sympas !!!!!"

"Conseillère très sympas, à l’écoute et souriante. Et en plus pose du verre sur le téléphone nickel."

"Pourquoi personne ne décroche au téléphone depuis le matin?????"

"Boutique SFR galerie marchande carrefour Claira parfait competant et efficace service sfr depannage par telephone ou reseaux sociaux nulle ou egale a 0"

"Personnel très accueillant ne se la pète pas Bisous à toute l'équipe"

"J'y suis allé pour rien, ils ne savent pas faire un suivi client"

"La personne qui m'a accueilli est très professionnel, relationnel, courtois, à l'écoute du client, a su trouver les solutions adéquates à mes questions et je dirais même qui a résolu mon problème, je recommande vivement cette personne qui a pris le temps nécessaire pour avoir une satisfaction client et il le mérite."

"Très à l écoute,serviable,merci à Quentin pour sa patience"

"Dépannage fait avec le sourire. Personnel très sympa"

"Merci a Olivier qui a su parfaitement m’accueillir et me conseiller !"

"Prise en charge rapide. Super"

"Personnel disponible rapidement, même si on vous bombardes de SMS, mail, appel après souscription de contrat"

"Quelle plaisir de se retrouver face à des personnes qui prennent en charge rapidement et efficacement vos demandes. Autres chose que l accueil brouillon et incompréhensible des plateformes . Merci , encore merci à votre équipe."

"Ils on un numéro d'agence pour les contacter qui ne sert a rien personne repond ! Inadmissible Vous serez jamais les numéro 1 du service client"

"Une nouvelle fois très grosse déception de SFR. SAV à fuir et surtout aucun suivi!!!"

"Rapide clair efficace"

"Merci de changer vos horaires d'ouverture ! passage ce Samedi à 18h30 et rideaux fermés sans aucun mot d'explication, merci pour les 45 minutes aller/retour perdues!"

"Nickel"

"J'avais pris rdv sur internet. Je suis passé à l'heure, nickel. J'ai été reçu par Maxime, qui a parfaitement rempli sa mission. Une mention spéciale à lui donc!"

"Suite à mon problème arrivée sur mon téléphone j'ai été très bien reçu par le conseiller SFR qui m'a réglé le problème immédiatement je le remercie beaucoup cordialement"

"Le conseiller SFR est très agréable."

"Je voudrai remercier la Conseillère qui a su gérer mon problème de connexion avec SFR. c' est avec une très grande gentillesse et calme qu'elle a pu résoudre mon problème ( ce n’était pas évident du tout ). Merci encore"

"La personne qui n'a renseigné sur un nouveau forfait était au top Sérieux et très professionnel Merci Maxime"

"Je pense que c'est le responsable d'agence qui nous a reçu et ça n'a été que professionnalisme,par son amabilité et sa compétence. Merci à vous Monsieur."

"Super équipe très professionnelle merci pour l'accueil"

"Demande de nouvelle carte Sim ou eSim impossible, sous prétexte que le titulaire du compte n'est pas sur place. Et oui je suis à 900kms ! Sachant que mon enfant n'est que de passage ! Même la plate-forme de SFR a été très étonnée quand je les ai appelé. Je ne manquerai pas de vous le redire à vive voix dès mon retour. Jeudi 4 août : Je répond à votre commentaire de ce jour : je comprend la sécurité mais je voulais envoyer ma pièce d'identité étant à plus de 900kms vous laissez les gens comme ça ? Pourquoi je n'ai pas pu avoir un responsable au téléphone et que personne ne l'a informé que l'on pouvait avoir une eSim !!! Très déçue de la compation et du manque de compréhension du personnel."

"Parfait"

"Nous tenons à remercier le professionnalisme de Moustafa qui a su gérer notre problème de téléphone. Il est courtois, serviable, compétent et efficace."

"Visiblement SFR ne veut pas de nouveaux clients… Voilà maintenant plus de 2 mois qu’on me laisse sans nouvelle, aucun RDV technicien de donné pour l’installation de ma ligne. Que ça soit la plateforme ou les vendeurs en boutique aucune réponse m’est apportée ! Par contre pour prendre les 50€ à la souscription ça ça a été pris directement ! Un manque de sérieux rarement vu ailleurs !!"

"J'ai rencontré une vendeuse très agréable mais le service SFR est vraiment une catastrophe"

"Accueil sympathique (malgré l'attente). Conseil personnalisé à toute épreuve... Une excellente expérience malgré le problème pour lequel nous étions venus"

"Je suis passé aujourd'hui à la boutique de Claira et tout s'est bien passé. Les conseillers se sont montré à l'écoute et ont répondu à ma demande . Très efficaces."

"Très bon accueil, un grand merci à Patrick pour sa gentillesse et son grand professionnalisme. Je recommande vivement."

"Mr Patrick super conseiller au top"

"Vendeur vraiment au top Merci Patrick, qui a été à l’écoute pas là pour faire la plus grosse vente mais satisfaire le client, vraiment à recommander 😁 Message pour ce vendeur : j’ai bien mis les 5 étoiles 😂"

"Bonjour je mets 4 étoiles mais mérite 5 je justifie ce 4 par le faite que vous laissiez partir une employée (Stéphanie) qui nous a redonné l'envie de rester chez SFR et qui par son professionnalisme nous avons reouver 2 ligne donc dommage dans 2 ans nous espérons retrouver une personne aussi pro qu'elle sinon au-revoir SFR . Bonne journée"

"Très accueillant polis courtois qui ne cherche à vous vendre pour dire qu’ils on vendu super bien conseiller. La personne à qui j’ai pus avoir à faire à pris le temps de regarder les diverses choses que je lui demandais. Rien à dire à pars que j’ai été agréablement reçue."

"Heureusement que la conseillère à la boutique (Sarah) à relevé le niveau et qu'elle est competente et très gentille car en ce qui concerne le service client tel et tout le reste 0. Vivement la fin de notre engagement."

"Encore merci à l’équipe et principalement Mika et Sarah pour l’accueil et la gentillesse et surtout un travail efficace !!"

"De l'attente, 2 vendeurs seulement. Trop d'attente pour au final, faire passer une personne derrière nous qui avait rdv. On aimerait le savoir avant"

"Toujours fidèle bien reçu bien conseillé merci sfr"

"conseillère au top, très agréable et rassurante!!! je recommande"

"Visite rapide et efficace grâce à christelle la vendeuse qui répond à vos attente sans vouloir vous vendre tous le magasin comme certain .bisou😙"

"Des techniciens patients et competents"

"Très pro je recommande fortement cet espace SFR"

"J'ai été vite reçue et très bien accueillie, le conseiller a été très compétent."

"On vous donne des rendez-vous à 9h, alors que le magasin il aura 9h30. J’ai attendu pendant une heure et je suis parti. Très dommage pour l’image de marque de SFR."

"Tout parfait A recommander !!"

"Lors de ma visite chez SFR, j'ai été très bien accueilli par Cédric. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement."

"A fuir grâce à eux je change d'opérateur, allez à la boutique orange à côté c'est beaucoup mieux !!!"

"Une honte ce magasin ils ont fait un nouveau forfait à mon beau père qui a acheté un téléphone sans lui résilier l'ancienne ligne 35 euros par mois quand même plus un autre numéro pour les appels spéciaux à 5 euros par mois pour une carte sim qu'ils n'ont jamais eu. Il est où le conseil !!! ??? Je vous déconseille vivement SFR claira !!!"

"Un grand merci à Christelle qui a su nous accompagner dans nos démarches et nous renseigner avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie"

"Vendeurs supers"

"Tout s'est très bien passé"

"Toujours satisfait des conseils de Mickaël , très pro et disponible pour ses clients merci !😉"

"Bl"

"Pas d'attente pour le rendez-vous pris. Accueil très agréable, très bonne réceptivité d' Inès de mon attente . Reparti avec un autre téléphone. Je recommande fortement ce magasin . Encore merci à Inès"

"Excellent contact avec la boutique SFR Claira."

"Personnel pas sûr de lui, nous avons dû appeler le service client qui a su répondre à nos attentes."

"Très bon service.. Et personnel très professionnel"

"Une gentillesse de la vendeuse et une rapidité !"

"Le personnel est très gentil et compétent cordialement Mr Simon"

"Bon accueil , personnel compétent et agréable . Je recommande"

"Bon accueil et conseil"

"Bonjour , j'ai un gros dilemme avec vous. Je vous met 3 étoiles mais je ne sais pas trop. Je suis venu vous voir il y a une quinzaine de jours pour souscrire un nouveau forfait pour ma femme qui est de Thaïlande et qui ne reste que 3 mois , lors de l'ouverture de mon nouveau forfait j'ai eu affaire à une personne très sympathique et compétente. Ce w.e j'ai eu besoin de retourner vous voir car nous n'arrivions pas à télécharger quoique ce soit sur l'apple-store et là j'ai eu affaire à une personne vraiment tout le contraire de la précédente et c'est d'ailleurs le même gars qui n'avait pas été compétent l'année dernière car j'ai également pris un forfait l'an dernier que j'ai payé pendant 3 mois pour rien. Le problème était sur un changement de langue , passer du thaïlandais au français et c'est moi qui m'en suis chargé alors que c'était à lui à le faire , normalement pour un professionnel c'est une formalité mais visiblement pas pour lui. Cela fait donc 2 fois que ce type me plante et non seulement je ne le trouve pas pro mais en plus assez désagréable. A cause de lui je me suis même disputé avec ma femme en pensant que c'était de sa faute mais dans la culture thaï le client est toujours bien reçu donc elle a été choquée. Je ne sais pas si vous voyez de qui je veux parler mais il a la trentaine max et d'origine maghrébine. Ça m'embête de vous donner ces détails mais c'est la 2eme fois que cet énergumène nous reçoit et par 2 fois ça a été très désagréable et avec un manque de professionnalisme inouï. Je suis client chez vous et je ne veux plus jamais avoir affaire à cette personne. J'ai mis 3 étoiles pour ne pas vous causer de tords mais pour ce type je n'aurai même pas mis une étoile alors que la personne d'avant en méritait 5."

"Bonjour, J’ai été servis par Christelle, une dame super. J’ai acheté un nouveau téléphone et me suis engagé chez vous à ce jour. Elle m’a demandé de remplir une enquête de satisfaction mais je ne l’ai pas reçu. Je voulais simplement dire qu’elle avait été vraiment génial et super gentille. Merci"

"Très bon accueil et explications compréhensible..."

"Super rien à dire personnel au top"

"Très bien reçue rapidement et mon problème très vite résolue grâce à l agent qui a très bien fait son travail et surtout de bon conseil."

"Excellente boutique. Vendeurs professionnels et disponibles. Je recommande vivement."

"Découvert après une panne internet à mon domicile, je suis tombé sur un personnel aimable, poli et accueillant. Ils m'ont remis un boîtier de dépannage. Lorsque j'ai ramené ce boîtier, j'ai demandé conseil pour un problème avec un de mes portables. Problème qu'ils ont résolu avec compétence et des explications compréhensibles. Ça change des conseillers plus ou moins exotiques, difficilement compréhensibles. Un grand merci à eux"

"Je suis très content du service client en boutique car on se comprend tres bien, mieux qu'au téléphone car bien souvent et je dirai presque tout le temps on ne comprend rien ce que le conseiller vous conseil car il ne parle pas bien du tout. Je vous remercie de compréhension. C'est mon avis."

"Personne très compétente et accueillante. (Patrick)"

"Très pros"

"Patrick a été très patient pour gérer notre pb, très bon conseiller et aimable."

"accueil sympa de la part du presonel"

"Très content de mon passage avec Christelle et Patrick"

"Accueil déplorable on est mieux accueillis chez orange !"

"Merci au conseiller Patrick pour son professionnalisme, son savoir faire et surtout son savoir être."

"Le conseiller Patrick de SFR, très professionnel et disponible."

"Merci a nordine de sa patience et pour son accueil"

"Très agréable merci"

"Ras."

"Très bien reçue et compréhensif du problème qui malheureusement ne se résoud plus en boutique ..."

"très bien accueillie par Patrick, renseignements et explications clairs"

"Je suis Aller à SFR Claira un accueil très professionnel. Je recommande. J’ai eu affaire à Patrick très professionnel Tous les renseignements que j’ai demandé ont été pris en compte directement. Je recommande cette boutique. Un grand merci à Patrick pour son travail soigneux et professionnel"

"Conseiller à l écoute et très commercial. Patrick a su nous guider avec efficacité"

"Walid est très professionnel,il explique parfaitement ce que vous lui demandez 👍"

"Hier je me suis rendu à la boutique,et j'ai était très bien accueilli part Mohamed,qui à était très à l'écoute,très professionnel et sympathique. Je suis ravie de ma visite,de l'accueil,et de mes besoins. Merci Mohamed. Je recommande. Mme Bodet."

"Très content de mon passage en boutique pour solder un problème que personne n'a pu faire au téléphone."